“綠色家具優(yōu)品”抽檢評(píng)選 企業(yè)參評(píng)難在哪里?
日前,“綠色家具優(yōu)品”首季度抽檢監(jiān)督工作順利開(kāi)展,左右家私、雅蘭集團(tuán)、松堡王國(guó)、杜莎家居四家獲證企業(yè)面臨中國(guó)家具行業(yè)最嚴(yán)格的質(zhì)量抽檢,其代表的深圳家具的品質(zhì)成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。從抽檢機(jī)構(gòu)賽德檢測(cè)公布的結(jié)果顯示,四家企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)合格,再次通過(guò)“優(yōu)品”考驗(yàn)。
“優(yōu)品”作為針對(duì)不同類(lèi)別的家具產(chǎn)品,在全中國(guó)區(qū)域打造的一種高度負(fù)責(zé)、安全可靠和透明度高的家具產(chǎn)品評(píng)定標(biāo)簽,就是為什么在行業(yè)樹(shù)立環(huán)保、安全且具有公信力的品質(zhì)規(guī)范,從企業(yè)申報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審、產(chǎn)品檢測(cè)、隨機(jī)抽檢到長(zhǎng)效監(jiān)督,“優(yōu)品”工作組秉承“嚴(yán)格、公正”的原則。
眾所周知,中國(guó)家具行業(yè)質(zhì)量問(wèn)題由來(lái)已久,既有生產(chǎn)、工藝原因,也有環(huán)境、市場(chǎng)原因。根據(jù)2014年以來(lái)國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)全國(guó)家具行業(yè)開(kāi)展的質(zhì)量抽查活動(dòng)來(lái)看,合格率最高也就在90%左右,部分地區(qū)合格率甚至低于50%,情況不容樂(lè)觀。因此,首期“優(yōu)品”只有四家企業(yè)參評(píng)不足為奇。
那么,“優(yōu)品”評(píng)定到底難在哪里,產(chǎn)品企業(yè)又須具備哪些實(shí)力?根據(jù)對(duì)四家企業(yè)“優(yōu)品”執(zhí)行工作的深入了解,或許能得到一些解答。
第一,企業(yè)應(yīng)建立完善的生產(chǎn)管理體系。“優(yōu)品”專(zhuān)家評(píng)審組從初審到復(fù)審,都會(huì)對(duì)企業(yè)申報(bào)產(chǎn)品的介紹、生產(chǎn)工藝流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品描述報(bào)告等管理文件及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核,并對(duì)近兩年的生產(chǎn)管理和質(zhì)量情況進(jìn)行審查,以確保企業(yè)在制度管理層面符合要求。
第二,企業(yè)應(yīng)做好供應(yīng)商品質(zhì)管理。“優(yōu)品”參評(píng)產(chǎn)品檢測(cè),不僅涉及成品本身,對(duì)所有原材料都制定了相應(yīng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,因此,要求企業(yè)在供應(yīng)商環(huán)節(jié)做好品質(zhì)把控,保證產(chǎn)品從內(nèi)到外都經(jīng)得起標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)。
第三,家具類(lèi)產(chǎn)品要求全面使用水性漆。在參評(píng)的四家企業(yè)中,青少年兒童家具領(lǐng)導(dǎo)品牌松堡王國(guó)及現(xiàn)代美式全實(shí)木家具領(lǐng)導(dǎo)品牌杜莎家居,都采用了水性漆涂裝工藝,將產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是環(huán)保、安全放在首位。
第四,企業(yè)應(yīng)真正確立企業(yè)環(huán)保價(jià)值觀。“優(yōu)品”工作并非單純的授牌或評(píng)證,他是對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品品質(zhì)的長(zhǎng)效監(jiān)督,隨機(jī)抽檢、公正檢驗(yàn)、限期整改、取消資格……企業(yè)只有樹(shù)立真正的環(huán)保價(jià)值觀,而非以“環(huán)保”為噱頭,才能經(jīng)得起“優(yōu)品”的考驗(yàn)。
由此可見(jiàn),“優(yōu)品”是一次面向全行業(yè)的公平的、具有高度和戰(zhàn)略意義的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),而非行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的榮譽(yù)秀。左右家私對(duì)于原材料品質(zhì)及生產(chǎn)工藝的極致要求,雅蘭集團(tuán)對(duì)于供應(yīng)商體系一如既往的嚴(yán)控,松堡王國(guó)對(duì)于綠色安全的執(zhí)著,杜莎家居對(duì)于環(huán)保的堅(jiān)守,在經(jīng)歷了“優(yōu)品”的考驗(yàn)和提升,將重新確立中國(guó)家具質(zhì)量新標(biāo)桿。
改革開(kāi)放已有30多年,不少中國(guó)企業(yè)也走出了國(guó)門(mén),他們的實(shí)力也足夠躋身國(guó)際一流。但是,就中國(guó)整體制造水平來(lái)說(shuō),與國(guó)外還有已一段距離。建立在家具行業(yè)來(lái)說(shuō),山寨問(wèn)題、定位不清晰、工業(yè)化程度不高、互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)不夠這四大問(wèn)題仍是家具行業(yè)發(fā)展道路上的四大痛點(diǎn)。
形成獨(dú)立品格 擺脫山寨痛點(diǎn)
山寨問(wèn)題在國(guó)內(nèi)的家具業(yè)仍然普遍存在。雖然做原創(chuàng)的企業(yè)越來(lái)越多,但國(guó)內(nèi)家具整體的設(shè)計(jì)仍然被國(guó)外牽著鼻子走,山寨現(xiàn)象依然廣泛存在。例如某一年的米蘭家具展流行起孔雀元素,隨后的家紡界就大面積地流行起孔雀圖案、藍(lán)綠搭配的設(shè)計(jì)。
其他行業(yè)也同樣如此,例如在家具業(yè)內(nèi),每年米蘭家具展、法蘭克福家具展過(guò)后,流行風(fēng)尚很快會(huì)出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)。山寨的對(duì)象不僅是國(guó)外設(shè)計(jì),更延伸到業(yè)內(nèi)同行之間。在各大家具展會(huì)上常??梢钥吹剑硞€(gè)行業(yè)知名企業(yè)去年參展的設(shè)計(jì)備受好評(píng),今年就有好幾家出現(xiàn)了“同款”。以往的山寨可能伴隨著粗制濫造、質(zhì)量低下,現(xiàn)在越來(lái)越多的山寨品更接近原作品,擁有不錯(cuò)的品質(zhì),但“山寨”的本質(zhì)卻沒(méi)有變。
中國(guó)家具企業(yè)要樹(shù)立自信,主動(dòng)把握市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)向,打造真正的中國(guó)風(fēng)家具,形成獨(dú)立品格,擺脫山寨身份。
制定長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃 讓定位明確清晰
家具行業(yè)內(nèi)還普遍存在定位不清晰的問(wèn)題。山寨問(wèn)題的存在,就是其中的一個(gè)表現(xiàn)。
家具業(yè)曾出現(xiàn)過(guò)一款“爆款”走天下的現(xiàn)象,現(xiàn)在這種做法已經(jīng)很難生存。隨著生活水平的提高,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于家具的使用需求和審美水平越來(lái)越高,已經(jīng)不滿足于以往簡(jiǎn)單的款式、僵化的風(fēng)格。中國(guó)4萬(wàn)億的家具市場(chǎng)存在龐大的空間,但市面上的家具設(shè)計(jì)卻沒(méi)有出現(xiàn)于滿足市場(chǎng)多樣化需求的豐富狀態(tài),同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)仍然普遍存在。這透露出普遍家具企業(yè)對(duì)市場(chǎng)缺乏深入的分析和了解。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn),并逐漸縮窄同質(zhì)化企業(yè)的生存空間。
市場(chǎng)大環(huán)境正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變,新時(shí)代出現(xiàn)新的消費(fèi)特征,這要求家具企業(yè)要有足夠的洞察力,站在消費(fèi)者立場(chǎng),應(yīng)市場(chǎng)需求而變,且家具企業(yè)要有明確的定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂。
改善技術(shù) 提高工業(yè)化程度
近年來(lái),珠三角地區(qū)的家具制造業(yè)普遍都面臨著用工難問(wèn)題。這與整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的經(jīng)濟(jì)水平提升有關(guān)。隨著國(guó)家城鎮(zhèn)化的進(jìn)程,越來(lái)越多的年輕人選擇回鄉(xiāng)就業(yè),而家具制造業(yè)普遍工資待遇低,也難以留住員工,人力成本正在不斷提高。
眾所周知,中國(guó)之所以能夠成為“世界工廠”,很大程度要?dú)w功于勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)。而這種足以讓中國(guó)制造立足世界的優(yōu)勢(shì)正在逐漸消費(fèi),并被東南亞等地區(qū)取而代之。家具制造業(yè)是典型的勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè),因此也面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的難題。特別是工業(yè)4.0時(shí)代的來(lái)臨,依靠勞動(dòng)密集優(yōu)勢(shì)的制造將不再具有優(yōu)勢(shì)。
然而,目前國(guó)內(nèi)的家具制造業(yè)仍然需要大量依靠人力。國(guó)外一條生產(chǎn)線可能僅需要3-4名工人即可,生產(chǎn)車(chē)間里沒(méi)有太多人。而國(guó)內(nèi)很多操作依然需要依靠人工來(lái)實(shí)現(xiàn),普遍企業(yè)的機(jī)器化程度不高,這是國(guó)內(nèi)企業(yè)難以趕超國(guó)外企業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)。家具企業(yè)提高生產(chǎn)技術(shù),降低勞動(dòng)成本,提高工業(yè)化程度勢(shì)在必行。
全面深入認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來(lái),給家具業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇。而新形態(tài)的出現(xiàn),也讓部分企業(yè)陷入迷茫?,F(xiàn)在仍然有許多企業(yè)簡(jiǎn)單地將“互聯(lián)網(wǎng)+”等同于開(kāi)發(fā)電商渠道,在各大電商平臺(tái)駐扎、開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、為線上渠道專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)出“網(wǎng)絡(luò)版”產(chǎn)品等等。這種做法不僅容易遭遇瓶頸,而且也難以權(quán)衡傳統(tǒng)線下渠道的利益,使企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。近段時(shí)間很火的互聯(lián)網(wǎng)家裝也同樣如此,雖然吸引了社會(huì)較高的關(guān)注度,卻無(wú)法很好地滲透到市場(chǎng)。
究其根本原因,是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”無(wú)法深入的了解和認(rèn)識(shí)。其實(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)的層面,而是遍及整個(gè)企業(yè)生態(tài),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理,都要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。然而,很多家具企業(yè)只是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成了線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)延伸,并不是真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”。此時(shí),家具企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)時(shí)線下服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量。
中國(guó)是一個(gè)龐大的家具生產(chǎn)、出口基地,一直牢牢占據(jù)消費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)一席之地。然而,近兩年來(lái),家具銷(xiāo)售額下滑、家具廠倒閉、家具企業(yè)高管離職……種種關(guān)于家具行業(yè)的負(fù)面消息,充斥著整個(gè)市場(chǎng),給家具業(yè)蒙上了一層暗淡的色彩。
為何,這些家具企業(yè)一步步走向倒閉?
是否,家具的市場(chǎng)份額在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一點(diǎn)點(diǎn)被上下游產(chǎn)業(yè)蠶食?
未來(lái),這些家具企業(yè)該何去何從?
帶著這些疑問(wèn),記者采訪了深圳家具研究開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)許柏鳴及副院長(zhǎng)關(guān)永康。
1.不可阻擋的市場(chǎng)分流之勢(shì)
縱觀家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,從上游房地產(chǎn)商到下游的陳設(shè)飾品,是怎樣一步步實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售攔截和市場(chǎng)搶占的呢?
眾所周知,以往消費(fèi)者從購(gòu)房到購(gòu)置家具經(jīng)歷的順序是這樣的:首先購(gòu)買(mǎi)毛坯房,選擇設(shè)計(jì)方和施工方,其次是選擇建材,最后才是選擇家具和襯托家裝風(fēng)格的軟裝陳設(shè)。如今精裝房的興起,全屋定制流行,市場(chǎng)也在逐漸分流。
關(guān)永康從房地產(chǎn)商銷(xiāo)售精裝房經(jīng)歷的四個(gè)時(shí)期說(shuō)起市場(chǎng)分流的步驟。
第一代精裝房包含“天地墻”,搶占了建材、施工和設(shè)計(jì)份額;
第二代在第一代的基礎(chǔ)上,包含廚衛(wèi),搶占了櫥柜、衛(wèi)浴等企業(yè)份額;
第三代精裝房在前兩代的基礎(chǔ)上,把衣柜、門(mén)廳柜、陽(yáng)臺(tái)收納柜等一并包含,搶占了家具的市場(chǎng)。
如今,像萬(wàn)科和恒大等地產(chǎn)公司推出的精裝房,甚至包含活動(dòng)家具和家電,實(shí)現(xiàn)“拎包入住”,同時(shí)也完成了上游攔截。
2.中小型企業(yè)應(yīng)打通上下游,向定制發(fā)展
從營(yíng)銷(xiāo)的角度,從上游向下游整合較容易,但從下游向上游整合難度較大。
關(guān)永康指出,目前的家具市場(chǎng)形勢(shì)從上游產(chǎn)業(yè)鏈不斷向下游蠶食。例如歐派、索菲亞等定制企業(yè),開(kāi)始銷(xiāo)售活動(dòng)家具,建材行業(yè)也不甘示弱,開(kāi)始打造整體家居,例如東鵬陶瓷銷(xiāo)售東鵬家居。以往做精裝的施工方如廣田、瑞和也在整合產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)永康說(shuō):“還沒(méi)等家具消費(fèi)者到賣(mài)場(chǎng),已經(jīng)被‘N輪洗腦’,成交機(jī)會(huì)不斷被分流,這些是最終使得家具賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)店率、成交率和客單價(jià)越來(lái)越低的核心原因。”
面對(duì)這樣的危機(jī),中小型家具企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?關(guān)永康指出,打通上下游渠道,從活動(dòng)家具走向定制家具。打通上下游可以是整合上下游渠道,也可以是與上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作,同理,走向定制,可以是自身品牌向定制化發(fā)展,也可以是與定制企業(yè)合作。
觀點(diǎn)碰撞:搶占家具市場(chǎng)份額的力量有限,家具行業(yè)不應(yīng)過(guò)度悲觀
傳統(tǒng)家具企業(yè)有少部分在紅海中逐步沉淀的企業(yè)成為大型和超大型企業(yè),整合了很多中小企業(yè),讓那些中小企業(yè)難以生存。而這些,才是家具企業(yè)倒閉的真正原因。許柏鳴指出,家具行業(yè)的市場(chǎng)份額受到影響,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是主因,外部競(jìng)爭(zhēng)是次要原因。
在談到外部競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),他分析了蠶食家具市場(chǎng)的“四股力量”,但同時(shí),他指出,這些力量不足以吞噬家具市場(chǎng)份額。
以海爾、方太、美的為代表的家電企業(yè)
這類(lèi)企業(yè)比家具行業(yè)整體先進(jìn),可以為傳統(tǒng)家具帶來(lái)新思維,但面臨對(duì)家具行業(yè)不夠了解的問(wèn)題。家具產(chǎn)品具有復(fù)雜屬性,本質(zhì)上屬于工業(yè)產(chǎn)品,具有大工業(yè)的特點(diǎn),同時(shí)兼具環(huán)境屬性,與建筑和室內(nèi)密不可分,與環(huán)境要配套。
以萬(wàn)科為代表的建筑和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
建筑和房地產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入家具行業(yè)具有資本優(yōu)勢(shì)和成熟管理優(yōu)勢(shì),它們牢牢占據(jù)著下游資源,同時(shí)完成上游攔截和家居整合,具有全方位的優(yōu)勢(shì),但其難度在于產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)。
以華為為代表的IT企業(yè)
這一行業(yè)切入點(diǎn)在于IT技術(shù),以期通過(guò)渠道及信息通路(大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的打造發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。如華為,從信息通路切入,進(jìn)入泛家具行業(yè),具有一定的優(yōu)勢(shì),是不可小覷的力量。IT行業(yè)進(jìn)入家具市場(chǎng)的不足之處是對(duì)家具行業(yè)了解不夠深入,所需的與家具相關(guān)的人才也不能夠到位。
地板、木門(mén)、陶瓷、衛(wèi)浴等泛家具領(lǐng)域
這一類(lèi)行業(yè)進(jìn)入家具領(lǐng)域,看似容易,實(shí)則難度不小。家具行業(yè)是屬完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),市場(chǎng)玩家多,產(chǎn)業(yè)節(jié)奏快,面臨賣(mài)場(chǎng)過(guò)剩和產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題,加上消費(fèi)者訴求各異,實(shí)現(xiàn)搶占份額難度較大。
家具作為傳統(tǒng)的消費(fèi)品行業(yè),剛需還在,整體市場(chǎng)份額不會(huì)輕易缺失,不應(yīng)過(guò)度悲觀于市場(chǎng)份額被蠶食。許柏鳴總結(jié)道,而對(duì)于未來(lái)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),一體化企業(yè)不足以造勢(shì),中小型企業(yè)依然是主體。
許柏鳴指出,家具行業(yè)龍頭企業(yè)具有不可取代的優(yōu)勢(shì),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)大于外部競(jìng)爭(zhēng),約有70%的競(jìng)爭(zhēng)因素來(lái)自于內(nèi)部。
展望:傳統(tǒng)家具行業(yè)的未來(lái)
許柏鳴認(rèn)為,未來(lái),在一是外部競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入家具行業(yè),結(jié)合家具行業(yè)打造一體化方案解家具行業(yè),企業(yè)有四種共存形式:決者。但這部分競(jìng)爭(zhēng)者較少,并且難以形成較大氣候。原因包括非工業(yè)化生產(chǎn)具有區(qū)域制約,服務(wù)鏈長(zhǎng)、涉及人多,各行業(yè)跨界標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,行業(yè)屬性不同等。因此:
一體化企業(yè)難以成為超大型企業(yè)。
二是在紅海市場(chǎng)沉淀下的大型企業(yè)。大企業(yè)會(huì)越做越大,但排名前十的企業(yè)市場(chǎng)份額總和仍不超過(guò)10%的比重。
三是中小型企業(yè)。這部分企業(yè)依然是未來(lái)家具行業(yè)的主要群體,占據(jù)超過(guò)80%的份額。目前中小型企業(yè)高度同質(zhì)化,其生產(chǎn)產(chǎn)品容易被大型企業(yè)吞噬,小企業(yè)想突破這一局面,應(yīng)在細(xì)分領(lǐng)域中不斷創(chuàng)新,同時(shí)以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)力,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
四是純工業(yè)化企業(yè)。這類(lèi)企業(yè)為前三者進(jìn)行生產(chǎn)代工。
傳統(tǒng)家具行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,在未來(lái),家具企業(yè)是整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,一步步走向一體化大型企業(yè)?還是維持現(xiàn)有市場(chǎng)份額,發(fā)展成大型家具企業(yè)?我們拭目以待。