為期五天的名家具展 即將落幕，本屆展會(huì)舉辦的時(shí)間，正處于金融危機(jī)之后，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)初步企穩(wěn)的時(shí)期，因而這屆展會(huì)注定會(huì)吸引人們更多的關(guān)注。人們從展會(huì)大舞臺(tái)的背景上，看到的是中國(guó)家具 再發(fā)展的曙光。
 
     展覽期間，參展商向業(yè)界展現(xiàn)了出色的應(yīng)對(duì)危機(jī)能力。企業(yè)從內(nèi)外兩方面加強(qiáng)自身力量，對(duì)抗危機(jī)、謀求發(fā)展。
 
     對(duì)內(nèi)而言，參展商普遍重視設(shè)計(jì)，整體設(shè)計(jì)水平明顯提高，這是本屆展會(huì)評(píng)委的一個(gè)共識(shí)。參展企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)設(shè)計(jì)力量，從內(nèi)部獲得前進(jìn)的力量。許多企業(yè)從自身實(shí)際條件出發(fā)，在設(shè)計(jì)前期進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，確定產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象，并廣泛收集經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)，形成設(shè)計(jì)和修改產(chǎn)品的思路，使產(chǎn)品貼近消費(fèi)對(duì)象的需求。鄭建啟教授說(shuō)出了評(píng)委們的共同想法：正因?yàn)榇蠹业脑O(shè)計(jì)水平都提高了，相互間距離不像過(guò)去那么大，所以本屆展會(huì)的評(píng)選工作要復(fù)雜得多。
 
     評(píng)委們看到參展商設(shè)計(jì)上進(jìn)步的同時(shí)，也看到了不足， 來(lái)自意大利的PAOLA  PALMA女士就提到了參展企業(yè)整體的產(chǎn)品質(zhì)量較高，但在設(shè)計(jì)上有許多較接近，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的條件，開(kāi)發(fā)出有自己特色的產(chǎn)品，讓人們一眼就能記住它。而湯重熹教授則在指出問(wèn)題的基礎(chǔ)上，也表示理解：原創(chuàng)不是一朝一夕就能做到位的，雖然有一些不足，但可以逐步完善，這條路是值得一直走下去的。
 
     除了在內(nèi)部“練功”，企業(yè)還非常注重對(duì)外謀求加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系，和諧的廠商關(guān)系將為行業(yè)的再次大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。金融危機(jī)給行業(yè)帶來(lái)困難的同時(shí)，也令人意想不到地帶來(lái)一個(gè)靜心思考的機(jī)會(huì)，在困難面前，家具企業(yè)看到了經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)行業(yè)發(fā)展的重要性，因而制定了許多措施加強(qiáng)廠商關(guān)系，并在展會(huì)上有了非常鮮明的態(tài)度，許多參展商制定了一些扶助經(jīng)銷(xiāo)商的政策，拉近廠商之間的距離。更多的參展商則是通過(guò)提升服務(wù)水平，讓經(jīng)銷(xiāo)商獲得長(zhǎng)期的利潤(rùn)，這個(gè)姿態(tài)的轉(zhuǎn)變對(duì)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)是很有益的。
 
     展會(huì)主辦方在本屆展會(huì)期間舉辦的幾場(chǎng)活動(dòng)恰恰暗合了企業(yè)的需要，體現(xiàn)了展會(huì)平臺(tái)的遠(yuǎn)見(jiàn)。如“中國(guó)家具名商金牌榜”評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展，在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈關(guān)注和積極參與，引導(dǎo)行業(yè)重新認(rèn)識(shí)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)家具業(yè)發(fā)展的意義，倡導(dǎo)建立新型的共同利益鏈，此舉獲得業(yè)界廣泛贊賞；同時(shí)，組委會(huì)延續(xù)三月展會(huì)“創(chuàng)意設(shè)計(jì)空間”的主題，特邀16名年輕國(guó)際設(shè)計(jì)師，舉辦“新生代設(shè)計(jì)展”，為中國(guó)家具界帶來(lái)未來(lái)設(shè)計(jì)的理念。
 
     如果說(shuō)上述兩項(xiàng)活動(dòng)直接支持了家具企業(yè)的自強(qiáng)行動(dòng)，那么“名家具簡(jiǎn)愛(ài)家居飾品中心”的成立，則通過(guò)完善產(chǎn)業(yè)鏈，從側(cè)面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。展會(huì)主辦方敏銳地捕捉到了行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)，聯(lián)合擁有豐富商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)愛(ài)家居，打造展覽加零售的商業(yè)新模式，占領(lǐng)家飾品營(yíng)銷(xiāo)高地，也為今后幫助家具企業(yè)的升級(jí)行動(dòng)埋下伏筆。

     后危機(jī)時(shí)代，中國(guó)家具業(yè)的再次大發(fā)展已經(jīng)初現(xiàn)曙光。

    現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的變化已經(jīng)給原有的風(fēng)險(xiǎn)投機(jī)者和智慧者以良好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，一批批的民營(yíng)企業(yè)就在90年代初期后快速迅猛的發(fā)展起來(lái)，打破了國(guó)資獨(dú)霸一方的格局，同時(shí)也由于政府對(duì)行業(yè)和整個(gè)市場(chǎng)的整頓與開(kāi)放，給了所有企業(yè)一個(gè)平等自由競(jìng)爭(zhēng)的空間。然而就在這樣的同等機(jī)遇條件下確有一些企業(yè)迅速壯大、上市成為業(yè)界的黑馬，也成為福布斯、胡潤(rùn)富豪排行榜的新寵，一些企業(yè)卻在固守原有資本規(guī)模下停步不前甚而發(fā)生生存危機(jī)。固然有些是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)手段、經(jīng)營(yíng)理念上存在差異，那為什么在市場(chǎng)相同的外在因素下會(huì)造成如此巨大懸殊呢？在我們對(duì)一些企業(yè)實(shí)施管理顧問(wèn)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了部分問(wèn)題所在，那就是企業(yè)的有效管理，以及一個(gè)企業(yè)決策者應(yīng)該具備的管理意識(shí)的忽略。下面我就把我們看到的一些問(wèn)題企業(yè)管理者的管理問(wèn)題介紹給大家，僅供大家參考。

    一、固守原有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法突破思維習(xí)慣

    很多民營(yíng)企業(yè)老板由于早期自己白手起家，徒手打天下，在行業(yè)中積累了一定的人脈和實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也積累了資本。由于這些資本的積累使得這些企業(yè)者們常常會(huì)憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)去經(jīng)營(yíng)企業(yè)，認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很多的幫助和裨益，因此在企業(yè)實(shí)際管理中只是憑借既往所經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)累積而進(jìn)行管理判斷，按照行業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，形成的慣性思維方式無(wú)法擺脫。也由于這些私營(yíng)業(yè)主的固性思維，企業(yè)只能夠按照原有的傳統(tǒng)模式進(jìn)行管理，缺乏有效的整體管理運(yùn)作體系，無(wú)法形成相互間的管理交叉控制和特定行業(yè)管理模式，更多的是采用人為監(jiān)控。殊不知在人為管理監(jiān)控條件制約下，對(duì)企業(yè)人員管理上容易產(chǎn)生主觀臆斷，更多的是受到管理者個(gè)人好惡的情緒判斷左右，從而使得企業(yè)管理產(chǎn)生偏頗和員工公平信任感喪失。同時(shí)也造成員工缺乏管理信任和企業(yè)安全感，因此使得員工情緒波動(dòng)和人員流動(dòng)。

    同時(shí)也由于沒(méi)有規(guī)范的管理運(yùn)作體系，在崗位設(shè)定和人員操作流程設(shè)定上存在經(jīng)驗(yàn)判斷，沒(méi)有辦法合理評(píng)估人員能力與工作量，只是一味強(qiáng)調(diào)工作量和成本，造成一人多崗或者崗位職責(zé)模糊，無(wú)形中人為制造了企業(yè)的內(nèi)部管理問(wèn)題，再由企業(yè)管理者充當(dāng)“救火隊(duì)員”，憑著經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)不斷的去解決。

    再則由于企業(yè)管理者憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，往往會(huì)缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)分析作為決策依據(jù)，生產(chǎn)型企業(yè)只是有基本的生產(chǎn)成本概念，沒(méi)有開(kāi)機(jī)率、生產(chǎn)料耗、不良品率、返工生產(chǎn)成本、生產(chǎn)工具折舊分?jǐn)偂}(cāng)位周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)等等數(shù)據(jù)分析，銷(xiāo)售型企業(yè)沒(méi)有市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算和市場(chǎng)費(fèi)用A\P的費(fèi)用分解分析，更不做企業(yè)內(nèi)外部SWOT分析，只是憑借所謂階段時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)在摸石頭過(guò)河。

    二、保守固有資本小心經(jīng)營(yíng)恐有漏失

    “創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都明白這些道理，他們更不能忘記那些創(chuàng)業(yè)初期的原始資本積累過(guò)程中的痛苦經(jīng)歷。因而在后期企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中這些曾經(jīng)經(jīng)歷艱苦創(chuàng)業(yè)的管理者們對(duì)于企業(yè)發(fā)展中涉及企業(yè)資本的一切管理行為和變革都持著極端保守的做法。

    管理是需要成本的，任何企業(yè)的管理行為模式改變都會(huì)使得企業(yè)在改變過(guò)程中產(chǎn)生陣痛和成本投入，至少是在表單控制時(shí)，這些表單的印刷就會(huì)產(chǎn)生一定費(fèi)用。然而過(guò)慣“節(jié)衣縮食”的企業(yè)者們對(duì)于企業(yè)變化還不知道結(jié)果時(shí)往往對(duì)于管理的前期投入都抱著小心再小心或者干脆沒(méi)有必要的心態(tài)進(jìn)行，從不敢冒哪怕是1%的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行變革。這些當(dāng)然與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身利益涉及有關(guān)，但是更多的是他們?nèi)狈?zhuān)業(yè)管理意識(shí)，不明白“管理出效益”的真諦。認(rèn)為只要有產(chǎn)品，現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)行能夠平穩(wěn)滿足現(xiàn)狀，資金能周轉(zhuǎn)就是上上大吉。殊不知企業(yè)的發(fā)展壁壘就是在這樣的故步自封和小心翼翼中產(chǎn)生。

    三、信任裙帶忠誠(chéng)忽略職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)

   “上陣父子兵，打仗親兄弟”這個(gè)是中國(guó)亙古以來(lái)的至理名言。在企業(yè)創(chuàng)建初期，由于資金和其他各項(xiàng)條件的限制，家族式共同經(jīng)營(yíng)確實(shí)在那個(gè)時(shí)期讓大家一起拼搏，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了安全感，讓企業(yè)得以生存和發(fā)展。然而企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和時(shí)期后，家族的管理模式將給企業(yè)帶來(lái)很多制約，這些方面表現(xiàn)在股東多頭性的決策，管理人員的專(zhuān)業(yè)缺乏，越權(quán)管理、員工與管理層的溝通障礙等等方面。然而很多的民營(yíng)企業(yè)在一定規(guī)模后雖然使用了部分職業(yè)經(jīng)理人員，但是由于職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，因此在崗位的表現(xiàn)上也多各有短長(zhǎng)，由于表現(xiàn)的差異，導(dǎo)致企業(yè)主要決策者對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)也不一，信任程度也隨之出現(xiàn)差異，但是無(wú)論職業(yè)經(jīng)理人如何表現(xiàn)，在企業(yè)者心目中的信任水平永遠(yuǎn)都是有個(gè)恒定位置。只要是職業(yè)經(jīng)理人在出現(xiàn)工作部分失誤后，在企業(yè)中的裙帶忠誠(chéng)立即就將以爆發(fā)性表現(xiàn)，給予相關(guān)人員很大的思想和工作壓力。然而裙帶員工在企業(yè)中如果是因?yàn)楣ぷ髂芰蛘呖?jī)效被調(diào)整崗位或者處罰時(shí)，往往職業(yè)經(jīng)理人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚而由于“刑不上大夫”而不受管理控限，不能與其他員工等同，由于身份懸殊在處理這類(lèi)問(wèn)題時(shí)候還往往“殃及池魚(yú)”。這就是很多職業(yè)經(jīng)理人為什么不能在一個(gè)民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)揮其效用和企業(yè)員工快速流動(dòng)和缺乏企業(yè)忠誠(chéng)的一個(gè)原因。

    四、注重眼前短期利益缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

    大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)者由于自身學(xué)歷文化和創(chuàng)業(yè)背景的限制，在考慮企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中往往是憑自身的直覺(jué)和對(duì)行業(yè)敏感而進(jìn)行的，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃沒(méi)有一個(gè)設(shè)計(jì)，只是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模經(jīng)營(yíng)投入了更多的思維時(shí)間。且在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中過(guò)于注重企業(yè)的資金變化收益，很少去考慮品牌和企業(yè)文化建設(shè)，從另外一個(gè)角度講，就是過(guò)于現(xiàn)實(shí)、急功近利。

    我們?cè)陬檰?wèn)的很多企業(yè)過(guò)程中，很多企業(yè)者很想付出很少的代價(jià)讓顧問(wèn)公司做最多的事情，甚至認(rèn)為顧問(wèn)公司是他們的下屬部門(mén)和員工，因此在我們安排原有的工作進(jìn)度計(jì)劃中不斷改變要求和立即希望有結(jié)果。由此我們顧問(wèn)公司感覺(jué)得到，作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的員工將面對(duì)的管理者的心態(tài)。

    作為企業(yè)者應(yīng)該具備一個(gè)良好的心理素質(zhì)，也應(yīng)該明白過(guò)程的重要，任何事情都要在一個(gè)計(jì)劃的前提下按部就班的順序操作，如果企業(yè)沒(méi)有計(jì)劃，“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”那企業(yè)將永遠(yuǎn)是在一個(gè)整理和解決的過(guò)程，結(jié)果是一個(gè)永遠(yuǎn)的未知數(shù)。

    五、過(guò)分集權(quán)、缺乏操守信任

    企業(yè)是一個(gè)金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，核心管理是決策性管理，在組織架構(gòu)上我們就可以清晰的看到，層級(jí)的排布就意味著地位的權(quán)利。然而在民營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定往往是紙上談兵。原因可能出現(xiàn)2個(gè)：一是架構(gòu)存在，但沒(méi)有執(zhí)行，部門(mén)是虛設(shè)；二是組織結(jié)構(gòu)存在管理無(wú)權(quán)限。

    在我們顧問(wèn)的很多企業(yè)中，這種問(wèn)題很普遍。架構(gòu)虛設(shè)這類(lèi)問(wèn)題處理相對(duì)簡(jiǎn)單，只要完善體系，組織架構(gòu)后就可以順暢執(zhí)行工作。但是對(duì)與第二者組織結(jié)構(gòu)存在管理無(wú)權(quán)限，確是讓我們感覺(jué)是難以突破的障礙，原因在于一個(gè)企業(yè)者的思維方式和他的內(nèi)涵、性格。

    工作程序要順暢就要跟進(jìn)管理監(jiān)督機(jī)制，但是管理人員沒(méi)有相應(yīng)權(quán)利，使得管理人員的心態(tài)和工作方式就會(huì)發(fā)生被動(dòng)性改變，而過(guò)于集權(quán)又使得企業(yè)者被很多的批閱、簽字所困擾，因此也形成工作效率低下和“救火隊(duì)員”的角色，而職業(yè)經(jīng)理人也無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有效果。

    縱觀企業(yè)管理實(shí)際就是人、財(cái)、物的管理。但是企業(yè)在實(shí)際操作中卻不能針對(duì)這些進(jìn)行有效的細(xì)節(jié)管理，交叉控制管理。追其原因最終都是企業(yè)決策者----老板的思維所決定的一切，因此在這里我要建議所有的民營(yíng)企業(yè)者能靜下心來(lái)檢討一下所有的思維方式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，這樣也許有助于企業(yè)的管理發(fā)展。企業(yè)者的管理思維和行為將決定企業(yè)的生存。