去年6月至今，紅木原材價(jià)格幾輪漲落，導(dǎo)致紅木家具市場動(dòng)蕩明顯。

　　曾經(jīng)紅火的紅木市場，今年的日子過得有些難。

　　在全國市場，紅木家具上游生產(chǎn)企業(yè)迎來了“帶痛的調(diào)整期”，廣東、莆田、廈門等紅木家具集散地紛紛傳出老板跑路、品牌閉店的消息，全國紅木家具生產(chǎn)重鎮(zhèn)仙游倒閉的廠家甚至達(dá)到三分之一。

　　上游生產(chǎn)商面臨危機(jī)，下游銷售商也逐步縮小經(jīng)營規(guī)模。以國內(nèi)知名紅木家具品牌連天紅為例，近年來，連天紅陸續(xù)裁撤部分銷售業(yè)績不佳的直營店，原本最高峰值達(dá)到218家的直營網(wǎng)絡(luò)目前僅剩百余家。

　　全國：價(jià)格動(dòng)蕩，致行業(yè)洗牌

　　對(duì)此，一名經(jīng)營紅木家具多年的商家分析，去年6月起，紅木原料暴漲，很多商戶囤了不少貨，后來遇到價(jià)格下調(diào)，囤積的材料和成品無法消化，導(dǎo)致資金回籠艱難，再加上金融危機(jī)在今年進(jìn)一步加劇，租金、人力成本又不斷上漲，成為了壓倒不少紅木廠商的最后一根稻草。

　　“紅木家具向來是買漲不買跌，受去年原材料行情大幅上揚(yáng)以及消費(fèi)者對(duì)價(jià)格上漲預(yù)期的影響，去年的銷售出現(xiàn)井噴，不少客戶出現(xiàn)超前消費(fèi)，透支了今年的消費(fèi)需求，再加上今年整體市場趨冷，經(jīng)營成本不減反增，紅木家具行業(yè)洗牌明顯，不少抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的商家舉步維艱”，該商家表示。

　　本土：發(fā)展平穩(wěn)，商家忙拓店

　　與全國性蕭條相比，湖南市場顯得異常興奮，流通賣場擴(kuò)容、紅木品牌拓店的消息頻傳。

　　4月，一期運(yùn)營良好的中國紅木館再度擴(kuò)容， 3萬平方米的二期賣場僅推出一個(gè)月不到，鋪面已基本完成招商。居然之家也進(jìn)行了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，2萬平方米的紅木大會(huì)堂招商情況良好，并且已將開業(yè)提上日程。不僅如此，萬家麗國際家居MALL和紅星美凱龍也專門規(guī)劃了紅木家具展區(qū)，表示看好紅木市場。

　　賣場擴(kuò)容，最終需要商戶捧場。在南湖大市場經(jīng)營紅木家具十多年的胡志佳去年進(jìn)駐河西，雙店運(yùn)營代理品牌盤古紅木。今年南湖家具市場遷至三湘大市場，盡管租金上漲不少，胡志佳仍然在二樓電梯旁的黃金位置拿下鋪面。

　　年年紅、水雨軒、全福堂等品牌則進(jìn)行了全線擴(kuò)張，拿店面積也是越來越大。以年年紅為例，今年年中，年年紅一舉拿下中國紅木館二期二樓整層和一樓一個(gè)門店，形成一個(gè)賣場三家門店的獨(dú)特格局。

　　“與其他地區(qū)相比，湖南紅木家具市場這兩年才算起步，尤其是地市需求旺盛，受上游市場影響較小。另外，這兩年湖南呈現(xiàn)多中心發(fā)展，單個(gè)區(qū)域布點(diǎn)已經(jīng)無法滿足品牌發(fā)展和市場消費(fèi)需求，這是湖南市場能逆勢上揚(yáng)的根本原因。”胡志佳表示。

    步入九月，家具行業(yè)迎來傳統(tǒng)的銷售旺季，各大家具品牌不留余力的加大宣傳力度、紛紛加大折扣力度，吸引消費(fèi)者的關(guān)注。但對(duì)于廣大的消費(fèi)者來說，選購家具是一件勞心勞力的體力活，更因家具這行“水很深”，首次置業(yè)的消費(fèi)者往往會(huì)因?yàn)橘徺I家具經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏甄別和判斷的能力，從而陷入各類或明或暗的消費(fèi)陷阱。記者就選取幾個(gè)較常出現(xiàn)的陷阱進(jìn)行詳細(xì)分析，為廣大消費(fèi)者提供參考，避免上當(dāng)受騙。

　　情況一

　　銷售人員

　　為提高成交量夸大宣傳

　　消費(fèi)者在購買家具產(chǎn)品的過程中，銷售人員的介紹和解說是消費(fèi)者以最快速度了解產(chǎn)品的途徑，從而產(chǎn)生購買興趣完成交易的重要因素。然而有部分的銷售人員為銷售貨品、賺取提成，在介紹的過程中夸大宣傳，不客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)產(chǎn)品，夸下海口、大方承諾，促成顧客成交。但當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候后不肯承認(rèn)當(dāng)初的承諾，讓不少消費(fèi)者“啞巴吃黃連，有苦說不出”。

　　“不光小品牌如此，現(xiàn)在的一些大品牌也有此類貓膩。銷售人員在你購買之前吹得天花亂墜，一旦你付款了，很多口頭承諾最后都成為了空頭支票。”記者從正在某家具商場選購沙發(fā)的王先生口中得知。對(duì)此，他建議消費(fèi)者在購買過程中當(dāng)銷售人員做出承諾時(shí)，可以通過合理的方法用手機(jī)錄下視頻或錄音，為以后維護(hù)自己的利益提供強(qiáng)有力的物證。

　　情況二

　　常見明碼虛價(jià)

　　需多走多看貨比三家

　　記者采訪最近剛在莞城購置一套二手房的小張得知，前陣子小張?jiān)诟鼡Q房子里的部分家具時(shí)，為圖個(gè)安心便選擇了本地一家較為高檔的家具賣場，當(dāng)他按照賣場字面上的優(yōu)惠付款后，發(fā)現(xiàn)賣場另一位顧客人正和銷售人員討價(jià)還價(jià)，最后幾乎以五折的優(yōu)惠成交同類型的產(chǎn)品，這讓小張?jiān)谠尞惖耐瑫r(shí)感到困惑：“原以為在正規(guī)商場買家具都是在產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一享受相應(yīng)的折扣和優(yōu)惠，沒想到這里也能討價(jià)還價(jià)，這次我吃大虧了。”

　　與小張有過相同遭遇的彭女士在吸取教訓(xùn)后，在之后購買家具時(shí)有自己的一套方法。“我通常都是帶著家中老人去買家具，一來老人家閱歷豐富，對(duì)于家具的材質(zhì)各方面有較深的認(rèn)識(shí)，銷售人員忽悠的時(shí)候會(huì)有所顧忌。二來老人砍價(jià)能力強(qiáng)，沖動(dòng)消費(fèi)幾率低，不容易上當(dāng)。”彭小姐表示，現(xiàn)在家具市場普遍存在價(jià)格虛高的現(xiàn)象，而許多初次購買家具的年輕人不了解其中的貓膩，所以建議大家走多幾家賣場、多留意比較該品牌平時(shí)的實(shí)際賣價(jià)，真正做到貨比三家，在銷售人員介紹的過程中做到心里有數(shù)。

　　情況三

　　存在以次充好、貨不對(duì)板等潛規(guī)則

        有業(yè)內(nèi)人士透露，家具市場材質(zhì)五花八門，一些企業(yè)便有了借機(jī)大做文章的機(jī)會(huì)，頻頻設(shè)置“材質(zhì)陷阱”，讓消費(fèi)者去鉆。例如實(shí)木衣柜行業(yè)慣用的“實(shí)木混搭”的做法就是其中之一。一些銷售人員在推銷時(shí)避重就輕，將家具身上最名貴的木材當(dāng)作這件家具的主材介紹，混淆視聽。貨不對(duì)板也是消費(fèi)者購買家具時(shí)常發(fā)生的問題，有部分不良商家將樣品家具使用真材實(shí)料，而送給顧客的實(shí)際貨品卻暗藏貓膩，采用偷工減料等方式實(shí)施調(diào)包計(jì)，這一現(xiàn)象已經(jīng)成為家具市場上一些不良商家心照不宣的潛規(guī)則。

　　為避免以次充好和貨不對(duì)板的問題，東莞市家具協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人給出建議：“希望廣大消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)條件允許的范圍內(nèi)，盡量選擇有質(zhì)量保障，品牌聲譽(yù)好的商家，購買產(chǎn)品時(shí)注意查看產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報(bào)告。購買后一定要保存使用說明書或發(fā)票，以便產(chǎn)生糾紛時(shí)使用。最后在驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看各處細(xì)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)場指出，避免商家抵賴。”此外，消費(fèi)者在定制家具時(shí)要多留一個(gè)心眼，應(yīng)在購買協(xié)議、合同上寫明家具的型號(hào)、尺寸、款式、材質(zhì)、顏色、交貨時(shí)間等具體信息，以免交貨時(shí)“貨不對(duì)板”。