近日，在廣東省《珠江三角洲地區(qū)國家級信息化和工業(yè)化融合試驗區(qū)實施方案》中，新居網作為家居行業(yè)的代表，成為政府的示范試點單位，將建成“10個在全國占據主導地位的行業(yè)電子商務服務平臺”之一。由此，在淘寶、當當、卓越、京東商城等日用品、快速消費品網購平臺日趨火爆，開拓了一個新興的網購新時代的同時，新居網點燃了家具網絡直銷的第一把火。在經濟冬天的今日，顯得格外耀眼。

淘寶、當當、卓越這些國內綜合性網購巨頭都在世紀初第一波網絡經濟泡沫時期脫穎而出，京東商城、凡客誠品、蘭繆等一系列專業(yè)類別的網商在這一輪的經濟寒冬中又已隱然崛起。亂世出英雄，在家具電子商務領域內，今日各地群雄紛起：淘寶上家具網店的業(yè)務開展如火如荼，好百年家居e購網在深圳正打開局面，紅星美凱龍在南京試水市場，愛居者在北京……還有像曲美、喜夢寶等等的家具品牌也已按捺不住，開始大張旗鼓展開網絡渠道的爭奪。誰可以在這一輪家具網絡直銷的市場奮戰(zhàn)中拔下頭籌，行業(yè)與市場在拭目以待！

家具網絡直銷的兩道坎：商品與家居的融合體驗、本地化配套服務

與一般日用消費品的網購平臺大相徑庭，家具的消費對于親身體驗的要求不可或缺，成功的家具網絡直銷平臺遲遲未能誕生，在于本地化配套服務與電子商務本質之間的根本矛盾無法得到解決。

與一般商品根本不同在于，家具產品除了功能方面的要求之外，更有裝飾性方面的要求，除了產品本身的質量要求之外，更有與家居環(huán)境融合上要求。家具電子商務的第一道坎正在于此：圖書、數(shù)碼產品、化妝品、服裝等小件物品再適合網購不過，然而像家具這樣的大件商品，沒有觸摸以及眼見為實帶來的真實感受，特別是在無法確知家具擺放在自己家中會是什么樣的一種效果時，付錢購買無疑是一種“冒險者的游戲”。在網絡上虛擬營造出家具產品擺放到業(yè)主中的實際效果，無疑是家具網商針對業(yè)主網友需求打造的終結性武器。

再之，電子商務從誕生之日起就以節(jié)省社會成本，優(yōu)化資源配置為自身核心要務。通過節(jié)省庫存、節(jié)省商品展示場地、節(jié)省導購員、節(jié)省配送等中間環(huán)節(jié)，現(xiàn)代化的電子商務手段將有效節(jié)約資源，提供給消費者方便、快捷、低廉的消費體驗。然而，家具產品一般都比較大且重，其配送與安裝需要專業(yè)化系統(tǒng)化的支持，一般小商戶通過快遞、物流公司送貨，無法讓人安心。另外，家具是一種使用周期較長的產品，消費者對售后服務尤為關注，因而，圍繞質量、售后、配送、安裝發(fā)生的一系列綜合服務問題能否得到本地化的系統(tǒng)配套支持，這是家具網絡直銷的第二道坎。

新居網掀起的家具網絡直銷模式革命

革新一、看家具擺放自家的效果想買衣服一樣買家具

像衣服那樣，把大件的家具產品一件件來回搬運到家中“試穿”，顯然不現(xiàn)實。數(shù)碼網絡時代以另外一種方式將業(yè)主的苛求化為現(xiàn)實。如今，你只要拿著自家的戶型圖，根據戶型圖標明的房間形狀、長度、寬度、門位、窗位等等這些家居空間的“體形身材”要素，就能夠在新居網搜索到上萬款由專業(yè)設計師設計的、適合你家“體形”的家具“套裝”，然后你就可以在電腦屏幕面前開始靜靜享受類似服裝店內“櫥窗shopping”的輕松樂趣，一個個生活空間“套裝”方案隨你“試穿”。如此這般，你將不必擔心家具與家居環(huán)境能否和諧融合的問題。新居網運用最前沿的三維虛擬現(xiàn)實技術，倡導看到家具擺放到自家的效果再行購買，讓家具這樣的大宗消費可以像買衣服一樣省心放心。

革新二、全國300個門店支持的“全定制宅配宅送” 免費服務

在新居網平臺上，業(yè)主消費者能夠獲得貨真價實的低價商品以及完善服務。省錢４０％不是營銷手段，而是電子商務嶄新模式帶來的嶄新價格體系，這賦予家具消費全新體驗。在全國地面３００多個門店的支持下，像免費電話咨詢、免費上門量房、免費設計方案、免費配送安裝等等這些免費服務條款，成為家具品牌服務體系的組成部分，既打造了自身的綜合競爭力，又為裝修業(yè)主創(chuàng)造了網絡時代的家具網購新型體驗：買家具，也可以只是點擊一下鼠標那么簡單。新居網家具網購平臺通過網絡平臺與全國各地門店的線上線下結合，完成了家具營銷與電子商務在商業(yè)模式層面的成功結合，既節(jié)約了社會資源成本，為消費者提供真正價格低廉的家具商品，又提供令人放心的完善服務，成為現(xiàn)下家具網購行業(yè)的成功先行者。