響應(yīng)全民創(chuàng)業(yè) 支持萬眾創(chuàng)新
10月20日,為了響應(yīng)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)提出的全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新口號(hào),也為了助推泛家居行業(yè)渠道變革,淘美居電子商務(wù)(深圳)有限公司在其總部舉行了“云計(jì)劃創(chuàng)業(yè)”萬店合伙人戰(zhàn)役啟動(dòng)儀式暨媒體發(fā)布會(huì),來自《居舍•亞太家具》《傢•財(cái)富》《家具•商》《華東家具》等行業(yè)媒體,以及騰訊網(wǎng)•亞太家居、新浪家居、網(wǎng)易家居、百度、順德城市網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的記者參加了發(fā)布會(huì)。
淘美居CEO在發(fā)布會(huì)上介紹了該公司的設(shè)立背景、股東背景、運(yùn)營(yíng)模式,并重點(diǎn)發(fā)布了其最新推出的“云計(jì)劃創(chuàng)業(yè)”載體——“云終端”。
淘美居CEO說,中國(guó)現(xiàn)代家居業(yè)已經(jīng)有了30余年的發(fā)展歷史,大致經(jīng)過了三個(gè)階段:上世紀(jì)80年代是初級(jí)階段,作坊式生產(chǎn);90年代是模仿國(guó)外生產(chǎn);現(xiàn)在,產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)管理等與西方拉近了距離,原創(chuàng)設(shè)計(jì)逐漸成長(zhǎng)起來。家居零售業(yè)也經(jīng)過了三個(gè)階段:最初是鐵棚式場(chǎng)所經(jīng)營(yíng);上世紀(jì)90年代開始向集約化發(fā)展;現(xiàn)在則是招商制,和美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J接兴鶇^(qū)別。
淘美居CEO表示,當(dāng)前,家居業(yè)的發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,無論是制造業(yè)還是流通業(yè),都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。中國(guó)的土地成本越來越高,物業(yè)租金越來越高,每年上升10%以上,家具企業(yè)要發(fā)展,經(jīng)銷商要生存,怎么辦?傳統(tǒng)渠道必須變革,電商化勢(shì)在必行,但到目前為止還沒有非常成功的案例。去年,李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,給中國(guó)的家居電子商務(wù)添加了一把火。一下子,幾乎所有的廠商都開始進(jìn)軍電商,可謂千帆競(jìng)發(fā)。
淘美居CEO說:“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物雷軍曾說過:‘大風(fēng)來臨的時(shí)候,豬也能飛起來。’去年10月,他們發(fā)現(xiàn)家居O2O的風(fēng)口已經(jīng)打開,國(guó)家政策也在支持這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,于是由香港敏華控股牽頭創(chuàng)立了淘美居,希望淘美居就是那只風(fēng)口上的豬。”
淘美居CEO介紹,淘美居是由敏華控股領(lǐng)投,首期投資5億元打造的全新家居O2O電商平臺(tái),今年3月正式上線,首日訪問量就突破200萬UV,首日注冊(cè)會(huì)員達(dá)到30萬,首選入駐的芝華仕沙發(fā)和愛蒙床墊兩大品牌在線銷售7000多個(gè)訂單,為下線引流8萬人次,成為今年家具業(yè)的新亮點(diǎn)。經(jīng)過近半年的摸索,淘美居把業(yè)務(wù)模式、盈利方向做了全面系統(tǒng)的總結(jié)。淘美居未來要走的路,包括三個(gè)方面:一、B2C,較為廉價(jià)的年輕化的家具銷售。二、O2O,線上引流,線下銷售,線上線下互動(dòng)。其中包括三個(gè)模塊:一是廠家直銷團(tuán),二是各地商場(chǎng)的特賣團(tuán),三是東莞世博園、順德羅浮宮、河北香河等流通基地的直購(gòu)團(tuán)。三、即將推出的“云計(jì)劃創(chuàng)業(yè)”,利用深圳的運(yùn)營(yíng)中心,在全國(guó)縣級(jí)以上城市招募淘美居合作服務(wù)商,分銷淘美居平臺(tái)的所有商品盈利,達(dá)到大眾創(chuàng)業(yè)的社會(huì)效應(yīng)。
淘美居CEO表示,淘美居的“云銷售”有兩個(gè)版本,一個(gè)是觸摸屏,二是Tpad。“云系統(tǒng)”的銷售對(duì)象:一是各大賣場(chǎng)的家居品牌代理商,二是家裝公司的設(shè)計(jì)師和建材家居界的廣大業(yè)務(wù)員和導(dǎo)購(gòu)員。未來,“云銷售”將覆蓋到全國(guó)絕大部分縣城,做到多方共贏:進(jìn)駐廠家贏(不增加任何銷售費(fèi)用,但增加了銷售渠道);商家贏;商場(chǎng)贏(沒有增加租金費(fèi)用,利用虛擬空間增加了更多品牌入駐);消費(fèi)者贏(可以看到更多的大品牌,而且價(jià)格比實(shí)體店低很多)。
淘美居副總經(jīng)理周總現(xiàn)場(chǎng)展示了“云終端”TPAD和觸摸屏,并指導(dǎo)各媒體記者實(shí)際操作。
周總介紹,“云終端”銷售系統(tǒng)符合商業(yè)邏輯,符合市場(chǎng)需求,符合家居代理商的利益。先期將湖南和山東作為啟動(dòng)省份,市場(chǎng)反應(yīng)很好,第一步已經(jīng)有幾十個(gè)合作商確定。他表示,之所以在湖南和山東率先啟動(dòng),主要是因?yàn)楹峡拷戏疆a(chǎn)業(yè)基地,又能夠輻射南方和中部市場(chǎng);山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民消費(fèi)能力強(qiáng),又能夠輻射北方市場(chǎng)。今后,淘美居將充分優(yōu)先在全國(guó)的建材家居資源內(nèi)發(fā)展,再吸引更多優(yōu)秀的業(yè)界人士合作,在一年之內(nèi)將“云銷售”覆蓋到全國(guó)市場(chǎng)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),有記者提出,淘美居的“云終端”對(duì)入駐品牌和簽約經(jīng)銷商有什么要求?
周總表示,“云終端”將吸引中國(guó)近200名左右的品牌入駐,包括家具、陶瓷、衛(wèi)浴、五金、建材、軟裝等。不追求數(shù)量,但入駐品牌要在全國(guó)家居賣場(chǎng)有連鎖店,并且產(chǎn)品檢測(cè)合格,無質(zhì)量投訴。對(duì)于合作經(jīng)銷商,則要求其:1.要有家居產(chǎn)品經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn);2.要在當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)有品牌經(jīng)銷權(quán),有實(shí)體店;3.認(rèn)同淘美居的商業(yè)模式,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有一定的了解。
周總強(qiáng)調(diào),經(jīng)銷商簽約云計(jì)劃服務(wù)合作商后,他們將對(duì)其進(jìn)行銷售技巧、作業(yè)流程,以及售后服務(wù)和常規(guī)問題處理等方面的培訓(xùn)。淘美居還會(huì)對(duì)經(jīng)銷商給予大力度的支持,如前期拓展網(wǎng)絡(luò)需要的云系統(tǒng)和TPAD若干套,開店的裝修支持,完成拓展任務(wù)后工作團(tuán)隊(duì)前半年的費(fèi)用由淘美居承擔(dān),此類支持基本在業(yè)界屬于力度非常大,基本等于免費(fèi)加盟了。
現(xiàn)場(chǎng),還有記者問到淘美居和天貓、聚劃算、京東等電商平臺(tái),以及美樂樂、林氏木業(yè)等垂直電商有什么不同?
淘美居CEO說,傳統(tǒng)家居企業(yè)在聚劃算上銷售的,那是一種飲鴆止渴的銷售行為;成本很高,如天貓和京東,線上和線下銷售的產(chǎn)品是截然不同的;某知名家居電商等,走的是重資產(chǎn)路線。而淘美居“云銷售”銷售平臺(tái),走的是輕資產(chǎn)路線,就是給企業(yè)和商家搭建的一個(gè)銷售平臺(tái),可以說是一個(gè)B2B2C平臺(tái),第一個(gè)B端是品牌,第二個(gè)B端是淘美居合作商,C端則是消費(fèi)者,充分解決品牌、服務(wù)商和消費(fèi)者的痛點(diǎn),但又具有O2O的特點(diǎn)。
發(fā)布會(huì)最后,淘美居CEO對(duì)媒體記者說:“做企業(yè)要有兩個(gè)要素:資本要素和資源要素。資本要素:淘美居由敏華控股領(lǐng)投,其是亞洲數(shù)一數(shù)二的家具企業(yè),旗下芝華仕品牌沙發(fā)的銷售額在市場(chǎng)是遙遙領(lǐng)先于其他品牌的。資源要素:其本人在這個(gè)行業(yè)有18年的從業(yè)經(jīng)歷,積累了豐富的廠家和商家資源,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也都是做互聯(lián)網(wǎng)出身的。因此,我本人相信,淘美居一定會(huì)取得成功,并且很快就會(huì)成功。”
十多年前,受國(guó)外兒童家具品牌的影響,一部分國(guó)內(nèi)家具品牌開始研發(fā)屬于自己的兒童家具品牌,雖然我國(guó)兒童家具起步較晚,但卻具有較大的潛力。調(diào)查顯示,目前我國(guó)16歲以下兒童有3億多,約占全國(guó)人口的四分之一。但兒童家具在家居市場(chǎng)中的比重僅為5%左右,所以兒童家具市場(chǎng)無異于一座尚待開采的金礦。
然而,在蓬勃發(fā)展的同時(shí),兒童家具設(shè)計(jì)不合理、環(huán)保不達(dá)標(biāo)等問題頻頻被曝出。于是2012年兒童家具新國(guó)標(biāo)正式出臺(tái)并實(shí)施。在過去三年里,新國(guó)標(biāo)的推行對(duì)兒童家具市場(chǎng)來說,稱得上是一次行業(yè)的升級(jí)與革新。
“新國(guó)標(biāo)的推行讓兒童家具市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)健全和統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)束了兒童家具的混亂時(shí)代。”某資深行業(yè)人士說,新國(guó)標(biāo)的出臺(tái)也引發(fā)了兒童家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和材質(zhì)用料的改變,將家具表層的涂漆從油性漆改為了更為環(huán)保的水性木器漆,將以前直棱直角的設(shè)計(jì)改為了圓邊圓角的設(shè)計(jì),并在衣柜密封空間中留有透氣孔等。
現(xiàn)在,距離新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已經(jīng)過去了整整三年。但據(jù)了解,在經(jīng)歷了新國(guó)標(biāo)的洗禮后,目前市面上仍存在兒童家具不合格的情況,其中以甲醛超標(biāo)以及家具結(jié)構(gòu)安全性能低這兩項(xiàng)最為普遍。
“部分消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)板式兒童家具缺乏客觀認(rèn)識(shí),由于個(gè)別企業(yè)存在的問題而選擇將所有的板式兒童家具全部拒之門外。”某兒童家具企業(yè)負(fù)責(zé)人稱,其實(shí)實(shí)木家具在生產(chǎn)安裝過程中同樣會(huì)用到膠粘劑,產(chǎn)品環(huán)保系數(shù)是否達(dá)標(biāo)與產(chǎn)品材質(zhì)并沒有直接關(guān)系。同時(shí)他表示,相比于十年前,如今的兒童家具生產(chǎn)企業(yè)不論是對(duì)材料的把控,還是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)都有了很大進(jìn)步,所以不論是實(shí)木兒童家具還是板式兒童家具,只要是合乎新國(guó)標(biāo)規(guī)定的產(chǎn)品,消費(fèi)者都可以放心使用。
國(guó)際家具展上中國(guó)人一向是不受歡迎的對(duì)象,雖然也有報(bào)道稱中國(guó)觀眾在家具展的數(shù)量不斷攀升,但是國(guó)際家具展對(duì)中國(guó)人始終心有芥蒂是事實(shí)。近期,美國(guó)高點(diǎn)家具展又傳出“不歡迎中國(guó)人,只歡迎中國(guó)元素”的消息,讓屏幕前的小編分外尷尬。中國(guó)人抄襲成風(fēng),臭名遠(yuǎn)揚(yáng),但中國(guó)元素卻深受國(guó)際市場(chǎng)喜愛,“拒絕”與“接受”的背后盡顯凄涼。
當(dāng)中國(guó)家居企業(yè)爭(zhēng)相效仿歐美之時(shí),中國(guó)元素卻成了國(guó)際前沿設(shè)計(jì)寵兒,這種“打臉”的現(xiàn)象屢見不鮮,反倒有國(guó)人引以為傲,試問,當(dāng)中國(guó)元素借由他國(guó)設(shè)計(jì)師之手被認(rèn)可之時(shí),中國(guó)家具設(shè)計(jì)卻不被承認(rèn),我們是否該反思?本土元素不被重視,卻深以為仿歐美即走國(guó)際化道路,這種觀念難道前衛(wèi)?中國(guó)訪客被國(guó)際家具展拒之門外,這樣尷尬的狀況是否應(yīng)當(dāng)重視?
所有的癥結(jié)全部指向孱弱的中國(guó)原創(chuàng)家具命脈。作為家具知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心——設(shè)計(jì)是使家具企業(yè)或者說中國(guó)家具行業(yè)受尊重的唯一出口,而中國(guó)人賴以驕傲的中國(guó)元素是中國(guó)家具設(shè)計(jì)與他國(guó)家具設(shè)計(jì)的根本區(qū)別,因此善于使用中國(guó)傳統(tǒng)元素或許將成為企業(yè)佇立于國(guó)際市場(chǎng)的法門。
當(dāng)然,現(xiàn)代與傳統(tǒng)元素的運(yùn)用比例需經(jīng)過合理設(shè)計(jì),否則連外國(guó)人都無法分辨是否為中式設(shè)計(jì),那么這種“混搭”就只能稱之為新中式“劣品”。
而過分繼承傳統(tǒng)家具文化,照搬古代家具設(shè)計(jì)的新中式家具勢(shì)必因不合時(shí)代需求而被市場(chǎng)冷落。縱觀市場(chǎng)上的新中式家具,普遍復(fù)古有余而現(xiàn)代不足,看似雕鏤精美,造型磅礴大氣,但清潔起來也著實(shí)需要費(fèi)一番力氣,而大部分的戶型甚至無法容納這樣的家具,因此,少有消費(fèi)者會(huì)考慮購(gòu)買。
另外,現(xiàn)在的新中式家具多以繼承明清家具為主,市場(chǎng)同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,導(dǎo)致新中式發(fā)展陷入停滯不前的困境。其實(shí)中國(guó)歷時(shí)千年,家具文化深厚悠遠(yuǎn),每個(gè)朝代都有獨(dú)特的美學(xué)風(fēng)范,家居企業(yè)不應(yīng)局限在明清泛式而放棄探索其余的美學(xué)風(fēng)格。
中國(guó)文化博大精深,已在家具設(shè)計(jì)中使用的元素還只是九牛一毛。無論是出于企業(yè)發(fā)展的愿望還是中國(guó)家具設(shè)計(jì)走出國(guó)門的宏圖,抑或是傳承文化的訴求,家居企業(yè)都應(yīng)該適時(shí)考慮中國(guó)化的家具設(shè)計(jì)道路。當(dāng)本土元素被運(yùn)用到極致,中國(guó)在國(guó)際家具設(shè)計(jì)前沿也有自己的一把交椅時(shí),中國(guó)觀眾在國(guó)際家具展上才能受到尊重。