當(dāng)2009年的臺(tái)歷即將翻過(guò)之時(shí)，我們已經(jīng)站到了2010年的門檻上。這不僅是新世紀(jì)第二個(gè)10年的開始，也是家居行業(yè)第二個(gè)10年的起步。再過(guò)10年，到2019年之時(shí)，我們的家居業(yè)會(huì)是什么樣子呢？ 

    這是一個(gè)沉重的命題。在12月12日舉行的“第五屆中國(guó)家居年會(huì)”上，居然之家總裁汪林朋忽然就這一命題向在場(chǎng)的300多名家居老總發(fā)問：你們展望過(guò)未來(lái)的10年嗎？ 

    過(guò)去的10年，家居業(yè)是在政策松綁之后人們對(duì)住宅需求的極度膨脹中發(fā)展起來(lái)的，拼的是誰(shuí)抓住了先機(jī)，誰(shuí)敢于冒險(xiǎn)。未來(lái)10年，卻是在游戲規(guī)則已經(jīng)基本確立、品牌開始分出三六九等的氛圍下，展開諸侯決戰(zhàn)的。汪林朋認(rèn)為，到2019年，家居行業(yè)會(huì)發(fā)生劇烈的重組格局。首先，行業(yè)的弱小態(tài)勢(shì)有可能改變，30億元的家具企業(yè)、上百億元的陶瓷企業(yè)會(huì)出現(xiàn)，與此相對(duì)應(yīng)的是目前滿足于1000萬(wàn)、2000萬(wàn)元的企業(yè)會(huì)消失；其次，家居行業(yè)太依賴房地產(chǎn)行業(yè)，未來(lái)10年房地產(chǎn)行業(yè)一定會(huì)發(fā)生深刻調(diào)整，誰(shuí)能適應(yīng)這個(gè)調(diào)整過(guò)程，誰(shuí)才有發(fā)展機(jī)會(huì)；第三，很多目前看起來(lái)還活得不錯(cuò)的企業(yè)會(huì)退出歷史舞臺(tái)，最關(guān)鍵的因素不是模式不合中國(guó)國(guó)情，而是誠(chéng)信出了問題，遭到消費(fèi)者的拋棄。 

    2019年，家居企業(yè)一定會(huì)更加繁榮，但數(shù)量會(huì)少得多，服務(wù)會(huì)好得多，經(jīng)營(yíng)會(huì)規(guī)矩得多。人無(wú)我有、人有我新、人新我奇、人奇我獨(dú)等經(jīng)營(yíng)法則將大行其道。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，活下去是下一個(gè)10年奮戰(zhàn)的主要目標(biāo)。

     12月2日－4日，全美家具行業(yè)的企業(yè)創(chuàng)始人及總裁云集佛羅里達(dá)州的邁阿密，由美國(guó)《今日家具》主辦的年度總裁研討會(huì)（LeadershipConference）如期開幕。美國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)有近百年歷史，屬于較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，來(lái)賓過(guò)半數(shù)為“銀發(fā)族”，其中既有家具制造商，也有家具采購(gòu)商和零售商，總?cè)藬?shù)超過(guò)200人，《今日家具》的影響力可見一斑。參會(huì)的中國(guó)代表來(lái)自東莞名家具俱樂部、上海澳森隆以及世界家居時(shí)報(bào)網(wǎng)，另外還有幾家加拿大的家具流通企業(yè)到會(huì)。    

    和諧與分享     

    EthanAllen設(shè)計(jì)中心2日下午，主辦方安排參觀EthanAllen的設(shè)計(jì)中心。當(dāng)?shù)氐牡觊L(zhǎng)十分詳細(xì)地向參觀團(tuán)介紹了EthanAllen的產(chǎn)品系列、空間陳設(shè)及客戶服務(wù)，最吸引目光的是中心擺放的一張“自選配置沙發(fā)”，這款樣品將沙發(fā)的各部分結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)進(jìn)行了分解，簡(jiǎn)單明了，客戶可以體驗(yàn)不同的感覺，自由搭配。參觀者笑曰：它很適合那些拿不定主意的主婦們。 

    美國(guó)的家具業(yè)界把整個(gè)行業(yè)看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從會(huì)場(chǎng)、餐廳、雞尾酒會(huì)直到夜間的酒店大堂，無(wú)處不見熱切的交流和友善的笑容。他們?cè)谶@次年度大聚會(huì)上，毫無(wú)保留地分享自己最新的心得和經(jīng)驗(yàn)，每一位發(fā)言者詳細(xì)介紹本公司案例之后，都提供ppt以備索取。就連在歡迎晚宴上表演雜耍的那位先生，也能把手里的幾個(gè)球比作幾大管理要素，邊耍邊講，儼然是一堂管理精要課了。    

    創(chuàng)新和變革 

    本屆會(huì)議的主題是”崛起于幸存者的世界“，無(wú)論是巴菲特的錄像致辭、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的開場(chǎng)講演，還是行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的發(fā)布，似乎都在傳遞一個(gè)信息：危機(jī)感沒有那么嚴(yán)重了。至少這個(gè)主題的選擇已經(jīng)說(shuō)明大家已經(jīng)確認(rèn)自己“幸存”下來(lái)了。但危機(jī)肯定對(duì)于消費(fèi)習(xí)慣和信心帶來(lái)了沖擊，幸存者要再次崛起，需要做的有很多，特別是需要一些與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新和變革。    

    專家組討論我們可以看到，滿場(chǎng)的銀發(fā)族中間，出現(xiàn)了幾張十分年輕的面孔，他們是企業(yè)創(chuàng)始人的第二代、第三代甚至第四代。正是他們的發(fā)言，給大會(huì)帶來(lái)了創(chuàng)新和變革的氣氛。例如，2004年大學(xué)畢業(yè)的MarkMueller來(lái)自依利諾伊州，是當(dāng)?shù)氐募揖吡闶燮髽I(yè)Mueller’sFurniture的第四代傳人，盡管從面積上說(shuō)，該店在當(dāng)?shù)夭皇亲畲?，但是Mark卻領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（E-tailerSolutions）占據(jù)了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，自2006年以來(lái)銷售一直保持增長(zhǎng)；24歲的KyleJohansen雖然還滿臉稚氣，但他已在父親創(chuàng)辦的HOMFurniture（明尼蘇達(dá)州）工作了6年，他在會(huì)上分享了公司調(diào)整品牌定位、成功轉(zhuǎn)型面向更年輕群體的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；而CSNStores的BrianThornfeldt則帶來(lái)了更為新穎的理念：廣泛利用社交網(wǎng)絡(luò)（Twitter、Facebook）營(yíng)造口碑，與顧客建立更具私人性質(zhì)和個(gè)性化的聯(lián)系。他們的發(fā)言激起了熱烈的提問和討論。 

    東莞名家具俱樂部和上海澳森隆分別向與會(huì)者介紹了美國(guó)家具產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的途徑和注意事項(xiàng)。不過(guò)，美國(guó)家具界對(duì)于將產(chǎn)品賣到中國(guó)來(lái)，還是持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。[NextPage]
    平等和禮遇   
    現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)儀式美國(guó)家具行業(yè)相對(duì)中國(guó)家具行業(yè)有更為悠長(zhǎng)的歷史，我們可以注意到《今日家具》上時(shí)而會(huì)出現(xiàn)訃聞，有些人在業(yè)內(nèi)可謂德高望重。例如在本屆會(huì)議上獲頒“終身成就獎(jiǎng)”的ManuelCapo先生，是ElDoradoFurniture的創(chuàng)始人，三個(gè)月前剛剛辭世。他的兒子來(lái)替他領(lǐng)取了獎(jiǎng)項(xiàng)，全體起立鼓掌，有人沖上臺(tái)與他合影，同時(shí)流下了眼淚。 

    獲得年度零售商獎(jiǎng)的是ArtVan，獲得年度供應(yīng)商獎(jiǎng)的是Flexsteel，他們都得到了全場(chǎng)起立、熱烈鼓掌的禮遇。在國(guó)內(nèi)參加過(guò)無(wú)數(shù)此類活動(dòng)，基本上都是臺(tái)上講話，臺(tái)下吃飯，各忙各的，鬧哄哄一片。在《今日家具》的會(huì)場(chǎng)和晚宴上，都是美國(guó)家具界的重量級(jí)人物，卻根本聽不到任何雜音，連將手機(jī)放在桌面上的都極少。與會(huì)者都帶著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度和開放的交流心態(tài)而來(lái)，白發(fā)蒼蒼的老人也會(huì)專注于年輕后生們的發(fā)言，他們特別關(guān)心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的話題，常常舉手提問。 

    中國(guó)出口企業(yè)需關(guān)注貿(mào)易壁壘 

    絕大多數(shù)人對(duì)于2010年都抱有較為樂觀的預(yù)期。消費(fèi)信心在恢復(fù)，但是人們會(huì)更加在意價(jià)格，購(gòu)買前可能會(huì)更多地上網(wǎng)進(jìn)行比較。對(duì)于中國(guó)出口商來(lái)說(shuō)，還需要關(guān)注美國(guó)的各類貿(mào)易壁壘。來(lái)自紐約的一名貿(mào)易方面的律師說(shuō)，不能指望美國(guó)的采購(gòu)商配合解決這類問題，他們的選擇非常之多。瀏覽一下美國(guó)零售市場(chǎng)，可以說(shuō)“MadeinChina”占到主流，但是印度、越南、墨西哥等地產(chǎn)品也在擴(kuò)大著份額，美國(guó)制造竟然成為稀有，有時(shí)會(huì)被標(biāo)記以“ProudlyMadeinUSA”。