看孟子如何把脈職場難題
職場“醫(yī)方”一：
“人有不為也，而后可以有為”
職場難題： 事業(yè)要成功，一定要有明確的目標與行動。不少人在就業(yè)前抱著“騎驢找馬”的心態(tài)，或者根本不知道自己想要做什么，隨便找了份工作應付。等時間長了，才發(fā)覺這工作根本不是自己的興趣所在，也無法施展自己的能力，很難繼續(xù)走下去，盲目中又硬著頭皮跳了槽，恍然間發(fā)覺一切又要從頭開始。
孟子把脈：人要有所不為，然后才能有所作為。要避免這種徒勞無為，關鍵在于通過職業(yè)定位來剔除那些不必要的“選擇”，把自己的時間和精力用在“刀刃”上，用在自己感興趣并能干出一番作為的領域上，才最有可能取得成功。
職場“醫(yī)方”二：
“雖有天下易生之物也，一日曝之，十日寒之，未有誕生者也”
職場難題：《魯豫有約》請來的嘉賓都是某領域有突出成就的人。魯豫常在節(jié)目里說：“從來沒有人會一夜成功。在成名前，他一定經(jīng)歷過一番積累和拼搏。”但是不少職場人往往希望一夜成功，卻又困惑于如何成功。
孟子把脈：即使天下最容易生長的植物，曬它一天，又凍它十天，還是活不長的。所以，凡事貴在堅持。在做了理性的職業(yè)定位后，要以此為中心，在工作和實踐中不斷學習和積累，并制定短期和長期目標，不斷向新目標進發(fā)，積微成著，才能接近夢想。
職場“醫(yī)方”三：
“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益所不能。”
職場難題：職場打拼難免艱辛，工作繁重，勢單力薄，各種問題接二連三，感覺三頭六臂也應付不了。這時候，有的埋怨上司和同事，有的則敷衍了事，還有的干脆消極怠工。
孟子把脈：上天要把重大的擔子加給一個人，必先施與種種磨難，使他事事被打亂，樣樣受干擾，以此讓他磨煉心志、積累經(jīng)驗、提升能力。我們時常說“能力是逼出來的”，越是在逆境中，人越能發(fā)揮出深層的潛力和強大的意識力量，一旦度過其綜合能力便能上一個臺階。所以，任何的職場難事，當是一種考驗，一種積累，更是一種資本。
職場“醫(yī)方”四：
“魚，我所欲也，熊掌，亦我所欲也；二者不可得兼，舍魚而取熊掌者也。”
職場難題：太多人在選擇工作時感到困惑，是選喜歡的，還是選錢多的？是選頭銜大的，還是選工作清閑的？
孟子把脈：魚和熊掌不可能兼得，有的時候必須做選擇，而且是務實的選擇。對于職場新人，還處于積累階段，選擇時應更傾向于好的工作氛圍；而事業(yè)處于穩(wěn)定階段的人，則可以更多考慮薪酬、職位等因素?？偠灾谏疃茸晕艺J知的基礎上，做出對自己現(xiàn)階段最有利的選擇，才是明智之舉。
職場“醫(yī)方”五：
“天時不如地利，地利不如人和”
職場難題：一個工作團隊，當意見一致時問題很好解決，一旦遇到意見分歧很大，甚至影響到各自利益，事情就會復雜很多。
孟子把脈：有利的時機不如有利的地勢，有利的地勢不如人的齊心協(xié)力。一個人的成功，光有智商還不夠，情商也必不可少。作為團隊成員，一定要懂得“人心齊，泰山移”的道理。其實很多時候，工作任務并不復雜，人際關系成為影響成敗的關鍵。對個人來說，與同事的和諧相處，人際關系的游刃有余，對職業(yè)發(fā)展起著推波助瀾的作用。
新買的床墊氣味刺鼻難聞，送往有關檢測機構檢測后，甲醛釋放量超標10倍多。福州的李女士拿著這份檢測報告，將商家喜夢寶家具連鎖機構投訴至質(zhì)監(jiān)部門和工商部門。對此，福州喜夢寶家具連鎖店售后負責人表示，他們已接到消費者投訴，正在與廠家聯(lián)系，調(diào)查此問題的原因。
李女士回憶，3月29日，自己為兒子在喜夢寶家具連鎖店鼓東路分店選購了一款特價上下鋪兒童床，上鋪寬1.1米，長2米，下鋪寬1.2米，長2米，整體床架加上兩個棕床墊，一共花去了4972元。4月16日，床送上門了。“剛安裝好，刺鼻的味道就撲鼻而來。”李女士說，味道很嗆，聞了眼淚就不停地流。
“當時，我就擔心，不讓兒子睡，準備讓床通通風。”李女士告訴記者，但通風了四五天，味道仍很刺鼻。隨后，她買來了甲醛自測器，發(fā)現(xiàn)檢測的數(shù)據(jù)是國標的7倍多。“我趕緊把兒子臥室門關起來，不讓兒子進這個房間。”
當天，李女士就向喜夢寶家具連鎖店鼓東路分店投訴了此事，但店方表示，自檢儀器有問題，數(shù)據(jù)不準確，不能采信。李女士說，當時，店方的態(tài)度是，如果你覺得有問題，那你就自己花錢找一家官方機構檢測，如果官方機構也檢測出有問題的話，我們再來談。
4月24日，李女士將該款床墊中的一張樣品，送往省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究所檢驗。5月10日，李女士收到了省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究所出具的檢驗報告結果：該樣品不符合GB/T26706—2011《軟體家具彈簧軟床墊》標準要求。
這份報告上寫明，樣品生產(chǎn)單位為喜夢寶家具連鎖機構：樣品商標為喜夢寶，型號為OMY050，批號為WY，檢驗依據(jù)為GB/T26706—2011《軟體家具彈簧軟床墊》，檢測出甲醛釋放量為0.582mg/m2·h，是技術標準要求允許最大值0.050mg/m2·h的11.6倍。對此份報告，省質(zhì)量技術監(jiān)督局有關人員表示，這是一份具有法律效應的報告，他們已接消費者投訴，將介入調(diào)查。
省急救中心有關專家表示，長期接觸低劑量甲醛可以引起慢性呼吸道疾病，而高濃度的甲醛對神經(jīng)系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、肝臟等都有毒害，并有可能引起女性月經(jīng)紊亂、妊娠綜合征，鼻腔、口腔、咽喉、皮膚和消化道的癌癥。新生兒如長期接觸甲醛則會引起體質(zhì)降低、智力下降、染色體異常，甚至導致兒童患上白血病。
記者走訪了多家品牌家具城以及手工制作小店，商家談及甲醛時都語焉不詳，只是口頭保證，“絕對環(huán)保，零甲醛”，但對于能否拿出針對甲醛釋放量的合格證，沒有一家商家拿得出。
在李女士購買的喜夢寶家具連鎖店鼓東路分店里，一款1.2米寬、2米長的棕床墊售價2000多元，服務員稱，自家連鎖店總公司在廈門，是中國十大品牌之一，店里床墊都是自家工廠生產(chǎn)，絕對不會釋放甲醛。記者要求其拿出合格證，服務員卻表示，樣品床的合格證在拆包時已經(jīng)丟失。該服務員還補充說，雖然不是每件產(chǎn)品都經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢測，但每件產(chǎn)品的合格證都要經(jīng)過自家公司的九道檢驗關檢驗才頒發(fā)。喜夢寶床墊甲醛超標 問題產(chǎn)品已下架。
福州的李女士新買的喜夢寶床墊氣味刺鼻難聞，經(jīng)省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢測后，出具的結論報告上稱，該床墊甲醛釋放量超標10倍多。記者從喜夢寶家具連鎖機構了解到，公司已將全省該床墊同款同批次產(chǎn)品全部下架。記者在天貓商城搜索發(fā)現(xiàn)，該床墊已下架。
涉事產(chǎn)品已下架 消費者可退貨
昨天上午，在福州各大喜夢寶家具直營店，該棕床墊已沒有銷售。但在淘寶網(wǎng)頁的天貓商城，仍有該款床墊在賣，而評論里也有不少買家稱床墊“味道很大”。一位4月21日收到該款產(chǎn)品的買家在評論里給了一個差評，并要求換貨，該買家在評論里稱，味道很大，放在陽臺通風一天沒有改善，味道越來越大了。
喜夢寶家具連鎖機構福建直營店區(qū)域總監(jiān)顏貽彬接受采訪時表示，公司已第一時間與李女士進行調(diào)解，并對其做出承諾，將立即將李女士購買的床墊做退貨處理，并支付檢測費。
據(jù)介紹，下架產(chǎn)品型號為QMY050-1，規(guī)格是1米×2米，批號為WY130326008。該款產(chǎn)品也和淘寶天貓商城有合作，一起銷售該款產(chǎn)品。而經(jīng)過初步調(diào)查，是該批次貨都出了問題，商家也愿意接受其他消費者退貨的要求。“只要在5月10日至5月24日期間，收到貨的消費者都可以要求退貨。”顏貽彬總監(jiān)解釋，實體店一般是每周三會收到廠家發(fā)出的貨，然后送到消費者家中，該批次的銷售都集中在5月，因此，選定這個時間區(qū)域。
目前，已為二十多位看到報道后要求退貨的消費者進行退貨處理。喜夢寶家具連鎖機構也向天貓商城發(fā)出通知，要求其下架產(chǎn)品。喜夢寶：甲醛嚴重超標的產(chǎn)品疑是膠水出問題。
福州的李女士新買的喜夢寶床墊氣味刺鼻難聞，經(jīng)省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢測后，出具的結論報告上稱，該床墊甲醛釋放量超標10倍多。記者從喜夢寶家具連鎖機構了解到，公司已將全省該床墊同款同批次產(chǎn)品全部下架。記者在天貓商城搜索發(fā)現(xiàn)，該床墊已下架。
喜夢寶家具連鎖機構福建直營店區(qū)域總監(jiān)顏貽彬接受采訪時表示，公司已第一時間與李女士進行調(diào)解，并對其做出承諾，將立即將李女士購買的床墊做退貨處理，并支付檢測費。
顏貽彬還向記者出示了一份由廈門市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院檢測的結論報告，檢測時間為2012年11月17日至2012年12月9日，檢測依據(jù)為“QB/T2600-2003《棕纖維床墊》”和“QB/T1952.2—2003《軟體家具彈簧軟床墊》”，與省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢測所使用的“GB/T26706-2011《軟體家具棕纖維彈性床墊》”依據(jù)不同。而顏貽彬稱，廈門這份報告使用的標準應該是舊標準。而檢測依據(jù)為何會不同，記者試圖采訪質(zhì)檢有關部門，但在記者截稿前，未得到回應。
而記者還注意到，報告中面料外觀要求、芯料物理性能、阻燃性要求、產(chǎn)品標志、包裝等各項指標都被鑒定為合格，但報告中，并沒有對甲醛釋放量這一項進行檢測。
顏貽彬介紹，這份報告是之前公司自己將產(chǎn)品送檢的報告。而目前公司工廠方面正在做調(diào)查，集中調(diào)查原料來源和膠水問題，并將該批次的產(chǎn)品全部送往有關權威檢測機構進行檢測。
“初步懷疑是膠水問題。”顏貽彬稱，膠水中多少都會含有一些甲醛成分，造成超標，和用量多少也有一定關系。“下一階段，公司將考慮不再使用膠水粘合工藝，計劃用壓縮工藝。”
正確的回訪客戶不但可以給自己帶來很多有用的信息，而且還可以促使訂單的達成，而不正確的回訪客戶則會讓客戶反感或厭倦，甚至是難堪。那么，新業(yè)務員該如何正確回訪客戶?本文就介紹了新業(yè)務員回訪客戶的四大細節(jié)，可供參考!
根據(jù)多年的經(jīng)驗，總結了幾點回訪的策略及技巧，僅供大家參考：
第一，三，七，十五原則。很多新業(yè)務員在約訪客戶后，就覺得沒有什么了，有需要會聯(lián)系你，實際上是不可取的。往往一次約訪根本打動不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪后的三天要打電話回訪，聽聽對方對你的看法和建議，以及獲取對方的有效信息。七天時是加深客戶對你印象的時間點，這時候你要解決前面回訪客戶對你的看法，這樣就會加深對方對你的認可和認同。十五天，是你確定是否繼續(xù)跟進的時間點，假若還是沒有意向就可以選擇放棄，或者繼續(xù)跟進。
第二，尋找合理的回訪機會。一般情況下都是借助節(jié)假日來電話回訪，但是要注意的是此時千萬不要談業(yè)務，可以詢問對方最近在做些什么，節(jié)假日有些什么活動以及祝福等相關的話題。加深對方對你的認識，此時不是推銷自己的業(yè)務，而是推銷自己。
第三，促銷或者活動策略，一般回訪的時候可以打電話詢問最近的情況，此時要尋找合適的時間點，向對方介紹自己的活動，告知他有這樣的一個優(yōu)惠政策，并不是要給你推銷我的產(chǎn)品，你買這個產(chǎn)品對你是有好處的。這樣不會引起客戶的反感，但是話題不能太久，提過就好。
第四，也就是轉介紹法?？梢圆扇∮鼗氐霓k法，聽說，通過介紹，等等來接近對方，引起對方的注意，我們才開始做業(yè)務，千萬不要急于求成。要先把自己推銷出去，然后在慢慢的接觸相關業(yè)務。