木材商4萬元買家具 竟是一堆密度板
酒柜底板五金件拆卸掉之后,里面疑似也是密度板。
酒柜擱板破損,里面疑似是密度板。
劉女士買下的同品牌梳妝臺和立柜,外表都為桃花芯實木。
花了4萬多元,買下6件高大上桃花芯實木家具,結果發(fā)現(xiàn)只是外表包一層實木皮,里面全都是密度板—北侖的劉女士說,要不是新家具不小心被磨破一個角,她根本不會發(fā)現(xiàn)這么大的秘密。
最讓劉女士氣不過的是,她自己好歹也是在木材行業(yè)里做了七八年生意的人,居然中了招。
劉女士說,這次自己之所以這么大意,主要是太過相信寧波“德克德家A+居萬達家具廣場”這塊招牌,作為寧波最大的高端家具廣場,總不會隨便賣假貨吧。
截至昨天,商家給出的方案是:要么退貨要么給九五折,劉女士說,不能接受。
4萬元買回一堆密度板
木材商發(fā)帖吐槽中招經(jīng)過
發(fā)帖人劉女士是北侖人,自稱做木材生意。她發(fā)在寧波本地論壇的內(nèi)容如下:
本人于8月11日在鄞州萬達德克德家的JC HOME (杰茜家)買了共6件價值4萬多元的桃花芯木家具。
因家有小孩,加之本人又是做木材這一行,對人造板非常敏感。
家里其他家具都為全實木,所以我與杰茜家(東莞藝家沙發(fā)有限公司)導購員反復確認是不是全實木。
兩位導購員非常確認地說,是100%純桃花芯木……于是當時就100%付款了。
當家具次日搬入之后,氣味非常大,完全不是實木的芳香氣味。
我當時只以為是油漆氣味,經(jīng)過做家具的朋友鑒定,確認玄關柜是密度板貼皮。
于是我們認真查看每一件產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)酒柜的背板、隔板都是人造密度板。
該帖質疑,德克德家A+居萬達家具廣場作為寧波最大單體、定位奢華品位的家居廣場,怎么能賣出這樣的假貨?
劉女士說,她請了業(yè)內(nèi)專做實木貼面的朋友來家里看,朋友說,幾個柜子,只有柜腳能確定是實木,其余部分可能都是密度板。
“實木有天然木紋,紋理非常清晰連貫。”劉女士說,判斷是否實木很關鍵一點是看木紋,人造板的木紋有斷裂和斑點,而實木則不會。另外,實木家具拼接處有伸縮縫,因為木板會熱脹冷縮,所以實木家具仔細看,會發(fā)現(xiàn)拼接處都有一道細縫,而人造板則沒有這條縫。
實木家具 到底該含多少“實木”
為了證明自己所言非虛,劉女士還向記者提供了一份視頻。
視頻中,JC HOME (杰茜家)導購員一再強調,這些柜子都是實木。
關于這段視頻,劉女士解釋說,當時發(fā)現(xiàn)了問題,怕商家不承認,就又去了一趟家具店,假裝還要買家具,拍下了證據(jù)。
記者查找后發(fā)現(xiàn),在2008年頒布、2009年開始實施的國標“GB/T 3324-2008”《木制家具通用技術條件》中,就有對實木類家具的準確定義:
以實木鋸材或實木板材為基材制作的、表面經(jīng)涂飾處理的家具;或在此類基材上采用實木單板或薄木(木皮)貼面后,再進行處理的家具。
國標對“基材”的定義是:
用于制作家具主要部件的材料,也稱主要用材;
同時,國標中還寫明,“柜類家具的主要部件包括面板、頂板、門板、旁板、隔板、底板和腳架等”。
也就是說,如果劉女士所說屬實,那她買的這些家具根本不能算是實木家具。
商家:要么退貨要么九五折
市場監(jiān)督管理局:會對此事進行了解
事后,劉女士去找商家要說法。
劉女士說,當時導購員承認這柜子一些部位不是實木,但又辯稱,雖然如此,但行業(yè)內(nèi)都稱這家具為實木。商家最后給出了拒不賠償?shù)幕貜汀?
19日,在鄞州區(qū)消協(xié)調解時,德克德家商場給出了兩個解決方案,要么退貨,要么打九五折。
“公然賣假貨,就這么輕易了了?”劉女士說她不接受這個方案。
昨天,記者以顧客身份來到JC HOME (杰茜家)的德克德家A+居店內(nèi),和劉女士說的一樣,導購員介紹家具時,說的仍然是桃花芯實木。
當記者亮明身份,詢問店內(nèi)家具是什么材料,導購員連說了一串“不知道”,讓記者去找商場。
德克德家A+居廣場處理此事的王經(jīng)理說,此事他們正在調查,目前不便回答。
隨后她又說,對這種事,懂行的人其實心里都有數(shù),對“JC HOME”的行為商場到時肯定也會進行處理。
昨天,記者聯(lián)系了鄞州區(qū)消協(xié)詢問此事。
消協(xié)說,新聞采訪要找市場監(jiān)督管理局辦公室。
隨后記者聯(lián)系市場監(jiān)督管理局,對方表示會對此事進行了解,到時再給記者回復,但直至記者截稿,也沒收到對方回復。
當前,隨著國民健康環(huán)保意識的增強,國家對辦公家具環(huán)保要求的嚴格,辦公家具產(chǎn)業(yè)已成為低碳環(huán)保大趨勢下最受關注的產(chǎn)業(yè)之一。同時,作為與人們的工作生活息息相關的產(chǎn)品,辦公家具的品質問題也日益引起社會各界的廣泛關注。日前,國采中心還對辦公家具集采供應商提出了加強“誠信建設”和“品質追求”的考核要求,以期在公平有序的政府采購中,打造出一批有品質、講誠信的辦公家具優(yōu)質供應商。
在此背景下,為樹立辦公家具行業(yè)標桿,鼓勵企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新,引領行業(yè)健康發(fā)展,近日黃金谷品牌研究中心、中國名企排行網(wǎng)、中國采購與招標網(wǎng)聯(lián)合舉辦了“2014第六屆中國辦公家具招標采購評價推介活動”。
據(jù)了解,辦公家具品牌評價推介活動到目前為止已連續(xù)舉辦了6年,在行業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽,得到業(yè)界的肯定和認可。參評企業(yè)推薦榜單已成為項目業(yè)主、政府采購中心、招標代理機構、招標項目經(jīng)理等在辦公家具項目招標采購比選時的重要參考依據(jù),更是經(jīng)銷、代理、加盟商進行優(yōu)質品牌比對的權威參考數(shù)據(jù)。辦公家具招標采購評價在規(guī)范辦公家具招標投標秩序、扶優(yōu)扶強優(yōu)秀企業(yè)、引導行業(yè)健康發(fā)展方面起到積極的促進作用。
記者從主辦方獲悉,本屆評價推介活動,歷時三個多月,經(jīng)過企業(yè)申報、資料提交、網(wǎng)上公示、業(yè)內(nèi)評論、社會監(jiān)督、網(wǎng)上投票、數(shù)據(jù)核對、綜合評審等多個環(huán)節(jié),遵循“公平、公開、公正”的評價規(guī)則,綜合考量企業(yè)的注冊資金、經(jīng)營年限、資產(chǎn)規(guī)模、銷售收入、納稅規(guī)模、利潤水平、管理認證、產(chǎn)品認證、專利技術、中標業(yè)績、業(yè)主反饋、商業(yè)信譽、社會榮譽等眾多參數(shù)和維度,最終從參評的辦公家具企業(yè)中,遴選出“2014中國最具投標實力辦公家具供應商五十強”、“2014中國辦公家具十大頂級品牌”、“2014政府采購辦公家具十大品牌”、“2014中國辦公家具十佳誠信投標企業(yè)”、“2014中國辦公家具綠色品牌”、“2014中國辦公家具十大創(chuàng)新標桿企業(yè)”、“2014中國辦公家具品質服務十佳品牌”等系列榜單。
主辦單位希望通過評選評價,將最優(yōu)秀的辦公家具實力企業(yè)展現(xiàn)出來,能夠為招標采購單位、代理商加盟或個人采購用戶提供比對參考的數(shù)據(jù),為更多的辦公家具企業(yè)樹立學習的標桿,不斷推進中國辦公家具產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展!
附:2014第六屆中國辦公家具招標采購評價推介活動榜單
一、2014中國辦公家具十大頂級品牌
浙江圣奧家具制造有限公司、震旦(中國)有限公司、深圳長江家具有限公司、東莞市兆生家具實業(yè)有限公司、北京金隅天壇家具股份有限公司、東莞光潤家具股份有限公司、廣州市百利文儀實業(yè)有限公司、誠豐家具(中國)有限公司、廣州市歐林家具有限公司、中山迪歐家具實業(yè)有限公司
二、2014政府采購辦公家具十大品牌
東莞市兆生家具實業(yè)有限公司、佛山市鑫諾家具有限公司、東莞光潤家具股份有限公司、中山市華盛家具制造有限公司、成都市更新家具有限公司、深圳市家樂威頓家具有限公司、北京金隅天壇家具股份有限公司、廣東東方家私有限公司、雨生家具有限公司、重慶市典雅集團家俱制造有限公司
三、2014中國辦公家具十佳誠信投標企業(yè)
廣州市歐林家具有限公司、江門市中新家具實業(yè)發(fā)展有限公司、廣東東方家私有限公司、中山迪歐家具實業(yè)有限公司、廣東森拉堡家具有限公司、成都市更新家具有限公司、雨生家具有限公司、重慶市典雅集團家俱制造有限公司、廣州開林家具制造有限公司、東莞市麗清家具有限公司
四、2014中國辦公家具綠色品牌
深圳長江家具有限公司、廣州市百利文儀實業(yè)有限公司、江西金虎保險設備集團有限公司、中山市華盛家具制造有限公司、寧波市明達現(xiàn)代辦公設備有限公司、重慶華亞家私有限公司、雨生家具有限公司、江門市中新家具實業(yè)發(fā)展有限公司、重慶市典雅集團家俱制造有限公司、廣東森拉堡家具有限公司、重慶市港風辦公家私有限公司、中山市仁朝家具制造有限公司、深圳市家樂威頓家具有限公司、東莞市麗清家具有限公司、佛山市南海新達高梵實業(yè)有限公司、廣州開林家具制造有限公司、中山市思進家具有限公司
五、2014中國辦公家具十大創(chuàng)新標桿企業(yè)
震旦(中國)有限公司、東莞市兆生家具實業(yè)有限公司、深圳長江家具有限公司、中山市華盛家具制造有限公司、江門市中新家具實業(yè)發(fā)展有限公司、中山市仁朝家具制造有限公司、廣州市百利文儀實業(yè)有限公司、廣東東方家私有限公司、廣州市歐林家具有限公司、重慶市港風辦公家私有限公司
六、2014中國辦公家具品質服務十佳品牌
廣東東方家私有限公司、中山市華盛家具制造有限公司、江門市中新家具實業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市家樂威頓家具有限公司、廣東森拉堡家具有限公司、佛山市南海新達高梵實業(yè)有限公司、中山迪歐家具實業(yè)有限公司、北京東方萬隆家俱有限公司、東莞市麗清家具有限公司、中山市海邦家具實業(yè)有限公司
七、2014中國最具投標實力辦公家具供應商五十強
浙江圣奧家具制造有限公司、震旦(中國)有限公司、深圳長江家具有限公司、北京金隅天壇家具股份有限公司、東莞光潤家具股份有限公司、廣州市百利文儀實業(yè)有限公司、東莞市兆生家具實業(yè)有限公司、誠豐家具(中國)有限公司、東莞美時家具有限公司、中山迪歐家具實業(yè)有限公司、廣東優(yōu)派家私集團有限公司、中山市東港家具制造有限公司、佛山市鑫諾家具有限公司、廣州市歐林家具有限公司、優(yōu)比(中國)有限公司、珠海勵致洋行辦公家私有限公司、廣東東方家私有限公司、江西金虎保險設備集團有限公司、中山市華盛家具制造有限公司、江門健威家具裝飾有限公司、成都市更新家具有限公司、廊坊華日家具股份有限公司、江門市中新家具實業(yè)發(fā)展有限公司、雨生家具有限公司、重慶市典雅集團家俱制造有限公司、重慶市港風辦公家私有限公司、深圳市家樂威頓家具有限公司、中山市中泰龍辦公用品有限公司、陜西中瑞時代家具有限公司、北京東方萬隆家俱有限公司、佛山市南海新達高梵實業(yè)有限公司、廣東森拉堡家具有限公司、廣州開林家具制造有限公司、浙江春光名美家具制造有限公司、成都四通瑞坤家具有限公司、北京黎明文儀家具有限公司、北京世紀京泰家具有限公司、中山市仁朝家具制造有限公司、重慶華亞家私有限公司、強力家具集團有限公司、北京國林系統(tǒng)家具有限公司、廣東中泰家具實業(yè)有限公司、浙江華洲文儀有限公司、中山市思進家具有限公司、寧波市明達現(xiàn)代辦公設備有限公司、東莞麗清家具有限公司、江西白蓮鋼質制品有限公司、寧波朝平現(xiàn)代家具有限公司、江西省遠大保險設備實業(yè)有限公司、偉特家具有限公司
地點:厚街雙崗社區(qū)
今日吐槽
●飄來的困擾
●扎堆的蟲子
●“被遺忘的危樓”
林先生:厚街鎮(zhèn)雙崗社區(qū)部分家具企業(yè)污染嚴重,經(jīng)常有一些粉塵飛到隔壁的涌口社區(qū)來,一天清潔好幾次都沒辦法把粉塵全部清理走。到涌口社區(qū)的公園里散步,也都能聞到從雙崗社區(qū)方向飄來的家具廠的噴漆味。
走訪:厚街雙崗社區(qū)與涌口社區(qū)是相互緊鄰的兩個社區(qū)。雙崗社區(qū)在靠近涌口社區(qū)這側是片密集的家具廠廠房,規(guī)模都不算大。“這可害苦了我們涌口社區(qū)的市民。”據(jù)住在厚街涌口社區(qū)的市民林先生說,隔壁雙崗社區(qū)的這片家具廠的工廠規(guī)模比較小,各種環(huán)保設施還不算齊全,結果導致家具廠生產(chǎn)時產(chǎn)生的粉塵和油漆味全部飄到了涌口社區(qū)這側,給他們造成很大困擾。“一大早打開門,就有很多家私廠的粉塵吹到家里,一天清潔幾次,都清不干凈。”
更讓涌口社區(qū)的居民困擾的是,每次到吃飯時,都能聞到從家私廠飄來的刺鼻的油漆味。“我們涌口社區(qū)的家私廠遠離居民區(qū),這些粉塵和油漆味都是從隔壁的雙崗社區(qū)方向飄來的。”居民們在家里呆不住了,便“躲到”涌口社區(qū)的海月公園里散步,想去那呼吸新鮮空氣。“但在公園里也能聞到從雙崗家私廠方向飄來的臭味,所以現(xiàn)在到公園里的人都少了很多。”涌口社區(qū)的居民說,家里不能呆,公園里呆不了,不知他們該去往何處。
涌口海月公園的周邊被高高的樹木擋住,但這里附近的居民還是被來自隔壁雙崗社區(qū)家具企業(yè)飄來的粉塵和臭氣所困擾。南都記者看到,在雙崗社區(qū)的一家木制品加工廠內(nèi),生產(chǎn)條件十分惡劣,幾個大風機正在快速運轉,大量粉塵未經(jīng)任何除污處理就被直接排出室外。南都記者在涌口與雙崗社區(qū)交界處的這片家具企業(yè)看到,它們普遍存在環(huán)保的問題,粉塵飄揚,未經(jīng)處理直接排放,室外的排污管道破爛不堪,根本起不了排污作用。據(jù)知情人士透露:“環(huán)保部門對這些家具廠已多次責令整改,但廠方遲遲未改。”
回應:厚街鎮(zhèn)環(huán)保部門表示,雙崗社區(qū)的家具廠環(huán)境問題一直備受群眾詬病。為此,厚街開展了雙崗家具企業(yè)環(huán)境專項整治工作,關停和整改了一批家具污染嚴重的企業(yè)。據(jù)了解,雙崗社區(qū)目前仍有33家企業(yè)未開展任何整改。針對雙崗社區(qū)部分家具企業(yè)污染嚴重,且拒不整改的情況,厚街鎮(zhèn)將采取強制措施,依法對其嚴厲處罰,遏制違法排污行為的發(fā)生。