7200元一組的品牌書柜，李先生花了半年多時(shí)間換3回，還沒能使用上。 

    6月12日，48歲的李先生求助本報(bào)時(shí)，他已經(jīng)被這件事折騰得心力交瘁。

    買柜子換3回越換越差

    當(dāng)日9時(shí)許，李先生介紹，去年他裝修新房，專門給兒子裝出一個(gè)書房，去年10月，李先生在沈陽市鐵西區(qū)領(lǐng)秀家居買了一套被宣稱為綠色環(huán)保家具的華源軒品牌書柜，價(jià)值7200元。

    11月，書柜送到后，李先生發(fā)現(xiàn)書柜的柜邊和柜門的色差非常大，而且組合中有個(gè)桌子放不平，李先生要求退貨。自稱是售后服務(wù)商的王正明表示為李先生更換柜邊，使柜子整體的顏色一致。

    “一個(gè)多月后柜邊給換了，顏色還是不對，再換，色差更大了，柜邊有些歪斜?！崩钕壬f，今年5月中旬書柜第三次到貨后，色差更大了一些。

    “售后人員”就是商家

    12日10時(shí)許，沈陽市鐵西區(qū)領(lǐng)秀家居，記者找到去年賣書柜的店面，但該店已改頭換面，并換了品牌。售貨員表示該店已經(jīng)不做華源軒的品牌，不管那邊的售后了。

    后來，李先生輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上王正明，但王正明說他已不做該品牌，售后工作不再負(fù)責(zé)，他留下一個(gè)華源軒廠家負(fù)責(zé)人的電話。

    “找廠家？我怎么找？”李先生隨后找到了領(lǐng)秀家居維權(quán)。

    領(lǐng)秀家居經(jīng)管部樓層經(jīng)理李東表示，王正明就是華源軒品牌的店面商家，只不過是他于今年4月份更換了代理品牌，但他仍應(yīng)該對李先生負(fù)責(zé)。李東立即給王正明打電話，要求王正明：此事必須協(xié)調(diào)好，你不應(yīng)該讓顧客去找廠家。

    王正明隨后對李先生表示要換貨，保證在一個(gè)星期之內(nèi)到貨。

    “我還怎么信任他？他忽悠我這么長時(shí)間！”李先生說，他要堅(jiān)決退貨。他甚至懷疑，原來都是一個(gè)月左右才到貨，這回一個(gè)星期就到，而且保證沒色差，這太奇怪了。

    昨日上午，李先生與王正明簽了退貨協(xié)議。