家居人性化設計成主流 體驗式銷售贏市場
伴隨著社會經(jīng)濟水平的發(fā)展，人們對家居 裝修 的要求不斷升級，帶動建材 市場的擴容和精細化發(fā)展，同時，家居用品體驗式銷售模式、人性化設計理念，也提升了人們采購的便捷度和生活的舒適度。
人性化設計成主流
在省城的建材市場，記者看到，廚衛(wèi)用品設計越來越人性化。從廚房來看，以往的抽油煙機都是懸掛在灶具的上方，如今，集成灶把油煙機、灶具、消毒柜等整合在一起，油煙從灶具的下方被吸走，不僅節(jié)省了空間，還十分環(huán)保，避免了油煙的四溢。從浴室來看，淋浴花灑擱放的位置原本是固定的，現(xiàn)在可以安裝在金屬桿上隨意調(diào)節(jié)高度；洗手池本來只有單孔龍頭，現(xiàn)在不少創(chuàng)新的產(chǎn)品帶有花灑，龍頭可調(diào)節(jié)高度甚至轉向，方便人們漱口、洗頭……
居住在三里庵附近的李女士告訴記者，她家老房子里的浴缸邊只掛上了一條浴簾，使用起來不但不擋水，掛鉤還容易損壞。如今，簡易淋浴房、整體淋浴房越來越多，價格也越來越便宜，經(jīng)濟又實惠，劉女士打算挑選一款淋浴房，保證新居浴室的干濕分離。而胡先生則對一款將百葉窗鑲嵌在雙層玻璃內(nèi)的浴室門十分感興趣，他表示，過去衛(wèi)生間的百葉窗臟了特別不容易打理，現(xiàn)在百葉窗鑲在玻璃里，保證了它的清潔性，不用時可旋轉按鈕將百葉窗卷起，十分方便。此外，智能家居的價格也一降再降，走入尋常百姓家，如帶有座圈加熱、溫水沖洗的智能座便器等。
從小五金店到大賣場
傳統(tǒng)的建材市場，只是由一個一個的建材店鋪組成，十分零散，而今，體驗式家居館遍地開花。談起建材市場的變遷，五十多歲的合肥市民劉女士告訴記者，在上世紀六七十年代，小小的五金店就基本涵蓋了人們對建材的全部需求，“過去住宅比較簡陋，只講究實用性，不像現(xiàn)在這么追求美觀和舒適。所以，五金店里提供的油漆、釘子、燈泡等，就足夠了。 “隨著時代的發(fā)展，越來越多的商品房拔地而起，小區(qū)環(huán)境日趨優(yōu)美，人們對家居裝修的認識也從僅關注實用性，提高到使用與美觀并重。五金店也變身建材批發(fā)市場，進而演變成大型建材賣場。這些賣場形式多樣，不僅有超市式賣場，更有體驗式家居館，在這里，建材不再是單一的零部件，而是完整地組織在一起，消費者甚至可以在一個樣板間里，看出裝修后的效果。 “比如拿到一塊瓷磚很難了解它鋪設后是什么樣，但現(xiàn)在的瓷磚專賣店會推出各式各樣的樣板間，讓我們可以更好地去選購。 ”劉女士告訴記者。過去，搭配各色墻、地磚色彩也是讓不少消費者頭疼的問題，如今，不少墻磚都有配套的地磚，為消費者提供了參考，節(jié)約了時間。
“大而全”模式期待轉型
盡管建材市場已經(jīng)得到快速發(fā)展，但仍存在一些問題。在家居城逛了幾天的陳先生告訴記者，有些打著某品牌專營店標識的店面，實際上卻在售賣其他一些牌子的產(chǎn)品?！爱斘野l(fā)現(xiàn)選購的浴室柜不是店鋪打出的品牌時，店家還會告訴我，這是合作的品牌之一，而事實卻不是如此?！标愊壬硎?。此外，一些建材店鋪的誠信度也值得擔憂。比如交付訂金后開具的收據(jù)寫得不夠明確，原先承諾的包退換卻未兌現(xiàn)等。
有業(yè)內(nèi)人士表示，一些建材市場品牌混雜，缺乏統(tǒng)一管理，一旦某個店面誠信度出了問題，消費者處于劣勢，維權困難。此外，不少建材市場追求大而全，從瓷磚地板到衛(wèi)浴潔具，再到吊頂、五金，一應俱全，雖然“一站式”服務為消費者帶來方便，但難以形成自己的特色。 “走到哪個建材市場看到的都是差不多的產(chǎn)品，我們逛起來也很盲目。 ”有消費者表示。因此，有專家建議，建材經(jīng)銷商甚至建材市場經(jīng)營者應該學會以差異化優(yōu)勢贏得市場，例如成立專門的石材市場、衛(wèi)浴潔具市場等。這樣可以將品牌做到最大程度集中，并為消費者提供更專業(yè)的服務。
泰國工業(yè)院家具工業(yè)集團主席翁谷預測，今年第2季的家具出口將持續(xù)減少。今年首季家具出口總值僅2億8，892萬美元，同比萎縮30.04%。原因是泰國的主要出口市場仍存在經(jīng)濟問題，導致當?shù)孛癖姕p少不必要的開支。不過，翁谷相信下半年在全球經(jīng)濟好轉伴隨著旺季來臨，全年家具出口總值仍可望達13億700萬美元，年增5%。
受到全球經(jīng)濟放款、以及國內(nèi)政局不穩(wěn)定的沖擊，導致家具出口價值大幅減少，但泰經(jīng)營者仍希望能增加出口至國外市場，積極開拓購買力高及需求量大的新市場，例如中國、印度、阿聯(lián)酋以及俄羅斯等。泰國家具的款式新穎，質(zhì)量良好，而且還可以利用泰國與外國簽訂的自由貿(mào)易協(xié)議（FTA）增加出口家具至澳大利亞、印度及東盟國家。
翁谷表示，目前家具工業(yè)面對木材價格攀升及短缺的問題。針對膠木方面，如果生膠汁售價位于高水平，膠農(nóng)將放緩砍伐膠樹、或者出口膠木至國外，導致國內(nèi)缺乏膠木。同時，泰國還未明確規(guī)定膠木的質(zhì)量標準，加上海外市場的競爭激烈，特別是來自中國、馬來西亞、越南及臺灣的商品，導致進口商對向泰國商品缺乏信心。
民營企業(yè)希望政府能夠協(xié)助尋找木材，彌補國內(nèi)木料短缺問題，例如從南非、俄羅斯及東歐國家輸入，并設立泰國膠木院，負責處理整個體系的膠木問題。
據(jù)海關統(tǒng)計,今年1至7月我國出口家具及其零件137.5億美元，比去年同期下降9.8%。其出口主要呈現(xiàn)以下特點：
一、月度出口值呈現(xiàn)震蕩態(tài)勢。今年以來我國家具出口呈現(xiàn)較為明顯的震蕩態(tài)勢，1月份出口24.4億美元，為今年月度出口最大值，2月份受春節(jié)等因素影響出口驟降，當月僅出口11.9億美元，為2008年以來月度出口最低值。3月份出口迅速反彈，出口22.3億美元，較2月份大幅增長86.4%，此后數(shù)月出口呈逐月萎縮態(tài)勢，至6月份出口額降至17.4億美元。7月份出口反彈，當月出口19.8億美元，同比下降9.8%，環(huán)比增長14.1%。
二、一般貿(mào)易出口為主，加工貿(mào)易出口下降明顯。今年1-7月我國以一般貿(mào)易方式出口家具101.5億美元，下降1.9%，占同期我國家具出口總額的73.8 %。同期，以加工貿(mào)易方式出口32.3億美元，下降27.7%，占23.5%。
三、外商投資企業(yè)主導出口，私營企業(yè)出口逆勢增長。今年1-7月我國外商投資企業(yè)出口家具64.9億美元，下降21.2%，占同期我國家具出口總額的47.2%；同期，私營企業(yè)出口55.2億美元，增長11%，占40.1%；國有企業(yè)出口14.2億美元，下降12.8%。
四、主要出口至美國和歐盟，對東盟出口激增。今年1-7月我國對美國出口家具49億美元，下降18.8%；對歐盟出口33.4億美元，下降8.6%；上述兩者合計占同期我國家具出口總額的59.9%。同期，對東盟出口9.9億美元，增長1.1倍。
五、廣東、浙江和上海是主要出口省市。今年1-7月廣東出口家具52.4億美元，下降11.5%；同期，浙江出口29.2億美元，下降9%；上海出口13.7億美元，下降18.3%。上述三者合計占同期我國家具出口總額的69.3%。
今年1至7月我國家具出口下降的主要原因有：一是外需持續(xù)低迷。受金融危機影響，作為我國家具行業(yè)的傳統(tǒng)出口地，美國、歐盟房地產(chǎn)持續(xù)低迷，對家具需求大幅萎縮。今年前4個月德國國內(nèi)家具制造商的銷售額下滑了14.8個百分點；4月份銷售額下滑了20.6個百分點 。7月份美國消費者信心指數(shù)為66.0，低于6月份的70.8 。一些進口商在經(jīng)濟預期不明朗的情況下，謹慎接受訂單，縮減生產(chǎn)，使國內(nèi)家具出口企業(yè)資金回籠速度放慢，進一步打擊了我國家具企業(yè)的出口積極性。二是貿(mào)易保護主義抬頭。目前世界經(jīng)濟衰退仍在持續(xù)，各國紛紛采用貿(mào)易保護措施保護本國產(chǎn)業(yè)，綠色環(huán)保壁壘和反傾銷調(diào)查被頻繁運用。近期美國公布《建議法案——中國木制工藝品輸美檢疫要求》，明確提出中國輸美的所有木制品，都必須經(jīng)熏蒸或熱處理、出具植物檢疫證書、貼可溯源標識等。歐盟自5月1日起禁止含有富馬酸二甲酯的產(chǎn)品投入市場。頻繁出臺的貿(mào)易保護措施無疑對我國家具產(chǎn)品出口帶來了嚴峻的考驗。