這份表格盡管簡(jiǎn)單，但采用這份表格可以保證雇員管理工作有條不紊。這份標(biāo)準(zhǔn)模板有助于你記錄每個(gè)雇員的相關(guān)聯(lián)系信息。

曾幾何時(shí)，我是寶潔公司新鮮人。從那以后我發(fā)展了，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有了發(fā)展。以下是正在改變營(yíng)銷(xiāo)世界的7大趨勢(shì)。

灰色英鎊越來(lái)越堅(jiān)挺。他們需要的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止升降機(jī)或者步入式浴缸廣告。David Willetts說(shuō)時(shí)髦媒體的目標(biāo)客戶，25到34歲的人群家庭凈財(cái)富僅為可憐的950英鎊，并逐漸轉(zhuǎn)向負(fù)數(shù)。但是乏味的55到64歲人群擁有的家庭凈財(cái)富則為149,500英鎊。皺紋越多越有錢(qián)——你在這里抓住機(jī)會(huì)了嗎？

在線廣告業(yè)超過(guò)電視廣告業(yè)。但是電視依然重要。在2008年，英國(guó)人和美國(guó)人每周依然花費(fèi)28小時(shí)粘在電視機(jī)前看電視。電視市場(chǎng)可能不完整：現(xiàn)在是一大群不同頻道的集合而不是一兩家頻道獨(dú)步天下。在2009年，媒體在互聯(lián)網(wǎng)上的開(kāi)支超過(guò)了電視媒體開(kāi)支。并且最大的廣告投放者(如政府和寶潔公司)還沒(méi)有如何利用互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)劃?，F(xiàn)在是他們?cè)撓胂氲臅r(shí)候了。

革命就在身邊，但是只是對(duì)我們中的某些人。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正以不平衡的速率發(fā)生變化。人壽保險(xiǎn)行業(yè)依然處在石器時(shí)代。當(dāng)你與客戶簽約25年后，依然沒(méi)有什么重大的變化。與此同時(shí)另一個(gè)古老的行業(yè)——出版業(yè)——正要撞上革命。亞馬遜擁有超過(guò)50%的圖書(shū)市場(chǎng)。電子圖書(shū)的出現(xiàn)使行業(yè)遠(yuǎn)離死樹(shù)綜合癥。現(xiàn)在還沒(méi)有人知道出版業(yè)的價(jià)值主張，定價(jià)或者新出版業(yè)格局將是怎樣的。有人會(huì)發(fā)財(cái)（我們總是事后諸葛亮），但更多人會(huì)引火燒身。當(dāng)革命到來(lái)時(shí)你會(huì)怎樣？
 
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的3C和4P理論已經(jīng)過(guò)時(shí)。4C和5P萬(wàn)歲！市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越金錢(qián)化。我們必須為營(yíng)銷(xiāo)方程式增加投入，渠道，客戶和競(jìng)爭(zhēng)之外還要加上成本。在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和場(chǎng)地之外則要加上利潤(rùn)。為利潤(rùn)營(yíng)銷(xiāo)和為市場(chǎng)份額而營(yíng)銷(xiāo)是同等重要的。

市場(chǎng)研究也在變化。市場(chǎng)研究過(guò)去主要關(guān)于意見(jiàn)和態(tài)度，像靈印牌一樣可信。如果你想要真理，請(qǐng)看腳，而不要看嘴。研究行為，而不是態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)世界已經(jīng)在這樣做，因?yàn)樗芎?jiǎn)單也很有效。離線世界正在緩慢的迎頭趕上。

從功能和優(yōu)勢(shì)到希望和夢(mèng)想。作為將藍(lán)色小點(diǎn)加入哈根達(dá)斯的人，我成長(zhǎng)在功能和特點(diǎn)的世界中。但是即使是我也看到消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)的不止于此：無(wú)論是一瓶仙女水還是一輛越野車(chē)，他們購(gòu)買(mǎi)的是希望、夢(mèng)想和認(rèn)同感。關(guān)注消費(fèi)者的希望和夢(mèng)想，而不是你的新產(chǎn)品的奇妙功能。

世界就是我嘴里的肉。正如Arthur Daley自豪的這樣宣布。市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和供應(yīng)鏈的全球化是真實(shí)的，創(chuàng)造了前所未有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。學(xué)會(huì)駕馭全球化這只老虎——然后你就可以邊吃肉邊摧毀你的隱喻。