白領(lǐng)熱衷做“魯班” DIY個(gè)性簡易家具
隨著越來越多的80、90后年輕人告別校園過上“獨(dú)立生活”，擁有一個(gè)個(gè)性、溫馨的家成為這一代新興白領(lǐng)的新追求。在廣州，不少白領(lǐng)熱衷做起“魯班”，為自己的家動(dòng)手制作起既個(gè)性又時(shí)尚的簡易家具。
來自青島的程聰已經(jīng)在廣州工作了2年多，目前正租住在淘金一帶。記者在程聰家里看到，40余平米的一室一廳里擺滿了各式個(gè)性的DIY(手工制作)家具，既簡約也不失時(shí)尚。“衣櫥、電腦桌、鞋架、書柜都是我自己組裝的。”程聰說，家具的原料是他從網(wǎng)絡(luò)上購買的，“貨到之后按照說明書組裝就行了?！?/P>
DIY家具看起來并不復(fù)雜，但組裝的過程卻并不輕松，程聰說，客廳里將近兩米高的格子書柜他花了一下午的時(shí)間才做好，“雖然做的時(shí)候有些麻煩，但完成之后心里很滿足?！背搪敱硎?，自己平時(shí)的工作很枯燥，DIY家具給他生活增添了很多樂趣，也為自己省了一筆不小的開支。
記者了解到，有些白領(lǐng)也會(huì)自己設(shè)計(jì)家具并親手進(jìn)行制作，在網(wǎng)絡(luò)上也有很多相關(guān)的視頻教程。從事設(shè)計(jì)工作的周楠楠就是一個(gè)自制家具愛好者，“其實(shí)我喜歡的家具風(fēng)格很簡單，時(shí)尚、簡單、實(shí)用就行，我會(huì)把自己的想法畫出來，買一些尺寸適合的原材料自己制作?！敝荛嬖V記者，她也曾為身邊的朋友設(shè)計(jì)了不少簡易時(shí)尚的家具。
“現(xiàn)在市面上的家具款式很多，但我們更需要適合自己居住環(huán)境，又不與別人雷同的家具?！敝荛f，現(xiàn)在的年輕人很講究個(gè)性，“其實(shí)家具做出來未必有市場(chǎng)上的成品漂亮，但這里面有我們的努力，也有我們對(duì)生活的創(chuàng)造，意義很特別。”
老板們通常意識(shí)不到自己是壞老板。事實(shí)是沒有人希望相信自己就是問題。然而，任何事物都有一個(gè)鐘形曲線，這意味著會(huì)有一些真正壞的老板，一些真正好的老板，而絕大部分的老板都在曲線的中間。
我認(rèn)為，你們當(dāng)中絕大部分人，都還有很大的提升空間。
所以，如果你的身上沒有出現(xiàn)這七大征兆，那非常好，你可以拍拍自己的肩膀。不過如果你還希望提升自己的管理水平，也許是為了未來成長為執(zhí)行官或者企業(yè)家，那么你最好了解下面這些特征，也就是好老板會(huì)做的十件事，你至少應(yīng)該做到其中的一部分。
順便說一句，這并不是學(xué)術(shù)研究角度的觀點(diǎn)。這是真實(shí)世界里總結(jié)出來的好老板的特點(diǎn)，經(jīng)過幾十年的觀察，好的老板總是能夠激勵(lì)并引導(dǎo)他們的員工全力以赴。
1. 讓人們得到應(yīng)有的報(bào)酬，而不是按照你能夠給予的額度。你在費(fèi)用上多支出的部分，會(huì)以績效的方式，獲得幾倍回報(bào)。
2. 花時(shí)間分享你的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。導(dǎo)師和教練這一類的標(biāo)簽被濫用了。員工們可以從那些足夠慷慨，愿意分享自己經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的人那里學(xué)習(xí)到很多東西。他們不需要所謂最好的朋友，或者一個(gè)可以靠著哭泣的肩膀。
3. 和員工的溝通要直接，即使是壞消息，也應(yīng)該如此。對(duì)于我來說，任何一個(gè)老板都應(yīng)該做的最重要的一件事就是對(duì)員工直言相告。不要廢話，不要用糖衣包裹，特別是當(dāng)你需要告訴他們壞消息或者需要校正他們工作中的偏差的時(shí)候，更是如此。
4. 有效地進(jìn)行管理。好的老板總是背后給員工提供支持。絕大部分老板做不到這一點(diǎn)，但是在這里，最重要的是要給管理層完成工作所需要的支持。
5. 熱情洋溢地表揚(yáng)。熱情洋溢的表揚(yáng)需要勇氣。對(duì)于偉大的老板來說，這是一項(xiàng)本能；而我們其余的人則需要通過練習(xí)掌握這一點(diǎn)。
6. 分配責(zé)任，而不是工作。每個(gè)老板都要分配任務(wù)，但是糟糕的老板認(rèn)為這意味著把自己不喜歡的工作扔給下屬。好的老板分配的是責(zé)任，并且讓人們負(fù)責(zé)。這種做法促進(jìn)了員工的職業(yè)成長。
7. 鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的天賦，挑戰(zhàn)自己，克服缺點(diǎn)。這就是所謂的用人所長。
8. 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神。如同我們之前提到的，好的團(tuán)隊(duì)勝過偉大的個(gè)人。好的領(lǐng)導(dǎo)可以打造出好的團(tuán)隊(duì)。
9. 給員工應(yīng)得的待遇。你總是會(huì)聽到人們說他們應(yīng)該被尊重，被平等對(duì)待。好吧，有些人不想聽這個(gè)，但是，a)尊重是需要贏得的，b）絕大部分員工和他們的老板都不平等。
10. 激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)。上面所有的內(nèi)容都是關(guān)于激勵(lì)員工的，但是很少有老板真正有能力激勵(lì)他們的員工。那怎樣才能激勵(lì)員工呢？要分享他們對(duì)業(yè)務(wù)的熱情。知道應(yīng)該在困難局面下，什么時(shí)候，做什么說什么。真實(shí)的故事能夠發(fā)揮巨大的作用。幽默感也能起到良好的作用。
所有這些，都是為了創(chuàng)造一種環(huán)境，讓人們感覺到被感謝、被承認(rèn)、被尊重、并且得到了適當(dāng)?shù)膱?bào)償。那么你怎么認(rèn)為呢？你認(rèn)為什么樣的老板是好老板？
B2B銷售的本質(zhì)是建立長期合作關(guān)系。然而，許多銷售專業(yè)人士從未被告知如何做到這一點(diǎn)。事實(shí)上，很多銷售培訓(xùn)教授我們以完成交易為導(dǎo)向的操作技巧，即使這種關(guān)系受到損害。然而不用擔(dān)心。建立重要的客戶關(guān)系只需要你每次和客戶交互時(shí)遵循8條簡單的規(guī)則。它們是：
規(guī)則 1：有強(qiáng)調(diào)關(guān)系的生活哲學(xué)。這意味著你將關(guān)系看得比完成配額更重要。
規(guī)則 2：找出客戶喜歡，想要和需要什么。展示客戶如何得到這些。請(qǐng)記住，沒有人喜歡被兜售，但所有人都喜歡花錢購物。
規(guī)則 3：在提出解決方案之前收集資料；不要盲目出擊。將資料收集看作一次對(duì)話，而不是一次調(diào)查。
規(guī)則 4：不要試圖太快得過于友好。相反，將客戶作為一個(gè)人來發(fā)生興趣，讓友誼自然地發(fā)展。
規(guī)則 5：不要讓過程發(fā)展的太快。當(dāng)你在完成銷售的時(shí)候，考慮最終的關(guān)系，而不是月末的合計(jì)。
規(guī)則 6：不要試圖成為幫助客戶解決問題的英雄。相反，讓銷售隨著談話自然地出現(xiàn)。
規(guī)則 7：相信你和你的公司是所在行業(yè)做得最好的。如果你無法做到，讓你自己去接受更好的培訓(xùn)，并且去為一家更優(yōu)秀的公司工作。
規(guī)則 8：完成一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)你的承諾的完美工作。至少，這意味著提供令人滿意的售后服務(wù)。
遵循這8條規(guī)則，你不會(huì)走錯(cuò)路。事實(shí)上，你將獲得客戶的贊許，并瘋狂地幫你進(jìn)行推介。
順便說一句，以上內(nèi)容來自和杰弗里·吉特默（《銷售圣經(jīng)》的作者）以及厄爾·泰勒博士（卡內(nèi)基培訓(xùn)師）的談話。