當(dāng)你走進(jìn)一家咖啡館，你買(mǎi)的不只是一杯咖啡而已，你坐的椅子、喝的杯子，甚至頭頂?shù)臒艟撸伎梢話叽a下單，送貨上門(mén)。這是東莞一家家具廠作出的轉(zhuǎn)型嘗試。他們不僅將家具展開(kāi)進(jìn)咖啡館，還引入私人定制式皮具和小眾品牌服飾，甚至可以在此體驗(yàn)DIY皮具。目前首家體驗(yàn)店將于下月開(kāi)張，計(jì)劃通過(guò)眾籌模式把店開(kāi)遍全國(guó)。

    家具業(yè)老板“跨界”營(yíng)銷(xiāo)

    走進(jìn)羅瑪家居體驗(yàn)店里，一陣濃濃的咖啡香飄來(lái)。這是羅健輝請(qǐng)來(lái)的臺(tái)灣專(zhuān)業(yè)咖啡師團(tuán)隊(duì)正在調(diào)制新品，他們已經(jīng)在高雄、臺(tái)中開(kāi)了幾家大型咖啡館，今后和羅健輝一同來(lái)創(chuàng)辦“羅瑪咖啡”。

    1980年出生的羅健輝，看上去比他年齡成熟一些，油亮的大背頭和慢條斯里的語(yǔ)氣，看起來(lái)飽經(jīng)歷練。他原本也是學(xué)藝術(shù)出身，畢業(yè)于于廣州美院，后赴德國(guó)修讀工業(yè)設(shè)計(jì)。學(xué)成回國(guó)后，羅健輝創(chuàng)立了貿(mào)易公司，在廣州進(jìn)行建材貿(mào)易，賺到了人生的第一桶金，后來(lái)還為無(wú)印良品代工生產(chǎn)家具。2005年，羅健輝來(lái)到東莞，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)立了具有自主研發(fā)、設(shè)計(jì)能力的工程定制家具企業(yè)，分別是維家和羅瑪家居兩個(gè)品牌。不僅做出口，還為國(guó)內(nèi)多個(gè)五星級(jí)酒店做定制家具。

    正當(dāng)穩(wěn)步發(fā)展時(shí)，他又開(kāi)起了咖啡館，這并不是一時(shí)興起的轉(zhuǎn)行嘗試，而是籌劃多時(shí)的跨界整合。這一思路從臺(tái)灣咖啡商向其訂購(gòu)家具時(shí)，就埋下了合作的種子。

    家居、服飾、餐飲融于一體

    在開(kāi)啟這一新項(xiàng)目前，羅健輝走訪了美國(guó)、日本、法國(guó)等國(guó)家。他結(jié)合自身的家具設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，打通服飾、皮具、餐飲等環(huán)節(jié)，讓羅瑪家居文化創(chuàng)意項(xiàng)目成為引領(lǐng)品質(zhì)生活方式的體驗(yàn)館。

    店里除了可以喝咖啡、吃簡(jiǎn)餐外，還可以做手工DIY，在皮具師傅的指導(dǎo)下，定制自己專(zhuān)屬的皮包或卡包。此外，店內(nèi)還引入了設(shè)計(jì)師品牌的小眾棉麻服飾。店內(nèi)的桌椅、茶幾和書(shū)柜，幾乎全是由羅瑪自主設(shè)計(jì)制作的。這里就像迷你精致版的宜家一樣，可以看到很多有意思的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，和千篇一律的家具賣(mài)場(chǎng)呈現(xiàn)出不一樣的風(fēng)格。

    羅健輝說(shuō)，凡是進(jìn)入門(mén)店的客戶(hù)，可通過(guò)移動(dòng)終端點(diǎn)餐和飲品進(jìn)行休閑消費(fèi);在家居展示區(qū)，掃描二維碼選擇喜歡的家具、皮具、服飾產(chǎn)品，支付成功后由工廠快遞發(fā)貨到用戶(hù)提供的地址。

    用眾籌模式展開(kāi)全國(guó)擴(kuò)張

    這種全新業(yè)態(tài)的門(mén)店，首家將于下個(gè)月將在厚街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，另外兩家的選址已經(jīng)在落實(shí)，其中一家定在深圳機(jī)場(chǎng)。據(jù)介紹，羅瑪家居體驗(yàn)店有四種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)：機(jī)場(chǎng)店、社區(qū)店、商超店和獨(dú)立的家居生活館。這四種業(yè)態(tài)的投資，最高的獨(dú)立店投資為300萬(wàn)元人民幣，最低的社區(qū)店投資30萬(wàn)-50萬(wàn)元人民幣。

    羅健輝表示，該項(xiàng)目將采用股權(quán)眾籌模式進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張，每個(gè)形態(tài)的店鋪將拿出40%股份進(jìn)行眾籌，吸引大約20-40個(gè)股東。通過(guò)每一種門(mén)店的打造，可以整合供應(yīng)商資源，把自身工廠變成一個(gè)大型供應(yīng)鏈物流服務(wù)中心。根據(jù)羅瑪?shù)臄U(kuò)張計(jì)劃，2015年開(kāi)3家門(mén)店，2016年開(kāi)60家門(mén)店并走出東莞，最終在2018年全國(guó)門(mén)店達(dá)到300家。

    行業(yè)觀察
    場(chǎng)景化設(shè)置 體驗(yàn)店好過(guò)大賣(mài)場(chǎng)

    東莞市家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳建京表示，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的危機(jī)，很多企業(yè)開(kāi)始從代工轉(zhuǎn)向做自主品牌，或者是兩者并重。同時(shí)，還打造起線上渠道，希望拓寬銷(xiāo)路。這些都是必要的，但是對(duì)于主要做高端家具而言的東莞企業(yè)，線上銷(xiāo)售并不能成為走出困境的救命稻草。

    陳建京認(rèn)為，東莞企業(yè)看重研發(fā)和創(chuàng)立品牌，投入的成本高，單價(jià)也高，這在以“低價(jià)、沖量、拼性?xún)r(jià)比”為主流的網(wǎng)上交易上，并不具優(yōu)勢(shì)。中低端產(chǎn)品注重性?xún)r(jià)比，高端產(chǎn)品要講究體驗(yàn)感。他表示，羅瑪家具做的這樣的線下體驗(yàn)店，在東莞尚屬首家，但這種設(shè)置場(chǎng)景化，讓顧客在無(wú)形中感受到產(chǎn)品帶來(lái)的美好體驗(yàn)，比只能看不能試的傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)感受要好得多，這也是東莞家具業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向。

    受到多方面影響，衣柜行業(yè)成產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本不斷攀升，市場(chǎng)整體情況不容樂(lè)觀，衣柜企業(yè)面臨生存巨壓。那么，衣柜企業(yè)應(yīng)該如何積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)呢?

    產(chǎn)品定位科學(xué)化

    目前，產(chǎn)品同質(zhì)化泛濫、產(chǎn)能過(guò)剩、資金短缺等都是阻礙衣柜企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因。一般而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)先行，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌先行，品牌競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品先行，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格先行。但是，當(dāng)行業(yè)市場(chǎng)壓力過(guò)大，產(chǎn)品供不應(yīng)求之時(shí)，企業(yè)企圖用所謂的“價(jià)格戰(zhàn)”“優(yōu)惠促銷(xiāo)”吸引消費(fèi)者，也只能起到一時(shí)之作用。要想長(zhǎng)久的發(fā)展，衣柜企業(yè)需擺脫“價(jià)格戰(zhàn)”的困擾。

    在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的弊端，科學(xué)的產(chǎn)品定位對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)極度迫切?？茖W(xué)的產(chǎn)品定位是指確定產(chǎn)品的檔次是高檔、中檔，還是低檔;消費(fèi)群體是高端、中端，還是低端等。產(chǎn)品定位準(zhǔn)確是企業(yè)獲得成功的第一步，接下來(lái)就是根據(jù)產(chǎn)品的特色來(lái)確定消費(fèi)群體和銷(xiāo)售渠道。進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，搶占行業(yè)先機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中求生產(chǎn)，在市場(chǎng)同質(zhì)化求差異，這才是衣柜企業(yè)真正應(yīng)該考慮的問(wèn)題，而不是一味的盲目跟風(fēng)，投入“價(jià)格戰(zhàn)”之中。

    管理模式科學(xué)化

    除開(kāi)科學(xué)的產(chǎn)品定位，科學(xué)管理對(duì)衣柜企業(yè)的重要性也日趨凸顯。衣柜行業(yè)市場(chǎng)的變化莫測(cè)、不規(guī)范的發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)需以科學(xué)的管理方式來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品，科學(xué)的管理包含生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、售后服務(wù)管理、技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理等。只要把握好了這一切，衣柜企業(yè)才能更加有效或是高效的發(fā)展，也才能在這場(chǎng)混亂的時(shí)局中，占得一席之地。

    的確，時(shí)勢(shì)造英雄，越是在飄忽不定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)企業(yè)，才是引領(lǐng)時(shí)代潮流的英雄創(chuàng)造者。當(dāng)下衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在如此的行業(yè)時(shí)局下，衣柜企業(yè)只有認(rèn)真分析市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)，并著手科學(xué)管理，不斷調(diào)整發(fā)展策略，才能在困境中脫穎而出，成為行業(yè)的“英雄”，最終收獲屬于自己的光榮。

    結(jié)語(yǔ)：衣柜企業(yè)若能在產(chǎn)生和經(jīng)營(yíng)中入科學(xué)思維，那么整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)將會(huì)更加規(guī)范化，并逐漸步入健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。