紅木家具市場“水”很深
近年來,由于材料珍貴,制作也全部采用傳統(tǒng)手工工藝,紅木家具價格連年上漲,每套動輒達到數(shù)十萬乃至數(shù)百萬元。然而記者走訪北京市場發(fā)現(xiàn),由于缺乏明確統(tǒng)一的鑒定標準,紅木家具市場出現(xiàn)大量以次充好、以假充真的現(xiàn)象,嚴重損害消費者和合法經(jīng)營者的利益。
不法商家有“潛規(guī)則”
在北京東三環(huán)一家家具展廳,銷售人員向記者推薦了紅酸枝“老料”的家具,比標稱“新料”的家具價格高出一倍。記者注意到,所有的家具銷售者均沒有提到《深色名貴硬木家具》標準中對于“全xx家具”和“xx家具”的規(guī)定。
一位從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,所謂“紅木家具”,實際上是指紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬樹種的心材,其下又分8類,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木、雞翅木,這些樹種又可以按照產(chǎn)地劃分,不同產(chǎn)地的木材可能產(chǎn)生幾倍甚至幾十倍的差價。
業(yè)內(nèi)人士說,以“越黃”冒充“海黃”、以“新料”冒充“老料”、以其他材質(zhì)木料混入名貴材質(zhì)、產(chǎn)品實際尺寸比樣品縮水等行為已經(jīng)成為市場上一些不法商家的“潛規(guī)則”。
天價家具拷問經(jīng)營者道德底線
北京工商聯(lián)收藏品商會副會長王艷說,上世紀90年代,市場上出現(xiàn)了紅木家具的消費熱潮,2004年至2006年市場出現(xiàn)高峰。在市場正常的情況下,不同材質(zhì)的木料每年增值在10%-30%,這也導致以投資為目的的紅木家具購買熱。北京市消費者協(xié)會投訴部主任郎丹柯介紹,今年以來,北京市消協(xié)已經(jīng)接到關(guān)于紅木家具的投訴16起,其中4起與紅木家具在靠背、橫梁等部位使用其他木料有關(guān)。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,導致紅木家具市場混亂的原因包括國家紅木標準不明確、鑒定體制不全、缺乏有效約束等。
首先,通行的國家《紅木》標準中,對于一些類別的紅木包含哪些木材并沒有明確規(guī)定。例如爭議頗多的海南黃花梨與越南黃花梨,按照《紅木》的規(guī)定,海南黃花梨屬于“降香黃檀”,但越南黃花梨是否屬于這個樹種,一直沒有定論,導致市場上亂“花”迷人眼。
同時,對紅木的鑒定沒有權(quán)威機構(gòu)。目前國內(nèi)對木材進行檢測的部門多為一些木材研究所,這些機構(gòu)往往只能鑒定到“類”,而影響某些木材市場價格的關(guān)鍵“產(chǎn)地”卻無法做出鑒定。業(yè)內(nèi)人士介紹,目前,在鑒定紅木家具的材質(zhì)時,往往只能依靠經(jīng)驗、感覺進行判斷。
對于有廠家以《深色名貴硬木家具》中關(guān)于家具名稱的規(guī)定作為開脫的理由,郎丹柯認為,行業(yè)標準作為行業(yè)內(nèi)規(guī)定,不具備普遍性,對消費者來說,很容易將“xx家具”理解為家具整體采用這種材質(zhì)。他認為,在銷售過程中,即使廠家制造的產(chǎn)品符合行業(yè)標準規(guī)定,但如果沒有明確告知消費者家具使用的材質(zhì)情況,仍涉嫌侵犯消費者的知情權(quán),而對于廠家是否嚴格執(zhí)行行業(yè)標準生產(chǎn)產(chǎn)品、是否按照行業(yè)標準向消費者明示家具材質(zhì)等,并沒有相應(yīng)處罰。
近年來,由于材料珍貴,制作也全部采用傳統(tǒng)手工工藝,紅木家具價格連年上漲,每套動輒達到數(shù)十萬乃至數(shù)百萬元。然而記者走訪北京市場發(fā)現(xiàn),由于缺乏明確統(tǒng)一的鑒定標準,紅木家具市場出現(xiàn)大量以次充好、以假充真的現(xiàn)象,嚴重損害消費者和合法經(jīng)營者的利益。
不法商家有“潛規(guī)則”
在北京東三環(huán)一家家具展廳,銷售人員向記者推薦了紅酸枝“老料”的家具,比標稱“新料”的家具價格高出一倍。記者注意到,所有的家具銷售者均沒有提到《深色名貴硬木家具》標準中對于“全xx家具”和“xx家具”的規(guī)定。
一位從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,所謂“紅木家具”,實際上是指紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬樹種的心材,其下又分8類,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木、雞翅木,這些樹種又可以按照產(chǎn)地劃分,不同產(chǎn)地的木材可能產(chǎn)生幾倍甚至幾十倍的差價。
業(yè)內(nèi)人士說,以“越黃”冒充“海黃”、以“新料”冒充“老料”、以其他材質(zhì)木料混入名貴材質(zhì)、產(chǎn)品實際尺寸比樣品縮水等行為已經(jīng)成為市場上一些不法商家的“潛規(guī)則”。
天價家具拷問經(jīng)營者道德底線
北京工商聯(lián)收藏品商會副會長王艷說,上世紀90年代,市場上出現(xiàn)了紅木家具的消費熱潮,2004年至2006年市場出現(xiàn)高峰。在市場正常的情況下,不同材質(zhì)的木料每年增值在10%-30%,這也導致以投資為目的的紅木家具購買熱。北京市消費者協(xié)會投訴部主任郎丹柯介紹,今年以來,北京市消協(xié)已經(jīng)接到關(guān)于紅木家具的投訴16起,其中4起與紅木家具在靠背、橫梁等部位使用其他木料有關(guān)。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,導致紅木家具市場混亂的原因包括國家紅木標準不明確、鑒定體制不全、缺乏有效約束等。
首先,通行的國家《紅木》標準中,對于一些類別的紅木包含哪些木材并沒有明確規(guī)定。例如爭議頗多的海南黃花梨與越南黃花梨,按照《紅木》的規(guī)定,海南黃花梨屬于“降香黃檀”,但越南黃花梨是否屬于這個樹種,一直沒有定論,導致市場上亂“花”迷人眼。
同時,對紅木的鑒定沒有權(quán)威機構(gòu)。目前國內(nèi)對木材進行檢測的部門多為一些木材研究所,這些機構(gòu)往往只能鑒定到“類”,而影響某些木材市場價格的關(guān)鍵“產(chǎn)地”卻無法做出鑒定。業(yè)內(nèi)人士介紹,目前,在鑒定紅木家具的材質(zhì)時,往往只能依靠經(jīng)驗、感覺進行判斷。
對于有廠家以《深色名貴硬木家具》中關(guān)于家具名稱的規(guī)定作為開脫的理由,郎丹柯認為,行業(yè)標準作為行業(yè)內(nèi)規(guī)定,不具備普遍性,對消費者來說,很容易將“xx家具”理解為家具整體采用這種材質(zhì)。他認為,在銷售過程中,即使廠家制造的產(chǎn)品符合行業(yè)標準規(guī)定,但如果沒有明確告知消費者家具使用的材質(zhì)情況,仍涉嫌侵犯消費者的知情權(quán),而對于廠家是否嚴格執(zhí)行行業(yè)標準生產(chǎn)產(chǎn)品、是否按照行業(yè)標準向消費者明示家具材質(zhì)等,并沒有相應(yīng)處罰。
記者來到廣州天河區(qū)的一家著名購物中心家具區(qū)留意到,已經(jīng)有不少紙質(zhì)家具產(chǎn)品上市,前來咨詢購買者絡(luò)繹不絕,顧客并不比普通家居區(qū)少。正準備購買紙質(zhì)鞋柜家具的廣州市民小敏表示,“每個人都應(yīng)為維持地球可持續(xù)發(fā)展做些力所能及的小事,我現(xiàn)在購買生活用品最關(guān)注它是否環(huán)保、低碳。”
據(jù)了解,在國外,十幾年前就已經(jīng)有紙質(zhì)家具,著名的米蘭家具展、科隆家具展每年都有紙質(zhì)家具展示。
記者走訪中了解到,低碳設(shè)計的家具、廚具等產(chǎn)品頗為暢銷。紙質(zhì)家具的優(yōu)點是環(huán)保、能常換常新、移動靈活,受到不少人的追捧。
“紙質(zhì)家具能營造自然、平靜的居室氛圍,有自然之美。紙質(zhì)家具的材質(zhì)是瓦楞紙,承重力很強。” 廣州市火車東站的一處家具中心導購員告訴記者,“紙質(zhì)家具防水性很好,一般能防水5分鐘以上,很容易清潔,只需用濕布擦洗即可,不存在人們想象中清潔麻煩的擔憂?!?
不少人存在疑問,“紙也取自木材,為何紙質(zhì)家具更環(huán)保?”廣州天河區(qū)的另一處家具銷售點吳經(jīng)理對此表示,“紙質(zhì)家具方便回收再利用,紙可以通過結(jié)構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)與普通家具一樣的承重能力,而重量卻是普通家具的20%到30%。紙制品可回收十五次左右,能夠循環(huán)使用,這就極大地節(jié)省了自然資源?!?
廣州市民王先生表示,“隨低碳意識的增強,購置低碳產(chǎn)品是消費者未來購物理念的方向。前不久,我購買了一張紙質(zhì)方桌,若確實耐用,我會考慮換置家里的其他舊家具?!?/P>
張先生說,幾天前他在竹葉山的一家家具賣場花6000多元買了這套真皮沙發(fā),本以為這幾天可以躺在沙發(fā)上看世界杯了,沒想到沙發(fā)卻散發(fā)著一股刺激性氣味,熏得人眼睛發(fā)紅嘴發(fā)干。
張先生找到商家交涉,商家卻說只要能夠鑒定出問題,保證退貨補償。之后,張先生聯(lián)系了質(zhì)量檢測部門,發(fā)現(xiàn)有皮鞋、衣服、木制家具的鑒定標準,獨獨沒有真皮沙發(fā)的鑒定標準。
記者了解到,目前武漢市相關(guān)檢測部門確實不能鑒定真皮沙發(fā),而第三方檢測機構(gòu)的鑒定結(jié)論,又很難作為維權(quán)的法律依據(jù)。張先生說他現(xiàn)在不知道怎么辦才好。