樓市調(diào)控政策，讓家居企業(yè)經(jīng)歷了前所未有的困難和挑戰(zhàn)，而行業(yè)內(nèi)頻發(fā)的質(zhì)量門、抄襲成風、定制家具品質(zhì)不佳等事件，讓整個行業(yè)再添陰云……回顧2012年，飽受消費者質(zhì)疑和拷問的家居業(yè)，在樓市調(diào)控、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下，亦步亦趨走到年尾。這些讓人記憶猶新的大事件，警醒著整個行業(yè)不斷反思和進步。 

    關(guān)鍵詞1：抄襲家具“抄襲”已成完整鏈條 

    每當逛家居賣場時，總能看到很多“似曾相識”的家具。這些家具或是與國際知名設(shè)計雷同，或是與國內(nèi)熱銷產(chǎn)品“孿生”。長久以來，家具企業(yè)之間相互模仿抄襲已成為行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，產(chǎn)品外觀則成為抄襲的重災(zāi)區(qū)。 

    在今年3月18日廣州舉辦的國際家具展上，香港皇朝家私發(fā)現(xiàn)其代理的意大利品牌TRECI（特瑞琪）被國內(nèi)家具品牌孔雀王“抄襲”，產(chǎn)品相似度達90%以上。繼孔雀王之后，森巖家具也被皇家現(xiàn)代（現(xiàn)代裝修效果圖）家具點名，稱其多款產(chǎn)品均是從皇家家具購得，略微改動后直接擺上展廳。隨后，在3月21日，四海家具也召開新聞發(fā)布會，狀告藝家百年“抄襲”其專利產(chǎn)品。 

    省城高檔家具銷售商馮振英曾參觀過世界各地知名的家具生產(chǎn)企業(yè)。他稱，中國的部分家具生產(chǎn)企業(yè)每年出新品，基本都遵循這樣一種模式：出國看展――買版抄版――低價銷售――再去觀展。在意大利、東京，每年舉辦的一些頂尖家具展中，最希望入場的參觀者是中國家具商，但為防盜版，一些會展會在展廳入口處明示“禁止參觀者攜帶相機、攝像機”。 

    隨著“防抄襲”措施越來越嚴格，市場上又衍生出了另一種抄襲方式，即購買品牌設(shè)計的新品系列，回到工廠后進行拆解、研究，掌握家具外觀、內(nèi)部構(gòu)造、材質(zhì)等。馮先生就在省城的其它家具店內(nèi)看到過自己代理品牌的仿版貨。 

    業(yè)界影響 

    對于行業(yè)來說，抄襲損害了原創(chuàng)設(shè)計，傷害了家具行業(yè)的創(chuàng)新力。 

    以省城家具市場為例，近兩年流行的兒童松木系列家具，品牌多達十幾個。這些家具既在居然之家春天店、雅閣瑞普等高檔家居賣場有售，也在紅太陽、菁草坪等中低檔家具賣場有售。外觀大同小異，但價格卻相差兩至三倍。正因仿版貨付出少、回報高，不少中小家具生產(chǎn)商選擇不組建專業(yè)設(shè)計團隊，悉心研發(fā)新產(chǎn)品，而靠抄襲為生。 

    關(guān)鍵詞2：質(zhì)量門 品牌家居屢陷質(zhì)量門 

    12月底，宜家家居發(fā)布公告稱，因為在部分標為室外使用的季節(jié)燈飾（燈飾裝修效果圖）中配備了僅供室內(nèi)使用的變壓器，所以為購買了相關(guān)產(chǎn)品的顧客全額退款，召回產(chǎn)品。 

    著名的宜家家居爆出“質(zhì)量門”，已不是第一次。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅在2011年1月―10月，宜家家居共召回過四款產(chǎn)品。接二連三的產(chǎn)品召回事件，增加了人們對其產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂。雖然宜家家居屢爆質(zhì)量門，但與個別國際家具品牌相比，宜家召回問題產(chǎn)品的誠懇態(tài)度卻值得學習。 

    今年11月，家住杭州九月森林小區(qū)的沈先生在網(wǎng)站上爆料，聲稱自己花了80萬元購買的亨利戴家具，使用還不到半年就發(fā)生掉皮、變形等現(xiàn)象，產(chǎn)品返修多次仍未解決，最后商家竟然推脫說“特價處理的商品不予保修”了事。 

    業(yè)界影響 

    省城家具銷售代理商賈女士稱，今年發(fā)生的一系列的家具質(zhì)量門事件，恰恰出在價格不菲的名品高檔家具和知名品牌家居上，這讓眾多消費者對家居行業(yè)的品質(zhì)和誠信產(chǎn)生嚴重的懷疑。如今，即使是高檔品牌，其說服力和可信度大打折扣。 

    關(guān)鍵詞3：定制家具缺乏行業(yè)規(guī)范，定制家具問題多 

    隨著城市居民住房品質(zhì)的不斷改善升級，大家對于家居裝修的個性需求也與日俱增，省城家居市場上掀起一股定制家具熱風，如紅蘋果、索菲亞、史丹利等，都打出類似于“全屋數(shù)碼定制”或者“數(shù)碼設(shè)計”的旗號吸引消費者。 

    需求大漲催生了一大批定制家具品牌入市。可是問題也隨之而來，個別品牌暴露出的“設(shè)計師業(yè)務(wù)不熟練、設(shè)計效果與實際產(chǎn)品有出入、安裝送貨不及時、產(chǎn)品質(zhì)量不如展廳優(yōu)良、使用后五金配件容易損壞”等問題。 

    據(jù)業(yè)界人士介紹，定制家具出現(xiàn)的問題，源起行業(yè)標準缺失。市場上定制家具的售后服務(wù)，全憑企業(yè)自我調(diào)整和約束。個別企業(yè)不顧及消費者利益，也不顧及全行業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了不積極主動解決售后問題的現(xiàn)象，使行業(yè)形象受損。 

    今年下半年，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會籌備成立實木定制家居專業(yè)委員會，引導行業(yè)持續(xù)、健康、規(guī)范發(fā)展。未來專委會將與企業(yè)一起制定規(guī)范和標準，但內(nèi)容、執(zhí)行效果如何，還有待觀察。 

    業(yè)界影響 

    定制產(chǎn)品是家居業(yè)發(fā)展的趨勢，可是一旦遇到問題，個別商家尋找各種理由推脫責任，勢必給行業(yè)帶來混亂。所以，定制家具制定產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范已勢在必行，以減少材質(zhì)差異、非專業(yè)設(shè)計、售后服務(wù)帶來的種種糾紛和投訴。

    2012年的泛家居市場，在經(jīng)過了一年多的“寒冬”期后，正逐漸透出“暖意”。其表現(xiàn)為：有的企業(yè)逆勢增長，不斷創(chuàng)造奇跡;有的企業(yè)變危機為“契機”，進行了結(jié)構(gòu)調(diào)整;有的企業(yè)實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身，成功轉(zhuǎn)型升級;有的企業(yè)不懼市場艱難，跑馬圈地重新布局;有的企業(yè)改變傳統(tǒng)營銷模式，完成了渠道革命……依據(jù)這個態(tài)勢和諸多因素，我們斷言：中國泛家居行業(yè)已經(jīng)漸漸撥開迷霧，走上了“恢復(fù)”和“蘇醒”之路，這種復(fù)蘇回升將會在2013年的春夏之交充分展現(xiàn)出來。 

動因之一：國內(nèi)經(jīng)濟企穩(wěn)回升  

    國家統(tǒng)計局2012年11月27日公布的數(shù)據(jù)顯示，1-10月份，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤40240億元，同比增長0.5%。從單月數(shù)據(jù)來看，10月當月實現(xiàn)利潤5001億元，同比增長20.5%;單月同比增速也較9月份的7.8%大幅回升。工業(yè)企業(yè)利潤大幅回暖進一步印證了經(jīng)濟企穩(wěn)回升的勢頭。在41個工業(yè)大類行業(yè)中，27個行業(yè)利潤同比增長。其中，全國家具生產(chǎn)情況延續(xù)良好態(tài)勢，產(chǎn)量增幅較上年同期穩(wěn)步提高。從增長幅度看，家具生產(chǎn)行業(yè)生產(chǎn)擴張態(tài)勢明顯，同比增長14.87%。  
    除工業(yè)企業(yè)利潤外，10月份眾多經(jīng)濟指標均出現(xiàn)回升，投資、消費、出口同比增速全部回升，工業(yè)生產(chǎn)增速也繼續(xù)回升，而作為宏觀經(jīng)濟先行指標，11月份匯豐中國采購經(jīng)理人指數(shù)(PMI)初值13個月來首次回升至擴張區(qū)間，雖然未來利潤難以保持如此高的增速，但由于收入增速在工業(yè)增加值和生產(chǎn)資料價格指數(shù)(PPI)見底的背景下穩(wěn)步復(fù)蘇，因此利潤仍將保持穩(wěn)定增長。 

動因之二：全球聚焦中國市場  

    身為世界經(jīng)濟“老大”的美國站在“財政懸崖”的邊緣;歐債危機險情一波接一波;眾多新興市場經(jīng)濟體增速放緩……在“哀鴻遍野”的世界經(jīng)濟中，中國發(fā)展令人矚目，2012年11月7日，國家商務(wù)部發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國已連續(xù)3年成為世界貨物貿(mào)易第一出口大國和第二進口大國。而且，預(yù)計未來5年中國進口總規(guī)模可能超過10萬億美元，這無疑將成為全球經(jīng)濟的重要推動力。國際金融論壇主席團成員、新西蘭前總理詹妮希普莉在國際金融論壇上表示，世界眾多富有責任心的領(lǐng)導都感受到，當前全球經(jīng)濟的關(guān)注點都轉(zhuǎn)向中國。  

    中國目前已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體，中國在通過引進先進技術(shù)和資金帶動本國經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時，也為世界上主要的跨國公司提供了土地、資源以及合適價格的勞動力。目前歐美的經(jīng)濟不景氣，如果中國能成功找到使經(jīng)濟平衡發(fā)展的方式，必將對歐美有所幫助，給世界帶來機遇，帶動世界經(jīng)濟持續(xù)走出困境。國際貨幣基金組織亞太部主管阿努普·辛格說，全球經(jīng)濟復(fù)蘇第一次出現(xiàn)了由中國等新興市場成為“領(lǐng)頭雁”的格局。 

動因之三：“兩會”推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型  

    十八大報告提出了“一個目標”和“兩個翻番”：確保到2020年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標，實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番。這就意味著，在目前的基礎(chǔ)上，中國要保持每年6.8%的GDP增速才能完成目標。這既反映“以人為本”、重視提高人民生活水平的理念，也為新一屆政府提出了更明確和具體的執(zhí)政要求。  

    中國經(jīng)濟處于歷史重要的轉(zhuǎn)型期。2013年3月將要召開全國“兩會”，一方面，會議將推動中國經(jīng)濟實現(xiàn)第二次轉(zhuǎn)型，而要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，就要大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推動城鎮(zhèn)化建設(shè)，拉動內(nèi)需，培植新的經(jīng)濟增長源。這給全行業(yè)都帶來了發(fā)展的好機遇，定會激發(fā)出全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，特別是企業(yè)家階層的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。另一方面，“兩會”將完成政府換屆，新一屆政府將積極推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，用行動去完成十八大向中國社會和人民群眾所做出的各種承諾和各項任務(wù)。這種轉(zhuǎn)型和變化，在“兩會”后不久的四、五月份就會全面展現(xiàn)出來。 

動因之四：房地產(chǎn)業(yè)仍是支柱  

    李克強副總理在學習十八大報告體會文章中透露，依然會繼續(xù)把房地產(chǎn)作為經(jīng)濟支柱。在世界經(jīng)濟放緩的形勢下，必須靠擴大內(nèi)需實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。而房地產(chǎn)業(yè)是擴大內(nèi)需的重要途徑。通過加速城鎮(zhèn)化，會有相當數(shù)量農(nóng)村富余勞動力及人口轉(zhuǎn)移到城市，這將帶來投資的大幅增長和消費的快速增加。  

    在構(gòu)成經(jīng)濟發(fā)展的消費、出口、投資三大需求中，根據(jù)2005年到2011年國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前中國住房在所有的居民消費中所占的比重仍然是最高的，占到18點以上。除了其中的能源消費部分大概要占到百分之三點多，而直接住房消費和投資住房消費兩個加起來要占到15點幾，投資轉(zhuǎn)化為住房消費的部分占到我們GDP的增加值的1.5%，對于中國的經(jīng)濟拉動作用也是其他行業(yè)所不能提供的。不管是汽車行業(yè)、旅游行業(yè)、機械制造行業(yè)，沒有一個產(chǎn)業(yè)的消費能力能大于房地產(chǎn)消費能力，這幾者都證明在中國目前的經(jīng)濟發(fā)展中，房地產(chǎn)業(yè)仍然是中國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，而且這種可持續(xù)度可能還會延期很長一段時間。 

動因之五：樓市交易穩(wěn)健增長  

    2012年年末的房地產(chǎn)市場來已然是一個“暖冬”。首先是貸款松動了，批貸款的速度也恢復(fù)到了如2007年房地產(chǎn)最火時的樣子，又新上了公積金貸款。其次是相關(guān)部門表示限購、限貸政策不會繼續(xù)在二三線城市鋪開。其三是樓市“泡沫”漸消，“金剛底”鑄成。  

    據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)報道，全國54個主要城市新建住宅簽約套數(shù)達到了236295套。超過了此前創(chuàng)出近2年新高的7月同期水平，環(huán)比10月份同期的上漲幅度更是達到了30.6%。全國各主要城市新房簽約量也均達到了年內(nèi)的新高。2012年11月27日，北京、上海兩地土地市場同日出現(xiàn)“地王”，樓面價均超過3萬元每平方米。與此同時，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，進入四季度以來，北京、廣州、天津、重慶、成都、武漢、長春、南京、杭州等9城市上周僅居住用地供應(yīng)量高達653公頃，創(chuàng)年內(nèi)新高。同時，二手市場成交量屢創(chuàng)新高。各地頻頻出現(xiàn)“日光盤”。既然房地產(chǎn)行業(yè)在國家重點調(diào)控下都能夠有這樣的發(fā)展，作為下游產(chǎn)業(yè)的泛家居行業(yè)，更加可以樂觀應(yīng)市，不需要再有什么多余的擔心。