不變革就“下課” 解析櫥柜業(yè)渠道之爭
為了占領(lǐng)高地,鞏固勢力,生產(chǎn)商尋找優(yōu)秀的經(jīng)銷商和好的合作伙伴,為了在多如牛毛的業(yè)務(wù)人員中挑選精英,生產(chǎn)商不余遺力的一次又一次的下基層。但是小廠家也沒有坐以待斃,團(tuán)結(jié)抗敵或是出奇招,終究是為了走出自己的一條路?,F(xiàn)在我們來看看這個戰(zhàn)場!
櫥柜電器打包銷售是商機(jī)不是陷阱
自從櫥柜進(jìn)入中國開始,商家個個打出了整體廚房的稱號。其實當(dāng)時提起的整體廚房大多還是停留在“整體櫥柜”上。整體櫥柜是指由櫥柜、廚房功能用具一體組成的櫥柜組合。而整體廚房的特點是將櫥柜與操作臺以及廚房電器和各種功能部件有機(jī)結(jié)合在一起,并按照消費(fèi)者家中廚房結(jié)構(gòu)、面積、以及家庭成員的個性化需求,通過整體配置、整體設(shè)計、整體施工,最后形成成套產(chǎn)品。不是每個商家都有自己專長,象海爾和帥康出生是家電,但是櫥柜也一樣頗有名氣的究竟是少數(shù)。但是有很多的商家給自己找來了強(qiáng)大的合作伙伴。
代表事件:東方邦太櫥柜聯(lián)合西門子電器舉行“廚房完全解決方案發(fā)布會”及東方邦太首屆酒店團(tuán)購會。
兩大品牌的聯(lián)手,無疑為消費(fèi)者帶來了很多的實惠。究竟都是口碑不錯的大品牌,這不是1+1=2,他們的聯(lián)手無疑是相互錦上添花。首先也是最重要的一點:銷售渠道起補(bǔ)充作用;再是加長產(chǎn)品線。
也有一些品牌結(jié)合,但是由于互相等級懸殊,非但沒有達(dá)到預(yù)期的增強(qiáng)銷售額的作用,反而對雙方的長足發(fā)展產(chǎn)生影響。
有的大品牌采取貼牌生產(chǎn)廚電產(chǎn)品,但是消費(fèi)者不樂意,反而感覺自己被欺騙。或者是合作不分工,整體櫥柜售出以后,由于電器產(chǎn)品的出現(xiàn)問題,消費(fèi)者不知道要找誰維權(quán),往往找上媒體,最后給眾人留下售后服務(wù)有漏洞的印象。
整體廚房和房地產(chǎn)共同開發(fā)精裝修
隨著08年國家政策的傾斜,精裝修成為未來家裝的主要趨勢。由此帶來的巨大市場價值也引起櫥柜行業(yè)的重視,一些企業(yè)也開始躍躍欲試預(yù)備分一杯羹。
迎接“精裝修年”的到來,如何向開發(fā)商拋出“繡球”是櫥柜企業(yè)要面臨的首要問題,這就需要櫥柜行業(yè)的整體規(guī)范,各個櫥柜企業(yè)的嚴(yán)厲自律,以及提升櫥柜產(chǎn)品的整體質(zhì)量和競爭力。北京市工商聯(lián)廚衛(wèi)商會秘書長牟勇認(rèn)為:“面對巨大的市場,和目前存在的種種問題,櫥柜行業(yè)的營銷模式探索之路,還將繼續(xù)?!?
代表事件是:萬科和海爾的全面家居解決方案戰(zhàn)略合作簽約
海爾所秉承的家電一體的設(shè)計理念,全面而完善的業(yè)務(wù)操作平臺與萬科提出的“全面家居解決方案”不謀而合。此次,萬科與海爾的戰(zhàn)略合作,將致力于針對不同客戶制訂高性價比的家居解決方案,提升裝修附加值,真正做到效果、質(zhì)量、成本的最優(yōu)組合。地產(chǎn)和家電行業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將開創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)的新紀(jì)元,推動城市人居的全面升級。
尋求賣場是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手還是同床異夢
賣場銷售是櫥柜行業(yè)主要的傳統(tǒng)模式之一。但是做為櫥柜業(yè)的“圍城”,大品牌猶豫不決,小品牌蜂擁而至。但是受制于櫥柜產(chǎn)品需要定制、耗時長、資金鏈長等特點,櫥柜廠商在資金周轉(zhuǎn)上疲于應(yīng)對。此外,再加上賣場的強(qiáng)勢地位,以及賣場開始逐步涉足櫥柜行業(yè),對賣場的其他櫥柜品牌產(chǎn)生了排他性,因此賣場與供貨商之間關(guān)系微妙,矛盾一觸即發(fā)。
代表事件:雅百事件,韓麗宅配等4家櫥柜商與百安居的貨款糾紛,三洋從蘇寧退市
渠道為王,許多品牌想進(jìn)入借賣場之力,推動自己的發(fā)展。但是賣場默認(rèn)的“零供協(xié)議”和結(jié)款方式卻讓人進(jìn)退兩難。加上近年來,成本上升,賣場之間的競爭白熱化,城市開拓戰(zhàn)一觸即發(fā),幾乎每周都有新的連鎖店開業(yè)。雖然成本增加,但是象蘇寧國美這樣的上市企業(yè)為了利潤的持續(xù)上升,不斷的提升租借場地費(fèi)和其它費(fèi)用都是不可避免的。于是繼多年前格力自動離開之后,自營渠道成就今天中國最多專賣店的品牌,三洋退出了蘇寧的市場。但是三洋由于成本與銷售的不協(xié)調(diào)而離開,是否會成為不良的典范。賣場的不留情面,會不會讓他們成為幾個孤立品牌的聯(lián)合專賣店呢,繼而失去品牌選擇多的優(yōu)勢。
開發(fā)城鎮(zhèn)處女地品牌齊上陣
城鎮(zhèn)一直是地方品牌極力開發(fā)的地方,由于地廣人密,但是信息的不暢通,曾讓不少小品牌,賺得盤滿?滿。 [NextPage]
代表事件:廚電下鄉(xiāng)
“全國農(nóng)村8億多人口、2.1億多個家庭,占中國家庭總量的67.6%,家電市場潛力巨大?!敝袊矣秒娖鲄f(xié)會理事長霍杜芳說,“家電下鄉(xiāng)”如能在全國推開,今年以縣鄉(xiāng)為主的三四級家電市場容量有望達(dá)到2300多億元。
2007年年底,財政部和商務(wù)部聯(lián)合發(fā)文,從2007年12月至2008年5月,在四川、河南和山東三省開展“家電下鄉(xiāng)”財政補(bǔ)貼試點,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民只要購買獲得中標(biāo)的品牌和型號的家電產(chǎn)品,均可領(lǐng)取國家財政以直補(bǔ)方式給予銷售價13%的補(bǔ)貼。涉及冰箱、彩電和手機(jī)三類產(chǎn)品36個型號。而補(bǔ)貼“13%”正是比照出口退稅的比例。中標(biāo)品牌大都集中在海爾、新飛、海信、長虹、康佳、澳柯瑪?shù)仍诟髯灶I(lǐng)域位居前幾強(qiáng)的企業(yè),外資品牌中只有三星的一款產(chǎn)品入圍。
開發(fā)特色產(chǎn)品盈利于小眾產(chǎn)品
相對于大品牌走集團(tuán)路線,聯(lián)合強(qiáng)大的對手,不斷開發(fā)新的領(lǐng)域,中小企業(yè)也利用小船好轉(zhuǎn)頭的優(yōu)勢,積極的順應(yīng)潮流,引領(lǐng)潮流。
代表事件:出現(xiàn)專業(yè)制作實木櫥柜的商家,定制特色櫥柜
2008年,雖然櫥柜價格一直在上漲,但是北京、上海、廣州等地實木櫥柜已蔚然成風(fēng),漸成流行趨勢。這幾個城市實木櫥柜的市場占有率已從3年前的不足5%上升到現(xiàn)在的30%多。這個現(xiàn)象一起了許多中小櫥柜公司的注重,更多精力轉(zhuǎn)向?qū)嵞緳还?,設(shè)計、選材、用色等細(xì)節(jié)的研究開始增加。
今年的市場上出現(xiàn)了一些專門為特定人群設(shè)計的櫥柜,走定制化櫥柜之路。如“婚戀櫥柜”:將受眾定為即將結(jié)婚、或剛剛結(jié)婚的新人,其設(shè)計風(fēng)格簡潔實用,同時融入溫馨、浪漫等元素,定位非常精準(zhǔn)。而且其目標(biāo)人群正是最需要買櫥柜的人群。實際上,假如能夠在特定人群里面成為“第一選擇”的品牌,也是非常有利的事情。隨著斗轉(zhuǎn)星移,每一批特定人群都將自動轉(zhuǎn)換,形成一股新的購買力,而為他們體驗過優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)的小品牌,無疑是他們的首選。
市場競爭日趨激烈,企業(yè)越來越注重渠道的力量,所謂得渠道者得天下。目前,我國的櫥柜行業(yè)營銷渠道主要有賣場、自營店、網(wǎng)絡(luò)營銷、加盟代理和體驗館等形式。然而隨著市場的逐步發(fā)展以及情況的不斷變化,單一的模式已經(jīng)不能滿足商家的需求,追求最適合自己的路線才是根本。北京市工商聯(lián)廚衛(wèi)商會秘書長牟勇認(rèn)為:“面對巨大的市場,和目前存在的種種問題,櫥柜行業(yè)的營銷模式探索之路,還將繼續(xù)?!?
正所謂狹路相逢勇者勝!在現(xiàn)今中國櫥柜業(yè),面對國標(biāo)引起的動蕩,市場的不景氣,以及CPI的不斷增長。假如不進(jìn)行渠道的變革或者說是營銷策略的調(diào)整,我們的櫥柜企業(yè)將面臨著異常嚴(yán)重的考驗,不變革就死亡。事實就是如此殘酷,作為櫥柜業(yè)的一分子,我們衷心期望櫥柜市場能良性發(fā)展下去。套用馬云的名言:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數(shù)人死在明天晚上。能見到后天太陽的,永遠(yuǎn)是少數(shù)!
昨日,廣東省工商局公布了省內(nèi)銷售的涂料、膠粘劑的最新抽檢結(jié)果。結(jié)果顯示,內(nèi)墻涂料不合格率最高,為50%,而白乳膠不合格率最低,為25%,聚酯聚氨酯木器漆、硝基木器漆、萬能膠不合格率分別為42.9%、33.3%、40.0%。本次抽查結(jié)果表明,在廣東省流通領(lǐng)域的裝修材料商品質(zhì)量參差不齊,兩極分化嚴(yán)重。個別產(chǎn)品的基本使用性能嚴(yán)重脫離產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求,部分裝修材料不合格項目是影響到環(huán)境和人身健康安全的重要項目。
這次廣東省工商局抽查了廣州、佛山、東莞、中山、江門等5市25家銷售企業(yè)銷售的47家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的涂料、膠粘劑50批次,經(jīng)檢驗,不合格20批次。不合格產(chǎn)品中,存在苯、游離甲苯二異氰酸酯(TDI)、游離甲醛等不同項目不合格。
其中,有5批次抽檢商品苯含量超標(biāo)。苯是一種已被國際上普遍認(rèn)同的致癌物質(zhì),本次抽查的溶劑型木器涂料中雖未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)使用純苯作溶劑,但發(fā)現(xiàn)中山市小欖鎮(zhèn)永盛化工營業(yè)部銷售的標(biāo)稱為"佛山市東星化工實業(yè)有限公司"生產(chǎn)的"QSP粘霸萬能膠(3升/罐)"三個樣本中苯含量分別高達(dá)218.7、222.6、221.4g/kg(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定≤5g/kg),是標(biāo)準(zhǔn)值的44倍,很明顯該企業(yè)仍然違規(guī)使用純苯作溶劑,這次抽檢的萬能膠40%產(chǎn)品苯超標(biāo)。
廣東省工商局表示,市場上室內(nèi)裝修用材料質(zhì)量良莠不齊,部分室內(nèi)裝修用材料中有害物質(zhì)含量沒有得到有效控制,過量釋放的有害物嚴(yán)重污染環(huán)境,也將給人們的健康帶來危害。省工商局提醒廣大消費(fèi)者應(yīng)引起足夠的重視。在購買、使用此類商品時要特別小心,要安全第一,切勿貪小便宜而購買價格偏低的商品。
權(quán)威消費(fèi)提示:
裝修材料的選擇
家庭裝修用材料總的選擇原則是好的裝飾性和環(huán)保性,適宜的保護(hù)作用,合理的耐久性和經(jīng)濟(jì)性。
1.好的木器涂料可以讓家居成為藝術(shù)品,內(nèi)墻涂料的裝飾性也是使用的最根本目標(biāo)。裝飾性包括顏色、質(zhì)感、光澤等內(nèi)容.這些都是一些直觀的指標(biāo),可以讓商家提供樣板參考。對比率高和遮蓋力好的內(nèi)墻涂料產(chǎn)品消除底材顏色的能力也較強(qiáng)。
2.環(huán)保性對于家庭裝修用材料來說是十分重要的。氣味是一個直觀的判斷方法,家庭裝修用材料應(yīng)盡量選擇低氣味或無氣味的,溶劑型木器涂料如果在使用的時候?qū)ρ劬捅亲佑泻艽碳さ奈兜?,?yīng)考慮到可能是游離TDI超標(biāo)嚴(yán)重,應(yīng)立即停用。另外使用獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書并加注中國強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志(CCC)的溶劑型木器涂料產(chǎn)品和取得生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的人造板會更安全,更衛(wèi)生。
3.內(nèi)墻涂料保護(hù)作用和耐久性由耐洗刷性來體現(xiàn)。耐洗刷性是國標(biāo)GB/T9756-2001劃分產(chǎn)品質(zhì)量等級的依據(jù)之一,用戶可根據(jù)自已的要求和預(yù)算來購買。如要進(jìn)一步了解其性能,可要求經(jīng)銷商出示質(zhì)檢證書。
4.家庭裝修用材料應(yīng)盡量選用名牌或有品牌的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較大,產(chǎn)量較高,管理較嚴(yán)格,有較好的質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品質(zhì)量一般較有保障。
5.家庭裝修用材料要選用包裝標(biāo)識齊全的產(chǎn)品。在包裝桶上應(yīng)有商標(biāo)、生產(chǎn)廠家名稱地址和電話、生產(chǎn)日期、凈含量(或容量)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(含質(zhì)量等級)、保質(zhì)期、合格證等較為重要的標(biāo)識。此外,溶劑型木器涂料產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)注強(qiáng)制性認(rèn)證(CCC)標(biāo)志,并在加施認(rèn)證標(biāo)志的位置下方同時注明"適用于室內(nèi)裝飾、裝修"字樣和工廠代碼。
近日,首部鋼木門全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)專家評審會在北京中旅大廈會議室隆重召開。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長張仁江、副秘書長兼鋼木門 專委會秘書長李國華、鋼木門專委會副秘書長郭艷等商會領(lǐng)導(dǎo)出席了本次專家評審會,并由全國工商聯(lián)鋼木門專委會會長、廣州市龍樹門業(yè)有限公司董事長鄧樹生及其鋼木門事業(yè)部部長李章勇代表鋼木門標(biāo)準(zhǔn) 起草組向?qū)<以u審團(tuán)進(jìn)行匯報。首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)的評審專家團(tuán)是由來自標(biāo)準(zhǔn)化、材料、檢測、環(huán)保、消費(fèi)者領(lǐng)域的專家及室內(nèi)門、鋼木門等業(yè)內(nèi)專家組成。
專家評審團(tuán)所審核的鋼木門標(biāo)準(zhǔn)是鋼木門起草工作組歷經(jīng)半年,結(jié)合各參標(biāo)企業(yè)具體生產(chǎn)要求提出的修改意見制定出的文本,各領(lǐng)域?qū)<覍υ摌?biāo)準(zhǔn)給予了積極評介,同時提出了寶貴意見。無論從用戶、生產(chǎn)和原材料角度,還是從環(huán)保、檢測方法和技術(shù)應(yīng)用角度,耐心細(xì)致地逐條審核,并結(jié)合行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向提出有針對性和建設(shè)性的建議,專家評委們深入淺出、專業(yè)科學(xué)的態(tài)度受到秘書處和標(biāo)準(zhǔn)起草組成員的熱烈歡迎和積極響應(yīng),在專家的指導(dǎo)下,首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)將更全面、更符合行業(yè)發(fā)展的要求。經(jīng)過緊張激烈的交流溝通,七位專家一致通過了首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)的評審,在起草組及各專家的共同努力下,本標(biāo)準(zhǔn)有望在年底出臺。
專家評審會的順利召開標(biāo)志著首部鋼木門標(biāo)準(zhǔn)即將與廣大企業(yè)和用戶見面,這將極大推動鋼木門產(chǎn)品在市場中的占有率,同時規(guī)范生產(chǎn)與指導(dǎo)消費(fèi),為鋼木門行業(yè)的健康有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。