亞美特家具遼寧撫順專(zhuān)賣(mài)店盛大開(kāi)業(yè)
時(shí)間:2010-03-27 人氣:1705 來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng) 作者:
概述:2010年3月28日遼寧撫順專(zhuān)賣(mài)店盛大開(kāi)業(yè)….
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2010年3月28日遼寧撫順專(zhuān)賣(mài)店盛大開(kāi)業(yè)….
亞美特家具是專(zhuān)業(yè)家具制造商,十幾年來(lái)精益求精.全心營(yíng)造亞美特品牌.在品牌維護(hù)上拒絕平庸,引領(lǐng)時(shí)尚.亞美特家具不僅具有實(shí)用性而且更加注重人文關(guān)懷,我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)本著從消費(fèi)者需求出發(fā)的原則,依靠超前的設(shè)計(jì)理念和市場(chǎng)流行趨勢(shì),打造出款款貼近大眾生活的個(gè)性家私,滿足消費(fèi)者特有的個(gè)性審美及情趣需求.
亞美特家具引進(jìn)全套進(jìn)口家具生產(chǎn)線,憑借十幾年家具設(shè)計(jì)制造經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng)模式,利用環(huán)??季康脑牧虾酮?dú)具匠心的工藝水平,成就了亞美特品牌的市場(chǎng)地位。2006年亞美特家具獲選“北京民用家具十強(qiáng)企業(yè)”“中國(guó)著名品牌”“綠色環(huán)保推介產(chǎn)品”等榮譽(yù)。2008年榮獲“最具特色品牌家具” “ 2008-2009年度最具網(wǎng)絡(luò)人氣建材家具品牌” 2009年度榮獲“零投訴經(jīng)營(yíng)展位”。
2010年3月28日撫順今日裝飾城亞美特家具專(zhuān)賣(mài)店盛裝開(kāi)業(yè),亞美特家具進(jìn)駐撫順為撫順消費(fèi)者在選擇環(huán)保家具上提供多種選擇,又讓人們感受到亞美特家具的時(shí)尚與環(huán)保,同時(shí)將更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與多樣的產(chǎn)品系列展現(xiàn)給撫順市民。
2010年是亞美特家具公司快速發(fā)展的一年,撫順店的開(kāi)啟為打入外埠市場(chǎng)開(kāi)啟了新的篇章,也為亞美特家具的發(fā)展吹響了號(hào)角……
地址:遼寧撫順今日裝飾城三樓
亞美特家具是專(zhuān)業(yè)家具制造商,十幾年來(lái)精益求精.全心營(yíng)造亞美特品牌.在品牌維護(hù)上拒絕平庸,引領(lǐng)時(shí)尚.亞美特家具不僅具有實(shí)用性而且更加注重人文關(guān)懷,我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)本著從消費(fèi)者需求出發(fā)的原則,依靠超前的設(shè)計(jì)理念和市場(chǎng)流行趨勢(shì),打造出款款貼近大眾生活的個(gè)性家私,滿足消費(fèi)者特有的個(gè)性審美及情趣需求.
亞美特家具引進(jìn)全套進(jìn)口家具生產(chǎn)線,憑借十幾年家具設(shè)計(jì)制造經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng)模式,利用環(huán)??季康脑牧虾酮?dú)具匠心的工藝水平,成就了亞美特品牌的市場(chǎng)地位。2006年亞美特家具獲選“北京民用家具十強(qiáng)企業(yè)”“中國(guó)著名品牌”“綠色環(huán)保推介產(chǎn)品”等榮譽(yù)。2008年榮獲“最具特色品牌家具” “ 2008-2009年度最具網(wǎng)絡(luò)人氣建材家具品牌” 2009年度榮獲“零投訴經(jīng)營(yíng)展位”。
2010年3月28日撫順今日裝飾城亞美特家具專(zhuān)賣(mài)店盛裝開(kāi)業(yè),亞美特家具進(jìn)駐撫順為撫順消費(fèi)者在選擇環(huán)保家具上提供多種選擇,又讓人們感受到亞美特家具的時(shí)尚與環(huán)保,同時(shí)將更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與多樣的產(chǎn)品系列展現(xiàn)給撫順市民。
2010年是亞美特家具公司快速發(fā)展的一年,撫順店的開(kāi)啟為打入外埠市場(chǎng)開(kāi)啟了新的篇章,也為亞美特家具的發(fā)展吹響了號(hào)角……
地址:遼寧撫順今日裝飾城三樓
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“享受免費(fèi)優(yōu)惠,就不能買(mǎi)特價(jià)商品”因?yàn)槭孪壬碳也](méi)說(shuō)明,讓消費(fèi)的薛女士感到北京居泰隆陜西分公司曲江店有變相消費(fèi)、欺騙消費(fèi)者的嫌疑。
今年1月,西安市民薛女士到北京居泰隆陜西分公司曲江店洽談裝修事宜。當(dāng)時(shí)公司承諾,只要薛女士選擇居泰隆公司裝修,公司就額外贈(zèng)送薛女士?jī)r(jià)值兩千元的家具。薛女士看到居泰隆店里擺放的家具樣式也挺多,沖著這一優(yōu)惠,薛女士便花費(fèi)39000多元選擇了居泰隆裝修。
薛女士:我們準(zhǔn)備選,他們說(shuō)你裝了房以后選也可以,就這些家具和網(wǎng)上都可以選,我說(shuō)我們可不要你這些擺的,他說(shuō)不是這些樣品,就是這些樣子,都是新貨。
前些天,眼看房子裝修的差不多了,薛女士便和家人滿心歡喜的到北京居泰隆陜西分公司曲江店挑選贈(zèng)送的家具,誰(shuí)知居泰隆公司卻對(duì)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)者和享受裝修贈(zèng)送家具套餐的消費(fèi)者在家具的選擇和價(jià)格上進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待。
薛女士:剛好他們搞這個(gè)特價(jià)活動(dòng)家具,就看那個(gè)電視柜我們能承受,剛好在2000左右,再掏100多塊錢(qián)就算了,當(dāng)時(shí)它那個(gè)小姐是你們是裝修房子的,我們說(shuō)是的,送的,那你們拿樣品特價(jià)那個(gè)價(jià)可以,你們要新貨,那個(gè)價(jià)不行,要三千多那個(gè)價(jià)。
對(duì)于店內(nèi)工作人員這樣的說(shuō)法,薛女士感到非常吃驚,因?yàn)榇饲肮驹诔兄Z贈(zèng)送家具時(shí)并沒(méi)有提到過(guò)這樣的說(shuō)法。無(wú)奈,薛女士只得同意花2000多元購(gòu)買(mǎi)樣品,可讓薛女士更料想不到的是,就連這退而求其次的選擇也不可能達(dá)到了。
薛女士:一下午沒(méi)法解決,最后說(shuō)那就把那個(gè)樣品拿上,她說(shuō)沒(méi)貨了。
薛女士說(shuō),當(dāng)時(shí)之所以選擇這家公司的裝修服務(wù),其中一個(gè)原因就是能夠享受贈(zèng)送家具的優(yōu)惠,現(xiàn)在裝修完了,居泰隆公司卻突然"變臉"。昨天上午,記者和薛女士來(lái)到北京居泰隆陜西分公司曲江店了解情況,居泰隆曲江店副總經(jīng)理李強(qiáng)解釋說(shuō)。
記者:如果說(shuō)他們想選擇特價(jià)的商品,能選擇嗎?
李強(qiáng):如果說(shuō)自行購(gòu)買(mǎi)可以選擇,如果說(shuō)送的家具這是不允許的。我們送這2000塊錢(qián)的家具都有2000塊錢(qián)的代金券,我們代金券上很明顯有這個(gè)東西,上面還寫(xiě)著解釋權(quán)歸咱公司。
然而記者看到,在薛女士和公司簽訂的裝修合同優(yōu)惠申請(qǐng)表上,有關(guān)贈(zèng)送家具的內(nèi)容只提到"贈(zèng)送2000元家具"這么一句話,而對(duì)于這2000元如何使用,不能享受特價(jià)等并無(wú)更多解釋內(nèi)容。至于李副經(jīng)理提到標(biāo)有具體使用條款的2000元代金券,經(jīng)過(guò)證實(shí),店里的工作人員從未給過(guò)薛女士是這樣的代金券。
薛女士現(xiàn)在感到,商家是在打著贈(zèng)送家具的幌子誘導(dǎo)消費(fèi)者選擇裝修,而自己也根本沒(méi)有享受到贈(zèng)送家具的承諾,有種被"忽悠"的感覺(jué)。
今年1月,西安市民薛女士到北京居泰隆陜西分公司曲江店洽談裝修事宜。當(dāng)時(shí)公司承諾,只要薛女士選擇居泰隆公司裝修,公司就額外贈(zèng)送薛女士?jī)r(jià)值兩千元的家具。薛女士看到居泰隆店里擺放的家具樣式也挺多,沖著這一優(yōu)惠,薛女士便花費(fèi)39000多元選擇了居泰隆裝修。
薛女士:我們準(zhǔn)備選,他們說(shuō)你裝了房以后選也可以,就這些家具和網(wǎng)上都可以選,我說(shuō)我們可不要你這些擺的,他說(shuō)不是這些樣品,就是這些樣子,都是新貨。
前些天,眼看房子裝修的差不多了,薛女士便和家人滿心歡喜的到北京居泰隆陜西分公司曲江店挑選贈(zèng)送的家具,誰(shuí)知居泰隆公司卻對(duì)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)者和享受裝修贈(zèng)送家具套餐的消費(fèi)者在家具的選擇和價(jià)格上進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待。
薛女士:剛好他們搞這個(gè)特價(jià)活動(dòng)家具,就看那個(gè)電視柜我們能承受,剛好在2000左右,再掏100多塊錢(qián)就算了,當(dāng)時(shí)它那個(gè)小姐是你們是裝修房子的,我們說(shuō)是的,送的,那你們拿樣品特價(jià)那個(gè)價(jià)可以,你們要新貨,那個(gè)價(jià)不行,要三千多那個(gè)價(jià)。
對(duì)于店內(nèi)工作人員這樣的說(shuō)法,薛女士感到非常吃驚,因?yàn)榇饲肮驹诔兄Z贈(zèng)送家具時(shí)并沒(méi)有提到過(guò)這樣的說(shuō)法。無(wú)奈,薛女士只得同意花2000多元購(gòu)買(mǎi)樣品,可讓薛女士更料想不到的是,就連這退而求其次的選擇也不可能達(dá)到了。
薛女士:一下午沒(méi)法解決,最后說(shuō)那就把那個(gè)樣品拿上,她說(shuō)沒(méi)貨了。
薛女士說(shuō),當(dāng)時(shí)之所以選擇這家公司的裝修服務(wù),其中一個(gè)原因就是能夠享受贈(zèng)送家具的優(yōu)惠,現(xiàn)在裝修完了,居泰隆公司卻突然"變臉"。昨天上午,記者和薛女士來(lái)到北京居泰隆陜西分公司曲江店了解情況,居泰隆曲江店副總經(jīng)理李強(qiáng)解釋說(shuō)。
記者:如果說(shuō)他們想選擇特價(jià)的商品,能選擇嗎?
李強(qiáng):如果說(shuō)自行購(gòu)買(mǎi)可以選擇,如果說(shuō)送的家具這是不允許的。我們送這2000塊錢(qián)的家具都有2000塊錢(qián)的代金券,我們代金券上很明顯有這個(gè)東西,上面還寫(xiě)著解釋權(quán)歸咱公司。
然而記者看到,在薛女士和公司簽訂的裝修合同優(yōu)惠申請(qǐng)表上,有關(guān)贈(zèng)送家具的內(nèi)容只提到"贈(zèng)送2000元家具"這么一句話,而對(duì)于這2000元如何使用,不能享受特價(jià)等并無(wú)更多解釋內(nèi)容。至于李副經(jīng)理提到標(biāo)有具體使用條款的2000元代金券,經(jīng)過(guò)證實(shí),店里的工作人員從未給過(guò)薛女士是這樣的代金券。
薛女士現(xiàn)在感到,商家是在打著贈(zèng)送家具的幌子誘導(dǎo)消費(fèi)者選擇裝修,而自己也根本沒(méi)有享受到贈(zèng)送家具的承諾,有種被"忽悠"的感覺(jué)。
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在第25屆廣州國(guó)際家具展上,來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)界以及中國(guó)家具業(yè)界的“大腕”,難得地坐在一起,商討中國(guó)家具業(yè)的未來(lái)。
面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和歐美對(duì)中國(guó)家具的制裁等一系列問(wèn)題,如履薄冰的中國(guó)家具路在何方?開(kāi)拓國(guó)外新興市場(chǎng),搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,成為中國(guó)家具企業(yè)的共識(shí)。但對(duì)于中國(guó)家具業(yè)而言,專(zhuān)賣(mài)店、大賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這三種市場(chǎng)分銷(xiāo)模式,都面臨發(fā)展瓶頸。
巔峰對(duì)話:渠道分銷(xiāo)革命
不要迷戀出口
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的30年中,中國(guó)家具制造企業(yè)通過(guò)出口迅猛增長(zhǎng)。有很多企業(yè),一直只做外銷(xiāo),就連參加家具展,也在展場(chǎng)門(mén)口設(shè)卡,“本展館只接待海外買(mǎi)家”。
賈清文:近30年,國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)年增長(zhǎng)速度是29%,去年,市場(chǎng)規(guī)模還達(dá)到了730億元人民幣,同比增長(zhǎng)了13.5%。這些年,出口年增長(zhǎng)速度超過(guò)34%,但去年只有260億美元,同比下降了6%,現(xiàn)在,中國(guó)是家具第一生產(chǎn)大國(guó),不久的將來(lái),將超越美國(guó),成為第一消費(fèi)大國(guó)。
從出口市場(chǎng)來(lái)看,最大的還是美國(guó),占了一半,所以美國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)向?qū)揖咝袠I(yè)的影響非常大。雖然美國(guó)對(duì)中國(guó)家具的反傾銷(xiāo)還得重新審查,但出口已經(jīng)受阻。所以,開(kāi)拓國(guó)外新興市場(chǎng)以及拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),成為家具企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
李稻葵:整個(gè)家具業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分。
對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),我們將面臨歐美國(guó)家對(duì)人民幣升值的呼聲。另外,對(duì)中國(guó)這樣的新興市場(chǎng),采取各種措施實(shí)施打擊,包括各種各樣的貿(mào)易保護(hù)的實(shí)施。而家具行業(yè),不幸位列其中,所以出口市場(chǎng)更為復(fù)雜、更為嚴(yán)峻。
反觀國(guó)內(nèi),城市化進(jìn)程不僅要加快,而且要深化,房地產(chǎn)市場(chǎng)還有增長(zhǎng),這會(huì)帶來(lái)大量商機(jī)。家具企業(yè)一定要抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,從出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo),從針對(duì)高端用戶轉(zhuǎn)向針對(duì)年輕人設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格合理的產(chǎn)品,而這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,必須在分銷(xiāo)模式上進(jìn)行改變。
自建渠道 成本高 選擇少
聯(lián)邦家居可能是中國(guó)最早自建自營(yíng)店的家具企業(yè),目前在全國(guó)300多個(gè)城市的連鎖專(zhuān)賣(mài)店已達(dá)1000多家;皇朝專(zhuān)賣(mài)連鎖目前已達(dá)2000多家;富之島目前有1600多家零售專(zhuān)賣(mài)店,掌上明珠和雙虎專(zhuān)賣(mài)店也超過(guò)了1000家。對(duì)消費(fèi)者而言,雖然自建渠道服務(wù)較為貼心,但選購(gòu)時(shí)品類(lèi)單一。
但自建渠道對(duì)生產(chǎn)商的資金、人力資源等都有較高的要求,且發(fā)展速度相對(duì)較慢。而發(fā)展加盟店,又會(huì)因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商的各種原因影響生產(chǎn)商品牌形象和售后服務(wù)。
杜澤樺:我覺(jué)得現(xiàn)在中國(guó)家具行業(yè)最缺的就是整合。目前,家具業(yè)不僅沒(méi)有制訂相應(yīng)的規(guī)則,而且缺少一種發(fā)展目標(biāo)的研究,更談不上發(fā)展策略,整個(gè)行業(yè)就是“自掃門(mén)前雪”。迄今,建立直營(yíng)店的優(yōu)勢(shì)依然存在,能夠比較完整地體現(xiàn)生產(chǎn)商的品牌形象、市場(chǎng)定位和企業(yè)理念,并及時(shí)將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋給廠家,這是其他渠道目前難以達(dá)到的。
王建斌:以前,以為只要有好的產(chǎn)品,消費(fèi)者就會(huì)大量采購(gòu),2000年后,整個(gè)行業(yè)在發(fā)生變化,這個(gè)變化就是服務(wù)。這個(gè)時(shí)候就需要我們調(diào)整供應(yīng)鏈,看服務(wù)鏈怎么對(duì)接消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)渠道 露崢嶸 價(jià)廉不直觀
家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,且傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道暴露出各種各樣的問(wèn)題,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,迅速崛起,一些家具生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始探索如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,以重新掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。
2009年初,喜夢(mèng)寶斥資率先開(kāi)通了網(wǎng)上商城,被媒體譽(yù)為成功開(kāi)辟了家具營(yíng)銷(xiāo)的第三條道路。2009年1月28日,深圳好百年家具正式推出好百年家具e購(gòu)網(wǎng);2009年6月25日,曲美“e世界”網(wǎng)絡(luò)商城正式上線,率先搶分家具電子商務(wù)的新蛋糕。但消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品還處于觀望期,因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)和品質(zhì)只有通過(guò)真實(shí)的觀感和觸摸才能感知,而網(wǎng)絡(luò)顯然并不具備這種優(yōu)勢(shì)。
趙瑞海:中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)渠道是主流,獨(dú)立店是特色,還有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,這三種渠道曲美都在做,而且都在推進(jìn),每個(gè)渠道都有改進(jìn)的空間。曲美網(wǎng)上商城上線近10個(gè)月,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到了良好的補(bǔ)充作用,為多元化分銷(xiāo)渠道布局打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但家具的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程就是看得見(jiàn)、摸得著,所以線下的配套不可少,包括實(shí)體店、包括配送、包括售后。多渠道發(fā)展肯定是一個(gè)方向,用傳統(tǒng)渠道跟電子商務(wù)協(xié)同來(lái)推進(jìn)市場(chǎng)。家具行業(yè)的變革肯定是營(yíng)銷(xiāo)模式的變革,而以服務(wù)為中心,以消費(fèi)者為中心,這一點(diǎn)肯定不會(huì)變。
面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和歐美對(duì)中國(guó)家具的制裁等一系列問(wèn)題,如履薄冰的中國(guó)家具路在何方?開(kāi)拓國(guó)外新興市場(chǎng),搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,成為中國(guó)家具企業(yè)的共識(shí)。但對(duì)于中國(guó)家具業(yè)而言,專(zhuān)賣(mài)店、大賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這三種市場(chǎng)分銷(xiāo)模式,都面臨發(fā)展瓶頸。
巔峰對(duì)話:渠道分銷(xiāo)革命
不要迷戀出口
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的30年中,中國(guó)家具制造企業(yè)通過(guò)出口迅猛增長(zhǎng)。有很多企業(yè),一直只做外銷(xiāo),就連參加家具展,也在展場(chǎng)門(mén)口設(shè)卡,“本展館只接待海外買(mǎi)家”。
賈清文:近30年,國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)年增長(zhǎng)速度是29%,去年,市場(chǎng)規(guī)模還達(dá)到了730億元人民幣,同比增長(zhǎng)了13.5%。這些年,出口年增長(zhǎng)速度超過(guò)34%,但去年只有260億美元,同比下降了6%,現(xiàn)在,中國(guó)是家具第一生產(chǎn)大國(guó),不久的將來(lái),將超越美國(guó),成為第一消費(fèi)大國(guó)。
從出口市場(chǎng)來(lái)看,最大的還是美國(guó),占了一半,所以美國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)向?qū)揖咝袠I(yè)的影響非常大。雖然美國(guó)對(duì)中國(guó)家具的反傾銷(xiāo)還得重新審查,但出口已經(jīng)受阻。所以,開(kāi)拓國(guó)外新興市場(chǎng)以及拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),成為家具企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
李稻葵:整個(gè)家具業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分。
對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),我們將面臨歐美國(guó)家對(duì)人民幣升值的呼聲。另外,對(duì)中國(guó)這樣的新興市場(chǎng),采取各種措施實(shí)施打擊,包括各種各樣的貿(mào)易保護(hù)的實(shí)施。而家具行業(yè),不幸位列其中,所以出口市場(chǎng)更為復(fù)雜、更為嚴(yán)峻。
反觀國(guó)內(nèi),城市化進(jìn)程不僅要加快,而且要深化,房地產(chǎn)市場(chǎng)還有增長(zhǎng),這會(huì)帶來(lái)大量商機(jī)。家具企業(yè)一定要抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,從出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo),從針對(duì)高端用戶轉(zhuǎn)向針對(duì)年輕人設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格合理的產(chǎn)品,而這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,必須在分銷(xiāo)模式上進(jìn)行改變。
自建渠道 成本高 選擇少
聯(lián)邦家居可能是中國(guó)最早自建自營(yíng)店的家具企業(yè),目前在全國(guó)300多個(gè)城市的連鎖專(zhuān)賣(mài)店已達(dá)1000多家;皇朝專(zhuān)賣(mài)連鎖目前已達(dá)2000多家;富之島目前有1600多家零售專(zhuān)賣(mài)店,掌上明珠和雙虎專(zhuān)賣(mài)店也超過(guò)了1000家。對(duì)消費(fèi)者而言,雖然自建渠道服務(wù)較為貼心,但選購(gòu)時(shí)品類(lèi)單一。
但自建渠道對(duì)生產(chǎn)商的資金、人力資源等都有較高的要求,且發(fā)展速度相對(duì)較慢。而發(fā)展加盟店,又會(huì)因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商的各種原因影響生產(chǎn)商品牌形象和售后服務(wù)。
杜澤樺:我覺(jué)得現(xiàn)在中國(guó)家具行業(yè)最缺的就是整合。目前,家具業(yè)不僅沒(méi)有制訂相應(yīng)的規(guī)則,而且缺少一種發(fā)展目標(biāo)的研究,更談不上發(fā)展策略,整個(gè)行業(yè)就是“自掃門(mén)前雪”。迄今,建立直營(yíng)店的優(yōu)勢(shì)依然存在,能夠比較完整地體現(xiàn)生產(chǎn)商的品牌形象、市場(chǎng)定位和企業(yè)理念,并及時(shí)將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋給廠家,這是其他渠道目前難以達(dá)到的。
王建斌:以前,以為只要有好的產(chǎn)品,消費(fèi)者就會(huì)大量采購(gòu),2000年后,整個(gè)行業(yè)在發(fā)生變化,這個(gè)變化就是服務(wù)。這個(gè)時(shí)候就需要我們調(diào)整供應(yīng)鏈,看服務(wù)鏈怎么對(duì)接消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)渠道 露崢嶸 價(jià)廉不直觀
家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,且傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道暴露出各種各樣的問(wèn)題,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,迅速崛起,一些家具生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始探索如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,以重新掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。
2009年初,喜夢(mèng)寶斥資率先開(kāi)通了網(wǎng)上商城,被媒體譽(yù)為成功開(kāi)辟了家具營(yíng)銷(xiāo)的第三條道路。2009年1月28日,深圳好百年家具正式推出好百年家具e購(gòu)網(wǎng);2009年6月25日,曲美“e世界”網(wǎng)絡(luò)商城正式上線,率先搶分家具電子商務(wù)的新蛋糕。但消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品還處于觀望期,因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)和品質(zhì)只有通過(guò)真實(shí)的觀感和觸摸才能感知,而網(wǎng)絡(luò)顯然并不具備這種優(yōu)勢(shì)。
趙瑞海:中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)渠道是主流,獨(dú)立店是特色,還有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,這三種渠道曲美都在做,而且都在推進(jìn),每個(gè)渠道都有改進(jìn)的空間。曲美網(wǎng)上商城上線近10個(gè)月,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到了良好的補(bǔ)充作用,為多元化分銷(xiāo)渠道布局打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但家具的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程就是看得見(jiàn)、摸得著,所以線下的配套不可少,包括實(shí)體店、包括配送、包括售后。多渠道發(fā)展肯定是一個(gè)方向,用傳統(tǒng)渠道跟電子商務(wù)協(xié)同來(lái)推進(jìn)市場(chǎng)。家具行業(yè)的變革肯定是營(yíng)銷(xiāo)模式的變革,而以服務(wù)為中心,以消費(fèi)者為中心,這一點(diǎn)肯定不會(huì)變。
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