網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 當(dāng)網(wǎng)購人潮網(wǎng)購家具要小心
時(shí)間:2010-06-05 人氣:1383 來源:東方今報(bào) 作者:
概述:如今,生活節(jié)奏不斷加快,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為最受年輕人追捧的消費(fèi)方式。即便是購買家具之類的大件商品,也不乏勇敢者果斷地出手。......
如今,生活節(jié)奏不斷加快,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為最受年輕人追捧的消費(fèi)方式。即便是購買家具之類的大件商品,也不乏勇敢者果斷地出手。時(shí)值初夏,家裝的上半年高潮正在逐漸退熱,家具銷售的高峰期即將來臨。在通過網(wǎng)絡(luò)購買家具時(shí),有哪些需要注意的地方?
網(wǎng)購家具蔚然成風(fēng)
在生活節(jié)奏不斷加快的今天,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸取代了傳統(tǒng)的逛街,成為年輕人最歡迎的消費(fèi)方式。小到化妝品,大到家用電器、家具,總有愛嘗鮮的勇敢者果斷出手。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果顯示,在上海、北京、廣州等大城市,選擇“曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷”的網(wǎng)友比例高達(dá)81%,選擇“從未接觸過網(wǎng)購”的網(wǎng)友比例則不足8%,網(wǎng)絡(luò)購物的普及程度由此可見一斑。
鑫苑中央花園的業(yè)主李先生有一套自己的小戶型,他家里的沙發(fā)、躺椅等家具,都是在淘寶網(wǎng)上買的?!熬W(wǎng)購家具當(dāng)然可以獲得比實(shí)體店更高的性價(jià)比,唯一的不便之處,就是需要自己動(dòng)手組裝。不過,看著一件件家具通過自己的雙手逐漸成型,雖然累一點(diǎn),感覺還是蠻爽的?!崩钕壬f。
不過,同樣經(jīng)常在網(wǎng)上購物的讀者韓女士就不太敢于嘗鮮,她經(jīng)常在網(wǎng)上買書、衣服、化妝品等小件商品,但她還從來沒有買過家具?!霸诰W(wǎng)上買家具,既看不到實(shí)物,也無法觸摸,不能拉開門板或抽屜看看,總讓人覺得心里不踏實(shí)!畢竟,家具是大件商品,如果真買得不稱心,會(huì)影響每天的心情?!表n女士說,她更傾向于到實(shí)體店購買家具。
選擇店家至關(guān)重要
好百年家居總部位于深圳,是國內(nèi)最早涉足網(wǎng)絡(luò)銷售的正規(guī)家居賣場,旗下的好百年家居e購網(wǎng)是國內(nèi)家居流通行業(yè)中最成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
好百年家居鄭東店張凌店長說,除非是好百年這樣擁有正規(guī)安裝服務(wù)隊(duì)伍和物流渠道的專業(yè)家居賣場,消費(fèi)者盡量不要在網(wǎng)上購買大件家具。首先,網(wǎng)上的大件家具可供選擇的不多,其次,購買這些大件家具的運(yùn)費(fèi)也不菲,最后,大件家具的安裝比較復(fù)雜,對于沒有專業(yè)安裝經(jīng)驗(yàn)的普通消費(fèi)者來說,家具買回家但是安裝不上的現(xiàn)象很常見。所以,盡量不要通過網(wǎng)絡(luò)店家購買大件家具。
張凌說,網(wǎng)購家具一定要多看幾家,多找?guī)讉€(gè)自己心儀的家具款式備選,如果同一種款式的家具,不同店家的報(bào)價(jià)相差很大,極有可能是用料有很大差別。比如,貼木皮做油漆的家具就比三聚氰胺板的家具貴很多,但二者的檔次和效果也不可同日而語,所以,千萬不要讓價(jià)格左右您的選擇和判斷,一定要問清楚商家具體的用料。如果材料相同,也不要購買報(bào)價(jià)過低的品種,同一種材料以及油漆的品牌和等級差別同樣很大,價(jià)格太低的家具產(chǎn)品使用的大多是廉價(jià)的材料,這樣的家具一般很不耐用。
李先生也向記者介紹了自己的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)上的家具報(bào)價(jià)一般都比市場中的實(shí)體店便宜很多,在網(wǎng)上搜索到幾家店鋪后,首先要看店家的信譽(yù)、客戶購買記錄和評價(jià)、是否廠家直銷等。在與店家交談時(shí),要感覺一下店家的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)程度,問清楚網(wǎng)站上的圖片是不是實(shí)物照片。如果店家的回答很不耐心,或者措辭含糊不清,就要格外留意了。
經(jīng)過以上這些折騰,目標(biāo)就基本可以選定了,剩下的就是和店家談?wù)劭邸①?zèng)品、包裝以及運(yùn)費(fèi)等具體問題。付費(fèi)之后,等待物流送貨上門即可。
巧合的是,即便是經(jīng)常網(wǎng)購的李先生,同樣信奉“一分價(jià)錢一分貨”的道理,他同樣建議不要購買報(bào)價(jià)過低的產(chǎn)品。
驗(yàn)貨環(huán)節(jié)務(wù)必謹(jǐn)慎
家具送上家門后,仔細(xì)檢查驗(yàn)收是必不可少的步驟?!凹揖呤谴蠹锲罚ǔ6疾捎梦锪鬟\(yùn)輸,難免會(huì)有磕碰。在驗(yàn)貨時(shí),首先要檢查外包裝,在確認(rèn)外包裝完好無損的情況下,再檢查里面的家具部件是否完好,如果發(fā)現(xiàn)有明顯的磕碰現(xiàn)象,一定要堅(jiān)決拒收,然后盡快聯(lián)系賣家進(jìn)行退換貨。如果貿(mào)然簽收了再聯(lián)系賣家,處理起來會(huì)相對麻煩很多。”張凌說。
歐凱龍家居連鎖店的有關(guān)工作人員也認(rèn)為,以上的處理方法雖然看似煩瑣,其實(shí)都是必須的。家具是大件商品,也是貴重商品,細(xì)致的驗(yàn)貨可以減少不必要的損失和煩惱。即使驗(yàn)貨順利,網(wǎng)購家具的售后服務(wù)問題也非常重要。在國內(nèi),網(wǎng)購家具正處在發(fā)展階段,還沒有形成完整的服務(wù)體系,所以,在網(wǎng)購家具時(shí),選擇合適的賣家最為重要。
網(wǎng)購家具蔚然成風(fēng)
在生活節(jié)奏不斷加快的今天,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸取代了傳統(tǒng)的逛街,成為年輕人最歡迎的消費(fèi)方式。小到化妝品,大到家用電器、家具,總有愛嘗鮮的勇敢者果斷出手。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果顯示,在上海、北京、廣州等大城市,選擇“曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷”的網(wǎng)友比例高達(dá)81%,選擇“從未接觸過網(wǎng)購”的網(wǎng)友比例則不足8%,網(wǎng)絡(luò)購物的普及程度由此可見一斑。
鑫苑中央花園的業(yè)主李先生有一套自己的小戶型,他家里的沙發(fā)、躺椅等家具,都是在淘寶網(wǎng)上買的?!熬W(wǎng)購家具當(dāng)然可以獲得比實(shí)體店更高的性價(jià)比,唯一的不便之處,就是需要自己動(dòng)手組裝。不過,看著一件件家具通過自己的雙手逐漸成型,雖然累一點(diǎn),感覺還是蠻爽的?!崩钕壬f。
不過,同樣經(jīng)常在網(wǎng)上購物的讀者韓女士就不太敢于嘗鮮,她經(jīng)常在網(wǎng)上買書、衣服、化妝品等小件商品,但她還從來沒有買過家具?!霸诰W(wǎng)上買家具,既看不到實(shí)物,也無法觸摸,不能拉開門板或抽屜看看,總讓人覺得心里不踏實(shí)!畢竟,家具是大件商品,如果真買得不稱心,會(huì)影響每天的心情?!表n女士說,她更傾向于到實(shí)體店購買家具。
選擇店家至關(guān)重要
好百年家居總部位于深圳,是國內(nèi)最早涉足網(wǎng)絡(luò)銷售的正規(guī)家居賣場,旗下的好百年家居e購網(wǎng)是國內(nèi)家居流通行業(yè)中最成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
好百年家居鄭東店張凌店長說,除非是好百年這樣擁有正規(guī)安裝服務(wù)隊(duì)伍和物流渠道的專業(yè)家居賣場,消費(fèi)者盡量不要在網(wǎng)上購買大件家具。首先,網(wǎng)上的大件家具可供選擇的不多,其次,購買這些大件家具的運(yùn)費(fèi)也不菲,最后,大件家具的安裝比較復(fù)雜,對于沒有專業(yè)安裝經(jīng)驗(yàn)的普通消費(fèi)者來說,家具買回家但是安裝不上的現(xiàn)象很常見。所以,盡量不要通過網(wǎng)絡(luò)店家購買大件家具。
張凌說,網(wǎng)購家具一定要多看幾家,多找?guī)讉€(gè)自己心儀的家具款式備選,如果同一種款式的家具,不同店家的報(bào)價(jià)相差很大,極有可能是用料有很大差別。比如,貼木皮做油漆的家具就比三聚氰胺板的家具貴很多,但二者的檔次和效果也不可同日而語,所以,千萬不要讓價(jià)格左右您的選擇和判斷,一定要問清楚商家具體的用料。如果材料相同,也不要購買報(bào)價(jià)過低的品種,同一種材料以及油漆的品牌和等級差別同樣很大,價(jià)格太低的家具產(chǎn)品使用的大多是廉價(jià)的材料,這樣的家具一般很不耐用。
李先生也向記者介紹了自己的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)上的家具報(bào)價(jià)一般都比市場中的實(shí)體店便宜很多,在網(wǎng)上搜索到幾家店鋪后,首先要看店家的信譽(yù)、客戶購買記錄和評價(jià)、是否廠家直銷等。在與店家交談時(shí),要感覺一下店家的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)程度,問清楚網(wǎng)站上的圖片是不是實(shí)物照片。如果店家的回答很不耐心,或者措辭含糊不清,就要格外留意了。
經(jīng)過以上這些折騰,目標(biāo)就基本可以選定了,剩下的就是和店家談?wù)劭邸①?zèng)品、包裝以及運(yùn)費(fèi)等具體問題。付費(fèi)之后,等待物流送貨上門即可。
巧合的是,即便是經(jīng)常網(wǎng)購的李先生,同樣信奉“一分價(jià)錢一分貨”的道理,他同樣建議不要購買報(bào)價(jià)過低的產(chǎn)品。
驗(yàn)貨環(huán)節(jié)務(wù)必謹(jǐn)慎
家具送上家門后,仔細(xì)檢查驗(yàn)收是必不可少的步驟?!凹揖呤谴蠹锲罚ǔ6疾捎梦锪鬟\(yùn)輸,難免會(huì)有磕碰。在驗(yàn)貨時(shí),首先要檢查外包裝,在確認(rèn)外包裝完好無損的情況下,再檢查里面的家具部件是否完好,如果發(fā)現(xiàn)有明顯的磕碰現(xiàn)象,一定要堅(jiān)決拒收,然后盡快聯(lián)系賣家進(jìn)行退換貨。如果貿(mào)然簽收了再聯(lián)系賣家,處理起來會(huì)相對麻煩很多。”張凌說。
歐凱龍家居連鎖店的有關(guān)工作人員也認(rèn)為,以上的處理方法雖然看似煩瑣,其實(shí)都是必須的。家具是大件商品,也是貴重商品,細(xì)致的驗(yàn)貨可以減少不必要的損失和煩惱。即使驗(yàn)貨順利,網(wǎng)購家具的售后服務(wù)問題也非常重要。在國內(nèi),網(wǎng)購家具正處在發(fā)展階段,還沒有形成完整的服務(wù)體系,所以,在網(wǎng)購家具時(shí),選擇合適的賣家最為重要。
(聲明:凡轉(zhuǎn)載文章均是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)處理,謝謝!)
相信每一位在家居賣場、家具建材展會(huì)和家居品牌團(tuán)購會(huì)參觀或選購的人,都曾被一個(gè)詞語狂轟亂炸過——低碳,這可能是連各大商家自己提到都要嫌煩的詞匯。然而,面對大多數(shù)對于低碳家居產(chǎn)品一無所知的消費(fèi)者,盡管已經(jīng)煩不勝煩,可是低碳概念仍然可以以一當(dāng)十,倍加管用。
沈陽家居市場今年也不例外的投入到低碳的大軍中,有些商家自己都沒弄明白什么是低碳,卻可以高呼低碳口號招搖過市,以己昏昏使其昭昭,這種堂而皇之的吹噓才使得消費(fèi)者將環(huán)保與低碳的概念混為一談。
低碳本來是一種很好的東西,可是已經(jīng)被濫用的不知所謂,本來可以成為真正以低碳為特色的產(chǎn)品的優(yōu)勢和消費(fèi)者選購產(chǎn)品的標(biāo)桿,可是已經(jīng)成為行業(yè)普適規(guī)則、毫無區(qū)分。盡管如此,低碳的“概念戰(zhàn)”仍然在繼續(xù),而且對于眾商家而言依然受利頗豐,目前在家居市場上,低碳產(chǎn)品要比同等規(guī)格產(chǎn)品在價(jià)格上翻一番,像地板行業(yè)要是按平米算來,低碳這兩個(gè)字可是太值錢了。
從各大展會(huì)到團(tuán)購活動(dòng)再到各大賣場,低碳概念蔓延到家居品的各個(gè)領(lǐng)域,2010中國·沈陽地板國際博覽會(huì)上,低碳成為產(chǎn)品促銷的開場白;2010上海國際廚衛(wèi)展上,低碳成為展會(huì)主旋律;在各種品牌的新品發(fā)布會(huì)上,低碳更是成為一種既便易又好用的宣傳口號。
既然大家那么熱衷于低碳,那什么才是是真正的低碳呢?低碳經(jīng)濟(jì)原則需滿足三低、三高。三低為:能耗低、污染低、排放(二氧化碳)低。三高為:舒適性高、持續(xù)性高、安全性高。另外,家裝上的低碳應(yīng)該是指以資源的再生和重復(fù)利用為核心,并且在裝修過程中盡量減少苯、甲醛等有害物質(zhì)的產(chǎn)生。
日前中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾委員會(huì)制定并公布了《全國首個(gè)住宅裝飾裝修低碳測評標(biāo)準(zhǔn)體系》以引導(dǎo)低碳裝修行業(yè)的發(fā)展,但是這一體系還沒有在業(yè)內(nèi)形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),家裝設(shè)計(jì)師們對此的理解也不盡相同。
低碳的道路還將會(huì)持續(xù)很長恨久,筆者個(gè)人覺得低碳是一種十分有益的東西,是一種有意識的可持續(xù)發(fā)展觀念,低碳生活則是一種健康積極的樂活態(tài)度,既值得宣傳又應(yīng)該推廣,只是希望家居行業(yè)能夠以“誠信”為前提,真正的從技術(shù)與產(chǎn)品上磨練“低碳”的真功夫,讓低碳確實(shí)的走進(jìn)百姓的生活,讓低碳成為每個(gè)人習(xí)以為常的生活態(tài)度。
沈陽家居市場今年也不例外的投入到低碳的大軍中,有些商家自己都沒弄明白什么是低碳,卻可以高呼低碳口號招搖過市,以己昏昏使其昭昭,這種堂而皇之的吹噓才使得消費(fèi)者將環(huán)保與低碳的概念混為一談。
低碳本來是一種很好的東西,可是已經(jīng)被濫用的不知所謂,本來可以成為真正以低碳為特色的產(chǎn)品的優(yōu)勢和消費(fèi)者選購產(chǎn)品的標(biāo)桿,可是已經(jīng)成為行業(yè)普適規(guī)則、毫無區(qū)分。盡管如此,低碳的“概念戰(zhàn)”仍然在繼續(xù),而且對于眾商家而言依然受利頗豐,目前在家居市場上,低碳產(chǎn)品要比同等規(guī)格產(chǎn)品在價(jià)格上翻一番,像地板行業(yè)要是按平米算來,低碳這兩個(gè)字可是太值錢了。
從各大展會(huì)到團(tuán)購活動(dòng)再到各大賣場,低碳概念蔓延到家居品的各個(gè)領(lǐng)域,2010中國·沈陽地板國際博覽會(huì)上,低碳成為產(chǎn)品促銷的開場白;2010上海國際廚衛(wèi)展上,低碳成為展會(huì)主旋律;在各種品牌的新品發(fā)布會(huì)上,低碳更是成為一種既便易又好用的宣傳口號。
既然大家那么熱衷于低碳,那什么才是是真正的低碳呢?低碳經(jīng)濟(jì)原則需滿足三低、三高。三低為:能耗低、污染低、排放(二氧化碳)低。三高為:舒適性高、持續(xù)性高、安全性高。另外,家裝上的低碳應(yīng)該是指以資源的再生和重復(fù)利用為核心,并且在裝修過程中盡量減少苯、甲醛等有害物質(zhì)的產(chǎn)生。
日前中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾委員會(huì)制定并公布了《全國首個(gè)住宅裝飾裝修低碳測評標(biāo)準(zhǔn)體系》以引導(dǎo)低碳裝修行業(yè)的發(fā)展,但是這一體系還沒有在業(yè)內(nèi)形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),家裝設(shè)計(jì)師們對此的理解也不盡相同。
低碳的道路還將會(huì)持續(xù)很長恨久,筆者個(gè)人覺得低碳是一種十分有益的東西,是一種有意識的可持續(xù)發(fā)展觀念,低碳生活則是一種健康積極的樂活態(tài)度,既值得宣傳又應(yīng)該推廣,只是希望家居行業(yè)能夠以“誠信”為前提,真正的從技術(shù)與產(chǎn)品上磨練“低碳”的真功夫,讓低碳確實(shí)的走進(jìn)百姓的生活,讓低碳成為每個(gè)人習(xí)以為常的生活態(tài)度。
閱讀全文
2009蘇州家具展在中國展覽會(huì)行業(yè)歷史上創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,給長三角家具行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展商機(jī),新增家具廠300多家,造成了“用工荒”,蠡口家具城出現(xiàn)了“一店難求”的局面,把全國家具行業(yè)人士目光吸引到蘇州。
10萬客商帶著眷戀的目光送走了2009蘇州家具展覽會(huì)。一個(gè)規(guī)模更大、品質(zhì)更高、服務(wù)更專業(yè)的2010蘇州家具展覽會(huì)將于明天(6月5日)在金雞湖畔——園區(qū)國際博覽中心隆重開幕。
更大規(guī)模、更高品質(zhì)、更專業(yè)服務(wù)的蘇州家具展
2010蘇州家具展展覽面積預(yù)計(jì)達(dá)13.5萬平方米,比09年超出5.5萬多平方。參展的家具種類主要包括民用家具、辦公家具、紅木家具、木工機(jī)械、家具原輔材料、家居飾品等,各大廠家充分發(fā)揮各自的奇思妙想,充分展示其設(shè)計(jì)與制造能力。本屆展會(huì)參展廠家有600多家,觀眾總?cè)藬?shù)超過13萬以上。
本次展會(huì)為期三天,前兩天以專業(yè)觀眾為主,同時(shí)在國際博覽中心舉辦多場論壇、講座和家具廠商年會(huì),開展“看家具展送汽車”活動(dòng)。第二天和第三天,會(huì)場對普通觀眾開放。期間舉辦多場明星參與的品牌推介會(huì)和大型現(xiàn)場促銷活動(dòng)。盡享家具盛宴、聽名家講談、與明星互動(dòng),賞天堂美景,把汽車開回家,不亦樂乎!
2010蘇州家具展新亮點(diǎn)——網(wǎng)上家具展
2010年蘇州家具展推出網(wǎng)上家具展,集推介、導(dǎo)覽、展示功能于一體的全新網(wǎng)上平臺(tái),運(yùn)用3D、視頻、交互技術(shù)等多媒體技術(shù)用于網(wǎng)上展覽會(huì),為參展企業(yè)打造出全新體驗(yàn)式虛擬展廳。觀眾自由任意的體驗(yàn)參觀各展區(qū)企業(yè)虛擬展館,更方便的與企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。
網(wǎng)上家具展突破了時(shí)空限制,使得更多買家可通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽家具展,參展商可以在更廣范圍內(nèi)得到更有效的展示傳播。
同時(shí),網(wǎng)上家具展可以在一個(gè)更長的時(shí)間內(nèi)存在并延續(xù),企業(yè)可在展覽會(huì)前開始預(yù)展,為即將舉行的展會(huì)預(yù)熱,還可在展覽結(jié)束后,將展會(huì)實(shí)景及招商加盟等相關(guān)信息全部還原到網(wǎng)上,形成永不落幕的家具展覽會(huì)。
參展家具企業(yè)正在緊鑼密鼓地布展
今天中午,小編前往蘇州博覽中心,先行探營蘇州家具展覽會(huì),搶先一步了解展會(huì)的布展情況。在展館現(xiàn)場,工人正在展館外的玻璃幕墻上張貼蘇州家具展覽會(huì)的大幅海報(bào),深藍(lán)色的海報(bào)在陽光下顯得特別鮮明。
在展館內(nèi),大部分參展商已經(jīng)在開始布展,從初步的布展情況來看,各種拱形、圓弧的形狀,獨(dú)特的風(fēng)格,精美的裝飾,讓人可以預(yù)想展會(huì)一定會(huì)精彩紛呈。
閱讀全文