3月4日，東湖社區(qū)網(wǎng)民“jacklee77”投訴說，全友家私在鄂州開設的專賣店不給顧客發(fā)票。該貼發(fā)布后，引起網(wǎng)民熱議，爭曬全友家具的質量問題。3月8日，全友家具的鄂州經銷商稱，公司將上門負責維修，發(fā)票他們將盡快申領發(fā)票，爭取早日給消費者。 
　　鄂州市網(wǎng)民“jacklee77”說，全友家俬鄂州專賣店，銷售商品不提供發(fā)票，并強調售后只需保修卡。當他執(zhí)意要求其提供發(fā)票時，結果對方敷衍塞責了事。鄂州網(wǎng)民“無事亂彈”也稱，也沒有收到發(fā)票。而荊門的網(wǎng)民“風清月朗”則表示，也沒有給開發(fā)票，店家竭力“保證不壞”……隨后，這條因為未開發(fā)票的投訴，引發(fā)了網(wǎng)民對全友家私質量的熱議。

　　網(wǎng)民“鄂州鄉(xiāng)里伢”說，他2005年購買的一張餐桌和六張椅子，有天不小心把椅子弄翻，一條椅腿竟然斷了，他把斷掉的椅子腿拿起來一看，發(fā)現(xiàn)里面其實是紙漿倒的模子，中間裹著根筷子般粗的小木棍。而他買的床，也不是“亞光木質漆”，而就是一張仿真紙，平時根本不能用濕抹布檫。

　　網(wǎng)民“奧運波波”在跟帖中附上家具照片解釋說，他2008年在鄂州購買了衣柜、化壯柜和床，用了不到一年，柜門和兩個床頭柜的屜子就全垮了。而黃岡網(wǎng)民“周東”說，他2008年上半年在黃岡購買的全套全友家具，同樣是沒有發(fā)票，同樣產生了嚴重的質量問題。

　　截止記者發(fā)稿時止，該貼文點擊量超過3500，網(wǎng)民討論達8頁。

　　鄂州市全友家私經銷商彭先生向荊楚網(wǎng)記者表示，全友許多產品并非實木制成，而是使用了木質纖維壓制成型的新材料，這種材料較為環(huán)保、價格相對低廉，并且成型效果好。彭先生還表示，全友承諾的是終身維修，如果實在修理不好的，可以為消費者更換。關于發(fā)票問題，彭先生解釋稱是春節(jié)期間用完，正在申領新發(fā)票。

　　全友家私武漢辦事處工作人員袁先生承諾，不管是低端產品還是高端產品，只要是全友生產的產品，廠家都會負責到底，如果維修不能正常使用的，廠家會將更換新的產品，只要聯(lián)系上反映問題的網(wǎng)友，廠家都會以最快速度處理。

　　3月9日中午，有網(wǎng)民向荊楚網(wǎng)記者反饋，鄂州全友經銷商已經通知他們領取發(fā)票。另據(jù)了解，全友鄂州經銷商已經上門為網(wǎng)民“鄂州鄉(xiāng)里伢”更換了損壞的餐椅，對其他有損壞的家具也進行了免費維修。

　自2009年6月份家具出口退稅率從13%提高至15%后，廣東家具出口同比增速連續(xù)回升。至去年11月單月后，12月單月出口再創(chuàng)歷史新高。
　　自2009年6月份家具出口退稅率從13%提高至15%后，廣東家具出口同比增速連續(xù)回升。至去年11月單月出口額達10.2億美元后，12月單月出口再創(chuàng)歷史新高，達到11.5億美元，同比增長28.3%，環(huán)比增長13.3%。而這一切都歸于家具企業(yè)對產品進行的“改頭換面”。

　　東莞臺資企業(yè)廣通玻璃制品有限公司董事長楊文章昨日告訴記者，作為多家出口家具配套玻璃生產商，他能明顯感受到家具出口形勢的好轉，2009年初訂單下滑了30%左右，而到第四季度情況明顯好轉，最近幾個月訂單同比增長了20%—30%。除了受益于外部需求的逐步回暖，也與家具企業(yè)自我進行產品結構調整有關，增加的訂單基本都是新款。

　　楊文章反映，新款產品不僅帶來更多的訂單，還令企業(yè)大約可以保持15%的利潤。舊款產品幾乎接近零利潤甚至容易虧損，這逼著企業(yè)不斷設計研發(fā)新產品。廣州海關統(tǒng)計顯示，2009年廣東累計出口家具99.6億美元，比上年同期下降2.9%。廣州海關提醒企業(yè)，歐美等國頻繁出臺的技術壁壘對廣東家具出口的限制作用正日益增強，不僅明顯增加企業(yè)出口成本，也極易被其他國家效仿和濫用，家具出口的外部壓力將顯著上升。技術壁壘包括歐盟2009年4月通過的木材及木制品規(guī)范和新環(huán)保設計指令議案兩項法規(guī)，美國出臺《萊西法(修正案)》以及將于2010年4月1日對家具產品適用《雷斯法案》等。

　　美國和歐盟為廣東家具主要出口市場，2009年廣東對美國和歐盟出口家具分別為33.8億美元和21.7億美元，同比分別下降15.3%和7.6%，上述兩者合計占同期廣東家具出口總值的55.6%。同期，對東盟出口11.5億美元，急劇增長1.4倍。