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鄭州•金馬凱旋家居CBD落戶中原

時(shí)間:2012-06-19     人氣:1186     來源:順德家具網(wǎng)     作者:
概述:6月15日,由香港金馬凱旋集團(tuán)投資開發(fā)的“鄭州•金馬凱旋家居CBD”項(xiàng)目,將在中原宜居商貿(mào)城項(xiàng)目地現(xiàn)場(chǎng)舉辦盛大的奠基慶典。......

萬眾矚目的重點(diǎn)工程
    6月15日,由香港金馬凱旋集團(tuán)投資開發(fā)的“鄭州•金馬凱旋家居CBD”項(xiàng)目,將在中原宜居商貿(mào)城項(xiàng)目地現(xiàn)場(chǎng)舉辦盛大的奠基慶典。 鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目是河南省、鄭州市、中原區(qū)三級(jí)政府重點(diǎn)項(xiàng)目,是中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新目標(biāo)地,中原地區(qū)家居品牌孵化中心。家居產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)舞者金馬凱旋家居CBD正式落戶鄭州。

規(guī)模最大的行業(yè)奠基典禮 

    當(dāng)天,河南省鄭州市中原區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席本次盛會(huì),中原宜居商貿(mào)城相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)也將參加奠基慶典;蒞臨慶典現(xiàn)場(chǎng)的將還有湖北省、武漢市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)……;據(jù)悉,還有來自香港、澳門、廣東、四川、成都等地的家俱、建材行業(yè)協(xié)會(huì)和數(shù)百名國(guó)際家居品牌廠商代表,專程組團(tuán)包機(jī)參加本次“凱旋盛會(huì)”;香港金馬凱旋集團(tuán)的董事長(zhǎng)肖鎧旋先生率集團(tuán)高層出席本次盛會(huì)并講話,對(duì)鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目肖董事長(zhǎng)表示出強(qiáng)大的信心和決心,不僅闡明了CBD項(xiàng)目的推進(jìn)狀況,還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目工程正式啟動(dòng)后,香港金馬凱旋集團(tuán)總部對(duì)項(xiàng)目的全方位支持。對(duì)于金馬凱旋集團(tuán)深度把握時(shí)代脈搏,積極承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,立足城市產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng),創(chuàng)領(lǐng)家居行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新舉動(dòng),行業(yè)商家紛紛給予了高度的評(píng)價(jià)和熱烈的贊譽(yù)。同時(shí),對(duì)以鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目為契機(jī),構(gòu)筑中部千億家具產(chǎn)業(yè)版圖和宏偉目標(biāo),表達(dá)了極高的關(guān)注和大力的支持。 

 盛況空間的場(chǎng)面布置

    由鄭州市中原區(qū)人民政府主辦、香港金馬凱旋集團(tuán)承辦的鄭州•金馬凱旋家居CBD奠基儀式場(chǎng)面宏大、盛況空前,項(xiàng)目的奠基活動(dòng)主題為“凱旋盛會(huì)”分為三個(gè)組成部分,6月14日下午進(jìn)行鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目的推介會(huì),在鄭州裕達(dá)國(guó)貿(mào)酒店8樓如意廳舉行;當(dāng)晚在這里還將進(jìn)行600人盛大“歡迎宴會(huì)”
;6月15日上午在鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目所在地鄭州市隴海西路特1號(hào)舉辦隆重的奠基儀式。

我國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展、蛻變和升級(jí)

    改革開放以來中國(guó)家具行業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)值從1978年的13億人民幣發(fā)展到2007年的5400億人民幣,30年增長(zhǎng)了415倍,近20年每年增長(zhǎng)率都超過20%。
長(zhǎng)期以來中國(guó)家具業(yè)的發(fā)展依賴于“兩個(gè)市場(chǎng)、兩個(gè)資源”,即國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際、國(guó)內(nèi)資源,出口業(yè)務(wù)占據(jù)中國(guó)家具消費(fèi)市場(chǎng)三分之一。中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征明顯。生產(chǎn)企業(yè)主要分布在華南、華東、華北和東北等地區(qū),尤以廣東省最為集中。經(jīng)營(yíng)上則逐步形成南樂從、北香河、東蠡口、西八一的產(chǎn)業(yè)格局,在近十?dāng)?shù)年間,我國(guó)一二線城市也都逐步興起專業(yè)家具賣場(chǎng)。二十年來家具生產(chǎn)以30%的速度發(fā)展,家具出口也以30%的速度發(fā)展,是高速的發(fā)展時(shí)期。中國(guó)成為了家具生產(chǎn)大國(guó)、出口大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)。隨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平上升,中國(guó)家具行業(yè)在發(fā)展過程中碰到了一突出問題些問題,表現(xiàn)在:

    第一,分布區(qū)域嚴(yán)重失衡。家居產(chǎn)業(yè)主要以東部沿海地區(qū)為主,由于其輻射半徑有限,中、西部地區(qū)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為遲緩,已經(jīng)滿足不了內(nèi)地消費(fèi)者的需求,積極承接沿海家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移勢(shì)在必行。 

    第二,產(chǎn)業(yè)形態(tài)過分單一。產(chǎn)、供、銷各自獨(dú)立發(fā)展,發(fā)展步伐不統(tǒng)一,缺乏互補(bǔ)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)。 

    第三,目前的營(yíng)銷模式難以適應(yīng)新的發(fā)展?,F(xiàn)在經(jīng)銷商營(yíng)銷手法主要有經(jīng)銷、代理銷售、連鎖專賣、特許經(jīng)營(yíng)。這些都依靠于租賃家居賣場(chǎng)的多點(diǎn)銷售。租金不斷上漲而且區(qū)域重復(fù)布點(diǎn)過多,經(jīng)銷商、企業(yè)選擇兩難、不堪重負(fù)。    

    第四,家居產(chǎn)業(yè)缺乏研發(fā)技術(shù)、創(chuàng)新科技,現(xiàn)在的產(chǎn)品層次已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的需求。

    第五,原材料、勞動(dòng)力、倉(cāng)儲(chǔ)及物流成本不斷上升,激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下漲價(jià)又面對(duì)巨大壓力,既不斷削弱企業(yè)的利潤(rùn)空間,也制約了內(nèi)銷業(yè)務(wù)的拓展。 

     未來家俱行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)愈來愈激烈,品牌家具企業(yè)面臨兩難的選擇;那些生產(chǎn)能力低弱,規(guī)模小競(jìng)爭(zhēng)力差的家具企業(yè)將面臨更加殘酷的現(xiàn)實(shí),家俱產(chǎn)業(yè)急待第二次發(fā)展、產(chǎn)業(yè)變革。中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)向第二輪大發(fā)展時(shí)期邁進(jìn),必然會(huì)向產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷地轉(zhuǎn)移,向產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)轉(zhuǎn)移,改產(chǎn)品制造為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造。

    中國(guó)家具企業(yè)的80%集中在廣東、浙江等沿海地區(qū),近年來,受諸于原材料緊缺、勞動(dòng)力成本、資源消耗、物流成本上漲等因素的影響,已遭遇到無法跨越的發(fā)展瓶頸。在全球經(jīng)濟(jì)一體化逐步加速的今天,根據(jù)國(guó)際資源轉(zhuǎn)移的四大法則:資源會(huì)向國(guó)家戰(zhàn)略中心轉(zhuǎn)移、向交通樞紐便捷區(qū)域轉(zhuǎn)移、向消費(fèi)人口密集區(qū)域轉(zhuǎn)移、向產(chǎn)業(yè)聚集中心轉(zhuǎn)移。隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,資源轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)聚集,是大勢(shì)所趨。

以“家”為主題的新都市綜合體的誕生

    據(jù)悉,作為中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)鏈最大的綜合服務(wù)商,香港金馬凱旋集團(tuán)擁有巨大的市場(chǎng)帶動(dòng)力,廣泛的行業(yè)資源和穩(wěn)固的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商合作伙伴,與國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)和全球2000多家家居企業(yè)有著良好的合作關(guān)系。香港金馬凱旋集團(tuán)以“用家居贊美生活”為使命,秉承“德信勤智和”的企業(yè)文化,通過商業(yè)運(yùn)營(yíng)、專業(yè)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理的整合互動(dòng),優(yōu)化完善產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模聚集;通過承接家居轉(zhuǎn)移,促進(jìn)傳統(tǒng)市場(chǎng)蛻變。創(chuàng)造“以市場(chǎng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)推動(dòng)市場(chǎng),打造完整產(chǎn)業(yè)鏈條,促成產(chǎn)業(yè)集群”的經(jīng)營(yíng)模式,形成產(chǎn)業(yè)集群新業(yè)態(tài)。使品牌家居企業(yè)由原來單一競(jìng)爭(zhēng)型產(chǎn)業(yè)向資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,由經(jīng)營(yíng)型產(chǎn)業(yè)結(jié)合資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向資本運(yùn)營(yíng)之路。

    目前,香港金馬凱旋集團(tuán)已成為中國(guó)領(lǐng)先的以家為主題的新都市綜合體物業(yè)提供商和綜合運(yùn)營(yíng)商,通過強(qiáng)大的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)和實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)了“金馬凱旋家居CBD”品牌連鎖發(fā)展之路。集團(tuán)先后在武漢、鄭州、沈陽、合肥等地投資開發(fā)了系列產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。鄭州•金馬凱旋家居CBD,以中原城市群為依托,以家居產(chǎn)業(yè)鏈智能高端引領(lǐng),創(chuàng)建集研發(fā)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品評(píng)價(jià)檢測(cè)、教育培訓(xùn)、營(yíng)銷總部等為一體的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)樂園;以“一站式購(gòu)齊、整體解決方案”營(yíng)銷方式,創(chuàng)建集家裝設(shè)計(jì)與裝飾、家具、建材、家飾、燈飾、家電等現(xiàn)代家居品牌集成的便捷、舒適的家居購(gòu)物MALL;以個(gè)性時(shí)尚綠色先導(dǎo),創(chuàng)建集現(xiàn)代服務(wù)、餐飲、娛樂、酒店、百貨、超市、商業(yè)街、商務(wù)辦公等融合的全新愉悅式消費(fèi)模式,締造以“家”為主題的新都市綜合體。

    “金馬凱旋家居CBD是中國(guó)家俱產(chǎn)業(yè)鏈最完備的服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商,是中國(guó)家俱產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者。” 
                                               ——香港金馬凱旋集團(tuán)董事長(zhǎng) 肖鎧旋

締造中原家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式

    我們不是家居航母,我們是承載家居航母的海洋! 

    按國(guó)際未來城市發(fā)展得規(guī)律而言,城市功能促進(jìn)城市工業(yè)化發(fā)展

    河南,鄭州中部區(qū)域性城市龍頭,中原城市群核心,3.6億消費(fèi)人口;公路、鐵路、航空、信息發(fā)達(dá),立體化的交通網(wǎng)絡(luò),大大降低物流成本;同時(shí),國(guó)家“中部崛起”的戰(zhàn)略和“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”的設(shè)立,更為中原進(jìn)一步積極承接沿海地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的騰飛,奠定了千載難逢的時(shí)代機(jī)遇,鄭州•金馬凱旋家居CBD,這個(gè)新時(shí)期的民生項(xiàng)目,應(yīng)運(yùn)而生。

    作為中國(guó)城市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新及運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)軍企業(yè),對(duì)于金馬凱旋集團(tuán)深度把握時(shí)代脈搏,積極承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,立足城市產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng),以帶動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)第二輪高速可持續(xù)發(fā)展為己任,引領(lǐng)家居行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新舉動(dòng),開創(chuàng)金馬凱旋家居CBD的新模式,得到各地政府及家居行業(yè)普片贊譽(yù)和高度的認(rèn)同。香港金馬凱旋集團(tuán)積極投身“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”建設(shè),大手筆投資籌建鄭州•金馬凱旋家居CBD。鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目位于鄭州市“宜居商貿(mào)城”核心地段:西四環(huán)和隴海西路交匯處。該項(xiàng)目總投資268億元,總占地2700畝,總建筑面積380萬平方米,計(jì)劃分三期3至5年建設(shè)完成。預(yù)計(jì)項(xiàng)目建成后可以達(dá)成10萬人就業(yè),500億元的年交易額,產(chǎn)生30億元稅收,并帶動(dòng)生產(chǎn)基地等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈50萬就業(yè)崗位,1000億元產(chǎn)值,極大的促進(jìn)中原地區(qū)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。鄭州•金馬凱旋家居CBD 創(chuàng)造“以市場(chǎng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)推動(dòng)市場(chǎng),打造完整產(chǎn)業(yè)鏈條,促成產(chǎn)業(yè)集群”的經(jīng)營(yíng)模式,形成輻射全中原的產(chǎn)業(yè)集群新業(yè)態(tài)。以產(chǎn)業(yè)鏈智能高端引領(lǐng),創(chuàng)建研發(fā)設(shè)計(jì)等智力與生產(chǎn)融合的創(chuàng)業(yè)樂園;以“一站式”服務(wù)方式主導(dǎo),創(chuàng)建現(xiàn)代家居品牌集成的便捷、舒適、情景式購(gòu)物樂園;締造以“家”為主題的智能化、生態(tài)化、信息化、國(guó)際化新都市綜合體,創(chuàng)造推動(dòng)區(qū)域科學(xué)發(fā)展的核心增長(zhǎng)極。同時(shí),在150公里半徑內(nèi)聚集組團(tuán)式生產(chǎn)基地(包括鄭州市上街區(qū)新建3.6萬平凡公里的家具產(chǎn)業(yè)園),形成真正完善優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈“前店后廠”的現(xiàn)代家居完美格局。鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目落戶中原,當(dāng)?shù)卣o予極高的重視和肯定,項(xiàng)目被列為河南省、鄭州市、中原區(qū)三級(jí)政府重點(diǎn)項(xiàng)目,是中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新目標(biāo)地,中原地區(qū)家居品牌孵化中心。

    鄭州•金馬凱旋家居CBD項(xiàng)目是實(shí)實(shí)在在的惠民工程、民生工程,作為極具時(shí)代使命感的主流企業(yè),香港金馬凱旋集團(tuán)熱心關(guān)注民生,積極投身實(shí)業(yè),愿意借助“鄭州•金馬凱旋家居CBD”的項(xiàng)目平臺(tái),為促進(jìn)中原地區(qū)的社會(huì)和諧發(fā)展、贊美生活、美化生活,為提高中部家居的整體競(jìng)爭(zhēng)力、提升中原城市人居的幸福指數(shù),做出積極的貢獻(xiàn)。相信我們中原地區(qū)人們未來的家居生活品質(zhì)會(huì)邁上新的臺(tái)階!

    “是商機(jī),更是事業(yè),讓我們攜手前行!相伴有您,一路凱旋!”——香港金馬凱旋集團(tuán)董事長(zhǎng) 肖鎧旋

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  •     孔子開創(chuàng)的私學(xué),教育目標(biāo)只有一個(gè),就是培育君子。君子一詞,在《論語》中出現(xiàn)過107次,可以說其頻率是相當(dāng)高的。韓愈把師道概括為“傳道、授業(yè)、解惑”。實(shí)際上,傳道授業(yè)解惑只是途徑描述,通過這些不同途徑要達(dá)到的目標(biāo)是育人。而在育人方面,孔子是當(dāng)之無愧的先師。

        君子一詞在西周就已經(jīng)大量使用,但早期的君子之稱是社會(huì)等級(jí)的標(biāo)志,同庶人相對(duì)應(yīng)。《詩(shī)經(jīng)》中君子一詞出現(xiàn)相當(dāng)頻繁,達(dá)一百多次,基本上是指社會(huì)地位而不是道德品質(zhì)。當(dāng)然,西周的德治,強(qiáng)調(diào)君子應(yīng)當(dāng)具有良好的品行。然而,應(yīng)當(dāng)具有和實(shí)際具有不是一回事,上等社會(huì)中既有正人君子,也有“碩鼠”和“南山雄狐”。西周的禮治體系,只是給“上等人”提供了成為君子的更多條件和機(jī)會(huì),并不能保證統(tǒng)治集團(tuán)人人都能成為道德楷模。有時(shí),《詩(shī)經(jīng)》中使用君子還是一種譏諷,如《伐檀》的“彼君子兮,不素餐兮”就是一例。不過,當(dāng)時(shí)人們對(duì)君子應(yīng)當(dāng)具有的品德已經(jīng)形成了社會(huì)共識(shí)。即便是《伐檀》中的諷刺,也是以君子的應(yīng)然狀態(tài)與實(shí)然狀態(tài)相參照的。

        春秋時(shí)期,社會(huì)秩序發(fā)生了重大變化,原來的社會(huì)等級(jí)被打亂。面對(duì)這種變化,社會(huì)如何治理?孔子認(rèn)為,治亂在人,社會(huì)的混亂,在于道德的墮落。從此,“有治人無治法”的思想,成為后代儒家管理思想的濫觴。這個(gè)“治人”,就是君子。能否成為君子,不在于是否身居高位,而在于是否人格高尚。與在政治思想上以仁釋禮相應(yīng),孔子在君子一詞的使用上,開始把君子這一概念由身份推向人格,即把身份秩序轉(zhuǎn)變?yōu)榈赖轮刃?。不具有道德水?zhǔn)的人,應(yīng)當(dāng)排除在君子之外,歸于小人(個(gè)別言辭如《先進(jìn)》中的君子野人對(duì)應(yīng)之語,孔子依然保留舊義,采用了身份性的劃分標(biāo)準(zhǔn),這恰好說明正是孔子進(jìn)行了這種語義轉(zhuǎn)變)。由此,孔子說的君子,同西周前期的君子,在解釋順序上打了個(gè)顛倒。西周的君子是因?yàn)槠渖鐣?huì)等級(jí)在上而應(yīng)當(dāng)具有良好的道德,孔子所說的君子卻強(qiáng)調(diào)因?yàn)槠涞赖碌母呱卸蔀樯鐣?huì)的楷模。在孔子的大力倡導(dǎo)下,君子由表示社會(huì)地位的等級(jí)概念,轉(zhuǎn)變?yōu)楸硎镜赖缕沸械娜烁窀拍?。這個(gè)轉(zhuǎn)變意義重大,從此以后,君子小人之辨就成為社會(huì)管理的要旨。區(qū)分明君和昏君的基本標(biāo)準(zhǔn),就是看其“親君子,遠(yuǎn)小人”還是“親小人,遠(yuǎn)君子”;歷代治亂的基本邏輯,就是看賢良在位還是奸佞當(dāng)?shù)?;而治?guó)理家的根本,就是培育上位者的君子人格?!捌渖碚涣疃?;其身不正,雖令不從?!保ā蹲勇贰罚┦欠駥儆诰?,要看是否具備了仁、義、孝、友、忠、信、寬、恕、恭、敬等品德。

        君子不是天生的,而是養(yǎng)育出來的。西周的君子,要通過官學(xué)體系傳授“六藝”,即禮、樂、射、御、書、數(shù)??鬃愚k私學(xué),依然要教給學(xué)生六藝。不過,時(shí)代的變化使孔子對(duì)君子的解釋由身份轉(zhuǎn)向人格,也使孔子對(duì)六藝的關(guān)注由外在形式轉(zhuǎn)向內(nèi)涵。例如,同樣是講禮樂,有些人僅僅重視禮樂的形式而忽視其內(nèi)涵,講五禮,更多地關(guān)注其儀式器物而忽視其情感儀容;講六樂,更多地關(guān)注鐘磬音色而忽視其和諧功用;至于射箭駕車,相當(dāng)多的人僅僅把它們看作一種技術(shù);書法的六書,實(shí)用技能的九數(shù),幾乎所有人都認(rèn)為是實(shí)用性而非思想性的??鬃訉?duì)這種傾向十分反感,反問道:“禮云禮云,玉帛云乎哉?樂云樂云,鐘鼓云乎哉?”(《陽貨》)“人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂何?”(《八佾》)就連射和御這兩種實(shí)用技術(shù),孔子也要強(qiáng)調(diào)其養(yǎng)育人格的意義。關(guān)于射箭,孔子說:“君子無所爭(zhēng),必也射乎!揖讓而升,下而飲,其爭(zhēng)也君子?!保ā栋速罚?qiáng)調(diào)君子以謙讓為美德,反對(duì)競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為如果非要競(jìng)爭(zhēng)的話,那么射箭就是最恰當(dāng)?shù)摹?FONT color=#ff6600>[NextPage]

      因?yàn)樯浼隙ㄒ獱?zhēng)是否中靶,然而,即便是這種志在必得的競(jìng)爭(zhēng),也要謙讓對(duì)方優(yōu)先,遵守規(guī)則,登臺(tái)、下臺(tái)、射箭后的飲酒,每一步都要揖讓。負(fù)者飲酒,更是體現(xiàn)了對(duì)失敗者的尊重。顯然,與其說射禮是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),不如說是培養(yǎng)謙謙君子。而這種謙謙君子,正是競(jìng)爭(zhēng)公正性的必要保證。否則,沒有“費(fèi)厄潑賴”的競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)厚黑橫行。正是孔子對(duì)六藝內(nèi)涵的展開,使君子的標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)椤爸居诘?,?jù)于德,依于仁,游于藝”(《述而》。六藝成為道德仁義的載體。

      《論語·先進(jìn)》中有一段很有名的對(duì)話:有一次,孔子同他的四位弟子聊天,問各人的志向。子路回答說:千乘之國(guó),外有強(qiáng)敵,內(nèi)有饑荒,我去治理,三年可以御敵??鬃有α?。冉有回答說:縱橫幾十里的一塊小地方,我去治理,三年可以富民??鬃記]有點(diǎn)評(píng)。公西華說:我愿意不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)祭祀或者盟會(huì)的司儀,不失禮節(jié),心愿足矣??鬃硬淮穑寝D(zhuǎn)身問正在鼓瑟的曾晳,曾晳放下瑟起身答道:我的志向與前面三位不一樣,暮春季節(jié),有五六位朋友、六七個(gè)孩子一起郊游,在沂水里洗浴,在舞雩臺(tái)上感受春風(fēng),唱歌詠詩(shī),載興而歸。孔子喟然嘆道:“吾與點(diǎn)也”(我贊同曾晳啊)。前三人出去后,曾晳單獨(dú)留下問孔子:他們?nèi)说闹鞠蛉绾危靠鬃踊卮鹫f:各言其志而已。又問:先生為何笑子路?答:為國(guó)以禮,子路毫不謙讓,所以笑他。又問:難道冉有說的不是國(guó)家?答:縱橫幾十里也是國(guó)家啊。再問:公西華說的不是國(guó)家?答:宗廟祭祀和會(huì)盟,正是國(guó)家大事,如果公西華說的是小事,還有什么是大事?對(duì)這段對(duì)話,歷來有多種解釋。但從常情推斷,有兩點(diǎn)值得注意:第一,子路在孔門子弟中最莽撞,孔子對(duì)他呵斥也比多,他率先發(fā)言而且志大氣粗,遭到孔子哂笑,所以其后弟子越說越小,以顯得謙虛。然而,在孔子看來,前三位弟子的對(duì)話,涉及的領(lǐng)域越來越小,但涉及的問題越來越重要。子路的“有勇知方”,是強(qiáng)國(guó)之路;冉有的“可使足民”,是富國(guó)之道;公西華的禮儀主持,是文明象征。這三位弟子僅僅從表面上看大小,似乎越來越謙虛,實(shí)際上都屬于治國(guó)安邦的大事。他們的失誤,是只看到大小事務(wù)的表征,而沒有看到判斷大小的內(nèi)涵。第二,關(guān)于“吾與點(diǎn)也”,歷代解釋更為混亂,本文認(rèn)為,這正是孔子人本思想的一種表達(dá)。從強(qiáng)國(guó)到富國(guó)再到文明,都離不開人,所以養(yǎng)育君子是治理國(guó)家的根本。孔子把治理國(guó)家的希望都寄托在教育上,而他所說的教育,不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授,更不是僵化的記誦朗讀,而是潛移默化的人格培育?!霸『跻?,風(fēng)乎舞雩,詠而歸”的情境,曾晳說的可能是春游,而孔子想到的更有可能是教化,所以才會(huì)引發(fā)喟嘆。孔子的教學(xué),經(jīng)常以這種帶上幾個(gè)學(xué)生郊游聊天方式進(jìn)行。如何把弟子培育成真正的君子,這是孔子竭力而為的。孔子一直認(rèn)為,育人是治道之本。例如,當(dāng)“達(dá)巷黨人”稱孔子“博學(xué)而無所成名”時(shí),孔子以射和御比喻說:“吾何執(zhí)?執(zhí)御乎?執(zhí)射乎?吾執(zhí)御矣?!?《子罕》)古代的兵車上有射手和御手,御手是為射手服務(wù)的,成名的是射手??鬃舆@句話,就相當(dāng)于現(xiàn)在說的甘當(dāng)人梯,可以作為孔子教育思想的又一旁證。

      清朝張履祥認(rèn)為,上面這段對(duì)話中的四子之言是治道先后,治國(guó)首先需戡定禍亂,其次要富足衣食,再次要施行教化,“化行俗美,民生和樂,熙熙然游于唐虞三代之世矣,曾晳之春風(fēng)沂水,有其象矣。”(《論語集釋》引張履祥《備忘錄》)李澤厚也對(duì)這種說法感興趣卻覺得牽強(qiáng),李零則高度認(rèn)同這種說法。不管這些爭(zhēng)論有多少,有一點(diǎn)是肯定的,孔子從事教育,培養(yǎng)君子,是同治道緊密關(guān)聯(lián)的。治道的先后順序,從孔子適衛(wèi)時(shí)同冉有的另一段對(duì)話中也能得到旁證。“子曰:庶矣哉!冉有曰:既庶矣,又何加焉?曰:富之。[NextPage]

      曰:既富矣,又何加焉?曰:教之。”而踐行這一治道的,非君子莫屬。

      《論語》開篇,就談到了學(xué)習(xí)和君子的關(guān)系?!皩W(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎?有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?人不知而不慍,不亦君子乎?”(《學(xué)而》)李零把這段解釋為老師對(duì)研究生的入學(xué)訓(xùn)導(dǎo),倒也別具情趣(見《喪家狗——我讀論語》)。這三段千真萬確都是說學(xué)習(xí)之樂,自己學(xué)而時(shí)習(xí)之是一種樂趣,有朋友來共同學(xué)習(xí)也是一種樂趣,外人不了解你更不值得生氣,而是自得其樂。由此可見,孔子特別強(qiáng)調(diào)“學(xué)以為己”。甚至可以推論說,君子小人之別,不在是否學(xué)習(xí),而在“學(xué)以為己”還是“學(xué)以為人”。這一思想,顯露的是教育,隱含的是管理。從教育來說,只有培育出學(xué)習(xí)樂趣才可實(shí)現(xiàn)教育的目的;從管理來說,只有自我管理才可走向真正的管理。由此,孔子把外在的管理措施內(nèi)含化。例如,禮儀的重要功能是對(duì)人們行為的約束。而孔子看來,禮儀教育,只有完成由外在約束向自我約束的轉(zhuǎn)化,才是真正掌握了禮儀。如果說,20世紀(jì)的西方管理學(xué),是從泰羅的科學(xué)管理走向德魯克的目標(biāo)管理,是從官僚組織走向自組織,是從外在約束走向內(nèi)在約束,從管制走向自治,那么,中國(guó)的管理思想,在起步階段就由孔子奠定了自組織和自治的基調(diào)。當(dāng)然,這種“學(xué)以為己”的自治與現(xiàn)代“自我實(shí)現(xiàn)”的自治有許多不同甚至有重大差異,但其隱含的旋律具有相似性。正是這種相似性,誘惑著人們?nèi)ァ皬?fù)古”,去尋找傳統(tǒng)中的管理智慧。

      出于道德培育,孔子的教育科目包括了多個(gè)方面,但依然有軌跡可尋。大體上,他主張以詩(shī)教起步,以禮教立人,以樂教成全。他設(shè)定的君子培養(yǎng)順序是:“興于詩(shī),立于禮,成于樂?!?《泰伯》)孔子曾經(jīng)對(duì)子路說了“六言六弊”,以說明學(xué)習(xí)與養(yǎng)成君子的關(guān)系。“好仁不好學(xué),其弊也愚;好知(智)不好學(xué),其弊也蕩;好信不好學(xué),其弊也賊;好直不好學(xué),其弊也絞;好勇不好學(xué),其弊也亂;好剛不好學(xué),其弊也狂?!?《陽貨》)仁、智、信、直、勇、剛,都是君子應(yīng)當(dāng)具備的美德,然而如果不學(xué)習(xí),即便是美德也會(huì)發(fā)生偏差。有仁無學(xué),難免被人愚弄;有智無學(xué),就會(huì)流于小聰明;有信無學(xué),則會(huì)守小信而失大義;有直無學(xué),肯定偏激尖刻;有勇無學(xué),就會(huì)犯上作亂;有剛無學(xué),則會(huì)狂妄自大。所以,君子品性的養(yǎng)成離不開學(xué)習(xí)。

      在孔子的教學(xué)中,《詩(shī)》占有很重要的地位。“不學(xué)詩(shī),無以言?!?《季氏》)他說:“小子何莫學(xué)夫《詩(shī)》?《詩(shī)》可以興,可以觀,可以群,可以怨。邇之事父,遠(yuǎn)之事君。多識(shí)于鳥獸草木之名?!?《陽貨》)所謂興,就是引譬連類闡明事理,掌握漢語表達(dá)的基本能力;所謂觀,就是了解民俗風(fēng)情社會(huì)動(dòng)態(tài),以民謠“段子”觀察社會(huì);所謂群,就是嚶鳴求友形成共同體;所謂怨,就是諫諍諷喻承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。所以,學(xué)習(xí)《詩(shī)經(jīng)》,正是近事父兄、遠(yuǎn)事君上的基本途徑。如果細(xì)讀《左傳》就會(huì)發(fā)現(xiàn),無論是君臣之間還是外交場(chǎng)合,開口就引用詩(shī)句是春秋時(shí)的普遍風(fēng)氣。而學(xué)習(xí)《詩(shī)經(jīng)》的作用,也要表現(xiàn)在從政上?!罢b《詩(shī)》三百,授之以政,不達(dá);使于四方,不能專對(duì)。雖多,亦奚以為?”(《子路》)至于“多識(shí)于鳥獸草木之名”,正好反映出學(xué)習(xí)的不同境界和不同程度。假如有學(xué)生讀了《碩鼠》說,我看不出這篇詩(shī)的諷喻在哪兒?老師就可能會(huì)調(diào)侃說,起碼你能知道老鼠了吧?這種教學(xué)方式極為重要,它奠定了中國(guó)教育傳統(tǒng)中的感悟性整體理解方式,不主張那種把文字掰碎揉爛的分析理解方式。孟子把它概括為“大而化之”。所謂大而化之,本義與現(xiàn)在常見的用法相反,并非說那種含糊摸棱的馬馬虎虎,而是說融會(huì)貫通、舉一反三的高屋建瓴。 [NextPage]

      即所謂“充實(shí)之謂美,充實(shí)而有光輝之謂大,大而化之之謂圣,圣而不可知之之謂神”(《孟子·盡心下》)。

      我們不妨假設(shè)一下,孔子告訴學(xué)生,詩(shī)經(jīng)有哪些代表作,《碩鼠》的主題是什么,段落是如何劃分的,其中的實(shí)詞虛詞如何用,有哪些語法值得記住(這種教學(xué)方式,正是西學(xué)傳入中國(guó)后形成的,不是本土固有的,即便是小學(xué)的訓(xùn)詁考訂,本土方法也完全不同于歐美方法。這樣說,并不是否定西式教學(xué)方式,而是指出兩種方式的不同。比如,西式語言中語法是相當(dāng)重要的,而漢語中完全沒有所謂語法,語法云云,不過是用西學(xué)方法整理漢語元素的結(jié)果。但漢語中的音韻之學(xué),則是西學(xué)所無的。對(duì)此深入辨析,有助于理解水土不服問題)。這樣的教學(xué),就完全失去了學(xué)習(xí)的意義,學(xué)生也不可能做到“學(xué)以為己”,只會(huì)關(guān)心老師怎樣考試,哪些必須背誦。孔子的教學(xué)方法包含著中國(guó)古代的管理本質(zhì),即整體式管理(必須注意的是:這種整體式管理不能簡(jiǎn)單地等同于宏觀管理,西方的分析式管理也不能簡(jiǎn)單地等同于微觀管理;西學(xué)方法嫁接到中學(xué)的副作用,值得進(jìn)行“水土不服”機(jī)制的發(fā)生學(xué)研究)。按照西式方法處理中國(guó)元素,就有可能讓學(xué)生記住鳥獸草木之名而忽略了詩(shī)的興觀群怨功能。在中國(guó)式大而化之的教育背景下,中國(guó)的管理者,談及戰(zhàn)略,不是“隆中對(duì)”式的宏觀視野,就是“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的帝王謀略,而絕少有邁克爾·波特式細(xì)密的五力模型分析??梢哉f,正是孔子的師道,形成了中國(guó)管理的無意識(shí)層次的行為模式。中國(guó)的道理是感悟出來的,而不是析解出來的。

      當(dāng)然,這種學(xué)習(xí)也有可能出現(xiàn)下述情境:學(xué)生明白了道義,卻并不按照這些道義做事。讀了《碩鼠》知道碩鼠的可惡,但并不以碩鼠為非,甚至還有可能像李斯那樣去爭(zhēng)取做個(gè)倉(cāng)鼠。但這并不構(gòu)成反對(duì)這種學(xué)習(xí)的理由。掌握了明辨是非的能力、具有了通徹明悟的聰穎,并不保證一個(gè)人不會(huì)為非作歹,但不能因?yàn)橛腥藶榉亲鞔醵艞墝?duì)是非的判斷和對(duì)道義的領(lǐng)悟。學(xué)習(xí)能夠解決許多問題,但不能解決一切問題??鬃訉?duì)自己不能解決的問題也無可奈何,后代的儒家寄希望于用孔子學(xué)說解決一切問題,這是儒學(xué)發(fā)展的一個(gè)陷阱。許多身為帝王師的學(xué)者一旦實(shí)際從政,往往是悲劇性后果,與此不無關(guān)系。所以,師道與治道緊密相關(guān),但師道又不等同于治道??鬃拥脑?shī)教養(yǎng)育出的君子,往往不是卓越的經(jīng)理人。在具體操作的細(xì)節(jié)上,比興式的詩(shī)意是行不通的。中國(guó)式管理向精細(xì)化方向的發(fā)展,往往就卡殼在這一無意識(shí)層面上。

      禮的重要性不言而喻?!安粚W(xué)禮,無以立?!?《季氏》)孔子還說:“恭而無禮則勞,慎而無禮則葸,勇而無禮則亂,直而無禮則絞?!?《泰伯》)所以,孔子培育君子特別強(qiáng)調(diào)禮教,而學(xué)禮正是為了治國(guó)?!熬硬W(xué)于文,約之以禮,亦可以弗畔矣夫?!?《雍也》)關(guān)于禮的內(nèi)涵,這里勿需贅言,而關(guān)于禮教的方法,卻有必要嘮叨幾句。《論語》一書中,涉及禮儀內(nèi)涵的《八佾》篇,人們還能看得下去,而涉及大量禮儀細(xì)節(jié)的《鄉(xiāng)黨》篇,很多人尤其是青少年看不下去,因?yàn)檫@種記錄在今人看來早已過時(shí)。表面上,這種對(duì)細(xì)節(jié)的重視,似乎同整體式感悟相矛盾,實(shí)質(zhì)上,禮教對(duì)細(xì)節(jié)的重視屬于另一個(gè)層面的教育,即“不逾矩”習(xí)慣的養(yǎng)成??鬃硬粎捚錈┑馗嬖V他的學(xué)生,上朝該如何走步,對(duì)不同的人說話應(yīng)該采用哪些不同語調(diào),接待賓客的動(dòng)作有什么細(xì)節(jié),在什么場(chǎng)合該怎樣穿戴衣服,飯食應(yīng)該如何吃。像具體到“不食”,孔子一口氣就列舉了七種,如果說配醬合適不食還可以理解,肉切得不正也不食就似乎有點(diǎn)小題大做了。很多人會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑慮,這樣講究禮節(jié),是不是過于迂腐?從具體的禮儀形式而言,隨著時(shí)代變化,有些禮儀現(xiàn)在的人們肯定十分生疏,恢復(fù)古制也沒有必要。 [NextPage]

      就以飲食而言,現(xiàn)在除了一句“食不厭精,膾不厭細(xì)”這句成語,孔子所說的內(nèi)容沒有多少流傳下來。但是,這不能證明禮儀的細(xì)節(jié)就沒有用處。正是這種細(xì)節(jié)上的講究,才可以培養(yǎng)出符合禮儀的習(xí)慣來??鬃訌?qiáng)調(diào)的禮教,同后代所說的禮教不大一樣。在孔子那里,禮教首先是對(duì)禮儀精神的掌握,其次就是符合禮儀的慣習(xí)養(yǎng)成。離開了細(xì)節(jié),就無法養(yǎng)成慣習(xí)。關(guān)于管理中的細(xì)節(jié),現(xiàn)在人們多有誤解。按照孔子的教育方法,等到需要重視細(xì)節(jié)時(shí)再去關(guān)注,時(shí)已晚矣。細(xì)節(jié)不是臨時(shí)抱佛腳的認(rèn)真,而且往昔不經(jīng)意的習(xí)慣。陜鼓集團(tuán)的生產(chǎn)廠區(qū)有一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定,廠區(qū)道路的任何一處,行走必須遵守交通規(guī)則。哪怕多么不方便,橫穿廠區(qū)道路時(shí)繞道也要走斑馬線。這似乎同生產(chǎn)管理無關(guān),但陜鼓的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,沒有這種細(xì)節(jié)上的認(rèn)真,就無以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。不管他們是不是讀過《論語》,這種管理方式恰恰是《論語》倡導(dǎo)的禮教方式(很有可能,熟讀《論語》的某些人,并不見得踐行《論語》中這種君子養(yǎng)成方式)。所以,傳統(tǒng)不一定在經(jīng)典之中,更多地在行為習(xí)慣之中,目不識(shí)丁卻篤信“頭頂三尺有神靈”的農(nóng)村老人,倒有可能是傳統(tǒng)的承載者。

      樂教是孔子教育內(nèi)容的終極。如果說,學(xué)《詩(shī)》是立言,學(xué)禮是立身,那么,學(xué)樂就是立心。詩(shī)培育視野,禮養(yǎng)成習(xí)慣,樂陶冶心靈。在西周,教育國(guó)子之責(zé)的最重要承擔(dān)者恰恰是樂官?!抖Y記·樂記》稱:“樂由天作,禮以地制”;“仁近于樂,義近于禮”?!熬釉唬憾Y樂不可斯須去身。致樂以治心,則易、直、子、諒之心油然生矣。易、直、子、諒之心生則樂,樂則安,安則久,久則天,天則神。天則不言而信,神則不怒而威,致樂以治心者也?!笨追f達(dá)解釋道:“易,謂和易;直,謂正直;子,謂子愛;諒,謂誠(chéng)信?!闭娴滦憬忉屨f:“禮之治躬,止于嚴(yán)威,不若樂之至于天且神者,何也?樂之于人,能變化其氣質(zhì),消融其渣滓,故禮以順之于外,而樂以和之于中。此表里交養(yǎng)之功,而養(yǎng)于中者實(shí)為之主,故圣門之教,立之以禮,而成之以樂也。(《禮記集解》)誠(chéng)然,《禮記》對(duì)樂之功用有神化并圣化的嫌疑,但其把樂歸結(jié)為治心是有道理的。值得注意的是,孔子在教學(xué)中,時(shí)時(shí)有樂教相伴,身邊琴瑟不斷。從而使語言、行為、音樂合成教化育人的氛圍。

      這種教育培育出來的君子,絕不以某種技能炫耀,盡管孔門也有“四科”之分,在德行、言語、政事、文學(xué)方面各有所長(zhǎng)者,但是,君子的本質(zhì)不在這些技能,而在他的人格。所以,孔子強(qiáng)調(diào)“君子不器”?!都狻吩疲骸捌髡吒髦芷溆?,至于君子,無所不施?!薄墩x》解釋道:“器者,物象之名,形器既成,各周其用。若舟楫以濟(jì)川,車輿以行陸,反之則不能。君子之德,則不如器物,各守一用,言見幾而作,無所不施也。”《集注》則說:“器者,各適其用而不能相通,成德之士體無不具,故用無不周,非特為一材一藝而已?!备鞣N解釋大同小異,其本質(zhì)是反對(duì)人的工具化。在技術(shù)至上的當(dāng)今,工業(yè)化和社會(huì)分工使人高度異化,許多學(xué)者強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展,很多人對(duì)“君子不器”產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴。主持霍桑實(shí)驗(yàn)并提出社會(huì)人假設(shè)的梅奧,也有從傳統(tǒng)的田園詩(shī)中獲取社會(huì)和諧和人性舒展之道的意向。但我們必須看到,“君子不器”和“不成器”有著天壤之別??鬃优嘤?,絕不是像老子那樣主張無能無為,恰恰相反,君子要有技能,要“成器”并能獨(dú)當(dāng)一面,但道在器上,要以道馭器。正如《論語集注》引李氏《論語札記》之言:“君子之學(xué),德成而上,藝成而下,行成而先,事成而后?!彼^君子不器,是要喚起人們對(duì)物欲功業(yè)淹沒人的本體意義的警惕。至于因人施教,各盡所長(zhǎng),孔子并不反對(duì)。例如,孔子曾經(jīng)說:“孟公綽為趙、魏老則優(yōu),不可以為滕、薛大夫?!?《憲問》)按照朱熹的注釋,“老”是家臣之長(zhǎng),“家老望尊,而無官守之責(zé)”;“大夫”是職掌政務(wù)之官,滕、薛雖是小國(guó),但政繁事重。孟公綽這個(gè)人廉靜寡欲,操守過人而才干不足,所以,擔(dān)任趙、魏的“老”游刃有余,而擔(dān)任滕、薛的大夫則有所不能。在評(píng)價(jià)仲弓時(shí),孔子更直接用牛作比喻說,如果一頭生得非常漂亮而且角很端正的牛(古人認(rèn)為這種牛最適合用于祭祀),即便它出身不好,山川之神也不會(huì)舍棄它啊。在回答季康子的提問時(shí),他對(duì)自己三個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)概括為“由也果”“賜也達(dá)”“求也藝”(《雍也》),就是說仲由果敢,端木賜通達(dá),冉求多藝,說明孔子很重視成器。但是,不論所長(zhǎng)是什么,不論事業(yè)功績(jī)有多大,只有不喪失本性、具有高尚道德和優(yōu)秀行為,才是真正的君子。管理的根本在人不在物,要以人品統(tǒng)轄功業(yè)。如曾子所言:“可以托六尺之孤,可以寄百里之命,臨大節(jié)而不可奪也。君子人與?君子人也。”(《泰伯》)這才是孔子培育人才的真正目標(biāo)。成為君子并通向管理的步驟是“可與共學(xué),未可與適道;可與適道,未可與立;可與立,未可與權(quán)”(《子罕》)。即通過學(xué)習(xí),具備“適道”的君子追求,養(yǎng)成“守道”的行為習(xí)慣,最后對(duì)“道”達(dá)到豁達(dá)通變運(yùn)用自如的程度。

      注釋:

      六藝中的禮,包括吉、兇、賓、軍、嘉五禮;樂,包括云門、大咸、大韶、大夏、大瀖、大武六樂;射,包括白矢、參連、剡注、襄尺、井儀五射;御,包括鳴和鸞、逐水曲、過君表、舞交衢、逐禽左五御;書,包括象形、會(huì)意、轉(zhuǎn)注、指事、假借、諧聲六書;數(shù),包括方田、粟米、差分、少?gòu)V、商功、均輸、方程、贏(盈)不足、旁要九數(shù)。

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  •     去年11月,市民吳女士在北園大街一家“一統(tǒng)國(guó)際家居”專賣店購(gòu)買了多件家具。其中,一張實(shí)木插接的木床價(jià)格最貴,打完折后售價(jià)1萬多元??烧l料到,就是這張昂貴的床,卻因?yàn)閯傆貌痪眉闯霈F(xiàn)床板斷裂的現(xiàn)象,讓吳女士夫婦十分苦惱。

    【“煩心”新床】 剛用一月床板就斷成兩塊 

        17日下午,在吳女士家,記者看到了這張“惹人心煩”的木床。 

        從外觀看,這張床有著做工細(xì)膩的紅棕色木質(zhì)床頭和床圍,造型時(shí)尚大氣。但當(dāng)吳女士丈夫杜先生掀起床墊露出床板時(shí),記者才發(fā)現(xiàn)了問題。 

        床體由九塊方形床板拼搭而成,其中兩塊已經(jīng)斷為兩半。每一塊床板都是由多塊窄木板相互拼接起來的,而斷裂的地方走向較直,正是木板的結(jié)合處。 

        “你瞧瞧這角鐵都安到哪里了?在床中間的骨架上安裝不是畫蛇添足嗎?可床幫上該安裝的地方不裝,連個(gè)著力點(diǎn)都沒有,能不一坐就塌么?”杜先生不滿地說。

    【市民表態(tài)】 商家態(tài)度讓人難忍受 

        據(jù)吳女士講,他們是去年11月訂的貨,今年1月2日家具送到了家,3月他們搬進(jìn)現(xiàn)在的新家后才開始使用新床?!耙婚_始感覺挺好,可睡了一個(gè)多月,床就開始咯吱咯吱響,以至于我們都不敢翻身,”吳女士說,“后來我掀開床墊發(fā)現(xiàn)床板都斷了,沒辦法,我就在床板下面墊上塑料泡沫,這樣咯吱聲還小點(diǎn)”。 

        杜先生稱,其實(shí)在床板斷裂之前,這張床的兩個(gè)抽屜還一度關(guān)不上,打了很多次電話才有人上門維修,“但床幫還給搗鼓出乒乓球大小的坑,后來好歹補(bǔ)上了”。 

        “這次想讓他們修床板,他們一開始答應(yīng)得挺好,可就是不來人,最近一次我們找到工程部的周經(jīng)理,他直接說‘我們沒人,解決不了’。”杜先生憤憤地說道。 

        杜先生認(rèn)為,一統(tǒng)家居有三點(diǎn)問題,除了技術(shù)人員對(duì)床品安裝不熟練和售后服務(wù)不好外,還存在價(jià)格虛高的嫌疑?!拔覀儽容^了很多品牌,感覺一統(tǒng)家居比同類產(chǎn)品的價(jià)格都高。質(zhì)量這么差,這1萬多元花得太冤枉?!?

    “一統(tǒng)家居的態(tài)度讓我們無法接受,”吳女士稱,“我們現(xiàn)在想退貨,如果公司不給退,能通過換床板、把角鐵裝好把問題解決了也行,得能保證我們正常使用啊?!?

    【“一統(tǒng)”經(jīng)理】 最快一個(gè)月把床板運(yùn)來 

        18日上午,記者陪同吳女士來到位于北園大街的“一統(tǒng)”專賣店。記者想尋找公司負(fù)責(zé)人時(shí),施工人員指著坐在一旁休息區(qū)的一名中年男子稱:“這個(gè)魏經(jīng)理就可以負(fù)責(zé)?!蔽航?jīng)理聽明白吳女士來意后,打電話給公司相關(guān)工作人員,詢問了詳細(xì)情況。 

        魏經(jīng)理告訴吳女士,公司可以為她家的床更換兩塊新床板,同時(shí)重新改裝角鐵,但由于沒有成品,要在廣東那邊的工廠臨時(shí)制作,發(fā)貨過來的時(shí)間大約為一個(gè)月。而且由于該床板材規(guī)格在廠里沒有備案,需要吳女士自己量一下。 

        “這九塊板子每塊尺寸都不一樣,萬一我量得不準(zhǔn),制作出來的板子不合適怎么辦?”吳女士提出質(zhì)疑。她同時(shí)認(rèn)為,一個(gè)月才能發(fā)貨過來時(shí)間太長(zhǎng)。 

        對(duì)此,魏經(jīng)理解釋說:“發(fā)貨時(shí)間我告訴你的是實(shí)在話?!彼?9日讓工程部安排工作人員到吳女士家量木板尺寸。吳女士對(duì)魏經(jīng)理的態(tài)度和建議表示接受。
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