淺談:家具企業(yè)如何制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
時(shí)下,家具行業(yè)儼然發(fā)展成為一個(gè)相對成熟的行業(yè)。在市場低迷的情況下,越來越多的家具企業(yè)加入到了品牌競爭的行列,家具企業(yè)能否在這激烈的競爭中存活下來了?這就要求家具企業(yè)做好自己的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。
品牌戰(zhàn)略要以核心價(jià)值為中心
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是以核心價(jià)值為中心的品牌識別系統(tǒng),并以品牌識別統(tǒng)帥企業(yè)的營銷傳播活動。要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷,充分研究市場環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群與競爭者,為品牌戰(zhàn)略決策提供詳實(shí)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向。并在此基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動和感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是以核心價(jià)值為中心的品牌識別系統(tǒng),使品牌識別與企業(yè)營銷傳播活動的對接具有可操作性;以品牌識別統(tǒng)帥企業(yè)的營銷傳播活動,使每一次營銷傳播活動都演繹和傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求,確保企業(yè)的每一分營銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產(chǎn)作累積。此外,還要制定出企業(yè)品牌建設(shè)的目標(biāo),即品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系。
家具企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),要以自己企業(yè)的核心價(jià)值相一致,且要建立品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)體系,以目標(biāo)來引導(dǎo)品牌規(guī)劃活動。
優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作,是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品格局下,營銷傳播活動都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的,而產(chǎn)品種類增加后,就面臨著很多難題,究竟是進(jìn)行品牌延伸,讓新產(chǎn)品沿用原有品牌呢,還是采用一個(gè)新品牌?
國內(nèi)不少企業(yè)就是因?yàn)闆]有科學(xué)地把握品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),在發(fā)展新產(chǎn)品時(shí),在這一問題上決策失誤而翻了船,不僅未成功開拓新產(chǎn)品市場,還連累了老產(chǎn)品的銷售。
為此,家具企業(yè)在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),要處理好新舊品牌的協(xié)調(diào),企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的協(xié)調(diào)。
理性品牌延伸擴(kuò)張獲取利潤
創(chuàng)建強(qiáng)勢大品牌的最終目的,是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤。由于無形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不花成本的,只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來品牌戰(zhàn)略規(guī)劃延伸戰(zhàn)略,就能通過理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。品牌戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容之一,就是對品牌延伸的下述各環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃:提煉具有包容力的品牌核心價(jià)值,預(yù)埋品牌延伸的管線。
家具企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),要注意考慮以上三因素。唯有此,才能在接下來的品牌競爭中獲得勝利。
近年來隨著家具行業(yè)的高速發(fā)展讓行業(yè)之間的競爭不斷加劇,這讓企業(yè)發(fā)展腳步有所放慢,特別是受樓市的影響銷售產(chǎn)量開始不斷下滑,這讓大多數(shù)中小企業(yè)都感受到了生存的壓力。對此,專家表示,要細(xì)分市場,深度挖掘才會實(shí)現(xiàn)更長久的發(fā)展。
市場環(huán)境變化讓中小企業(yè)面臨壓力
“從數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,家具產(chǎn)量有所下降的企業(yè)以中小型企業(yè)為主,而一些品牌企業(yè)的銷售卻保持穩(wěn)定上升的趨勢。”業(yè)內(nèi)專家指出,現(xiàn)如今,家具行業(yè)正準(zhǔn)備面臨新一輪的行業(yè)洗牌,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“常態(tài)化”發(fā)展的大背景之下,家具市場的發(fā)展增速放緩,對中小型家具企業(yè)影響較大,大企業(yè)上半年的發(fā)展較為理想。
除此之外,專家坦言,首先家具市場發(fā)展增速放緩,與國家新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,提出優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級的政策背景密切相關(guān)。國家于1月1日實(shí)施的最新環(huán)保法、2月1日起對家具征收消費(fèi)稅……無不預(yù)示著家具行業(yè)即將面臨結(jié)構(gòu)優(yōu)化或轉(zhuǎn)型升級的局面。而在結(jié)構(gòu)優(yōu)化與轉(zhuǎn)型升級過程中帶來的難題和困惑,都是使家具行業(yè)發(fā)展增速減緩的原因。其次,今年房地產(chǎn)的走勢并不明顯,盡管現(xiàn)在出臺眾多房地產(chǎn)救市政策,但是房地產(chǎn)回暖還為時(shí)尚早,作為深受房地產(chǎn)影響的家具行業(yè),行情波動還沒有明顯的提升。
細(xì)分家具市場 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的逆增長
市場環(huán)境的變幻莫測,使不少家具企業(yè)表現(xiàn)并不穩(wěn)定,不少企業(yè)紛紛采取響應(yīng)措施,但是效果各顯差異。而其中行業(yè)專家則認(rèn)為,“家具企業(yè)要想在行業(yè)洗牌中不被淘汰出局,就必須在發(fā)展中對自己進(jìn)行精準(zhǔn)有效地市場定位。”
不過,即使行業(yè)遭遇這樣的狀況,不少家具企業(yè)紛紛出現(xiàn)“逆生長”,經(jīng)過專家分析發(fā)現(xiàn),這些“逆生長”企業(yè)都有一個(gè)共性——都專注于做好細(xì)分市場。
眾所周知,我國家具行業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品、渠道競爭,進(jìn)入到品牌、營銷競爭的發(fā)展階段。在此發(fā)展夾斷,產(chǎn)品沒有特色與亮點(diǎn)的品牌,立足市場的難度將會加大,甚至最終被市場淘汰。”專家介紹,產(chǎn)品有特色與亮點(diǎn)的品牌,最終將得到更多的發(fā)展機(jī)會,甚至成為市場的引領(lǐng)者。
總而言之,面對家具市場這個(gè)大環(huán)境不斷惡劣的情況下,家具企業(yè)不能輕心,需要積極應(yīng)戰(zhàn),更精準(zhǔn)的細(xì)分市場才能實(shí)現(xiàn)逆生長狀態(tài),讓行業(yè)發(fā)展能走向可持續(xù)發(fā)展道路。
在員工越來越年輕化、擇業(yè)機(jī)會越來越多、家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新形勢下,擁有“柔性領(lǐng)導(dǎo)力”的管理者最能俘獲“年輕的心”,并最終成就自己。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)退去多年,“工廠管理思維”仍不愿撒手
國內(nèi)家具企業(yè)的管理者,基本上都經(jīng)歷過計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理意味著“管”與“被管”二元對立,管理者的行事作風(fēng)必須是強(qiáng)硬派和鐵血派,“簡單粗暴直接”就是處理一切問題的萬能秘訣。在經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)、全員價(jià)值觀相對單一的時(shí)期,這種高度集權(quán)的“工廠管理思維”的確可以集中力量發(fā)展生產(chǎn),促進(jìn)一國、一企業(yè)的快速發(fā)展。
然而,在自由、平等的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,“工廠管理思維”賴以生存的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化:首先,是員工年齡層的變化,以維尚家具為例,近7000人的員工中,80后、90后占到了80%,只有20%是60后、70后。人格獨(dú)立、個(gè)性張揚(yáng)、自我意識強(qiáng)、民主法治意識強(qiáng)、價(jià)值取向多元化、自尊心強(qiáng)、抗壓能力差,是新一代90后產(chǎn)業(yè)工人的主要特點(diǎn);其次,是越來越多元化的擇業(yè)機(jī)會。90后員工的父輩崇尚“鐵飯碗”,90后們則有一顆不愿意做螺絲釘?shù)膭?chuàng)業(yè)心,一臺電腦、一個(gè)創(chuàng)意,就足以讓他們與世界相連,不少專家預(yù)言,未來將會有越來越多的人走向微創(chuàng)業(yè),工作和生活將不再有明顯的界限;最后,是家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大趨勢。傳統(tǒng)家具制造業(yè)的春天已經(jīng)過去,現(xiàn)在是寒冬時(shí)期的大洗牌階段,管理升級、人才升級已經(jīng)迫在眉睫。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已退去多年,在一個(gè)相對自由的時(shí)代,面對一群追求自由的人和一個(gè)正在裂變、洗牌的行業(yè),高度集權(quán)、簡單粗暴的“工廠管理思維”已經(jīng)行不通了,不愿撒手、不自我變革就會走向不歸路。
柔性領(lǐng)導(dǎo)力:互粉,得人心者得天下
習(xí)主席、李總理都走親民路線了,家具企業(yè)的管理者們,還要繼續(xù)走“高冷”路線?加強(qiáng)柔性領(lǐng)導(dǎo)力,互粉、得人心者才能得天下。
對待80后、90后的員工管理方式要從“鐵的紀(jì)律”向“愛的教育”轉(zhuǎn)變,少一些條條框框,多一些寬容;少一些指手畫腳,多一些溝通,這樣管理的效果可能更好。對80后、90后的員工管理除“用薪”外,更要“用心”。管理者可從以下方面用心去讀懂他們的真正需求:平等對待、尊重個(gè)性、加強(qiáng)溝通、積極引導(dǎo)、主動適應(yīng)。
古希臘著名的科學(xué)家阿基米德曾說,“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起地球。”這句話用在新生代員工身上,再合適不過。管理者只需搭建一個(gè)開放、溝通的平臺,“給大家一個(gè)平臺,人人都是明星。”如果你是一個(gè)外向型的管理者,你可以充分發(fā)揮個(gè)人魅力,與員工“互粉”;但如果你是一個(gè)內(nèi)向型的管理者,你也可以多“理人”,以一種“潤物細(xì)無聲”的方式收獲年輕的粉絲們。當(dāng)粉與互粉成為常態(tài),團(tuán)隊(duì)就會形成一個(gè)正向循環(huán)的能量磁場,員工的潛能不斷被激發(fā),管理者自身也不斷與時(shí)俱進(jìn)。
“柔性領(lǐng)導(dǎo)力”被很多家具企業(yè)高層看好。目前風(fēng)頭正勁的定制家具引領(lǐng)者——維尚集團(tuán),在實(shí)體店成本不斷加大的情況下,強(qiáng)化網(wǎng)店與實(shí)體店的銷售互動,這樣的改革,對于管理者們提出了非常高的要求。維尚家具黎干總經(jīng)理強(qiáng)調(diào):“作為帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的家具企業(yè),新形勢下管理干部要加強(qiáng)柔性領(lǐng)導(dǎo)力,老一輩那種家長式和命令式的員工管理方式該撒手退出了。”維尚家具人力資源部葉玖榮總監(jiān)透露:“在未來,公司衡量一個(gè)基層管理者的一個(gè)重要指標(biāo)就是‘是否尊重員工’。”
然而“柔性領(lǐng)導(dǎo)力”并不意味著“將就”,而是有原則的開放與融合,有些約束能使他們更好地成長,也是必要的,這就需要管理者掌握好“度”;作為員工,也要站在管理者的角度多想想,相互包容、相互理解、相互學(xué)習(xí),練好能力,方能“任性”。世界那么大,工作即修行,只有當(dāng)管理者與被管理者的界限消融,方能成就彼此。