競爭白熱化 家具企業(yè)如何臨“?!辈粦?
近年來,隨著家具行業(yè)的逐漸成熟,品牌影響力漸漸成為家具企業(yè)的核心競爭力。但由于消費者對品牌意識的薄弱,也使得品牌影響力會受到諸多因素的影響。這就導(dǎo)致品牌危機成為扼殺家具企業(yè)品牌形象的“殺手”,在白熱化的競爭環(huán)境中,企業(yè)該如何臨“危”不懼呢?
信息時代,品牌傳播極為重要
隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的洶涌來襲,使家具品牌進入了易發(fā)多發(fā)階段,特別是隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)了很多新變化,博客、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等自媒體的迅速膨脹,極大降低了信息傳播與獲取成本。在這樣一個被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的“虛擬空間”里,“好事不出門,壞事傳千里”就變得理所當(dāng)然。
在白熱化的競爭環(huán)境中,品牌形象雖然是帶動企業(yè)產(chǎn)品銷量的積極因素,但誰也不能排斥其中可能會發(fā)生的意外因素。品牌形象雖然是家具企業(yè)提升綜合實力至關(guān)重要的一個部分,但是任何事物的發(fā)展都不可能是一帆風(fēng)順,品牌危機種類大致分為質(zhì)量問題、虛假宣傳、產(chǎn)權(quán)糾紛引發(fā)等,稍微不注意,家具企業(yè)可能就面臨品牌危機的“攻擊”。
應(yīng)對品牌危機,企業(yè)需從多處著手
面對各種各樣的品牌危機,家具企業(yè)如果不能及時作出應(yīng)對措施,可能直接導(dǎo)致企業(yè)品牌被市場吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡,危機帶來的影響遠不止于此,更會造成品牌信任度缺失,銷售量急劇下降,品牌聲譽和影響力受到嚴重打擊。家具企業(yè)處在這樣一個危機四伏的環(huán)境中,如何突出“重圍”成了當(dāng)下家具企業(yè)需要警醒以及提前預(yù)防的主要課題。
首先木家具企業(yè)要有危機管理架構(gòu),多大規(guī)模的企業(yè)都應(yīng)該有危機管理措施,可以通過設(shè)立危機管理小組研究制定危機處理方案及有關(guān)安排;其次,要有危機監(jiān)測評估機制,絕大多數(shù)危機是有征兆的,而且問題由出現(xiàn)到演化為危機必然有一個發(fā)生發(fā)展的過程;最后,要有危機應(yīng)對預(yù)案,要預(yù)判可能出現(xiàn)的情況,研究出現(xiàn)危機后應(yīng)該采取的措施、程序及分工,制定詳細的品牌危機管理計劃及媒體溝通渠道。
在品牌危機多發(fā)階段,家具企業(yè)唯有運籌帷幄,才能在遇到品牌危機時,臨危不懼。以此態(tài)度,家具企業(yè)才能在激烈的競爭中贏得長久發(fā)展。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)颶風(fēng)越刮越猛,包括櫥柜在內(nèi)的各大家居企業(yè)都被“卷入”這場颶風(fēng)當(dāng)中。電商化成為當(dāng)下各行各業(yè)發(fā)展的熱門焦點話題,不過在電子商務(wù)表面繁華的背后也存在一些隱憂,尤其是“假冒偽劣”產(chǎn)品,已成為了電商發(fā)展的“痛點”。櫥柜行業(yè)近年來也有不少企業(yè)試水電商,暫且不論這些企業(yè)做得有多成功,就當(dāng)下而言,想要做好電商,櫥柜企業(yè)還需強化“誠信”意識。
網(wǎng)購火熱的同時也暴露問題
近年來,電商發(fā)展趨勢無法阻擋,龐大的網(wǎng)民及網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),但在網(wǎng)絡(luò)購物飛速發(fā)展的同時,與之相關(guān)的違法行為也呈現(xiàn)多發(fā)式增長,網(wǎng)購銷售引起的消費投訴已經(jīng)成為當(dāng)下討論的熱門焦點。其中比較突出的是利用網(wǎng)絡(luò)或采取低價誘惑的形式銷售假冒偽劣商品,可以說,現(xiàn)如今假冒偽劣產(chǎn)品已成為了電商發(fā)展的“痛點”。就目前各行各業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域方面的發(fā)展現(xiàn)狀而言,我國企業(yè)在進行電子商務(wù)在誠信方面存在的眾多問題,強烈制約著企業(yè)電子商務(wù)方面的發(fā)展。因此,櫥柜企業(yè)在涉水電商之際,還需正視此類問題。
櫥柜企業(yè)發(fā)展電商需強化誠信
盡管電子商務(wù)近年來得到迅猛發(fā)展,櫥柜等傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)業(yè)也逐漸“觸電”,但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟犯罪隱蔽性強、易逃避監(jiān)管、查處難度大,打擊網(wǎng)絡(luò)售假需要監(jiān)管部門、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)店、消費者同心協(xié)力,不能互相推諉避重就輕。值得警惕的是,在電商令人矚目的輝煌業(yè)績和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電商化”的背后,長期存在的痛點和問題亟待解決。
眾所周知,櫥柜不比其它快消品,由于櫥柜價高體積大、使用年限較長,所以發(fā)展電商更有一定的阻力。消費者往往習(xí)慣親自觸摸來獲得最直觀的感知,而一旦通過網(wǎng)絡(luò)這種途徑,只能從商品介紹和客服介紹獲知相關(guān)信息,如果有不良商家鉆其空子虛報櫥柜材質(zhì),就會攪渾了櫥柜行業(yè)的電商市場。因此,誠信才是真正牽系消費者和商家的潤滑劑,誠信,不僅廣大民眾要以此律己,櫥柜企業(yè)在電商之路上,也應(yīng)做到如此。只有通過誠信發(fā)展,才能積聚消費者的口碑,才能讓品牌在市場上立足,才能最終屹立于行業(yè)之巔。
事件1:昨日家具板塊表現(xiàn)優(yōu)異,德爾家居+8.8%、索菲亞+5.6%、宜華木業(yè)+5.3%、美克家居+4.8%,、海鷗衛(wèi)浴+2.5%、大亞科技+1.7%。自我們10月份建議增加家具板塊配臵以來(見報告《地產(chǎn)政策放松,建議增加家具板塊配臵》),板塊漲幅已近50%左右,目前時點怎么看家具板塊投資機會?
事件2:近期家具企業(yè)動作頻頻,索非亞收購舒適100;宜華木業(yè)收購愛福窩;德爾家居與金螳螂戰(zhàn)略合作;齊家網(wǎng)入股海鷗;大亞科技資產(chǎn)整合,聚焦主營;喜臨門停牌并購等,其背后的邏輯及原因是什么?
一、家具板塊的上漲有扎實的基本面支撐
1、15年家具企業(yè)凈利增速預(yù)計30%-50%,目前龍頭企業(yè)動態(tài)PE20-25倍。
14年家具制造業(yè)收入7187.4億元,同比增10.9%;利潤總額441.9億元,同比增長12.5%;家具上市公司凈利增速預(yù)計20%-30%,同期住宅銷售面積同比下滑9%,家具行業(yè)整體保持良好的增長態(tài)勢。
根據(jù)我們對企業(yè)的跟蹤,預(yù)計15年家具上市公司凈利增長30%-50%,較14年將有所加速。其原因是龍頭企業(yè)在大家居、互聯(lián)網(wǎng)O2O及與家裝平臺公司合作等方面會有積極進展,家具企業(yè)將通過內(nèi)生+外延方式完善業(yè)務(wù)布局,依靠品類及業(yè)務(wù)延伸,15年家具企業(yè)業(yè)績加速具有較高確定性。我們預(yù)計索非亞、美克家具凈利增長40%以上;大亞、宜華、喜臨門、德爾家居業(yè)績增速30%左右。
2、低集中度+龍頭企業(yè)競爭力提升
投資者一般習(xí)慣于從地產(chǎn)的景氣度來判斷家具板塊投資機會,由于對國內(nèi)地產(chǎn)見頂?shù)膿?dān)憂,導(dǎo)致投資者對家具板塊不是太感冒。從歷史數(shù)據(jù)看,家具行業(yè)與地產(chǎn)之間確實存在較高相關(guān)性,家具作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的下游,其消費不可避免地受到房地產(chǎn)行業(yè)的影響,一般滯后房地產(chǎn)周期半年至一年,但是投資者忽略了家具行業(yè)低市場集中度及龍頭企業(yè)核心競爭力的提升。
目前家具上市公司銷售額一般20-40億之間,相對于萬億市場來說,市場集中度非常低。在行業(yè)景氣下滑的大環(huán)境下,粗放型經(jīng)營的中小企業(yè)受沖擊更為明顯,14年以來已有眾多中小型家具企業(yè)倒閉關(guān)門,而龍頭企業(yè)依靠資本市場平臺,在品牌力、渠道、人才、資金等各方面都占有優(yōu)勢,搶食了小企業(yè)的份額,其受地產(chǎn)銷售下滑的沖擊并不顯著。
3、政策放松,地產(chǎn)銷售回暖,家具消費有望邊際改善
14年9月末央行、銀監(jiān)會對房貸相關(guān)政策進行了調(diào)整,加上近期降息、降準,政策環(huán)境和貨幣環(huán)境已趨于寬松,政府的態(tài)度有望改變購房者對房價下跌的悲觀預(yù)期,有助成交回暖,此舉將利好家具行業(yè),家具消費環(huán)境將邊際改善。
二、15年將是家具行業(yè)的變化之年
近期家具企業(yè)在并購、合作、資產(chǎn)整合等方面動作頻頻,應(yīng)接不暇。我們認為其根源一方面是行業(yè)銷售增速下行,競爭壓力有所加大,企業(yè)通過收購、合作、整合等方式來增強自身核心競爭力;另一方面互聯(lián)網(wǎng)對實體家居賣場沖擊趨勢越發(fā)明顯,家具企業(yè)紛紛尋找自己的解決方案。因此15年將是家具行業(yè)的變化之年,O2O、家裝/家具融合、大家居及定制化將成為行業(yè)的四大趨勢,企業(yè)層面催化劑不斷。
趨勢一:家具企業(yè)O2O布局:家具具有單價高、非標(biāo)程度高、消費頻次低等特點,其電商發(fā)展晚于其他消費品,但目前已漸到風(fēng)口。網(wǎng)購的信息透明性及無區(qū)域限制性可有效改善家具行業(yè)長期以來價格及信息透明度低、品牌魚龍混雜等痛點,在幫助企業(yè)改善成本結(jié)構(gòu)、提高坪效的同時推動市場份額向各龍頭企業(yè)集中。目前以平臺商、家裝入口、供應(yīng)商為主體的家裝/家具電商產(chǎn)業(yè)鏈已逐步成形,以美樂樂、尚品宅配等為代表的家具企業(yè)O2O電商模式也逐漸成熟,預(yù)計今明兩年家具O2O將如雨后春筍。
趨勢二:家具與家裝平臺的合作與融合:設(shè)計、家裝是家具消費的前端,也可以說是家具消費的入口,互聯(lián)網(wǎng)時代,得入口者得天下。目前金螳螂、愛空間、土八兔、易居網(wǎng)等家裝平臺蓬勃發(fā)展,這些平臺或早或晚都會涉足家具、軟裝等業(yè)務(wù)。此舉對家具企業(yè)而言,既是機遇又是挑戰(zhàn),一方面家裝平臺一般會選擇品牌家具進行合作,而家具上市公司具有天然優(yōu)勢,有利于提升行業(yè)集中度;但另一方面家裝平臺因占據(jù)入口,在話語權(quán)方面要顯著超過家具企業(yè),長遠來說又是隱憂,且不利于家具企業(yè)與終端消費者之間互動。
所以我們看到家具企業(yè)基本是兩面布局,一方面積極與家裝平臺進行合作,如德爾與金螳螂;另一方面收購設(shè)計、家裝及電商公司,布局自己的流量入口,如索非亞收購舒適100、宜華木業(yè)收購愛福窩,后續(xù)此類案例仍將持續(xù)發(fā)生。
趨勢三:大家居布局:家具行業(yè)的大家居戰(zhàn)略主要指業(yè)務(wù)范圍的延伸,如索非亞從衣柜向客廳柜體、櫥柜延伸,以及未來拓展門、衛(wèi)浴、軟裝等業(yè)務(wù);另外還包括企業(yè)多品牌戰(zhàn)略,從單一高端品牌向中端品牌;從成功人士向青年人等不同消費層級拓展。
我們預(yù)計15-16年各家具企業(yè)大家居戰(zhàn)略將進入加速實施期,很多企業(yè)將通過外延方式來布局,如索非亞、美克等。通過品類及業(yè)務(wù)延伸完善產(chǎn)業(yè)布局,進而打開成長空間;而且各業(yè)務(wù)之間具有較好協(xié)同性,成功概率高,因此今明兩年家具龍頭企業(yè)的業(yè)績增長性非常高。
趨勢四:定制化:定制化通過C2B的方式,為用戶提供個性化家具產(chǎn)品,并通過模塊化、標(biāo)準件的方式進行規(guī)?;a(chǎn),具有輕資產(chǎn)、高周轉(zhuǎn)、投資回報率高的特點。近幾年以索非亞為代表的定制家具企業(yè)保持高速增長,成為行業(yè)亮點。隨著更高端柔性生產(chǎn)線的應(yīng)用,并與大數(shù)據(jù)等結(jié)合,定制化的產(chǎn)品范圍有望進一步延伸(實木定制亦稱為可能),定制家具的行業(yè)滲透率將不斷提高,定制家具行業(yè)有望保持高速增長。
三、大市值家具公司不是夢想
家具屬于個性化消費品,家具行業(yè)一直存在標(biāo)準化、規(guī)模化生產(chǎn)的難題,這也導(dǎo)致家具企業(yè)規(guī)模普遍不大,但在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、定制化等新型模式下,家具企業(yè)可打破規(guī)模天花板,我們相信未來家居板塊會出大市值公司?;ヂ?lián)網(wǎng)為消費者提供了高效透明的價格及信息對比渠道,其評價系統(tǒng)使家具企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)可形成口碑,從而帶動消費。互聯(lián)網(wǎng)將促使產(chǎn)品質(zhì)量過硬、服務(wù)質(zhì)量好、管理體系健全的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將獲得更大的市場份額,家具行業(yè)集中度提升已成趨勢。目前家具上市公司市值普遍在50-120億之間,以萬億的市場規(guī)模來說,龍頭企業(yè)未來成長空間非常大。
四、投資建議
建議積極買入家具板塊,首選白(索非亞-優(yōu)質(zhì)高成長白馬,業(yè)績高增長確定性高)+黑(大亞科技-價值顯著低估,彈性大),其次依次看好美克家居、宜華木業(yè)、海鷗衛(wèi)浴、喜臨門、德爾家居。