日前，紅星美凱龍“香河家居行家博覽中心”在天下第一城舉行了高調(diào)的招商說明會(huì)，此舉標(biāo)志著紅星美凱龍首個(gè)立足家具行業(yè)的專業(yè)門店步入開業(yè)籌備階段。此外，此店的打造也標(biāo)著紅星美凱龍，這個(gè)目前中國最大的家居流通企業(yè)正在嘗試一種新的經(jīng)營模式，而這一切或許是其上市計(jì)劃當(dāng)中的重要一步。 

    專業(yè)店立足家具展覽、批發(fā)    

    16萬平方米，迄今為止最大的單體賣場(chǎng)，落戶香河家具城，紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)了一個(gè)全新的經(jīng)營模式。據(jù)了解，紅星美凱龍香河店與目前全國其他50余家賣場(chǎng)有兩個(gè)主要差別。一個(gè)是，香河店的主要經(jīng)營模式是做專業(yè)店，很大一部分是面對(duì)專業(yè)客戶，成為各大家具企業(yè)的展廳和分銷地;另外一個(gè)是，紅星美凱龍香河店依托與香河家具城，這個(gè)北方最大的家具商貿(mào)之都全部做家具。 

    紅星美凱龍京滬、西南區(qū)總經(jīng)理王偉更喜歡把紅星美凱龍香河店稱作為“家居行家屋”。據(jù)其介紹，紅星美凱龍香河店會(huì)給家具企業(yè)提供更大的展廳面積，做足批發(fā)的概念，成為工程項(xiàng)目采購、家裝公司采購的目的地。此外，紅星美凱龍還有香河家具城達(dá)成了戰(zhàn)略意向，舉辦北方家具展覽會(huì)，擴(kuò)大專業(yè)門店的影響力。 

    “我們拿了2000平方米，準(zhǔn)備做一個(gè)精品家具展廳”，中至信家具董事長(zhǎng)陳中信介紹，雖然香河家具城主要是家具商貿(mào)的集散地，但隨著其在京津地區(qū)的消費(fèi)影響力越來越大，家具品牌的輻射和渠道紐帶作用日益突出。此外，紅星美凱龍香河店也為北京品牌家具企業(yè)入駐提供了場(chǎng)地，意風(fēng)、愛伊瑞斯、飛美等品牌也將隨紅星開進(jìn)香河。 

    在中國家具副理事長(zhǎng)張冰冰看來，紅星美凱龍香河店的建立可以把香河家具的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步延伸，香河家具城將形成集家具設(shè)計(jì)、材料、加工、檢測(cè)、物流、商貿(mào)為一體的產(chǎn)業(yè)集群，紅星美凱龍的進(jìn)駐還可可以進(jìn)一步提升品牌效應(yīng)，是一次雙贏的戰(zhàn)略合作。 

    “紅星美凱龍會(huì)加速全國門店的布局。”據(jù)紅星美凱龍京滬、西南區(qū)總經(jīng)理王偉介紹，目前紅星美凱龍全國已經(jīng)布局了60家左右門店，年銷售額超過300億元，隨著2010年房地產(chǎn)市場(chǎng)的樂觀預(yù)測(cè)，紅星美凱龍將保持每年25%的門店擴(kuò)張速度。 

    此外，紅星美凱龍?jiān)诟咚贁U(kuò)張的同時(shí)，還對(duì)賣場(chǎng)入駐品牌制定了更為嚴(yán)格的準(zhǔn)入要求，環(huán)保、品牌檔次、消費(fèi)口碑成為考核重點(diǎn)。據(jù)悉，2010年紅星美凱龍除了全國布局加速外，還將強(qiáng)化北京、上海等一線城市的穩(wěn)固定位。目前，紅星美凱龍?jiān)诒本┮呀?jīng)擁有4家門店（北京北五環(huán)店為加盟店），除此之外，紅星美凱龍還謀劃在北京東五環(huán)、六環(huán)附近開設(shè)第五家門店，其核心的思路是搶占北京城市東擴(kuò)的商機(jī)。 

    另據(jù)業(yè)內(nèi)透露，門店擴(kuò)張的沖刺背后或許是紅星美凱龍上市準(zhǔn)備的重要一環(huán)。紅星美凱龍副總裁將小忠在香河店招商說明會(huì)上正式對(duì)外宣布，在2008年美國華平投資2億美金注資紅星美凱龍后，將爭(zhēng)取再用兩年左右的時(shí)間謀求上市。 

    隨著家居行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的問題隨之而來，諸如部分產(chǎn)品“同質(zhì)化”、企業(yè)創(chuàng)新能力差、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)能過剩導(dǎo)致行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、不節(jié)能環(huán)保、售后服務(wù)制度不完善等一系列問題，阻礙了行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，引發(fā)了消費(fèi)者不滿，影響了百姓消費(fèi)信心。 

    一、54%的人在選購家具時(shí)都傾向于板式家具     

    在有關(guān)“選購家具時(shí)，你更愿意選擇哪種材質(zhì)”的這一問題投票中，54%的網(wǎng)友選擇了板式，其次分別是選擇實(shí)木的占38%，松木占4%，竹藤占1%，其他的占3%，而沒有人愿意選擇鋼木和塑料材質(zhì)的家具。 

    從這一結(jié)果中可以看出，板式家具仍然是一直以來都受到消費(fèi)者青睞和選擇的產(chǎn)品。板式家具簡(jiǎn)約、實(shí)用、流行的板式家具給家居風(fēng)格提供了充滿藝術(shù)感的選擇，并且在色彩、設(shè)計(jì)、技術(shù)、質(zhì)量等方面不斷創(chuàng)新，形成了多種多樣的風(fēng)格。網(wǎng)友flffvgw表示，伴隨房?jī)r(jià)的高升，大家只能購買小戶型，如果買實(shí)木的又笨重又不好看，而板式家具占用空間小，變化多樣，色彩也更鮮亮，價(jià)格也便宜，適合大多數(shù)家庭；另外簡(jiǎn)約現(xiàn)代裝修的風(fēng)格也是大眾消費(fèi)者在裝修時(shí)考慮最多的風(fēng)格，板式家具是再合適不過了。 

    同時(shí)我們也要看到，雖然板式家具占據(jù)了大的優(yōu)勢(shì)，但同其他材質(zhì)的差距也在不斷縮小。隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的不斷提高，越來越多的消費(fèi)者開始注重品質(zhì)與品味，一位男性網(wǎng)友hyjj88在調(diào)查中則說，實(shí)木類家具更耐用，大氣，質(zhì)量應(yīng)該更可靠，而且價(jià)格上漲較快，比較保值。可見，實(shí)木家具也逐漸成為大家考慮的方向，開始占據(jù)一定的地位，有趕超板式之勢(shì)。 

    二、環(huán)保成為大家選購家具時(shí)優(yōu)先考慮的因素    

    也許因?yàn)榧揖哔|(zhì)量問題造成很多生活上的問題，諸如孕婦流產(chǎn)，胎兒畸形現(xiàn)象頻頻發(fā)生，也許受近日熱映的震撼性大片《2010世界末日》中的未來災(zāi)難影響，哥本哈根世界氣候大會(huì)國家強(qiáng)烈要求低碳環(huán)保，讓大家對(duì)環(huán)保意識(shí)愈加強(qiáng)烈。如今大多數(shù)人都追求綠色環(huán)保家具，在本次調(diào)查有關(guān)“在選購家具材質(zhì)時(shí)，您最看重的因素是什么？”的投票中，29%的網(wǎng)友選擇了環(huán)保，其次有21%的人選擇了價(jià)格適中，19%的人選擇了好看，17%的網(wǎng)友選擇了耐用，10%的網(wǎng)友選擇了容易打理，3%的網(wǎng)友選擇了親友推薦，還有1%的網(wǎng)友選擇了其他。 

    此外，網(wǎng)友除了關(guān)注家具的環(huán)保性，關(guān)于價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品外觀、打理等方面都有不同的需求度，從整體上來看，還是比較均衡，看來家具材質(zhì)對(duì)于滿足消費(fèi)者多樣化需求上有著更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。     

    而在選購家具方面，有29%的網(wǎng)友更看重家具品牌，其次分別是材質(zhì)和售后服務(wù)都是（24%），價(jià)格（15%）、廣告（8%）。由此我們不難看出，品牌還是決定消費(fèi)者選購產(chǎn)品的先決條件。但是在家具領(lǐng)域，真正能稱得上品牌的卻為之尚少，正如全友吳滔在接受搜狐網(wǎng)采訪時(shí)表示，在一二級(jí)市場(chǎng)沒有誰敢說自己是強(qiáng)勢(shì)品牌，只能說在某個(gè)區(qū)域稱得上品牌。因此，做品牌還是家具企業(yè)不可忽視的重中之重，同時(shí)材質(zhì)和售后服務(wù)也是消費(fèi)者比較關(guān)注的。  

   三、消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息主要渠道中網(wǎng)站廣告位居第一     

    在“您通常通過何種渠道了解家具產(chǎn)品信息？”的調(diào)查中，網(wǎng)站廣告竟然是消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息的主要渠道，占到22%位居第一。19%的人群則是通過報(bào)刊雜志廣告來了解，16%的人是親友推薦慕名而去的，14%的消費(fèi)者是隨便進(jìn)到賣通過導(dǎo)購介紹才了解，13%的消費(fèi)者是通過電視廣告得知，還有各4%是通過媒體測(cè)評(píng)和設(shè)計(jì)師推薦的，另外1%是由其他渠道獲得。 

    由上可知，網(wǎng)站廣告是消費(fèi)者獲取產(chǎn)品知識(shí)，了解產(chǎn)品信息的主要途徑，較之傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視廣告相比，網(wǎng)站上了解產(chǎn)品信息更全面，傳播速度更快，而且隨著網(wǎng)上電子商城的開啟，消費(fèi)者可以更直觀地在網(wǎng)上看到實(shí)物，以及網(wǎng)上模擬家具擺設(shè)。最好的例子就是尚品宅配在網(wǎng)上做整體家居配套，客戶可以根據(jù)自家結(jié)構(gòu)在網(wǎng)上找到1：1的戶型，直接網(wǎng)上提交就可以出配套家具效果圖，方便快捷。 

    四、近6成網(wǎng)友傾向于親自去品牌專賣店選購家具但網(wǎng)購優(yōu)勢(shì)日趨凸顯     

    如今品牌專賣店已經(jīng)成為一種時(shí)尚，從一二線城市到三、四線甚至五六線城市，不同的品牌都設(shè)有自己的獨(dú)立專賣店。而且品牌專賣店也得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與認(rèn)知。在有關(guān)消費(fèi)者選購家具的渠道選擇中，56%的網(wǎng)友選擇了品牌專賣店，家居賣場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)購買分別占到21%至22%。 

    從這些數(shù)據(jù)中我們也可以發(fā)現(xiàn)，雖然品牌專賣店占據(jù)的部分最大，但是網(wǎng)絡(luò)購買已經(jīng)能與家居賣場(chǎng)相媲美，而現(xiàn)在廠家進(jìn)駐家居賣場(chǎng)的費(fèi)用越來越高，電子商務(wù)顯然擁有更顯著的優(yōu)勢(shì)，不但節(jié)省很多成本，而且方便消費(fèi)者了解。在第五屆新視角論壇上，萬家燈火（查看地圖）張晶也表示在未來2到3年，電子商務(wù)必定會(huì)成為一種非常重要的銷售渠道，通過這次調(diào)查也可預(yù)見它的必然性，這是整個(gè)家居行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。 

    五、超4成網(wǎng)友預(yù)期花費(fèi)10000元以上來購買家具     

    在這項(xiàng)有關(guān)“您購買家具的預(yù)算約有多少？”的投票中，42%的網(wǎng)友選擇了10000元以上，39%的網(wǎng)友選擇5000-10000元之間，17%的網(wǎng)友選擇3000-5000元，只有1%的網(wǎng)友選擇在3000元以下。 

    我們還對(duì)大家在多長(zhǎng)時(shí)間的周期會(huì)選擇再次購買家具進(jìn)行了投票，61%的人都選擇在3-5年就會(huì)更換一次，28%的人選擇5-10年才更換，而用1-3年更換或者一直用到壞的只占5%至7%，可見大家在更換家具周期上還是屬于正常的周期，部分專家以及企業(yè)也是建議消費(fèi)者使用家具的更換頻率最好在3-5年。另外我們還對(duì)網(wǎng)友購買家具后出現(xiàn)哪些問題做了調(diào)查，最后發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量問題還是家具問題中最主要的占了37%，其次是保養(yǎng)（21%）、安裝不規(guī)范（11%）、環(huán)保（10%）、輔料（7%），尚且不論其他包含什么，從調(diào)查結(jié)果來看，網(wǎng)友購買的家具中出現(xiàn)的質(zhì)量問題是最嚴(yán)重的。 

    其實(shí)質(zhì)量問題也一直是國家、企業(yè)、消費(fèi)者普遍關(guān)注的，但是問題總是屢禁不止，近日國家在第三次家具質(zhì)檢抽查中，又查出近三成家具不合格，其中部分品牌家具也榮登黑榜。因此消費(fèi)者在選購家具時(shí)不能只看重品牌，這需要從多方面綜合考慮，仔細(xì)挑選。同時(shí)家具使用周期越長(zhǎng)的話出現(xiàn)的問題當(dāng)然也會(huì)更多，在此也提醒消費(fèi)者最好按規(guī)定使用。