買家具有保障 售后建材合同是關(guān)鍵
時(shí)間:2010-05-08 人氣:1282 來源:九正建材網(wǎng) 作者:
概述:不同的建材市場(chǎng)即使你購買相同的產(chǎn)品但是售后服務(wù)都是有相當(dāng)大的差異。對(duì)此,相關(guān)人士提醒消費(fèi)者關(guān)心產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí),更應(yīng)注重與商家簽訂合同的內(nèi)容。......
不同的建材市場(chǎng)即使你購買相同的產(chǎn)品但是售后服務(wù)都是有相當(dāng)大的差異。對(duì)此,相關(guān)人士提醒消費(fèi)者關(guān)心產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí),更應(yīng)注重與商家簽訂合同的內(nèi)容。
消費(fèi)者周先生反映,他在居然之家購買的東鵬瓷磚 ,商家負(fù)責(zé)全部搬運(yùn)進(jìn)家,但在集美 補(bǔ)的同一品牌瓷磚,工人搬運(yùn)進(jìn)家就需再收費(fèi)。集美的客服人員告訴記者,消費(fèi)者購買建材類產(chǎn)品時(shí),應(yīng)提前與商家確定好售后服務(wù)范疇,如果涉及額外費(fèi)用支付時(shí)須要求其出示相應(yīng)憑證。
另外,關(guān)于建材類產(chǎn)品的保修期問題,記者了解到,目前國家并未做出具體的規(guī)定。消費(fèi)者趙女士告訴記者,她五一購買了佛羅倫薩暖氣 ,在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動(dòng)中簽訂的合同,除了價(jià)錢之外沒有任何說明。而在紅星美凱龍 購買的同一品牌暖氣,銷售合同上除了本身就比較詳細(xì)的說明外,商家還在約定條款外另注明“產(chǎn)品保修期五年”。
對(duì)此,相關(guān)人士提醒廣大消費(fèi)者,應(yīng)前往正規(guī)的店家購買建材產(chǎn)品,并須簽訂規(guī)范的購買合同,并要求商家出示商品的相關(guān)合格證書及保修卡。只有在保修期內(nèi),消費(fèi)者正常使用與維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題,企業(yè)才會(huì)予以保修,否則企業(yè)將免于責(zé)任,在這種情況下消費(fèi)者不要盲目的貪圖便宜。
消費(fèi)者周先生反映,他在居然之家購買的東鵬瓷磚 ,商家負(fù)責(zé)全部搬運(yùn)進(jìn)家,但在集美 補(bǔ)的同一品牌瓷磚,工人搬運(yùn)進(jìn)家就需再收費(fèi)。集美的客服人員告訴記者,消費(fèi)者購買建材類產(chǎn)品時(shí),應(yīng)提前與商家確定好售后服務(wù)范疇,如果涉及額外費(fèi)用支付時(shí)須要求其出示相應(yīng)憑證。
另外,關(guān)于建材類產(chǎn)品的保修期問題,記者了解到,目前國家并未做出具體的規(guī)定。消費(fèi)者趙女士告訴記者,她五一購買了佛羅倫薩暖氣 ,在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動(dòng)中簽訂的合同,除了價(jià)錢之外沒有任何說明。而在紅星美凱龍 購買的同一品牌暖氣,銷售合同上除了本身就比較詳細(xì)的說明外,商家還在約定條款外另注明“產(chǎn)品保修期五年”。
對(duì)此,相關(guān)人士提醒廣大消費(fèi)者,應(yīng)前往正規(guī)的店家購買建材產(chǎn)品,并須簽訂規(guī)范的購買合同,并要求商家出示商品的相關(guān)合格證書及保修卡。只有在保修期內(nèi),消費(fèi)者正常使用與維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題,企業(yè)才會(huì)予以保修,否則企業(yè)將免于責(zé)任,在這種情況下消費(fèi)者不要盲目的貪圖便宜。
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近日,某媒體又爆出幫寶適出現(xiàn)質(zhì)量危機(jī),兒童用品質(zhì)量門頻頻出現(xiàn),我們的孩子誰來保護(hù)?而日前廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布兒童玩具、兒童服裝和兒童家具3種產(chǎn)品的專項(xiàng)監(jiān)督抽查結(jié)果。結(jié)果顯示合格138批次,批次合格率68.3%。剔除僅標(biāo)識(shí)不合格的12批次,內(nèi)在質(zhì)量合格率為74.3%。
抽查發(fā)現(xiàn),兒童木制柜合格率最低,只有59.5%。此次共發(fā)現(xiàn)3批次產(chǎn)品的甲醛釋放量超過標(biāo)準(zhǔn)要求,有兩批次產(chǎn)品重金屬超標(biāo)。家具中的重金屬主要有鉛、鎘、鉻等,對(duì)人體尤其是少年兒童有較大危害。標(biāo)稱深圳市港達(dá)豪家具有限公司生產(chǎn)的“陽光雨露”牌301型號(hào)兒童床頭柜,可溶性鉛實(shí)測(cè)值為3560毫克/公斤,超過標(biāo)準(zhǔn)要求(≤90毫克/公斤)近40倍,另外可溶性鉻實(shí)測(cè)值772毫克/公斤,超過標(biāo)準(zhǔn)要求(≤60毫克/公斤)近13倍。
據(jù)介紹,此次抽查還發(fā)現(xiàn)兒童服裝合格率僅有53.5%,其中有2批次產(chǎn)品的甲醛超標(biāo)。另外,成分和含量不合格的多達(dá)23批次,例如一款梳織公主裙,其標(biāo)注里料100%棉,實(shí)測(cè)為100%錦綸。
質(zhì)監(jiān)部門稱,已責(zé)令53家產(chǎn)品不合格企業(yè)進(jìn)行整改。目前共召回不合格產(chǎn)品131件,對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的11家產(chǎn)品存在安全隱患、有毒有害指標(biāo)不合格的兒童用品生產(chǎn)企業(yè),已依法移送稽查部門立案查處。
部分不合格產(chǎn)品名單
標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)/產(chǎn)品名稱/商標(biāo)/型號(hào)規(guī)模/生產(chǎn)日期或批號(hào)/不合格項(xiàng)目
深圳市港達(dá)豪家具有限公司/兒童床頭柜/“陽光雨露”/301型/--/可溶性鉛、可溶性鉻
佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)明盛家具廠/青少年套床/好e家/601型/2009年03月/甲醛釋放量
佛山市順德區(qū)力臣家具有限公司/床頭柜/愛我家園/908型/2008年/可溶性鉛
佛山市順德區(qū)生力制衣有限公司/童梳織公主裙/金鎖匙/8403款160/93合格品/--/甲醛含量、原料的成分和含量
抽查發(fā)現(xiàn),兒童木制柜合格率最低,只有59.5%。此次共發(fā)現(xiàn)3批次產(chǎn)品的甲醛釋放量超過標(biāo)準(zhǔn)要求,有兩批次產(chǎn)品重金屬超標(biāo)。家具中的重金屬主要有鉛、鎘、鉻等,對(duì)人體尤其是少年兒童有較大危害。標(biāo)稱深圳市港達(dá)豪家具有限公司生產(chǎn)的“陽光雨露”牌301型號(hào)兒童床頭柜,可溶性鉛實(shí)測(cè)值為3560毫克/公斤,超過標(biāo)準(zhǔn)要求(≤90毫克/公斤)近40倍,另外可溶性鉻實(shí)測(cè)值772毫克/公斤,超過標(biāo)準(zhǔn)要求(≤60毫克/公斤)近13倍。
據(jù)介紹,此次抽查還發(fā)現(xiàn)兒童服裝合格率僅有53.5%,其中有2批次產(chǎn)品的甲醛超標(biāo)。另外,成分和含量不合格的多達(dá)23批次,例如一款梳織公主裙,其標(biāo)注里料100%棉,實(shí)測(cè)為100%錦綸。
質(zhì)監(jiān)部門稱,已責(zé)令53家產(chǎn)品不合格企業(yè)進(jìn)行整改。目前共召回不合格產(chǎn)品131件,對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的11家產(chǎn)品存在安全隱患、有毒有害指標(biāo)不合格的兒童用品生產(chǎn)企業(yè),已依法移送稽查部門立案查處。
部分不合格產(chǎn)品名單
標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)/產(chǎn)品名稱/商標(biāo)/型號(hào)規(guī)模/生產(chǎn)日期或批號(hào)/不合格項(xiàng)目
深圳市港達(dá)豪家具有限公司/兒童床頭柜/“陽光雨露”/301型/--/可溶性鉛、可溶性鉻
佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)明盛家具廠/青少年套床/好e家/601型/2009年03月/甲醛釋放量
佛山市順德區(qū)力臣家具有限公司/床頭柜/愛我家園/908型/2008年/可溶性鉛
佛山市順德區(qū)生力制衣有限公司/童梳織公主裙/金鎖匙/8403款160/93合格品/--/甲醛含量、原料的成分和含量
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加大硬木臥室家具制造商Mi-Di新推出Urban系列現(xiàn)代餐用家具,由加拿大家具設(shè)計(jì)師Francine Couture擔(dān)任設(shè)計(jì)工作。
該系列列家具包括20款桌子,40款椅子和5款?yuàn)蕵分行?,以及一些宴?huì)用桌。所有產(chǎn)品均采用硬木制作,總計(jì)有40種磨光處理。
Mi-Di公司是Bermex集團(tuán)旗下的公司,擅于制造現(xiàn)代風(fēng)格和復(fù)古風(fēng)格的產(chǎn)品。
Mi-Di公司市場(chǎng)營銷副總裁Michel Walker在介紹時(shí)說,有兩款產(chǎn)品是該系列中的明珠。
首先是一款可折疊的餐桌,完全展開后尺寸為36 x 123英寸,而通過折疊后,尺寸可以變?yōu)?6 x 63英寸。為了保證折疊后的桌子依然保持平衡,桌腿還提供手動(dòng)調(diào)整高度的功能。這款桌子零售價(jià)為1,999美元,提供15種磨光處理,以及15款椅子可搭配。
另一件產(chǎn)品是一款純平電視柜,內(nèi)置轉(zhuǎn)軸設(shè)備,可旋轉(zhuǎn)屏幕以便各種角度觀賞,還能通過有線控制器進(jìn)行控制。這款電視柜建議售價(jià)為3,000美元。
該系列列家具包括20款桌子,40款椅子和5款?yuàn)蕵分行?,以及一些宴?huì)用桌。所有產(chǎn)品均采用硬木制作,總計(jì)有40種磨光處理。
Mi-Di公司是Bermex集團(tuán)旗下的公司,擅于制造現(xiàn)代風(fēng)格和復(fù)古風(fēng)格的產(chǎn)品。
Mi-Di公司市場(chǎng)營銷副總裁Michel Walker在介紹時(shí)說,有兩款產(chǎn)品是該系列中的明珠。
首先是一款可折疊的餐桌,完全展開后尺寸為36 x 123英寸,而通過折疊后,尺寸可以變?yōu)?6 x 63英寸。為了保證折疊后的桌子依然保持平衡,桌腿還提供手動(dòng)調(diào)整高度的功能。這款桌子零售價(jià)為1,999美元,提供15種磨光處理,以及15款椅子可搭配。
另一件產(chǎn)品是一款純平電視柜,內(nèi)置轉(zhuǎn)軸設(shè)備,可旋轉(zhuǎn)屏幕以便各種角度觀賞,還能通過有線控制器進(jìn)行控制。這款電視柜建議售價(jià)為3,000美元。
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