特價家具貴過指導價 專家提醒促銷陷阱
案例
特價床墊高出指導價300元
像周小姐這個案例記者也是頭一次碰到。據(jù)周小姐介紹，她6月底在番禺一家具專賣店一次性購買了2萬多元的實木床、床墊和衣柜，最近搞大掃除時偶然在一張床底發(fā)現(xiàn)被棄在墻角的床墊塑料套，上面貼著的銷售標簽赫然寫著“建議零售價980元”。
據(jù)周小姐介紹，這張1.5米寬的緣夢系列床墊花了她1280元，當時在購買時，專賣店導購小姐一再強調已經(jīng)是很優(yōu)惠的特價，其他專賣店會更貴;但沒想到廠家指導價才980元，周小姐懊惱地表示，可以理解專賣店賣家具要賺錢，也見過抬高價格再打低折的促銷手段，但像這樣撕掉樣品上的指導價標簽，打著“特價”的幌子，卻按比廠家指導價高出1/3的價格銷售，這樣的手法自己實在不能接受，覺得專賣店不僅侮辱了自己的智商，更是傷害了消費者對大品牌的消費信心。
律師
商家行為已構成價格欺詐
一知名板式家具品牌廣州經(jīng)銷商王先生向記者透露，家具產(chǎn)品的廠家指導價本身就是家具廠家出于行業(yè)自律的善意，為避免各地經(jīng)銷商在銷售過程中過度抬高或降低價格，來牟取暴利或擾亂市場的一項舉措;在每件家具產(chǎn)品出廠價的基礎上按照一定的比例擬定的廠家指導價，旨在給消費者在購買過程中有價可依，而這個價格已經(jīng)將代理商的商場租金、運輸費用、人工成本、利潤空間等考慮在內了。
當然，地域的差異的確給家具銷售成本和售價帶來較大影響，相同的產(chǎn)品在不同的城市、相同城市的不同地段，家具經(jīng)銷商的成本都是不一樣的，廠家也允許經(jīng)銷商在廠家指導價的基礎上進行適當浮動，以保證基本的銷售利潤，消費者在喜歡產(chǎn)品的基礎上也能接受這樣的明碼浮動。有家具訴訟經(jīng)驗的王智柱律師表示，像周小姐案例中，專賣店并沒有向顧客解釋提高價格的原因，而是刻意隱瞞廠家指導價，還以高于指導價1/3的“特價”賣給消費者，已經(jīng)構成了價格欺詐。
專家
消費者切記保留單據(jù)和標簽
廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者委員會主任江波濤表示，隱瞞廠家指導價、以特價字眼吸引消費者的這種促銷手法比較罕見，欺騙行為比較隱蔽，因為專賣店如想刻意隱瞞廠家指導價，會將專賣店樣品上的指導價標簽撕掉，而家具產(chǎn)品多要在消費者付錢購買后，送到家中，消費者才能看到貼在上面的指導價標簽，到時知道吃虧為時已晚，而且有些粗心的消費者往往不會留意到這點。
如何避免吃虧上當呢?江波濤表示，消費者在選中心儀的家具后，應仔細查看樣品上是否有廠家指導價，詢問導購員。購買后應保留購買單據(jù)，家具送到后，應查看外面封套是否貼有價格標簽，如與購買價格有差異，一定要保存，作為向商戶索賠差價和維護權利的憑證依據(jù)。
家具市場進入旺季
上半年的房地產(chǎn)市場跌宕起伏，下游整個家居行業(yè)也隨之充滿變數(shù)，家具市場自然未能幸免。目前的家具市場情況，隨著金融危機對中國經(jīng)濟市場沖擊的逐漸恢復，家具業(yè)也隨著房地產(chǎn)市場的升溫而回暖。從今年的8月份到9月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，目前家具市場已經(jīng)開始進入旺季。
在5月份之前整個市場情況還不是很樂觀，但之后的有利變化非常明顯。并且她認為，目前家具市場已經(jīng)恢復到以往水平。
消費購買要多看多聞盡量選品牌產(chǎn)品
對于消費者最為關心的家具選購問題，兩位嘉賓分別從板式、實木、藤藝、皮布沙發(fā)等類別，進行了系統(tǒng)的介紹。
實木家具的選購一般要注意含水率，產(chǎn)品在制作過程中，材質中的水分要烘干，目前有規(guī)模和一定品牌知名度的產(chǎn)品，含水率都能達到國家標準，否則的話就會容易變形。對于板式家具，最好要看廠價提供的檢測報道，注意甲醛釋放等。至于藤藝家具，黃經(jīng)理說，目前藤藝產(chǎn)品的油漆做的都非常漂亮，最關鍵的就是藤本身了，如果藤是比較細、比較窄的做出來肯定是不好，所以藤越長的產(chǎn)品質量會更好。
對于沙發(fā)和客廳家具的選擇，選購牛皮的沙發(fā)首先是看材料是頭層皮還是二層皮，或者三層皮等。頭層皮手感細膩，表面紋理清晰，摸起來光滑度很好，而二層皮手感有點硬，且表面紋路幾乎一樣，仿皮則更差。布衣家具一般好一點的，就是厚實一點的、手感細膩一點的，一般都是以價位區(qū)分的，價位越高肯定是面料越好的。
同時，選購家具切勿盲目，一定多看多聞，有污染的產(chǎn)品會有刺鼻味道。而且要留意產(chǎn)品說明書，建議盡量選購品牌產(chǎn)品，那樣遇到后顧之憂的概率會大大降低。
好家具保養(yǎng)很容易清潔切忌勿水多
眾所周知，家具在日常的生活當中，是使用率最高的家居用品，因此，關于產(chǎn)品的保養(yǎng)非常重要，否則就會造成產(chǎn)品功能或質感的缺陷。
“像目前市場上的品牌實木家具，含水率幾乎都符合國家規(guī)定的，所以天氣干燥的時候，業(yè)主在空氣中噴點水就可以了?！秉S經(jīng)理說，板式家具打理起來更加方便，直接用毛巾擦就可以保持產(chǎn)品的整潔。不過，不論是哪種家具，千萬不能接觸水多，否則會影響產(chǎn)品壽命。
皮質沙發(fā)一般用半干毛巾很方便清理，不需要特別的保養(yǎng)，布衣家具則重點是布套，臟了可以用手或送干洗店清洗即可，不用洗衣機洗就沒有任何問題。如果皮家具天氣潮濕的時候長霉點，也無需緊張，發(fā)現(xiàn)后立即慢慢擦掉就可以，不會對皮質產(chǎn)生影響。
在安哥拉首都羅安達，當?shù)匾粋€木材廠的經(jīng)理正在為他的木材刺激方案進行辯護，他說：“為了減少進口，我們必須加大投資力度，完善我國的森林資源開發(fā)和木材加工工業(yè)。”
安哥拉政府也正在考慮一個木材經(jīng)濟刺激計劃，以緩解目前木材價格極不合理的現(xiàn)象，如果這個計劃得以實施，對廣大的木材廠商和消費者來說，都將會是一個好消息。
安哥拉官方還透露說，木材工業(yè)是安哥拉經(jīng)濟復興計劃中重要的組成部分，這離不開廣大國內外木材商人們的大力協(xié)助。我們會為廣大木材老板們創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，但是為了合理開發(fā)我國的森林資源，我們也會嚴密地控制和監(jiān)測我國的木材產(chǎn)業(yè)，防止亂砍亂伐樹木現(xiàn)象的發(fā)生。