軟體家居兩巨頭“華山論劍，誰與爭鋒”？
繼歐派家居等之后，敏華控股及顧家家居完美躋身中國家居業(yè)“百億俱樂部”，這是一個令人欣喜的信息。
5月15日，敏華控股發(fā)布2020財年業(yè)績，2019年4月1日至2020年3月31日，該公司實現(xiàn)收益121.44億港元（約合人民幣111.25億元），同比去年增加約7.9%。
4月22日，顧家家居發(fā)布2019年度業(yè)績公告，報告期內(nèi)，顧家家居實現(xiàn)營業(yè)收入110.94億元，同比增長20.95%。
軟體家居、全屋定制家居，
中國家居建材家裝領域的兩個紅利產(chǎn)業(yè)
和歐派家居以櫥衣等定制家居為核心品類不同，敏華控股及顧家家居是以沙發(fā)、床墊等軟體家居為核心品類。
按我的觀察與考察，在中國家居建材家裝領域，目前，主要有兩個紅利產(chǎn)業(yè)，第一是以柜類木作為中軸的全屋定制家居產(chǎn)業(yè)，另外一個就是以沙發(fā)和床墊為基礎的軟體家居產(chǎn)業(yè)了。
按照去年的年報，定制家居上市公司營收的前四位歐派家居、索菲亞、尚品宅配、志邦的營收總和大約320多億，而軟體家居上市公司營收的前面四位敏華控股、顧家家居、夢百合、喜臨門的營收總和也接近300億。
也就是說，對于軟體家居企業(yè)而言，國內(nèi)市場依然是一個富礦。
顧家家居去年財報里的分析，頗能說明這一點：“進入二十一世紀以來，我國軟體家具行業(yè)發(fā)展一直保持良好態(tài)勢，根據(jù)CSIL統(tǒng)計，我國軟體家具年產(chǎn)值已由2008年的134億美元增長至2017年的338億美元，產(chǎn)值約占全球的46%；我國軟體家具的消費量由2008年的80億美元增長至2017年的214 億美元，消費量約占全球的31%，是全球最大的軟體家具生產(chǎn)國和消費國。”
正因為如此，以往以美歐市場為重心的敏華控股和夢百合，近幾年來，不斷將發(fā)展中心向國內(nèi)市場轉(zhuǎn)移；正因為如此，連全屋定制巨頭歐派家居也看好軟體家居市場而于去年與慕思在床墊領域進行了深度合作。
在國內(nèi)市場，
敏華控股和顧家家居狹路相逢
敏華控股的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移，在財報中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)，財報顯示：其中，中國市場營收約為69.55億港元，占總營收約57.27%；北美及歐洲市場占總營收約38.2%，中國市場已經(jīng)超過了敏華控股營收的半壁江山。
有意思的是，顧家家居的境內(nèi)外收益平分秋色，境內(nèi)貢獻營業(yè)收入占比56.96%，境外貢獻營業(yè)收入占比43.04%。
至少，現(xiàn)在在國內(nèi)市場，他們是棋逢對手了，而在此前，在國內(nèi)軟體家居市場、特別是沙發(fā)市場，真正能與顧家家居抗衡的品牌，基本沒有。
敏華控股在中國市場的渠道布局速度很快，截止今年3月31日，在國內(nèi)市場擁有2,874家“芝華仕頭等艙”品牌沙發(fā)及“芝華仕五星床墊”專賣店及北歐宜居專賣店，期間，“芝華仕頭等艙”及“芝華仕五星床墊”品牌專賣店凈增長260 間，期間，來自中國市場的銷售(不含其他業(yè)務)較上年同期增長約12.1% 。
敏華控股與顧家家居，
戰(zhàn)略布局的異同
觀察敏華控股近幾年的發(fā)展，其戰(zhàn)略布局有兩個脈絡：其一，由美歐等國外市場向國內(nèi)市場進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移；其二，由沙發(fā)而床墊而智能家居。
顧家家居的戰(zhàn)略布局，也有兩個方向：第一，在深耕國內(nèi)市場的同時向國外市場滲透；第二，由沙發(fā)而床墊而全屋定制。
在第二點上，敏華控股和顧家家居有點異曲同工的味道，但是，在第一點上，似乎他們的路數(shù)迥異（一個回歸，一個出走）。
以沙發(fā)起家的他們都看好床墊市場，敏華控股專門推出了“芝華仕五星床墊”這個子品牌，其意圖是借“芝華仕頭等艙”沙發(fā)的品牌溢價，搶占國內(nèi)床墊市場。
去年，顧家家居賣出沙發(fā)156.57萬套，同比增長12.67%；賣出床類產(chǎn)品78.45萬套，同比增長79.88%，占總營收比例已經(jīng)上升到了18.2%。
面向未來，敏華控股落子智能家居，“于回顧期內(nèi)收購了一家于廣東的智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)商，并自二零二零年三月一日起納入本集團附屬子公司賬目合并入賬”，顧家家居則通過收購班爾奇切入全屋定制家居領域，智能家居是下一個風口，全屋定制家居是當下的風口，孰優(yōu)孰劣？當以這些項目對母公司當下和未來的貢獻論成敗。
當然，切入智能家居也好、介入全屋定制家居也罷，比起他們從沙發(fā)延伸到床墊，智能和全屋的未知數(shù)會大得多，畢竟，從沙發(fā)到床墊屬于相關延伸，智能和全屋則是一個全新的領域了。（來源：泛家居圈 作者：周忠）
新冠疫情在全球的影響愈演愈烈，中國剛剛走出最危急的局面，歐洲和美國卻又陷入了更加嚴峻的局面，并且目前仍未看到有好轉(zhuǎn)的跡象。疫情危機，實際上給眾多企業(yè)，都提供了一次難得的反思、復盤和警醒的機會。
當一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展時，問題會被掩蓋，只有當潮水褪去，面臨危局之時，企業(yè)才會看到本已存在的眾多漏洞和缺陷。在這其中，人才管理是重中之重。
正如任正非曾經(jīng)說過：“人才不是華為的核心競爭力，對人才進行有效管理的能力，才是企業(yè)的核心競爭力。”
家居建材業(yè)，在當下的2020年尤為艱難，如何真正學會用人？成為家居業(yè)每一個企業(yè)家、老板和管理人員，在2020年必須重修和精修的一課。
就在年初，筆者有幸閱讀了《奈飛文化手冊》一書，作者是美國流媒體巨頭Netflix前首席人才官帕蒂·麥考德，這本書包含諸多對人才管理的觀點和實踐，讓人醍醐灌頂，帶來非常深刻的震撼和感悟。
本文結(jié)合書中精華內(nèi)容，以及近兩年人力資源領域的最新思想，匯聚成五大用人觀念，希望對大家有所裨益。
1、只雇傭成年人
“建立偉大的團隊不需要靠激勵、程序和福利待遇，靠的是招聘成年人，渴望接受挑戰(zhàn)的成年人。然后，清晰而持續(xù)地與他們溝通他們面對的挑戰(zhàn)是什么。”
依靠激勵和獎勵，實際上是一種傳統(tǒng)，且似是而非的觀點，卻在多年來大行其道，掩蓋了真正的真相。真相是：優(yōu)秀的人是可以自我驅(qū)動的，而不是被獎金、福利所驅(qū)動，后者更多是一種回報。
那么，什么是成年人？
首先成年人是一種心智成熟的職場人士，他（她）大約具備以下特點：
成年人不斷成長，并持續(xù)學習。
成年人渴望成功，而不是激勵。
成年人自我驅(qū)動，而不是被制度驅(qū)動。
成年人不僅能發(fā)現(xiàn)問題，更愿意解決問題。
成年人理解世界的復雜性，不會成為滿腹牢騷的憤青。
成年人積極面對挫折和失敗，并尋求持續(xù)改進和完善。
雇傭心智成熟的成年人，對企業(yè)人力資源、協(xié)作獵頭和老板及管理層都提出了很大的考驗。
你的確很難通過短短的面試和光鮮的履歷就能判斷出一個人是否是成年人，但是，首先意識到必須雇傭成年人，會為你的人力資源管理工作打下一個堅實的基礎和清晰的方向。
應對策略：只雇傭、獎勵和容忍完全成熟的成年人。
2、打造面向未來的團隊
“團隊建設的一個重要錯誤就是以為現(xiàn)有的員工可以成長到承擔將來的責任。”
這是一個大多數(shù)人都會忽視的問題，我們過多的被培養(yǎng)、熏陶和隨著企業(yè)共同成長這樣的概念所迷惑。
實際上，大多數(shù)人的性格、喜好和特質(zhì)各異，而企業(yè)在不同階段的需求又在時刻發(fā)生著變化，現(xiàn)在的匹配往往不等于未來2~3年以后的公司要求。
這是因為眾多原因，一方面是單純的個人發(fā)展速度跟不上公司發(fā)展速度，包括技術、專業(yè)和管理三個維度；另一方面是公司逐步轉(zhuǎn)型，對崗位提出了新的需求；
還有更為重要的一方面，是因為隨著公司的發(fā)展，會出現(xiàn)很多全新的空缺，這需要有創(chuàng)新有膽識的人來填補，而現(xiàn)有的員工往往很難勝任。
企業(yè)在不同時期，需要的是不同的員工。認識到這一點尤為重要。
因而，正如制定計劃、做預算都需要留有余地一樣，在招聘員工組建團隊的時候，一定也要打一個提前量。用未來的眼光來判斷當下的團隊成員。
這需要HR和企業(yè)高層或老板，共同理解、探討企業(yè)的未來目標，為了達到未來的目標，我們需要進行戰(zhàn)略分解，進而描繪出企業(yè)所需要的人在未來的畫像和特質(zhì)，并以此作為招聘和評判的重要依據(jù)。
應對策略：請一定站在未來，招聘你希望擁有的團隊成員。
3、每個人都要理解公司業(yè)務，包括HR
“如果能夠很好地理解公司的業(yè)務，優(yōu)秀者就能夠工作地更好。”
任何一個公司，最大的天敵是組織效率的低下，也即所謂“大企業(yè)病”或“官僚”。愿景可以將公司每個人團結(jié)在一起，而只有當每個人都了解到公司的業(yè)務模式和商業(yè)模式的時候，組織的執(zhí)行力才能得到最大的爆發(fā)。
營收300萬、營收3000萬和營收3個億的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)線下零售，設計師渠道，工程渠道，電商渠道的業(yè)務模式。
本地區(qū)域市場，全國市場，和海外市場的客戶特征。
每一位員工都必須要深刻理解企業(yè)當下的每一項業(yè)務模式、商業(yè)模式和盈利模式。
也即，公司的每一個人都需要知道公司靠什么賺錢？怎么賺錢？
這樣，所有的公司便能緊緊圍繞一線的業(yè)務模式而展開，并提供支持。
然而現(xiàn)實的情況是，很多公司的財務、行政、人事、技術支持、采購甚至生產(chǎn)環(huán)節(jié)，往往最終成為公司在市場上與客戶達成交易的掣肘。
包括HR也需要深刻理解甚至參與公司的業(yè)務當中，從某個角度看，HR也是在服務客戶。
HR必須深刻理解每一個崗位是如何參與并為企業(yè)的業(yè)務模式提供價值，HR必須深刻理解公司每一個簽單背后所需要的人力資源能力。這樣才能幫助企業(yè)網(wǎng)羅并管理好合適的人才。
應對策略：公司最好的培訓課，是讓所有人學習公司業(yè)務運作和客戶服務的基礎知識。
4、員工與崗位必須高度匹配
“不是每個崗位都需要一流選手，但每個崗位都需要最合適的員工。”
要確保公司的每個環(huán)節(jié)都能夠高績效運轉(zhuǎn)，前提是每個員工和其所在崗位能夠高度匹配。高度匹配意味著，員工自身的潛能得到了極大的發(fā)揮，同時更意味著每個崗位都成為企業(yè)價值鏈當中的創(chuàng)造者和創(chuàng)新者。
設計師渠道負責人，應該具備一定人文素養(yǎng)，必須能夠和大多數(shù)設計師進行高質(zhì)量的溝通與對話。
媒介管理專員，則需要精準識別對企業(yè)現(xiàn)階段有價值的媒體資源和投放方法，并能夠保持敏銳的眼光和開放的心態(tài)來挖掘新的媒體資源。
同時，不要介意人員的持續(xù)流動，保證每個崗位的匹配度和員工穩(wěn)定性并不矛盾。
在人與崗位之間的匹配上保持一定的靈活度和彈性。公司內(nèi)部可以根據(jù)人才的不同特點進行換崗，公司外部也需要根據(jù)崗位的更新迭代來招聘更加合適的人才。
社會已然在加速發(fā)展，為什么崗位的定義可以飛速變化，而人卻不行呢？
一家公司的一流人才可能是另一家公司的二流人才，反之亦然。不要過度只求人才在各個指標上的完美，高度匹配才是壓倒一切的選擇標準。
應對策略：持續(xù)招聘，靈活換崗，保證每個重要崗位上都有完美匹配的人。
5、從KPI到OKR的轉(zhuǎn)變
近年來，OKR正在逐步取代KPI成為更加有效的管理方法和手段。
KPI，Key Performance Indicator，關鍵績效指標。根據(jù)戰(zhàn)略目標，從上而下層層拆分到每一個團隊，每一個人的績效指標。
OKR，Objectives and Key Results，目標與關鍵結(jié)果法。先明確目標，然后通過一系列關鍵結(jié)果來衡量團隊實現(xiàn)目標的情況。
KPI衡量的是“我的工作職責是什么？”，OKR衡量的是“我的目標是什么？”
KPI是自上而下的目標拆分，OKR是上下共同的對目標和結(jié)果的理解與推進。
正如前麻省理工學院媒體實驗室主任伊藤穰一在其暢銷書《爆裂》中所說，“地圖意味著掌握詳細的地形信息以及最佳路徑；相比而言，指南針是更加靈活的工具，需要使用者發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性找到自己的道路。”
OKR正如同指向目標的指南針，關注的是目標和結(jié)果，而KPI則往往變成明確的路徑，經(jīng)常耗時費力甚至引入歧途而不自知。
就像有人戲稱：KPI 只能讓驢使勁走，而 OKR 用于保證驢頭朝正確的方向。
雷軍也曾經(jīng)提到KPI已經(jīng)不適用現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展潮流，會讓管理迷失自我。
面對未來，作為企業(yè)老板，不能再只考慮我需要讓員工完成什么任務，而是員工能認同并達到什么樣的目標。
應對策略：逐步用OKR逐步替代KPI，員工認同的目標和結(jié)果，遠遠比自上而下的績效考核更重要。
2020年的疫情，讓一切的變化變得更加加速，社會以指數(shù)級的加速度不斷向前奔跑和迭代。
未來無論是企業(yè)之間的競爭，還是與客戶之間的服務，企業(yè)能做多遠，企業(yè)能否活下去或者活的更好，最終取決于企業(yè)用了什么樣的人。
只有人，才是所有目標能夠完美執(zhí)行和完成的唯一保證。（來源：今日家具 作者：閻棟）
5月15日晚間，居然之家新零售集團股份有限公司披露了關于非公開發(fā)行股票預案的公告。公告稱，居然之家擬非公開發(fā)行對象不超35名特定投資者，本次非公開發(fā)行股票數(shù)量按照募集資金總額除以發(fā)行價格確定，同時本次非公開發(fā)行股票數(shù)量不超過6.6億股（含），未超過本次非公開發(fā)行后公司總股本的10%。
此次非公開發(fā)行股票募集資金總額不超過45.60億元（含本數(shù)），在扣除發(fā)行費用后，擬全部用于門店裝修改造項目19億元、中商超市智慧零售建設項目5.8億元、大數(shù)據(jù)平臺建設項目2.7億元、居然之家京津冀智慧物流園項目（二期）4.5億元、補充流動資金13.6億元。上述項目投資總額合計47.99億元。
公告顯示，在募集資金到位前，居然之家可以根據(jù)募集資金投資項目的實際情況，以自籌資金先行投入，并在募集資金到位后予以置換。募集資金到位后，若扣除發(fā)行費用 居然之家新零售集團股份有限公司 非公開發(fā)行股票預案后的實際募集資金凈額少于上述項目募集資金擬投入額，公司將根據(jù)實際募集資金凈額，按照項目情況，調(diào)整并最終決定募集資金的具體投資項目、優(yōu)先順序及 各項目的具體投資額，募集資金不足部分由公司以自籌資金解決。
公開數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，居然之家泛家居業(yè)務擁有92家直營店，263家加盟店，覆蓋一線城市至五線城市。（來源：樂居財經(jīng)·家居 作者：張華）