“我們用一雙巧手，集結(jié)團隊的力量，打造家具產(chǎn)業(yè)的航母……”當有著香港血統(tǒng)的21家家具企業(yè)代表在國際家私裝飾業(yè)（香港）協(xié)會主席張呈峰的帶領(lǐng)下，唱出名為《信步向前》雄壯有力的協(xié)會會歌時，一件震動北京家居界的盛事終于揭開帷幕，那就是一個面積達2萬平方米的“香港品牌館”在集美大紅門店正式落成。在這里，健威、紅蘋果、左右、華源軒、諾華、皇朝等多個香港家具品牌，一改過去分散在京城各個賣場的各個區(qū)域的狀況，借助集美的渠道優(yōu)勢和香港家協(xié)的整體力量，以軍團亮相的方式發(fā)起“北上行動”，爭奪在內(nèi)地市場尤其是北京市場的更大份額。

　　21個品牌同聚“香港家具館”

　　8月8日，位于京城南四環(huán)大紅門橋畔的集美家居大世界鑼鼓陣陣、人潮熙攘。在中國家具協(xié)會和國際家私裝飾業(yè)（香港）協(xié)會（以下簡稱“香港家協(xié)”）的領(lǐng)導、香港家具企業(yè)代表、京城家居業(yè)界同行和京城數(shù)十家媒體記者的共同見證下，集美家居總裁趙建國用他標志性的極富激情和感染力的聲音宣布，由集美家居和香港家協(xié)聯(lián)手打造的京城首個“香港家具館”在集美正式開業(yè)，集美將與進駐其中的所有香港家具品牌聯(lián)合創(chuàng)造新價值。那一刻，趙建國身后的舞臺背板上，“‘香港風’席卷京城”七個大字格外醒目。

　　這個面積達2萬平方米、外立面用簡單豎線條修葺的香港家具館有一個很不簡單的“里子”：健威、理想空間、芝華士、耀邦、紅蘋果、左右、皇朝、歐迪堡、愛蒙等21家來自香港的知名家具品牌全部云集在此，它們均擁有純正的香港血統(tǒng)，將以最新潮的設(shè)計、最領(lǐng)先的營銷和服務(wù)理念，為京城老百姓詮釋并展示香港家具的特色，讓人們近在身邊就可體味到貨真價實的香港家具的魅力。

　　在開業(yè)儀式現(xiàn)場，與行業(yè)領(lǐng)導一同出現(xiàn)的還有居然之家金源店總經(jīng)理任成、家和家美集團總裁田耘、城外誠副總經(jīng)理劉振宇、藍景麗家總經(jīng)理尹勃等京城知名家居賣場的代表，他們是“專門來給集美捧場的”。“目前中國的家具銷售市場正從粗放型管理轉(zhuǎn)向品牌化經(jīng)營，若要完成品牌市場的建設(shè)，需要優(yōu)秀的品牌產(chǎn)品與之結(jié)合，因此集美通過香港家協(xié)的‘穿針引線’，將信譽好、知名度高的香港家具品牌引進集美，與集美聯(lián)手聯(lián)合打造穩(wěn)定的品牌市場?！壁w建國一語道破開設(shè)“香港家具館”的理由。

　　在京城，香港家具并不少見，但在各種渠道里，基本是按照品類不同，分散在各個角落，與各個產(chǎn)地的家具品牌混在一塊，很難給人們留下深刻的印象，更重要的是，消費者無法斷定它們是否是名副其實的香港家具?！叭缃?，到集美大紅門店的香港家具館去走一走，就知道純正的香港家具長啥樣，集美的信譽足以支撐香港家具產(chǎn)品的貨真價實?！壁w建國說。

　　香港家具的漫長“北上之路”

　　“起步早、發(fā)展快、款式新、質(zhì)量好?！边@是人們對于香港家具的普遍評價。然而，在北京市場上，香港家具早已不像5年前占據(jù)半壁江山那樣風光，隨著京派家具的集體崛起，香港家具的優(yōu)勢開始喪失，一些品牌在北京流行，但并沒有沾產(chǎn)于“香港”的光。比如，以“人性化設(shè)計”為特色的健威家具或以“真材實料”為經(jīng)營理念的紅蘋果家具，是北京消費者熟知的品牌，但知曉它們源自香港的消費者則是極少數(shù)。香港家具品牌與其他家具品牌一樣，以材質(zhì)不同分別被歸入歐式、美式、板式等品類，散落在各大家具賣場里的多個區(qū)域里，很多過去很輝煌的品牌甚至失去了渠道，漸漸淡出京城老百姓的視線。

　　沒有凝聚在一起，就無法獲得團結(jié)的力量。在京第四家店設(shè)于“香港家具館”內(nèi)的健威家具營銷總監(jiān)楊邦清對此深有體會：“業(yè)內(nèi)都知道香港家具走在潮流最前沿，代表著流行和時尚，由于很少有消費者知道健威來自香港，所以導致我們會花費大量時間跟消費者介紹健威家具很時尚、款式新穎的特點。”他表示，香港家具館的建成讓健威變得輕松許多，不需費過多口舌去強調(diào)其質(zhì)量和設(shè)計優(yōu)點，只需在營銷上多花心思即可，“健威總算是找到‘組織’了，通過香港家具館這個極具凝聚力的展示平臺，通過同行之間的合作互助，健威在北京將發(fā)展得更快”。

　　成立于1991年、以推動香港家具業(yè)和香港家具品牌發(fā)展為宗旨的國際家私裝飾業(yè)(香港)協(xié)會早已經(jīng)意識到“團結(jié)才能產(chǎn)生力量”，用該協(xié)會主席張呈峰的話說，香港家具企業(yè)只有抱團出擊，才能為其“北上之路”開辟一條康莊大道。為此，近幾年來，在香港家協(xié)的組織和帶領(lǐng)下，紅蘋果、I&D理想空間等香港家具品牌以組團的方式頻頻亮相內(nèi)地各個城市，或舉辦論壇，或聯(lián)合家居賣場舉辦展覽，給人們留下深刻的“香港印象”。

　　最近一次香港家具品牌集體亮相是在北京的居然之家。6月13日，香港家協(xié)與居然之家聯(lián)合舉辦“香港家具周”活動，紅蘋果、新干線、華源軒、歐意寶、芝華仕、書香門第、迪信、愛蒙、多喜愛等30多個具有“香港血統(tǒng)”的著名家具品牌，在“香港家具周”上集中展示了自己的獨特品牌形象，并以最時尚的款式和驚爆價在京城迅速刮起“香港風”。銷售火爆的背后，正是香港家具抱團出擊尋找商機成功的有力佐證，同時也為成立“香港家具館”埋下伏筆。

　　張呈峰稱，一陣風似的“突襲”只適合短期攻堅戰(zhàn)，香港家具若想長久占領(lǐng)一個領(lǐng)地，需要一個強有力的集中展示平臺和銷售渠道，現(xiàn)在集美正好能騰出不小的地兒建館，給了香港家具集體展示的機會?！凹涝谑袌龅挠绊懥ξ阌怪靡?，再加上300輛集美班車隨時行走在京城大街小巷，為我們拉回一批批顧客，我們就只等數(shù)錢了?！?BR>
　　“香港家具館”個案難以復制

　　兩年前，由廣東省家具商會帶領(lǐng)的30余家廣東家具企業(yè)組團進京，先后拜會了居然之家、集美、城外誠、紅星美凱龍等多個賣場的負責人；兩年之后，北京又迎來高舉“香港旗幟”的幾十家香港家具企業(yè)，并在協(xié)會帶領(lǐng)下以“香港家具周”和“香港家具館”的形式將旗幟插遍京城。以地域為分界線和標簽，外地家具企業(yè)頻頻組團北上進京，這對土生土長的北京家具企業(yè)沒有影響嗎？

　　京派家具代理品牌榮麟世佳總經(jīng)理戚麟的回答是：“有，但不構(gòu)成威脅。”他說，全國各地的家具在生產(chǎn)上其實沒有大的區(qū)別，無非就是材質(zhì)和款式不同，這不像小吃，北方以面為主，南方以米飯為主，有地域的區(qū)別，“家具沒有這種地域區(qū)別，家具關(guān)鍵還是賣品牌，品牌影響力在，家具就好賣”。

　　實際上，京城家具同行普遍認為集美的“香港家具館”如果成功，也只是一個個案，很難大規(guī)模復制。每個地方、每個區(qū)域都有固定的消費習慣，很大程度上更信任商家的品牌和管理，并不是取決于來自香港或來自廣東。最重要的是，在京城這個寸土寸金的地方，很難有家居賣場像集美那樣拿出幾萬平方米的地方，專門建造香港家具館?！疤热魞H僅靠這個館維持暫時‘溫飽’也就罷了，但若要謀求長遠發(fā)展，可能會受到局限，因為消費者的購買喜好在不斷變化，誰能保證香港家具就永遠受寵？”戚麟如此表示。

　　北京家具行業(yè)協(xié)會副會長于秀蘇認為，對于香港家具軍團的“北上行動”，北京家具企業(yè)不必驚慌?！敖?jīng)過多年打拼，像意風、百強、強力這樣的京派家具企業(yè)在北京甚至在全國的銷售渠道已經(jīng)鋪設(shè)得很全面，而且產(chǎn)品質(zhì)量好，品類齊全，款式不比香港家具落后。”于秀蘇表示，北京的家具市場基本趨于飽和，這時新的家具品牌要想進入北京，打響“北上”的第一槍還是有難度的，“況且，我們已經(jīng)通過協(xié)會的力量組織北京家具企業(yè)反攻了”。

　　于秀蘇說的“反攻”，指的是今年3月北京家具企業(yè)集體南下參加廣東家具展?！斑^去，北京家具南下參展，基本上都充當陪襯角色，展位面積小，而且參展企業(yè)少；今年，不僅展位面積大大超過往年，以耐特利爾、百強、標致為首的代表品牌還大手筆花費近百萬元攬下展館內(nèi)外大大小小的廣告牌位，著實打出了北京家具品牌的氣勢。”

　　“香港家具品牌吹響發(fā)展集結(jié)號，北京家具企業(yè)也正響起沖鋒號，孰優(yōu)孰劣過兩年后自然見分曉?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士這樣評價。

     花近萬元購置一套樣品實木餐桌，買回家才發(fā)現(xiàn)桌上有多條劃痕。消費者要求換新貨，商家卻說買家“自己沒看清”，剛剛喬遷新居的黃女士就遇到了這樣的煩心事。

 

 

    不久前，黃女士在鄭汴路一家居館看中一套實木餐桌，該店促銷人員介紹，由于僅剩一套樣品，愿意以6折共9200元的“特價”出售?！拔耶敃r和丈夫就對桌子外觀仔細地察看了一番，確認沒問題后，便當即付清全款?！秉S女士說，她當時就要求將餐桌打包入庫，提貨時間另行通知。

 

    昨日，黃女士一家搬進鄭東新區(qū)的新家，家居館也如期送來餐桌。但當打開包裝時，黃女士發(fā)現(xiàn)桌面有幾條明顯劃痕。記者和黃女士來到該家居館協(xié)商。但商家以“是當時你自己沒看清楚”以及與餐桌供應(yīng)廠家已經(jīng)解除合作為由拒絕調(diào)換。對商家這一說辭，黃女士予以否認。后在記者和熱心市民的協(xié)調(diào)下，家居館最終同意和解：在原價基礎(chǔ)上再讓利一成。

 

    河南天基律師事務(wù)所蘇守忠律師認為：“若商家已事先告知消費者商品存在瑕疵，而消費者仍執(zhí)意購買，商家可免責；反之，若消費者在不知情下購買有瑕疵產(chǎn)品，消費者可參照家居三包規(guī)定來維護自己的合法權(quán)益?！碧K律師提醒，從付款到提貨歷經(jīng)幾個月時間，當時店家的承諾很難取證，所以消費者在簽合同時，一定要把商家的承諾寫進合同，以便日后維權(quán)。