昆明作為曲美e世界網(wǎng)絡商城上線的第八個站，北京曲美家具集團有限公司總裁趙瑞?，F(xiàn)身億美居北歐風情館進行“督戰(zhàn)”。曲美e世界網(wǎng)絡商城的上線，標志著家具行業(yè)首個網(wǎng)絡在線購物系統(tǒng)誕生，全國各地的消費者均可實現(xiàn)網(wǎng)上購買曲美家具。這次全國渠道協(xié)同巡回發(fā)布，趙瑞海不僅把“e世界”這一新模式帶到昆明，還帶來了他對家具行業(yè)獨特的眼光和敏銳的洞察。從他20多年從事家具的經(jīng)驗來看，他認為五年內(nèi)，家具企業(yè)能實現(xiàn)上百億產(chǎn)值，那么將使整個行業(yè)更有發(fā)言權。

    在昆明億美居北歐風情館四樓辦公室，趙瑞海向我們講述了網(wǎng)絡商城的構(gòu)建和創(chuàng)新模式，隨后一起參觀了店面網(wǎng)購價家具，并向我們表示了他對家具行業(yè)的理解。同時，還不忘談到了昆明的天氣、昆明的人文，他說昆明很有韻味。

    ■人物印象

    “家具大佬”處處謙遜

    第一次見到這位家居界的“大佬”，其親和的外形很難跟他的身份聯(lián)系在一起。中等個兒、白襯衣配黑色西褲，最簡單的衣著，趙瑞海沒有一個大人物出場時的派頭，處處體現(xiàn)出一個實干家的精神。沒有客套的寒暄，趙瑞海一句“我能為媒體談點什么有價值的觀點？”讓人頓生敬意。處處為別人著想，言必談“先做人后做事”，在兩個小時的采訪時間里，這是趙瑞海留給記者最大的印象。對曲美集團在行業(yè)的地位和新的發(fā)展態(tài)勢，趙瑞海倒是很謙虛謹慎，說，“不敢充老大，家具行業(yè)是大產(chǎn)業(yè)、小行業(yè)，哪天家具企業(yè)產(chǎn)值過百億了，那才能成為大企業(yè)。五年內(nèi)相信有人會做到?！钡?，從他的每一個字句間，都不難看到他的自信和對企業(yè)的遠大抱負。

    ■人物對話

    網(wǎng)上購家具 快捷又便宜

    對于此次曲美網(wǎng)絡商城的正式上線，它對傳統(tǒng)銷售模式有哪些影響？為消費者帶來哪些便利？對于這樣一位業(yè)界人物來說，他的魅力不僅僅在于經(jīng)營曲美品牌上，他的從業(yè)經(jīng)歷、如何看待行業(yè)的現(xiàn)在與未來，以及他對家具制造業(yè)設計研發(fā)、創(chuàng)新能力等的思考，更是人們關注的焦點。在新聞發(fā)布會開始前，趙瑞海與記者展開對話。

    記者（以下簡稱記）：網(wǎng)絡商城是如何產(chǎn)生的？

    趙瑞海（以下簡稱趙）：昆明是曲美家具全國渠道協(xié)同發(fā)布的第八站。這個項目我們從08年底開始籌備做，今年6月正式推出。這幾年，我就一直在想：企業(yè)應該如何降低成本，降低渠道費用。網(wǎng)絡商城能給消費者帶來切實的優(yōu)惠價格和方便快捷的購買方式。

    記：推出后，對曲美的銷量有沒有提高？

    趙：推出后曲美家具上網(wǎng)的那個系列在全國的總體銷量上升了3.5倍。以前在實體店面展示需要兩三千平米面積，現(xiàn)在網(wǎng)上只需要兩三百平米就夠了。云南目前設了一個電子購買店。

    記：曲美家具系列和品種很多，在網(wǎng)上全部能購買到嗎？

    趙：我們有10個系列的產(chǎn)品，上線的只是其中的一個系列。主要考慮因素是該系列產(chǎn)品最成熟。2005年開發(fā)出來，產(chǎn)品最全，覆蓋面最廣，上線的品種、尺寸、規(guī)格、顏色都有多種選擇，完全可以滿足一個家庭的需求。

    記：為什么其他系列產(chǎn)品不上線，是規(guī)格品類少嗎？

    趙：也不全是這個原因。我們的產(chǎn)品類別上千種，有的系列本身就很小，消費者選擇的余地相對小一些。而家具購買始終是件大事，一些實木類家具業(yè)不適宜放在網(wǎng)絡上來購買，我們都建議消費者要有一個親身體驗后再購買。

    網(wǎng)上商品可以打7折

    記：網(wǎng)上商品能有多大優(yōu)惠？

    趙：相當于原來產(chǎn)品的6折~7折，而家具產(chǎn)品很難達到這個優(yōu)惠折扣比例。消費者只需要在網(wǎng)上點擊北京總部的網(wǎng)站，在線訂購即可。

    記：這是否會影響各地經(jīng)銷商的利潤，打擊他們的積極性？

    趙：這是最核心的問題。曲美在全國有那么多經(jīng)銷商，各地的經(jīng)營成本是不一樣的，北京的店營運成本就會很小，而云貴、廣西等地的經(jīng)銷商，運輸費用較高，成本也大。但是網(wǎng)絡上的價格是全國統(tǒng)一的，這勢必造成運營成本高的地區(qū)利潤就薄一些。為此，曲美拿出了一部分資金來支持各地經(jīng)銷商的工作。經(jīng)銷商們都明白，銷量上去了，攤下來的成本就薄了。依靠翻倍的銷量來補充成本，這是各地經(jīng)銷商都愿意看到的一個結(jié)果。此外，由總部下訂單，各地經(jīng)銷商負責配送、安裝，前期的一些工作省去了，成本也相應小了很多。

    記：這是否會增加曲美的管理成本？

    趙：是的?，F(xiàn)在，我們每天的生產(chǎn)線上都有上千個訂單，不過把客戶訂單跟生產(chǎn)體系對接起來，生產(chǎn)能力就被完全釋放出來。它是整個系統(tǒng)的整合。以前要400多人管理全國的訂單，現(xiàn)在只要1/10的人力就可以處理訂單，相對來說管理的成本又減少了。E商城節(jié)省了80%的渠道成本。

    “大產(chǎn)業(yè)、小企業(yè)”

    趙瑞海要把家具企業(yè)做大

    趙瑞海說，家具行業(yè)是個大產(chǎn)業(yè)，每年有1萬億的產(chǎn)值，全國有7、8萬家企業(yè)，較大型的企業(yè)幾乎沒有。優(yōu)勢企業(yè)如何做大做強是他在思考的問題。而以4000元起家的曲美家具，創(chuàng)新是趙瑞海一直堅持的事情，樣樣走在別人的前面，引進國外著名設計師、營銷模式創(chuàng)新，這是對中國家具業(yè)的認識，也是他“家具企業(yè)要做成百億企業(yè)，就算是強大產(chǎn)業(yè)了”的信心所在。

    中國家具制造技術世界領先

    記：中國家具制造與歐美等國家相比，差距大不大？

    趙：制造水平?jīng)]什么差距，但是設計和市場運作水平差距還是很大。我們在這方面，應該注重對產(chǎn)品研發(fā)、新品創(chuàng)新的提升能力。中國的家具產(chǎn)品的附加值太低，也就是藝術性和文化品位不高，這也是由正規(guī)社會造成的，改革開放才三十年，取得現(xiàn)在的成就已屬不易。而歐洲一些國家有幾百年的歷史積淀，許多文明世界的品牌還在處于手工制作時期，這是一種文化，比不了。

    記：那曲美在這方面做得怎樣，以縮小與其他國家的差距？

    趙：曲美在這方面有優(yōu)勢。我們與世界知名的7個設計所合作，丹麥、西班牙一些國際知名的設計師為我們的產(chǎn)品出設計。企業(yè)應該具備三方面的能力：制造能力、研發(fā)創(chuàng)新能力、市場運作和管理能力。我們不會讓其中一條欠缺。家具是為屁股設計的，不是為眼睛設計的，我們的產(chǎn)品力求滿足人們舒適的需求。

    關于9：0原則

    記：您認為，這幾年家具業(yè)發(fā)展速度怎樣？依靠曲美在國內(nèi)的品牌影響，有沒有什么擴張計劃？

    趙：近幾年，我認為全國家具業(yè)發(fā)展沒有什么質(zhì)變，但是有亮點。從流通領域到商業(yè)領域都沒有什么大的變化，應該說，家具業(yè)是被大勢拉著走。人民對于土地的眷戀，要求你家具企業(yè)只要放量就行，做不到去做深層次的探索與研究。面臨產(chǎn)業(yè)的危機與機遇，很多企業(yè)被調(diào)整了。我認為，家具做成百億的企業(yè)，就會有更大的行業(yè)發(fā)言權了。我相信五年內(nèi)會有人做到的。

    記：這個百億家具企業(yè)會是曲美嗎？

    趙：呵呵，這個現(xiàn)在不敢說。不過，我們堅持扎扎實實做事，不張揚。如果我有100萬的生產(chǎn)能力，我就做90萬的生意。這就是我們的“9：0原則”。我們不做超負荷運行，那樣會造成庫存、積壓等一系列麻煩，會花費很多無謂成本。

　　緬甸木材協(xié)會副秘書長苗代說，木材出口業(yè)是緬甸主要創(chuàng)匯行業(yè)之一，2009-2010財年計劃出口180多萬噸，其中硬木141.8萬噸，柚木37.185萬噸和其它木材3.7185萬噸。預計從公路出口20多萬噸，從鐵路出口70多萬噸，從水路出口90多萬噸。 

　　緬甸全國各地共有林業(yè)部、木材公司、木材加工廠下轄代理處42個，代理處負責對各地柚木及各類木材做專門標記后進行采伐。 

　　據(jù)木材出口商反映，在世界經(jīng)濟危機形勢下，為穩(wěn)定木材價格，今年木材的產(chǎn)量少于往年。