臨近年底，建筑木材行業(yè)進(jìn)入全面收款狀態(tài)，工地也逐步停工，環(huán)保事件依然嚴(yán)峻，部分地區(qū)何時(shí)開工依舊不明確。市場需求萎縮明顯，價(jià)格隨溫度冷卻……
先來看天津地區(qū)，樟子松價(jià)格一跌再跌，實(shí)際成交價(jià)可憐，想起10月份的瘋狂，悲催的行情，怎么漲上去就怎么吐回來，只剩下一地雞毛……
河北地區(qū)的行情就像個(gè)彌勒佛一樣，笑逐顏開，穩(wěn)穩(wěn)落地，鐵杉價(jià)格處于洼地，接近兩個(gè)月沒大的調(diào)整，陷入尷尬境地，漲不得，更跌不得，再跌西北風(fēng)都沒得喝……
全國建筑木材市場行情一覽輻射松價(jià)格一漲再漲
山東地區(qū)有一種神奇的松叫做輻射松，欲與鐵杉試比高，最高漲到1370元每立方，再創(chuàng)新高，破了天荒,親了天皇！市場報(bào)價(jià)亦是一團(tuán)糟，摻有摻的價(jià)格，不摻有不摻的價(jià)格，反正就是什么價(jià)格都能做。隨著行情的逐步冷卻，褪去繁華，生意似乎更加好做，輻射松也高燒降退，市場逐步恢復(fù)平衡……
太倉地區(qū)鐵杉價(jià)格在輻射松的“屈辱"下不愿再低頭，價(jià)格堅(jiān)挺，小漲20元！近期整個(gè)市場訂單相對減少，年底了搶單欲望弱，整個(gè)大環(huán)境“各司其職”,整體行情偏于平穩(wěn)。
重慶地區(qū)環(huán)保及停電快接近尾聲，有望節(jié)前開工，價(jià)格是否飛流直下三千尺？讓我們拭目以待。
廣西庫存依舊充足，訂單量不均，時(shí)好時(shí)差，重慶停工，部分訂單轉(zhuǎn)從廣西發(fā)貨。
廣東近期大廠被約談不在少數(shù)，安監(jiān)環(huán)保沒事就來坐坐，工廠不易，且行且珍惜！部分新廠在增加，量能不濟(jì)，價(jià)格難以上調(diào)，情勢依然嚴(yán)峻。
福建莆田地區(qū)木材價(jià)格一調(diào)再調(diào)，干口料已然沒勁，無奈轉(zhuǎn)家具料，漳州港有發(fā)鐵杉預(yù)期，莆田市場雪上加霜！
總之一句話，行情太虐人，一波未平一波又起，大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物，青山依舊在，幾度夕陽紅！

剛剛畢業(yè)、在上海安家的浦志明（化名），用家里出的一大筆錢在上海買了一套精裝房。
由于剛出校門，小浦對于裝修行業(yè)一竅不通，“軟裝、家具就可著大品牌選。當(dāng)時(shí)看‘索菲亞衣柜’是上市公司，廣告遍布各大地鐵站，出于信賴大品牌的考慮，我就參加了他們1月16日在上海舉辦的促銷活動。我看好一款移門衣柜，當(dāng)時(shí)銷售跟我說，這款板材是特價(jià)799元/平方米。而且衣柜的價(jià)格是按照投影面積算：即買門送柜，衣柜總價(jià)按照門的面積乘以799元所得的價(jià)格就是到手價(jià)，內(nèi)含抽屜、隔斷等。結(jié)果我毫不猶豫下了定金1000元?！?br>但小浦事后發(fā)現(xiàn)，這只不過是索菲亞的營銷手段而已，自己完全被“忽悠”了。“交完定金后，我父母從山東老家趕來幫我定制衣柜。我們到了位于上海市普陀區(qū)真北路上的紅星美凱龍索菲亞門店商量設(shè)計(jì)方案。我們當(dāng)時(shí)還看好了一款書柜，并打算在他們家定制書柜和衣柜。結(jié)果，銷售坐地起價(jià)，說衣柜板材是899元/平方米，是當(dāng)時(shí)我聽錯(cuò)了。雖然我當(dāng)時(shí)非常惱火，但為了避免麻煩，我們就忍氣吞聲地接受了每平方米899元的價(jià)格，結(jié)果總價(jià)算出來，門的平面面積僅為3平方米的衣柜，總價(jià)居然高達(dá)6800多元，抽屜、拉手、阻尼、鉸鏈都要另外加錢，每項(xiàng)花費(fèi)均需數(shù)百元。于是我再次質(zhì)問銷售，不是買門送柜么？結(jié)果銷售表示，‘我們配件另算錢。要不我們打這么多廣告，怎么掙回成本?！?br>記者根據(jù)浦志明提供的索菲亞報(bào)價(jià)單，將所使用的板材都算了一遍發(fā)現(xiàn)：書柜所用的18毫米和25毫米的板材中，幾乎都“巧合”地長了10至30厘米，有的板材甚至是憑空加上的，差價(jià)高達(dá)數(shù)千元。記者就此詢問索菲亞工作人員，該人員表示“忙完之后給予答復(fù)”，但截至發(fā)稿，記者并未獲得明確答復(fù)。
網(wǎng)訂家具遙遙無期下單后近三個(gè)月依然音信全無
實(shí)體店不靠譜，網(wǎng)購就沒有“坑”了嗎？在電子商務(wù)興起的今天，網(wǎng)購家具成為廣大消費(fèi)者新的采購方式。然而，在網(wǎng)購家具產(chǎn)品過程中，遇到的問題也是多種多樣。
去年“雙11”、“雙12”等網(wǎng)購節(jié)，眾多家具品牌一天的銷售額就突破了千萬元大關(guān)。然而，在驚人的業(yè)績背后，產(chǎn)品質(zhì)量、送貨延遲、安裝故障、售后服務(wù)等諸多問題也隨之而來?！半p11”過后，一些家具企業(yè)被曝退款率持續(xù)走高，個(gè)別企業(yè)近一周的退款率竟然高達(dá)30%以上。
上海市民李先生去年“雙12”之際在天貓商城某品牌家具選擇了三款家具:茶幾、餐桌、電視柜。“當(dāng)時(shí)天貓店承諾付款30日內(nèi)發(fā)貨，結(jié)果過去了快三個(gè)月，依然音信全無。我多次與網(wǎng)店小二交涉，結(jié)果他們總是回復(fù)還沒好?！崩钕壬叽俣啻挝垂斑@么大的品牌，為什么不遵守承諾呢？”無奈之下，李先生只好打電話到集團(tuán)投訴，客服在查詢訂單狀態(tài)后表示，“茶幾和電視柜10日之內(nèi)應(yīng)該做好，但餐桌和餐椅沒有材料，目前沒有時(shí)間表。如果實(shí)在等不了可以退貨。”即將搬入新居的李先生欲哭無淚：“早知如此，我可以訂購其他品牌，就是看你們大品牌、重承諾，時(shí)間合適，才定的產(chǎn)品。家具總還要通風(fēng)，消除一下甲醛吧。茶幾和電視柜的通風(fēng)時(shí)間沒有了，餐桌椅遙遙無期，選其他品牌則怕與其他產(chǎn)品不配套，客廳布置不協(xié)調(diào)?！?br>然而，記者在天貓商城卻發(fā)現(xiàn)，這款號稱缺少材料的餐桌居然并未下架，還在銷售。
廠商誠信缺失有恃無恐消費(fèi)者“敢怒不敢言”
記者采訪的專家普遍認(rèn)為，家具市場之所以會存在這種現(xiàn)象，其背后原因不外乎三點(diǎn)：首先，部分家具生產(chǎn)商為謀取利益丟失誠信。例如，在定制家具市場上，粗制濫造、漫天叫價(jià)等情況普遍存在，因?yàn)榻灰讛?shù)額相對巨大，且擔(dān)憂延期交貨等因素，消費(fèi)者一般“敢怒不敢言”。這就使得部分品牌家具商為謀取高額利潤，以定制家具工序復(fù)雜為由，坐地起價(jià)或者改變家具規(guī)格，欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象屢禁不止。
不少消費(fèi)者表示，花了定制家具的費(fèi)用，最后產(chǎn)品和賣場的成品差不多。浦志明告訴記者，在拒絕了索菲亞設(shè)計(jì)師的建議:定制2.6米高度的衣柜后，該門店立馬要求他另外支付2塊板材的價(jià)格300元，稱“衣柜矮了要壓縮空間，增加底板的承重”。
其次，家具行業(yè)相關(guān)規(guī)范尚未完善。例如，我國網(wǎng)購家具市場雖在快速增長，但目前發(fā)展還不成熟，相關(guān)法律法規(guī)仍屬空白或尚不完善，網(wǎng)購家具產(chǎn)生的糾紛日益增多。線上線下“圖物不一”、“割肉”退貨等現(xiàn)象普遍存在。
李先生告訴記者，在網(wǎng)購時(shí)，消費(fèi)者要承擔(dān)數(shù)據(jù)傳達(dá)錯(cuò)誤帶來的尺寸不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)，“有色差”幾乎成了網(wǎng)購家具的通病?！拔乙?yàn)榫W(wǎng)購的床頭柜與床有明顯色差，不得不付出原貨價(jià)格的30%進(jìn)行退貨?！?br>再次，消費(fèi)者處于弱勢地位維權(quán)難。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然遇到的問題得不到合理解決，消費(fèi)者有權(quán)提出退貨。但從實(shí)際來看，商家宣傳的“七天無條件退換貨”只是一個(gè)美麗的謊言。遇到此類情況，商家往往對問題鑒定提出諸多要求，如果運(yùn)輸環(huán)節(jié)委托了第三方物流公司，在責(zé)任認(rèn)定上又增加了不小的難度，容易形成雙方扯皮的局面，而消費(fèi)者的退貨要求也很難得到滿足。
記者在淘寶上詢問多個(gè)網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，家具退貨費(fèi)并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，即便是“7天無理由退貨”，手續(xù)費(fèi)也高達(dá)15%至50%。
華榮律師事務(wù)所律師丁興峰認(rèn)為，目前家具銷售缺乏監(jiān)管，類似于欺詐銷售等行為屢見不鮮，相關(guān)部門宜對此加強(qiáng)監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
“事實(shí)上，浦志明和李先生的遭遇并不是家具市場中的個(gè)案，卻是能反映行業(yè)亂象的典型事例。還有不少消費(fèi)者，即便權(quán)益受到損害，也不能很好地維權(quán)。”丁興峰表示，家具行業(yè)亟待整頓。

業(yè)內(nèi)人士建議，首先應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，確保消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)擁有能切實(shí)保護(hù)利益的法律武器。例如，在家具環(huán)保認(rèn)證方面，應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)制性規(guī)定，而非采取自愿的原則，避免造成家具市場上的環(huán)保認(rèn)證混亂。其次，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，確保有法必依。據(jù)上海一家大型建材企業(yè)管理人員透露，雖然誠信是企業(yè)的生存之本和競爭之道，但目前不少企業(yè)缺乏誠信。而相關(guān)部門的監(jiān)管只能起到一定的作用，家具行業(yè)的約束基本是靠廠商的自律。目前，家具市場中產(chǎn)品設(shè)計(jì)高度同質(zhì)化，抄襲成為一大弊病。由于市場價(jià)格不透明，商家漫天要價(jià)的行為普遍存在。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家具行業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)自律，商家應(yīng)以誠信為本，以質(zhì)量立足。正如一位家具加工廠總經(jīng)理的警示：“沒有了誠信，企業(yè)也就失去了安身立命之本，終將會在競爭中落敗，被市場和消費(fèi)者淘汰?！?/p>

日前，為期4天的2017中國技能大賽全國家具(紅木雕刻)職業(yè)技能競賽浙江東陽賽區(qū)選拔賽在浙江省東陽市圓滿落幕，經(jīng)過緊張激烈的角逐和評委認(rèn)真嚴(yán)格的評審，大賽獲獎(jiǎng)名單終于揭曉，來自東陽市御乾堂宮廷紅木家具有限公司的黃志勤、朱金星，東陽市東藝工藝品有限公司的郭向華三名選手?jǐn)孬@大賽“工匠之星·金獎(jiǎng)”。

據(jù)了解，比賽分為成人組和青年組(22周歲以下)，其中男選手332人，女選手84人。在青年組比賽中，浙江省廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，不僅將前三名收入囊中，更有優(yōu)秀獎(jiǎng)數(shù)名。而在成年組比賽中，半數(shù)以上的參賽企業(yè)都取得了不錯(cuò)成績，東陽市御乾堂宮廷紅木家具有限公司、東陽市明堂紅木家俱有限公司、浙江年年紅實(shí)業(yè)有限公司、浙江中信紅木家具有限公司、浙江卓木王紅木家俱有限公司、東陽市明清居紅木有限公司、浙江萬家宜家具有限公司、東陽市東西南北中紅木家具有限公司等均有參賽選手入圍及獲獎(jiǎng)。成年組獲獎(jiǎng)選手將直接參加11月份在浙江省東陽市舉行的2017年全國家具(紅木雕刻)職業(yè)技能競賽總決賽。

本次大賽是新中國成立以來，首次舉辦的全國家具(紅木雕刻)技能競賽，不僅規(guī)模大，參賽選手眾多，而且范圍也廣。參賽選手中不僅有“娘子軍”，還有“大師隊(duì)”，除了有紅木家具企業(yè)董事長組成的“董事長隊(duì)”，眾多具有高級技師職稱的“木雕高手隊(duì)”，還有曾經(jīng)參加過雕刻大賽的“獲獎(jiǎng)?wù)哧?duì)”，更有來自中國藝術(shù)大師門下學(xué)藝的法國小伙子。此次大賽是為了弘揚(yáng)傳承木雕紅木家具技藝的集會，它對推動全國木雕紅木行業(yè)人才的培養(yǎng)、技藝的傳承和產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到重大作用。

據(jù)悉，2017年中國技能大賽全國家具(紅木雕刻)職業(yè)技能競賽浙江東陽賽區(qū)選拔賽由浙江省人力資源和社會保障廳、浙江省家具行業(yè)協(xié)會、浙江省東陽市人民政府主辦，東陽市木雕紅木產(chǎn)業(yè)管理辦公室、人力資源和社會保障局、總工會、紅木家具行業(yè)協(xié)會、工藝美術(shù)行業(yè)協(xié)會承辦。

比賽設(shè)工匠之星·金獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)金各2萬元，獲得浙江省人力資源和社會保障廳授予的“浙江省技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號;銀獎(jiǎng)7名，獎(jiǎng)金各1萬元，獲得浙江省家具協(xié)會授予的“浙江省家具行業(yè)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號;銅獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)金各6千元，獲得浙江省家具協(xié)會授予的“浙江省家具行業(yè)工匠之星”榮譽(yù)稱號;優(yōu)秀獎(jiǎng)30名，獎(jiǎng)金各2千元。

青年組的優(yōu)秀選手也將被授予證書和一定數(shù)額的獎(jiǎng)金：工匠之星·第一名，獎(jiǎng)金5000元;工匠之星·第二名，獎(jiǎng)金3000元;工匠之星·第三名，獎(jiǎng)金2000元;工匠之星·優(yōu)秀獎(jiǎng)第4-20名，獎(jiǎng)金各500元;獲得21-30名的選手，由浙江省家具協(xié)會授予“浙江省家具行業(yè)青年技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號;獲得第31-50名的選手，則被授予“浙江省家具行業(yè)青年工匠之星”榮譽(yù)稱號。

浙江省東陽市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次大賽堪稱浙江省木雕界的一件盛事，而舉辦地選擇在東陽市，更是對東陽市工藝美術(shù)之鄉(xiāng)地位的肯定。此次選拔賽是以政府搭臺、匠人唱戲的技能人才培養(yǎng)方式，受到了大家的歡迎。通過大賽，激勵(lì)從業(yè)人員在技藝切磋中提升技能，帶動木雕技藝的傳承和發(fā)展。

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人造板產(chǎn)業(yè)需要迅速轉(zhuǎn)變發(fā)展方式以適應(yīng)市場需求變化。由于人造板市場體量大，歷史長，在整個(gè)發(fā)展過程中積累了大量問題，形成較多行業(yè)痛點(diǎn)，這也是人造板企業(yè)變革過程中必須要解決的問題。

一、供應(yīng)鏈資源分散

上游生產(chǎn)供貨不及時(shí)，產(chǎn)品規(guī)格不完整，人造板行業(yè)供應(yīng)鏈問題進(jìn)一步凸顯：上下游供需脫節(jié)，上游板材生產(chǎn)商難以不間斷的保證下游生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)需求，致使整個(gè)人造板流通各環(huán)節(jié)只能大量囤積貨源，以調(diào)配資源應(yīng)對停產(chǎn)，各環(huán)節(jié)囤貨壓貨進(jìn)一步惡化供需平衡，形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致倉儲物流成本大幅度上升，下游利益受到較大損害，長此以往，人造板市場勢必受到嚴(yán)重?fù)p害。
二、流通環(huán)節(jié)冗長繁復(fù)，物流成本難以承受
現(xiàn)行人造板行業(yè)的流通環(huán)節(jié)冗長繁復(fù)，效率較低，成本較高。從上游工廠到達(dá)終端客戶要經(jīng)過多級經(jīng)銷商和批發(fā)商，從工廠倉庫運(yùn)輸?shù)阶罱K使用者倉庫，中間要?dú)v經(jīng)4次運(yùn)輸，5次倉庫，層層運(yùn)輸，層層加價(jià)，既造成資源浪費(fèi)，又容易破損板材。
三、終端采購的“隱形成本”
交易的不透明化、黑箱操作，導(dǎo)致上游難以直接對接終端。企業(yè)采購人員的非正常市場行為，造成“隱性成本”支出，維護(hù)難度加大，企業(yè)也難以形成量化管理。
四、上下游信息不通
隨著市場環(huán)境不斷完善，終端用戶的需求也在不斷發(fā)生變化。上游板材生產(chǎn)商難以獲得足夠的市場需求信息和相應(yīng)的訂單數(shù)量來滿足下游終端用戶不斷增長的個(gè)性化產(chǎn)品需求?，F(xiàn)有的標(biāo)品在規(guī)格、尺寸、密度等方面難以滿足下游終端用戶的實(shí)際需求，造成資源浪費(fèi)。
現(xiàn)有的非標(biāo)定制的生產(chǎn)資源也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有辦法填補(bǔ)空缺，同時(shí)由于下游的多頻率，小批次、小規(guī)模，需求分散等特點(diǎn)，上游廠商也難以有效的調(diào)撥生產(chǎn)資源滿足定制化需求。

五、代理商模式增加流通采購成本

傳統(tǒng)的代理商模式，導(dǎo)致上游廠家難以直接面向市場，區(qū)域市場分化明顯，品牌效應(yīng)無法突出，不利于產(chǎn)業(yè)上下游延伸以及全國市場擴(kuò)張。下游采購也難以合理的調(diào)配采購資源，增加采購難度及其成本。

六、行業(yè)集中度低，資金壓力難以承受

人造板市場參與者眾，但企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)業(yè)集中度低。90%以上為中小型企業(yè)，企業(yè)平均單線生產(chǎn)能力每年不足7萬立方米，缺乏具有超強(qiáng)競爭力的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)巨頭。小企業(yè)難以獲得銀行授信，資金壓力較大，同時(shí)人造板行業(yè)傳統(tǒng)賬期問題嚴(yán)重，資金周轉(zhuǎn)周期過長，企業(yè)經(jīng)營杠桿過高“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象突出。