實(shí)現(xiàn)目標(biāo)八步走
要實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，有八個(gè)步驟是不可忽視的。
一、這個(gè)目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、基于現(xiàn)實(shí)的，并且是可以按時(shí)完成的。
二、這個(gè)目標(biāo)必須與你的價(jià)值觀保持一致。
三、與三到五個(gè)關(guān)鍵的人分享這個(gè)目標(biāo)，尋求他們的認(rèn)可與支持。
四、準(zhǔn)備好你有可能需要的一切，以防到時(shí)再為一些細(xì)枝末節(jié)的事情浪費(fèi)時(shí)間。
五、防止過(guò)度自信與計(jì)劃不周。
六、一步一個(gè)腳印。每天朝目標(biāo)前進(jìn)一小步，就會(huì)離它越來(lái)越近。
七、打造一個(gè)支持系統(tǒng)。找到那些能給你鼓勵(lì)、建議、反饋意見(jiàn)的人。
八、獎(jiǎng)勵(lì)你自己。每達(dá)成一個(gè)階段性的目標(biāo)，就要好好地獎(jiǎng)勵(lì)自己一番，這能給你堅(jiān)持到底的動(dòng)力。
2008 北京奧運(yùn)前夕，各大贊助商之間的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)愈演愈烈。作為奧運(yùn)贊助商之一，海爾集團(tuán)在奧運(yùn)會(huì)之前的活動(dòng)推廣也越發(fā)多樣，“奧運(yùn)金牌產(chǎn)品周”、“金牌家庭總動(dòng)員”??時(shí)間有限，如何把這些活動(dòng)“廣而告之”？
這僅僅是海爾希望解決的眾多問(wèn)題之一。集團(tuán)希望借奧運(yùn)展現(xiàn)企業(yè)責(zé)任感，也對(duì)年輕一代進(jìn)行二次影響。在產(chǎn)品層面，作為進(jìn)駐奧運(yùn)場(chǎng)館和奧運(yùn)村的唯一白色家電品牌，海爾有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了“奧運(yùn)家電”系列新產(chǎn)品，也希望在奧運(yùn)期間能夠產(chǎn)生實(shí)際的銷(xiāo)售拉動(dòng)作用。
這么多需求，如何在有限的時(shí)間全部達(dá)到？
最終，海爾把舞臺(tái)選在了百度上。
要通過(guò)不同的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品組合，既實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋又兼顧深度影響，并要同網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，百度為海爾設(shè)計(jì)了創(chuàng)新整合營(yíng)銷(xiāo)方案。
“海爾的名字中國(guó)人都知道，那么在奧運(yùn)前夕這個(gè)特殊的時(shí)刻，品牌推廣要做的就是塑造更好的企業(yè)形象，同時(shí)把更多企業(yè)關(guān)于奧運(yùn)的動(dòng)態(tài)傳達(dá)出去?！卑俣却罂蛻?hù)銷(xiāo)售部郭仕蘭說(shuō)。
方案推廣在百度搜索、貼吧、知道及MP3 等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)品牌專(zhuān)區(qū)( 搜索)、精準(zhǔn)廣告( 展示)、貼吧( 互動(dòng)) 等形式，完成直擊目標(biāo)消費(fèi)群、提升品牌形象、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
在百度搜索上，方案圈定了一些海爾相關(guān)詞，例如海爾、產(chǎn)品名、奧運(yùn)相關(guān)關(guān)鍵詞等等，消費(fèi)者在搜索這些詞的時(shí)候，海爾品牌專(zhuān)區(qū)——占據(jù)百度搜索結(jié)果頁(yè)二分之一屏的圖文品牌展示區(qū)顯現(xiàn)首屏，有效濃縮企業(yè)核心信息，清晰展現(xiàn)海爾國(guó)際化品牌形象。
與此同時(shí)，海爾精準(zhǔn)廣告——也通過(guò)關(guān)鍵詞、行為、瀏覽內(nèi)容等用戶(hù)分析，進(jìn)行投放，展現(xiàn)在特定用戶(hù)的屏幕右側(cè)，鎖定那些關(guān)注奧運(yùn)、海爾希望小學(xué)和公益事業(yè)等方面的人群，將海爾金牌活動(dòng)推送到對(duì)其真正感興趣的人面前。
為了制造熱點(diǎn)，同時(shí)推廣“奧運(yùn)家電”，整合方案在百度貼吧進(jìn)行了“海爾貼吧圣火傳遞”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)通過(guò)轉(zhuǎn)貼回帖的形式，讓網(wǎng)絡(luò)虛擬圣火在1473 個(gè)百度城市貼吧中進(jìn)行，產(chǎn)品圖片也一并轉(zhuǎn)貼?；靥疃嗟某鞘?，海爾將在所在地進(jìn)行敬老院捐助等公益活動(dòng)。
種種推廣方式環(huán)環(huán)相扣，針對(duì)性強(qiáng)，再加上百度華人NO.1 的超大流量，海爾整合營(yíng)銷(xiāo)方案在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)取得非常好的效果。
來(lái)看看三個(gè)方面的數(shù)據(jù)：海爾品牌專(zhuān)區(qū)上線搜索引擎之后，檢索量提升了20%，品牌專(zhuān)區(qū)點(diǎn)擊率增長(zhǎng)3 倍；海爾精準(zhǔn)廣告投放期間日均曝光約50 萬(wàn)，展現(xiàn)在一百多萬(wàn)的精準(zhǔn)受眾面前；互動(dòng)活動(dòng)海爾貼吧火炬?zhèn)鬟f，參與人數(shù)達(dá)到百萬(wàn)以上，獲獎(jiǎng)前5 名城市在2 次PK 短短兩個(gè)星期中均達(dá)到了上萬(wàn)的傳遞數(shù)字。在線下活動(dòng)的贈(zèng)送過(guò)程中，參與度、宣傳度都達(dá)到一個(gè)高潮。
海爾集團(tuán)媒介總監(jiān)王梅艷表示：“百度品牌專(zhuān)區(qū)和精準(zhǔn)廣告使海爾的全新奧運(yùn)理念以及各金牌產(chǎn)品能夠更加直接地展示在消費(fèi)者面前，并且可以把海爾的最新企業(yè)動(dòng)態(tài)與眾多網(wǎng)民共享，全面提升了海爾的國(guó)際化品牌形象?！?/FONT>
有人問(wèn)著名的銷(xiāo)售戰(zhàn)略專(zhuān)家康耐斯（Jill Konrath），“如果你是一名新手銷(xiāo)售員的導(dǎo)師，你要給他的五個(gè)最重要的建議是什么？”在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.com上，康耐斯給出了如下回答。
第一，致力于“帶來(lái)大不同”。銷(xiāo)售人員最難認(rèn)識(shí)到的一個(gè)事實(shí)是，客戶(hù)在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的，而是這些東西能給其公司帶來(lái)什么樣的影響。舉個(gè)例子，如果我給一些管銷(xiāo)售的公司副總裁打電話(huà)，推銷(xiāo)我的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，單單只是說(shuō)“嘿，我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”，對(duì)方肯定說(shuō)沒(méi)興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上，情況就不同了。
第二，不要急于求成。通常銷(xiāo)售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易，于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶(hù)，這樣反而會(huì)引起客戶(hù)的抗拒感。銷(xiāo)售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。
第三，對(duì)客戶(hù)公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷(xiāo)電話(huà)不被對(duì)方掛斷，必須先對(duì)客戶(hù)的公司進(jìn)行深度調(diào)研，然后再組織你在電話(huà)里要傳達(dá)的內(nèi)容。
第四，多管齊下。要跟客戶(hù)真正談上話(huà)，你可能需要聯(lián)系對(duì)方七到十次。多管齊下是首選，即語(yǔ)音郵件、電子郵件、邀請(qǐng)函等齊齊上陣。
第五，站在客戶(hù)的角度分析你的銷(xiāo)售辦法。重要的不是你說(shuō)什么，而是客戶(hù)聽(tīng)到的是什么。例如，自己先聽(tīng)一下你想發(fā)給客戶(hù)的語(yǔ)音郵件，如果連你自己都覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)說(shuō)服力，還是先改一改吧。