在商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中下定金購(gòu)家具，兩個(gè)月后卻發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售商關(guān)門(mén)走人，家具沒(méi)收到，定金“打水漂”，顧客反映到商場(chǎng)管理辦，也得不到解決。8個(gè)月后，顧客王女士向本報(bào)記者求助。

顧客：交了定金買(mǎi)家具商家未送貨

6月19日，萍鄉(xiāng)市王女士向記者反映，2015年6月27日，萍鄉(xiāng)市博昌家具建材廣場(chǎng)搞促銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)天下定金就可以得到優(yōu)惠。王女士選中了該商場(chǎng)一家名為客來(lái)福的商鋪內(nèi)的幾組家具后，就繳納了1000元定金。

之后，王女士就家具的圖式，尺寸等問(wèn)題與客來(lái)福的老板龔某多次修改，最后定制了衣柜、酒柜、書(shū)柜、鞋柜等四組柜子，共計(jì)價(jià)格15300元。

王女士于同年8月5日交付定金10000元，老板龔某寫(xiě)下收款憑證，約定家具在40天至60天內(nèi)交貨。眼看10月份快過(guò)完，王女士卻一直沒(méi)有接到龔某的交貨電話，王女士于去年10月27日來(lái)到家具店，卻發(fā)現(xiàn)該店鋪已鎖門(mén)，王女士急忙打電話，龔某稱(chēng)在外進(jìn)貨。

2016年的2月，王女士接到龔某的電話，說(shuō)是沒(méi)有錢(qián)，暫時(shí)歸還3000元錢(qián)。王女士開(kāi)始不同意，后來(lái)答應(yīng)收下龔某3000元現(xiàn)金。

商場(chǎng)管理方：必要時(shí)可走司法程序

王女士告訴記者：“多次打電話龔某也不接，最后電話也打不通了。

當(dāng)天，記者陪同王女士一起來(lái)到位于萍鄉(xiāng)市金三角的博昌家具建材廣場(chǎng)，看到客來(lái)福店鋪里的家具已經(jīng)搬走，門(mén)上了鎖。

記者來(lái)到四樓的商場(chǎng)管理辦公室，管理人員曾主任向記者介紹，商場(chǎng)曾叫來(lái)店主與王女士一起協(xié)商，店主同意退還定金給王女士，但是后來(lái)怎么樣，王女士也沒(méi)有與我們聯(lián)系。曾主任表示會(huì)積極協(xié)調(diào)，必要的話可走司法程序。

記者與店主龔某取得聯(lián)系后，對(duì)方稱(chēng)沒(méi)有交貨的原因是自己?jiǎn)畏矫娉霈F(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)此事表示道歉，并答應(yīng)在6月27日前會(huì)退還王女士定金。但是截止發(fā)稿，記者電話得知顧客并未領(lǐng)到退款。

（來(lái)源：新法制報(bào)）

6月16日，中國(guó)家具協(xié)會(huì)在元亨利展廳召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布第三屆中國(guó)紅木家具精品品鑒會(huì)6月26日-29日在在北京展覽館(老館)舉辦，屆時(shí)35家大品牌集體亮相。一年一度的中國(guó)紅木家具精品品鑒會(huì)對(duì)于傳統(tǒng)家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一場(chǎng)精心準(zhǔn)備的擂臺(tái)賽，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是一場(chǎng)紅木精品盛宴。而對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，是推進(jìn)品牌建設(shè)的重要平臺(tái)。

第三屆中國(guó)紅木家具精品品鑒會(huì)”的主題為“打造當(dāng)代中式家居”。中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)傳統(tǒng)家具委員會(huì)主任陳寶光認(rèn)為，之所以提出這一個(gè)主題，是基于在民族文化復(fù)興的時(shí)代我們要建立一個(gè)以中國(guó)文化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代家居生活概念，讓傳統(tǒng)文化走進(jìn)人們的生活，走進(jìn)尋常百姓家，也是以木文化對(duì)于當(dāng)代健康生活的重新定義。

在元亨利董事長(zhǎng)楊波看來(lái)，研究現(xiàn)代家居配套的整體性，進(jìn)而研究當(dāng)代中式家居文化是一項(xiàng)重大任務(wù)，是把紅木家具從明清古代帶入到當(dāng)代的重要途徑。只有把中國(guó)傳統(tǒng)家具中的文化內(nèi)涵充分發(fā)掘出來(lái)，打造出一個(gè)具有當(dāng)代審美觀念、服從現(xiàn)代生活方式的中式家居整體環(huán)境，今天的紅木家具才有未來(lái)。

“中國(guó)紅木家具精品品鑒會(huì)”已經(jīng)成為中國(guó)上萬(wàn)家紅木家具生產(chǎn)企業(yè)矚目的標(biāo)桿性展會(huì)，成為當(dāng)代紅木家具潮流走向的“風(fēng)向標(biāo)”。從6月26日上午簡(jiǎn)短而特別的開(kāi)幕式后，依次伍氏興隆、元亨利、太興、祥利、名佳、海虞鎮(zhèn)、皆有精彩的發(fā)布活動(dòng)，其中有中式書(shū)房、中式中堂、中式客廳、中式餐廳、中式臥室等精美制作，將可以反映出紅木家具設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)企業(yè)為新時(shí)代打造中式家居的深刻思考。

中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張冰冰介紹，參加本屆品鑒會(huì)的企業(yè)多數(shù)是從第一屆就開(kāi)始的。幾年來(lái)形成了一個(gè)發(fā)布新品、展示形象、交友聚會(huì)的機(jī)制。本屆品鑒會(huì)指定位于居然之家麗澤店的“紅木大會(huì)堂”和位于東南四環(huán)邊家和家美的“紅木第一城“為兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)。屆時(shí)將在會(huì)場(chǎng)舉辦若干同期活動(dòng)。6月27日下午將在居然之家的“紅木大會(huì)堂”舉辦“器以載道——2015中國(guó)紅木家具文化弘揚(yáng)大會(huì)”的第一場(chǎng)會(huì)議，主題是“投資與收藏”。6月28日下午在“紅木第一城”舉辦“器以載道——2015中國(guó)紅木家具文化弘揚(yáng)大會(huì)”第二場(chǎng)會(huì)議，主題是“打造當(dāng)代中式家居”。同時(shí)，展會(huì)期間將公布“2015金斧獎(jiǎng)中國(guó)傳統(tǒng)家具設(shè)計(jì)大賽“結(jié)果。

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降真香，又名紫藤香、雞骨香、吉鉤藤香、降香、藤春香、十畝香等，木質(zhì)藤木植物。嵇含在《南方草木狀》中描述降真香：“紫藤香，長(zhǎng)莖細(xì)葉，根極堅(jiān)實(shí)，重重有皮，花白子黑，置酒中，歷二三十年不腐敗，其莖截置煙炱中，經(jīng)久成紫香，可以降神?！薄断蓚鳌贰谩鞍韬椭T香，燒煙直上，感引鶴降。醮星辰，燒此香為第一，度功力極驗(yàn)。降真之名以此。”南宋《淳熙三山志》曰“吉鉤藤亦名美龍?zhí)?，色紫老者，可帖雙陸局。道家呼其根為降真香，或以為簡(jiǎn)?！鼻迩　陡Ｖ莞尽酚洠骸凹^藤其根入地，融結(jié)成香，即降真香也?！?/p>

隨著降真香的價(jià)值越來(lái)越被認(rèn)可，有收藏愛(ài)好者擔(dān)心會(huì)不會(huì)有假的降真香出現(xiàn)。當(dāng)然會(huì)有，例如沉香目前不合格率達(dá)91%的假沉香。怎樣鑒別降真香的真假哪？（降真香收藏愛(ài)好者張晨微信號(hào)：zhangchen12333）

第一：聞香氣。降真香有它的獨(dú)特香味，降真香香味多元，品質(zhì)震撼香界。降真香香味主要有：花香、麝香、蘭花香、桂花香、墨汁香、藥香、涼味蜜甜香、綠茶香、十畝香、帝王香、椰奶香、涼果香、蜜香、果香、涼味八角香、杏仁香、女兒紅酒香、玫瑰香、山楂香、龍腦香等等。品質(zhì)好的降真香的香氣清新、神爽；醒腦提神、有愉悅之感；香味醇和，濃淡適中；使人身心放松，沉靜幽美；把件盤(pán)盤(pán)留香持久。等等?；瘜W(xué)品人工造香不僅有害健康，有刺鼻味道，還使人心浮氣躁，有厭倦之感等。

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第二：降真香亦香亦藥品一品。降真香含有豐富的肉桂醛、覽香素化合物，具有多種生物活性，能鎮(zhèn)痛、止血、抗菌、消炎。《本草綱目》：“辛溫?zé)o毒，小兒帶之辟邪惡氣，療折傷、金瘡，止血定痛，消腫生肌?！薄侗静輩残隆罚骸爸艹绫缓？苋袀?，血出不止。軍士李高，用紫金藤散敷之，血止痛定，明日結(jié)痂無(wú)斑，會(huì)救萬(wàn)人，紫真藤，即降真香之最佳者也”。說(shuō)明降真香根部藥用價(jià)值最高。滿油品質(zhì)好的降真香除了能令人感到芳香外，還會(huì)有粘牙，以及辛、辣、麻、甜、涼、苦的味覺(jué)伴隨。假的就不會(huì)有這些味覺(jué)伴隨。

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第三：降真香看藤狀。降真香就是藤木狀，降真香有藤的植物獨(dú)有特色，用放大鏡看藤的導(dǎo)管的油來(lái)判斷降真香真假。

第四：目前市面上降真香由于種類(lèi)不同，產(chǎn)區(qū)不同，結(jié)香程度不同，其品質(zhì)也有差異。降真香香材外觀形狀千姿百態(tài)，有帶皮的，也有不帶皮的；有自然隨型的，也有人為成型的；有形似動(dòng)物的，也有形似植物的。外形上乘的香材有厚重的藝術(shù)美感，是根雕藝術(shù)家、玩家、藏家的心目中之寶。色澤：降真香香材帶皮的生料多呈淺灰色、淡黃色；不帶皮的多呈淺褐色、褐紅色、淺棕色；塾結(jié)料多呈淺灰色、淺黑色、淺褐色；土埋醇化料多呈灰色、深灰色、淺褐色、深褐色、灰褐色；黃藥膜多為淺黃色、金黃色、灰黃色、淺灰色等等。

最后降真香按照結(jié)香油脂品質(zhì)分為：下品香、中品香、上品香、上上品香：認(rèn)真鑒別：

1。降真香下品香：糠料（油脂含量少，密度低）

2。降真香中品香：有料（黑油、黑黃油、金絲油生結(jié)、油脂有，但不夠老，密度一般）、

3。降真香上品香：糖結(jié)料（黑油、黃油、塾結(jié)金絲油、油脂豐富、密度較高）。

4。降真香上上品香：塾結(jié)金絲蜜結(jié)料（塾結(jié)糖結(jié)中的金絲蜜結(jié)料、顏色豐富、油脂豐富、密度較高、香味復(fù)合帶涼性且持久）；特質(zhì)料（黃藥膜即黃金甲、單層或多層藥膜、香味復(fù)合帶涼味且持久）。

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據(jù)報(bào)道，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)日前宣布，由于存在可能翻倒的風(fēng)險(xiǎn)，宜家已同意在美國(guó)召回包括暢銷(xiāo)的馬爾姆系列在內(nèi)的2900萬(wàn)個(gè)抽屜柜。但目前的召回范圍僅限北美地區(qū)。宜家方面已明確表態(tài)，不會(huì)在中國(guó)召回同款產(chǎn)品，理由是符合中國(guó)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)此，有網(wǎng)民認(rèn)為，宜家銷(xiāo)售的“奪命抽屜柜”在美國(guó)可能傷人，在中國(guó)同樣可能傷人。有關(guān)部門(mén)亟需修訂、提高相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防此類(lèi)事件發(fā)生，并完善集體訴訟制度、懲罰性賠償制度等，讓任何一個(gè)商業(yè)大鱷都能夠遵守規(guī)則。
被指涉嫌歧視
網(wǎng)民“SneoC”認(rèn)為，宜家在中國(guó)不召回問(wèn)題抽屜，在程序上或許不存在問(wèn)題，但是宜家在北美召回是因?yàn)椴环蠘?biāo)準(zhǔn)，還是因?yàn)榈拇_設(shè)計(jì)有缺陷導(dǎo)致有安全隱患？后者不因國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不同而不同，召回問(wèn)題產(chǎn)品也是企業(yè)責(zé)任和道德的體現(xiàn)。
網(wǎng)友“成都楊乾律師”認(rèn)為，宜家問(wèn)題櫥柜雖然符合中國(guó)家具力學(xué)穩(wěn)定性的標(biāo)準(zhǔn)，但是其存在“缺陷性和危險(xiǎn)性設(shè)計(jì)”，會(huì)危及到人身、財(cái)產(chǎn)安全，應(yīng)當(dāng)被召回。已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了宜家此類(lèi)產(chǎn)品，并且已經(jīng)造成本人或其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者賠償。
有網(wǎng)民認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)或有高低，生命卻無(wú)貴賤不同?；蛟S中國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不盡完備，但這并不是宜家刻意規(guī)避責(zé)任的理由。宜家此次的差別對(duì)待，涉嫌歧視。
給制度標(biāo)準(zhǔn)打補(bǔ)丁
有網(wǎng)民認(rèn)為，國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)等造成的企業(yè)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)象要引起重視，建議盡快完善、健全相關(guān)法律及機(jī)制，“不要用簡(jiǎn)單情緒去解決，要用理性去解決，要盡快打上制度補(bǔ)丁”。
網(wǎng)民“悅媽”表示，宜家本次在北美市場(chǎng)召回問(wèn)題產(chǎn)品的舉措，最關(guān)鍵的原因是北美有一個(gè)特殊的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，雖然它不是強(qiáng)制性的，但也明確提出了要求：（柜體）不固定在墻上時(shí)也必須不能傾倒。正是基于這樣一條明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才讓宜家最終決定在美國(guó)和加拿大實(shí)行了召回。
網(wǎng)民“五更燈花落”表示，誰(shuí)的相關(guān)規(guī)定漏洞大，企業(yè)往往就鉆誰(shuí)的空子。如果不是美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的要求，那么宜家很可能也不會(huì)在北美召回。相比較之下，國(guó)內(nèi)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)亟待完善。
網(wǎng)民“深海浮沙”認(rèn)為，宜家在“國(guó)外召回是怕賠不起，國(guó)內(nèi)不召回是不用賠。”因?yàn)?，在?guó)外出了這類(lèi)事情，消費(fèi)者維權(quán)打官司，企業(yè)就會(huì)付出巨大代價(jià)，而國(guó)內(nèi)由于懲罰性賠償不到位，企業(yè)不用賠錢(qián)或只要賠很少的錢(qián)。

還有網(wǎng)民建議，除了建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外，如果集體訴訟制度、懲罰性賠償制度能夠健全，那么宜家絕不敢對(duì)中國(guó)市場(chǎng)加以區(qū)別對(duì)待。

（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）