解疑:家具業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)還需再等一等
觸網(wǎng)是大事所趨,不少行業(yè)都已經(jīng)開始行動(dòng)起來了,在家具行業(yè)也有不少企業(yè)紛紛開始了行動(dòng),但是從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不是那么容易的事情,而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管嚴(yán)重,企業(yè)也沒漏洞可撿。如果還沒真正準(zhǔn)備好,那擁抱互聯(lián)網(wǎng)還是需要再等一等。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想明白再行動(dòng)
家具行業(yè)市場廣闊,與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻之路卻走得艱難,多數(shù)企業(yè)目前仍在大把燒錢,不少企業(yè)因此不堪重負(fù)。于是,有人調(diào)侃家具企業(yè)是陷入了“不上電商等死,上電商找死”的兩難境地。
分析背后的原因,大致包括:家具產(chǎn)品大多是耐用品,也是低頻消費(fèi)品,所占空間較大,成本相對較高,產(chǎn)品特點(diǎn)、消費(fèi)者使用需求和購買習(xí)慣等限制了家具行業(yè)的電商化;家具消費(fèi)屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),相對于虛擬的線上店,傳統(tǒng)消費(fèi)者對線下體驗(yàn)店更為放心。但是,擁抱互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,在這樣的現(xiàn)實(shí)面前,家具行業(yè)必須先想明白怎么做才行。
首先,打造家具品牌粉絲經(jīng)濟(jì)。小米開發(fā)手機(jī)時(shí),數(shù)十萬消費(fèi)者出謀劃策;新品上線時(shí),數(shù)百萬消費(fèi)者參與搶購。小米手機(jī)做到了消費(fèi)者與品牌的相互貼近,消費(fèi)者參與到品牌發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化,家具行業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確把握這種變化,提高粉絲黏度,促成他們分享傳播。家具行業(yè)消費(fèi)主力漸漸向“80后”“90后”轉(zhuǎn)移,他們普遍具有互聯(lián)網(wǎng)思維,家具行業(yè)更應(yīng)利用消費(fèi)者口碑在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷和傳播。
其次,線上與線下良性互動(dòng)。如今,有些家具企業(yè)和賣場糾結(jié)的是把發(fā)展重心放在線上還是線下的問題,但實(shí)際上,線上開發(fā)與線下發(fā)展并不矛盾。線上消費(fèi)簡化了傳統(tǒng)消費(fèi)的流通環(huán)節(jié),一定程度上緩解了商家與消費(fèi)者信息不對稱的問題,有助于挖掘消費(fèi)潛力。也就是說,商場電商化讓行業(yè)從封閉轉(zhuǎn)向開放,讓有限的顧客變?yōu)闊o限的消費(fèi)者,消費(fèi)者可以在線上選擇后再去線下體驗(yàn)。“居然在線”就是為線下商場服務(wù),沒有銷售目標(biāo)的考核,只承擔(dān)協(xié)助線下商場電商發(fā)展的任務(wù),是一種“線上銷售,線下體驗(yàn)”的模式。
再次,做好物流和服務(wù)環(huán)節(jié)。物流發(fā)展日新月異,配送速度和服務(wù)也不斷完善。對家具行業(yè)而言,多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)周期長,多采用“以銷定產(chǎn)”的模式,很難滿足“小快靈”的市場需求,同時(shí),產(chǎn)品體積較大,若庫存增加,成本就會虛高,對電商企業(yè)是極大的挑戰(zhàn)。家具行業(yè)必須充分考慮上述風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化配送環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。
家具企業(yè)發(fā)展要學(xué)會抱團(tuán)、聯(lián)盟
另外,即便做到了上述幾點(diǎn),也還是要行業(yè)聯(lián)盟、抱團(tuán)發(fā)展的。當(dāng)前,家具行業(yè)各自為戰(zhàn)現(xiàn)象嚴(yán)重,行業(yè)聚合度不高,不少企業(yè)和經(jīng)銷商盲目“觸網(wǎng)”,很難形成氣候。為此,家具行業(yè)應(yīng)抱團(tuán)突圍互聯(lián)網(wǎng),打造有影響力的家具O2O平臺,借助“眾籌+眾創(chuàng)”等經(jīng)營模式,把握未來市場。
雖說互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢,但是企業(yè)也不能盲目的去擁抱互聯(lián)網(wǎng),需要先加強(qiáng)自身實(shí)力,做好準(zhǔn)備工作,這樣未來的路才會走得更順暢。
近期在家具和木材微信圈內(nèi)頻傳一條信息,受環(huán)境污染影響,廣東三個(gè)鎮(zhèn)關(guān)停家具廠849家,其中深圳龍崗區(qū)關(guān)停271家,東莞厚街鎮(zhèn)關(guān)停147家,佛山龍江鎮(zhèn)關(guān)停431家。
與家具企業(yè)唇齒相依的中纖板企業(yè)日子自然也不好過,據(jù)魚珠中國木材價(jià)格指數(shù)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,中纖板成交量連續(xù)兩周出現(xiàn)下跌,本周跌幅為2.33%,市場走勢不容樂觀?,F(xiàn)階段廣東市場2440x1220x12mm中纖板商家報(bào)價(jià)50-57元/張;上海市場2440x1220x12mm中纖板報(bào)價(jià)58-60元/張。
現(xiàn)今,互聯(lián)網(wǎng)正全方面的改變著我們的生活,一些櫥柜企業(yè)也借助電商渠道,開啟營銷新模式。不過,有些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路并不是走得那么順暢,主要局限在線上線下關(guān)系的處理以及物流和服務(wù)的完善上面。在互聯(lián)網(wǎng)成為趨勢的局勢下,櫥柜企業(yè)“觸電”還需要三思。
利用互聯(lián)網(wǎng)打造櫥柜品牌粉絲經(jīng)濟(jì)
小米開發(fā)手機(jī)時(shí),數(shù)十萬消費(fèi)者出謀劃策;新品上線時(shí),數(shù)百萬消費(fèi)者參與搶購。小米手機(jī)做到了消費(fèi)者與品牌的相互貼近,消費(fèi)者參與到品牌發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化,櫥柜企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確把握這種變化,提高粉絲黏度,促成他們分享傳播。櫥柜企業(yè)消費(fèi)主力漸漸向“80后”“90后”轉(zhuǎn)移,他們普遍具有互聯(lián)網(wǎng)思維,企業(yè)更應(yīng)利用消費(fèi)者口碑在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷和傳播。
實(shí)現(xiàn)線上與線下良性互動(dòng)
如今,有些櫥柜企業(yè)糾結(jié)的是把發(fā)展重心放在線上還是線下的問題,但實(shí)際上,線上開發(fā)與線下發(fā)展并不矛盾。線上消費(fèi)簡化了傳統(tǒng)消費(fèi)的流通環(huán)節(jié),一定程度上緩解了商家與消費(fèi)者信息不對稱的問題,有助于挖掘消費(fèi)潛力。也就是說,電商化讓行業(yè)從封閉轉(zhuǎn)向開放,讓有限的顧客變?yōu)闊o限的消費(fèi)者,消費(fèi)者可以在線上選擇后再去線下體驗(yàn)。“居然在線”就是為線下商場服務(wù),沒有銷售目標(biāo)的考核,只承擔(dān)協(xié)助線下商場電商發(fā)展的任務(wù),是一種“線上銷售,線下體驗(yàn)”的模式。
切實(shí)做好物流和服務(wù)環(huán)節(jié)
物流發(fā)展日新月異,配送速度和服務(wù)也不斷完善。對櫥柜企業(yè)而言,多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)周期長,多采用“以銷定產(chǎn)”的模式,很難滿足“小快靈”的市場需求,同時(shí),產(chǎn)品體積較大,若庫存增加,成本就會虛高,對電商企業(yè)是極大的挑戰(zhàn)。櫥柜企業(yè)必須充分考慮上述風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化配送環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)前,櫥柜行業(yè)各自為戰(zhàn)現(xiàn)象嚴(yán)重,行業(yè)聚合度不高,不少企業(yè)和經(jīng)銷商盲目“觸網(wǎng)”,很難形成氣候。為此,櫥柜企業(yè)還可以嘗試抱團(tuán)突圍互聯(lián)網(wǎng),成功把握未來市場。