不變革就“下課” 解析櫥柜業(yè)渠道之爭(zhēng)
為了占領(lǐng)高地,鞏固勢(shì)力,生產(chǎn)商尋找優(yōu)秀的經(jīng)銷商和好的合作伙伴,為了在多如牛毛的業(yè)務(wù)人員中挑選精英,生產(chǎn)商不余遺力的一次又一次的下基層。但是小廠家也沒(méi)有坐以待斃,團(tuán)結(jié)抗敵或是出奇招,終究是為了走出自己的一條路。現(xiàn)在我們來(lái)看看這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)!
櫥柜電器打包銷售是商機(jī)不是陷阱
自從櫥柜進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始,商家個(gè)個(gè)打出了整體廚房的稱號(hào)。其實(shí)當(dāng)時(shí)提起的整體廚房大多還是停留在“整體櫥柜”上。整體櫥柜是指由櫥柜、廚房功能用具一體組成的櫥柜組合。而整體廚房的特點(diǎn)是將櫥柜與操作臺(tái)以及廚房電器和各種功能部件有機(jī)結(jié)合在一起,并按照消費(fèi)者家中廚房結(jié)構(gòu)、面積、以及家庭成員的個(gè)性化需求,通過(guò)整體配置、整體設(shè)計(jì)、整體施工,最后形成成套產(chǎn)品。不是每個(gè)商家都有自己專長(zhǎng),象海爾和帥康出生是家電,但是櫥柜也一樣頗有名氣的究竟是少數(shù)。但是有很多的商家給自己找來(lái)了強(qiáng)大的合作伙伴。
代表事件:東方邦太櫥柜聯(lián)合西門子電器舉行“廚房完全解決方案發(fā)布會(huì)”及東方邦太首屆酒店團(tuán)購(gòu)會(huì)。
兩大品牌的聯(lián)手,無(wú)疑為消費(fèi)者帶來(lái)了很多的實(shí)惠。究竟都是口碑不錯(cuò)的大品牌,這不是1+1=2,他們的聯(lián)手無(wú)疑是相互錦上添花。首先也是最重要的一點(diǎn):銷售渠道起補(bǔ)充作用;再是加長(zhǎng)產(chǎn)品線。
也有一些品牌結(jié)合,但是由于互相等級(jí)懸殊,非但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的增強(qiáng)銷售額的作用,反而對(duì)雙方的長(zhǎng)足發(fā)展產(chǎn)生影響。
有的大品牌采取貼牌生產(chǎn)廚電產(chǎn)品,但是消費(fèi)者不樂(lè)意,反而感覺(jué)自己被欺騙?;蛘呤呛献鞑环止?,整體櫥柜售出以后,由于電器產(chǎn)品的出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者不知道要找誰(shuí)維權(quán),往往找上媒體,最后給眾人留下售后服務(wù)有漏洞的印象。
整體廚房和房地產(chǎn)共同開(kāi)發(fā)精裝修
隨著08年國(guó)家政策的傾斜,精裝修成為未來(lái)家裝的主要趨勢(shì)。由此帶來(lái)的巨大市場(chǎng)價(jià)值也引起櫥柜行業(yè)的重視,一些企業(yè)也開(kāi)始躍躍欲試預(yù)備分一杯羹。
迎接“精裝修年”的到來(lái),如何向開(kāi)發(fā)商拋出“繡球”是櫥柜企業(yè)要面臨的首要問(wèn)題,這就需要櫥柜行業(yè)的整體規(guī)范,各個(gè)櫥柜企業(yè)的嚴(yán)厲自律,以及提升櫥柜產(chǎn)品的整體質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。北京市工商聯(lián)廚衛(wèi)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)牟勇認(rèn)為:“面對(duì)巨大的市場(chǎng),和目前存在的種種問(wèn)題,櫥柜行業(yè)的營(yíng)銷模式探索之路,還將繼續(xù)?!?
代表事件是:萬(wàn)科和海爾的全面家居解決方案戰(zhàn)略合作簽約
海爾所秉承的家電一體的設(shè)計(jì)理念,全面而完善的業(yè)務(wù)操作平臺(tái)與萬(wàn)科提出的“全面家居解決方案”不謀而合。此次,萬(wàn)科與海爾的戰(zhàn)略合作,將致力于針對(duì)不同客戶制訂高性價(jià)比的家居解決方案,提升裝修附加值,真正做到效果、質(zhì)量、成本的最優(yōu)組合。地產(chǎn)和家電行業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將開(kāi)創(chuàng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的新紀(jì)元,推動(dòng)城市人居的全面升級(jí)。
尋求賣場(chǎng)是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手還是同床異夢(mèng)
賣場(chǎng)銷售是櫥柜行業(yè)主要的傳統(tǒng)模式之一。但是做為櫥柜業(yè)的“圍城”,大品牌猶豫不決,小品牌蜂擁而至。但是受制于櫥柜產(chǎn)品需要定制、耗時(shí)長(zhǎng)、資金鏈長(zhǎng)等特點(diǎn),櫥柜廠商在資金周轉(zhuǎn)上疲于應(yīng)對(duì)。此外,再加上賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,以及賣場(chǎng)開(kāi)始逐步涉足櫥柜行業(yè),對(duì)賣場(chǎng)的其他櫥柜品牌產(chǎn)生了排他性,因此賣場(chǎng)與供貨商之間關(guān)系微妙,矛盾一觸即發(fā)。
代表事件:雅百事件,韓麗宅配等4家櫥柜商與百安居的貨款糾紛,三洋從蘇寧退市
渠道為王,許多品牌想進(jìn)入借賣場(chǎng)之力,推動(dòng)自己的發(fā)展。但是賣場(chǎng)默認(rèn)的“零供協(xié)議”和結(jié)款方式卻讓人進(jìn)退兩難。加上近年來(lái),成本上升,賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)白熱化,城市開(kāi)拓戰(zhàn)一觸即發(fā),幾乎每周都有新的連鎖店開(kāi)業(yè)。雖然成本增加,但是象蘇寧國(guó)美這樣的上市企業(yè)為了利潤(rùn)的持續(xù)上升,不斷的提升租借場(chǎng)地費(fèi)和其它費(fèi)用都是不可避免的。于是繼多年前格力自動(dòng)離開(kāi)之后,自營(yíng)渠道成就今天中國(guó)最多專賣店的品牌,三洋退出了蘇寧的市場(chǎng)。但是三洋由于成本與銷售的不協(xié)調(diào)而離開(kāi),是否會(huì)成為不良的典范。賣場(chǎng)的不留情面,會(huì)不會(huì)讓他們成為幾個(gè)孤立品牌的聯(lián)合專賣店呢,繼而失去品牌選擇多的優(yōu)勢(shì)。
開(kāi)發(fā)城鎮(zhèn)處女地品牌齊上陣
城鎮(zhèn)一直是地方品牌極力開(kāi)發(fā)的地方,由于地廣人密,但是信息的不暢通,曾讓不少小品牌,賺得盤滿?滿。 [NextPage]
代表事件:廚電下鄉(xiāng)
“全國(guó)農(nóng)村8億多人口、2.1億多個(gè)家庭,占中國(guó)家庭總量的67.6%,家電市場(chǎng)潛力巨大。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)霍杜芳說(shuō),“家電下鄉(xiāng)”如能在全國(guó)推開(kāi),今年以縣鄉(xiāng)為主的三四級(jí)家電市場(chǎng)容量有望達(dá)到2300多億元。
2007年年底,財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合發(fā)文,從2007年12月至2008年5月,在四川、河南和山東三省開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”財(cái)政補(bǔ)貼試點(diǎn),當(dāng)?shù)剞r(nóng)民只要購(gòu)買獲得中標(biāo)的品牌和型號(hào)的家電產(chǎn)品,均可領(lǐng)取國(guó)家財(cái)政以直補(bǔ)方式給予銷售價(jià)13%的補(bǔ)貼。涉及冰箱、彩電和手機(jī)三類產(chǎn)品36個(gè)型號(hào)。而補(bǔ)貼“13%”正是比照出口退稅的比例。中標(biāo)品牌大都集中在海爾、新飛、海信、長(zhǎng)虹、康佳、澳柯瑪?shù)仍诟髯灶I(lǐng)域位居前幾強(qiáng)的企業(yè),外資品牌中只有三星的一款產(chǎn)品入圍。
開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品盈利于小眾產(chǎn)品
相對(duì)于大品牌走集團(tuán)路線,聯(lián)合強(qiáng)大的對(duì)手,不斷開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,中小企業(yè)也利用小船好轉(zhuǎn)頭的優(yōu)勢(shì),積極的順應(yīng)潮流,引領(lǐng)潮流。
代表事件:出現(xiàn)專業(yè)制作實(shí)木櫥柜的商家,定制特色櫥柜
2008年,雖然櫥柜價(jià)格一直在上漲,但是北京、上海、廣州等地實(shí)木櫥柜已蔚然成風(fēng),漸成流行趨勢(shì)。這幾個(gè)城市實(shí)木櫥柜的市場(chǎng)占有率已從3年前的不足5%上升到現(xiàn)在的30%多。這個(gè)現(xiàn)象一起了許多中小櫥柜公司的注重,更多精力轉(zhuǎn)向?qū)嵞緳还瘢O(shè)計(jì)、選材、用色等細(xì)節(jié)的研究開(kāi)始增加。
今年的市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些專門為特定人群設(shè)計(jì)的櫥柜,走定制化櫥柜之路。如“婚戀櫥柜”:將受眾定為即將結(jié)婚、或剛剛結(jié)婚的新人,其設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔實(shí)用,同時(shí)融入溫馨、浪漫等元素,定位非常精準(zhǔn)。而且其目標(biāo)人群正是最需要買櫥柜的人群。實(shí)際上,假如能夠在特定人群里面成為“第一選擇”的品牌,也是非常有利的事情。隨著斗轉(zhuǎn)星移,每一批特定人群都將自動(dòng)轉(zhuǎn)換,形成一股新的購(gòu)買力,而為他們體驗(yàn)過(guò)優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)的小品牌,無(wú)疑是他們的首選。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)越來(lái)越注重渠道的力量,所謂得渠道者得天下。目前,我國(guó)的櫥柜行業(yè)營(yíng)銷渠道主要有賣場(chǎng)、自營(yíng)店、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、加盟代理和體驗(yàn)館等形式。然而隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展以及情況的不斷變化,單一的模式已經(jīng)不能滿足商家的需求,追求最適合自己的路線才是根本。北京市工商聯(lián)廚衛(wèi)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)牟勇認(rèn)為:“面對(duì)巨大的市場(chǎng),和目前存在的種種問(wèn)題,櫥柜行業(yè)的營(yíng)銷模式探索之路,還將繼續(xù)?!?
正所謂狹路相逢勇者勝!在現(xiàn)今中國(guó)櫥柜業(yè),面對(duì)國(guó)標(biāo)引起的動(dòng)蕩,市場(chǎng)的不景氣,以及CPI的不斷增長(zhǎng)。假如不進(jìn)行渠道的變革或者說(shuō)是營(yíng)銷策略的調(diào)整,我們的櫥柜企業(yè)將面臨著異常嚴(yán)重的考驗(yàn),不變革就死亡。事實(shí)就是如此殘酷,作為櫥柜業(yè)的一分子,我們衷心期望櫥柜市場(chǎng)能良性發(fā)展下去。套用馬云的名言:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數(shù)人死在明天晚上。能見(jiàn)到后天太陽(yáng)的,永遠(yuǎn)是少數(shù)!
昨日,廣東省工商局公布了省內(nèi)銷售的涂料、膠粘劑的最新抽檢結(jié)果。結(jié)果顯示,內(nèi)墻涂料不合格率最高,為50%,而白乳膠不合格率最低,為25%,聚酯聚氨酯木器漆、硝基木器漆、萬(wàn)能膠不合格率分別為42.9%、33.3%、40.0%。本次抽查結(jié)果表明,在廣東省流通領(lǐng)域的裝修材料商品質(zhì)量參差不齊,兩極分化嚴(yán)重。個(gè)別產(chǎn)品的基本使用性能嚴(yán)重脫離產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求,部分裝修材料不合格項(xiàng)目是影響到環(huán)境和人身健康安全的重要項(xiàng)目。
這次廣東省工商局抽查了廣州、佛山、東莞、中山、江門等5市25家銷售企業(yè)銷售的47家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的涂料、膠粘劑50批次,經(jīng)檢驗(yàn),不合格20批次。不合格產(chǎn)品中,存在苯、游離甲苯二異氰酸酯(TDI)、游離甲醛等不同項(xiàng)目不合格。
其中,有5批次抽檢商品苯含量超標(biāo)。苯是一種已被國(guó)際上普遍認(rèn)同的致癌物質(zhì),本次抽查的溶劑型木器涂料中雖未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)使用純苯作溶劑,但發(fā)現(xiàn)中山市小欖鎮(zhèn)永盛化工營(yíng)業(yè)部銷售的標(biāo)稱為"佛山市東星化工實(shí)業(yè)有限公司"生產(chǎn)的"QSP粘霸萬(wàn)能膠(3升/罐)"三個(gè)樣本中苯含量分別高達(dá)218.7、222.6、221.4g/kg(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定≤5g/kg),是標(biāo)準(zhǔn)值的44倍,很明顯該企業(yè)仍然違規(guī)使用純苯作溶劑,這次抽檢的萬(wàn)能膠40%產(chǎn)品苯超標(biāo)。
廣東省工商局表示,市場(chǎng)上室內(nèi)裝修用材料質(zhì)量良莠不齊,部分室內(nèi)裝修用材料中有害物質(zhì)含量沒(méi)有得到有效控制,過(guò)量釋放的有害物嚴(yán)重污染環(huán)境,也將給人們的健康帶來(lái)危害。省工商局提醒廣大消費(fèi)者應(yīng)引起足夠的重視。在購(gòu)買、使用此類商品時(shí)要特別小心,要安全第一,切勿貪小便宜而購(gòu)買價(jià)格偏低的商品。
權(quán)威消費(fèi)提示:
裝修材料的選擇
家庭裝修用材料總的選擇原則是好的裝飾性和環(huán)保性,適宜的保護(hù)作用,合理的耐久性和經(jīng)濟(jì)性。
1.好的木器涂料可以讓家居成為藝術(shù)品,內(nèi)墻涂料的裝飾性也是使用的最根本目標(biāo)。裝飾性包括顏色、質(zhì)感、光澤等內(nèi)容.這些都是一些直觀的指標(biāo),可以讓商家提供樣板參考。對(duì)比率高和遮蓋力好的內(nèi)墻涂料產(chǎn)品消除底材顏色的能力也較強(qiáng)。
2.環(huán)保性對(duì)于家庭裝修用材料來(lái)說(shuō)是十分重要的。氣味是一個(gè)直觀的判斷方法,家庭裝修用材料應(yīng)盡量選擇低氣味或無(wú)氣味的,溶劑型木器涂料如果在使用的時(shí)候?qū)ρ劬捅亲佑泻艽碳さ奈兜?,?yīng)考慮到可能是游離TDI超標(biāo)嚴(yán)重,應(yīng)立即停用。另外使用獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)并加注中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志(CCC)的溶劑型木器涂料產(chǎn)品和取得生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的人造板會(huì)更安全,更衛(wèi)生。
3.內(nèi)墻涂料保護(hù)作用和耐久性由耐洗刷性來(lái)體現(xiàn)。耐洗刷性是國(guó)標(biāo)GB/T9756-2001劃分產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)的依據(jù)之一,用戶可根據(jù)自已的要求和預(yù)算來(lái)購(gòu)買。如要進(jìn)一步了解其性能,可要求經(jīng)銷商出示質(zhì)檢證書(shū)。
4.家庭裝修用材料應(yīng)盡量選用名牌或有品牌的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較大,產(chǎn)量較高,管理較嚴(yán)格,有較好的質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品質(zhì)量一般較有保障。
5.家庭裝修用材料要選用包裝標(biāo)識(shí)齊全的產(chǎn)品。在包裝桶上應(yīng)有商標(biāo)、生產(chǎn)廠家名稱地址和電話、生產(chǎn)日期、凈含量(或容量)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(含質(zhì)量等級(jí))、保質(zhì)期、合格證等較為重要的標(biāo)識(shí)。此外,溶劑型木器涂料產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)注強(qiáng)制性認(rèn)證(CCC)標(biāo)志,并在加施認(rèn)證標(biāo)志的位置下方同時(shí)注明"適用于室內(nèi)裝飾、裝修"字樣和工廠代碼。
近日,首部鋼木門全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)專家評(píng)審會(huì)在北京中旅大廈會(huì)議室隆重召開(kāi)。全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張仁江、副秘書(shū)長(zhǎng)兼鋼木門 專委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李國(guó)華、鋼木門專委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郭艷等商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出席了本次專家評(píng)審會(huì),并由全國(guó)工商聯(lián)鋼木門專委會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣州市龍樹(shù)門業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鄧樹(shù)生及其鋼木門事業(yè)部部長(zhǎng)李章勇代表鋼木門標(biāo)準(zhǔn) 起草組向?qū)<以u(píng)審團(tuán)進(jìn)行匯報(bào)。首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審專家團(tuán)是由來(lái)自標(biāo)準(zhǔn)化、材料、檢測(cè)、環(huán)保、消費(fèi)者領(lǐng)域的專家及室內(nèi)門、鋼木門等業(yè)內(nèi)專家組成。
專家評(píng)審團(tuán)所審核的鋼木門標(biāo)準(zhǔn)是鋼木門起草工作組歷經(jīng)半年,結(jié)合各參標(biāo)企業(yè)具體生產(chǎn)要求提出的修改意見(jiàn)制定出的文本,各領(lǐng)域?qū)<覍?duì)該標(biāo)準(zhǔn)給予了積極評(píng)介,同時(shí)提出了寶貴意見(jiàn)。無(wú)論從用戶、生產(chǎn)和原材料角度,還是從環(huán)保、檢測(cè)方法和技術(shù)應(yīng)用角度,耐心細(xì)致地逐條審核,并結(jié)合行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展方向提出有針對(duì)性和建設(shè)性的建議,專家評(píng)委們深入淺出、專業(yè)科學(xué)的態(tài)度受到秘書(shū)處和標(biāo)準(zhǔn)起草組成員的熱烈歡迎和積極響應(yīng),在專家的指導(dǎo)下,首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)將更全面、更符合行業(yè)發(fā)展的要求。經(jīng)過(guò)緊張激烈的交流溝通,七位專家一致通過(guò)了首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審,在起草組及各專家的共同努力下,本標(biāo)準(zhǔn)有望在年底出臺(tái)。
專家評(píng)審會(huì)的順利召開(kāi)標(biāo)志著首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)即將與廣大企業(yè)和用戶見(jiàn)面,這將極大推動(dòng)鋼木門產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率,同時(shí)規(guī)范生產(chǎn)與指導(dǎo)消費(fèi),為鋼木門行業(yè)的健康有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。