翻開日歷，馬上要到了3月15日，一年一次的3.15國際消費者權(quán)益日即將到來。就此，記者針對家居行業(yè)市場，在全國范圍內(nèi)展開分析、調(diào)研，從微觀角度量化全國30多個主流城市家居市場消費狀況，綜合網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度、互聯(lián)網(wǎng)口碑評價、區(qū)域主流賣場銷售數(shù)據(jù)，匯集開發(fā)商、媒體和消費者等各方觀點，通過定量與定性的分析方法考量家居市場，得出結(jié)論。

    目的是為了公正、透明、客觀的評價一個企業(yè)、一個品牌，得出正確的研究成果，從而為更多的消費者提供實用而有效的家居資訊，更好的指導(dǎo)消費者理性消費，在消費者心中樹立起對市場家居行業(yè)品牌的信心，進一步拉近與消費者的距離，與廣大消費者形成良性互動。

    最后，將關(guān)注的焦點鎖定在09年末，榮獲“2009中國家居消費趨勢最具影響力家具品牌”和“2009京城百姓信賴的十大品牌家具”兩大榮譽稱號的曲美家具集團。

    軟質(zhì)量，歐洲原創(chuàng)設(shè)計、質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)

    北歐，時尚匯集地，家居之城。每年都有世界聞名的國際家居展吸引著來自全球的時尚人士…… 歐洲也因此成為全球家具的標(biāo)桿，無論是工藝、技術(shù)還是質(zhì)量控制，都是全球領(lǐng)先。因此，秉承“曲美現(xiàn)代家具，歐洲原設(shè)計”品牌理念的曲美家具集團，之所以能夠獲評為“2009中國家居消費趨勢最具影響力家具品牌”和“2009京城百姓信賴的十大品牌家具”兩大榮譽稱號，在消費者心中占據(jù)位置。不只是因為質(zhì)量過硬，更重要的還是創(chuàng)意和設(shè)計。薈萃了數(shù)十年人文歷史的曲美家具，將傳統(tǒng)制作工藝與當(dāng)代先進技術(shù)手段融為一體，以其完善的選材工序和制造工藝，打造出以全球超高品質(zhì)監(jiān)控為標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量家具，被消費者認可和推薦。此外，重金聘請歐洲頂級設(shè)計師、世界著名家居設(shè)計師所，并以其平實的價格、卓越的設(shè)計和出色的品質(zhì)保證將產(chǎn)品而推向市場，另每一件家具，都強調(diào)色彩高雅、細節(jié)精美、材料考究、工序精準(zhǔn)……形成一份不可復(fù)制的尊貴感。

    硬質(zhì)量，嚴格自控、精益求精，自建“企業(yè)自檢環(huán)保實驗中心”

    產(chǎn)品就是企業(yè)的口碑，產(chǎn)品質(zhì)量好了，消費者自然會口口相傳，這也是曲美家具在消費者心中占據(jù)位置的重要體現(xiàn)。所謂家具的質(zhì)量，主要是指它的內(nèi)在硬質(zhì)量，包括：家具的結(jié)構(gòu)強度、穩(wěn)定性、安全性，各部位的尺寸和加工精細程度等。這些指標(biāo)在相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)中都作了明確規(guī)定，如：國家認監(jiān)委ISO9001質(zhì)量管理體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證，及更高標(biāo)準(zhǔn)要求的國家環(huán)?？偩汁h(huán)境認證中心“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”認證，即“十環(huán)”標(biāo)志認證，只有符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品才是合格的，才能夠滿足使用要求。

    對此，曲美家具總裁趙瑞海表示：曲美達到多項國家權(quán)威機構(gòu)的認證標(biāo)準(zhǔn)，并不代表曲美家具已做到對質(zhì)量要求的盡善盡美。對于曲美來說，質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)營的基石，是立命之本，在曲美家具的價值定位中，產(chǎn)品的質(zhì)量并不是“夠用就好”，而是應(yīng)該“精益求精”，企業(yè)應(yīng)該站在消費者的角度，給他們提供超值的產(chǎn)品體驗。“一分錢一分貨”的年代已經(jīng)成為過去式，曲美家具要做的，就是給消費者享受到平價帶來的奢品感受。所以在生產(chǎn)過程的核心問題--產(chǎn)品質(zhì)量上，曲美家具一直要求苛刻，在確保每一件產(chǎn)品“至少用10年”的基礎(chǔ)上，還要讓消費者用得滿意。另外，在生產(chǎn)、制造過程中，曲美對家具質(zhì)量的要求繁多，包括用料要求、木材含水率要求、刨花板中密度纖維板技術(shù)要求、家具尺寸要求、產(chǎn)品外觀要求、涂膜層理化性能要求、產(chǎn)品力學(xué)性能要求、產(chǎn)品標(biāo)志等等。曲美家具將按照歐洲貨品品質(zhì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，對全國范圍內(nèi)經(jīng)營的所有家具進行審查，同時更提出“一年保修、終身維護”的服務(wù)承諾。09年底，曲美全資投入，北京質(zhì)檢權(quán)威單位“北京家具質(zhì)檢站”提供技術(shù)支持，聯(lián)手創(chuàng)建了曲美“企業(yè)自環(huán)保實驗中心”，該中心打造了國內(nèi)首家企業(yè)自檢環(huán)保檢測實驗室，對家具原輔材料、制造過程、成品質(zhì)量等進行嚴格的自檢。并由中國消費者協(xié)會、中國商標(biāo)協(xié)會、國家質(zhì)檢站等國家權(quán)威專家指導(dǎo)，企業(yè)綜合制定最高標(biāo)準(zhǔn)自檢，確保做到真正的綠色家具，滿足消費者的高質(zhì)量家具標(biāo)準(zhǔn)需求。

    記者認為3.15不是消費者的節(jié)日，做企業(yè)就應(yīng)該有“本”有“根”、有“誠”有“信”、有“質(zhì)”有“量”。中國的家居行業(yè)正在日益壯大，但是僅有曲美這樣的實“芯”實“藝”領(lǐng)軍者還遠遠不夠，家居市場需要更多的優(yōu)秀成員，用品質(zhì)來占據(jù)消費者的心。