信息化推動家具行業(yè)競爭進入精細化時代
家具企業(yè)同質化逐步明顯,家具企業(yè),發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)不多,模仿、復制卻到處可見,一個個性化設計或服務,很容易被其它企業(yè)模仿、復制,甚至青出于藍勝于藍,無形中,同質產品和服務只能是價格競爭,導致家具企業(yè)進入微利時代,市場需求的規(guī)范,競爭激烈,利潤空間越來越小,生意也越來越難做,家具企業(yè)除了中高檔軟體家具利潤高點,其他實木、板式家具等利潤都比較低,曾經締造出一個個一夜暴富的家具企業(yè)的已經成為昔日神話。在這個微利的時代,國內家具企業(yè)是選擇留下,還是離開?
原材料成本上漲、人工工資提高、外銷轉內銷,國內家具企業(yè)遇到的壓力,消費者要求攀升,同質化顯現,利潤攤薄。面對“狼來了”的局面,國內家具企業(yè)是選擇逃跑,還是對抗?
精細化管理是家具企業(yè)必由之路
在我國家具企業(yè)的發(fā)展,最先是80年代,一部分臺資企業(yè)來大陸投資經營,臺資管理模式就是精細化管理,比如通過實施企業(yè)信息化,用企業(yè)信息化來管理員工,用制度管理企業(yè),使企業(yè)實現精細化管理,通過這種管理模式,企業(yè)細節(jié)管理逐步走向完善,如采購人員不可能隨意更改系統(tǒng)的單價,更換供應商在系統(tǒng)里會立刻反映,采購人員拿供應商“傭金”難度就會大許多;用了系統(tǒng)管理,倉庫的成品、半品、原材料、設備都得到很好管理,財務應付多少、應收多少,設備是不是該換了,生產部門要不要增加人手,老板們通過系統(tǒng)的數據,心里有本明朗的帳。象這些企業(yè),其業(yè)務主管、生產主管被頻繁更換,一般的員工更是“鐵打的營盤流水的兵”,企業(yè)業(yè)務生產照樣紅紅火火,有條不紊,原因很簡單,數據在管理系統(tǒng)里,生產模式按信息化流程,真正的主管都是老板,老板對主管的依賴性沒有那么強。
但是,多數家具企業(yè)目前依然是粗放式管理,筆者在數夫家具軟件公司服務多年來,近年經常聽家具老板抱怨:前幾年,企業(yè)在進原材料,很少花時間去討價還價,對原材料的質量把控也不那么嚴格,企業(yè)招人也是想招就招,設備舊了點就報廢,即使是那樣,企業(yè)照樣賺錢,但現在家具企業(yè)按這種粗放式模式管理,越來越難了,原材料上漲、人工工資又高、反傾銷導致出口受阻,內銷競爭壓力大,市場高度細分,大品牌顯現、企業(yè)運營成本過高,利潤薄,為了降低企業(yè)成本,進原材料要貨比三家,討價還價,設備也是能用就用。這樣,企業(yè)無形走上精細管理模式。
在以客戶為導向的買方市場,企業(yè)要做的主要是以產品為中心,提高產品質量,產品越來越豐富,同質化越來越明顯,消費群體對產品選擇余地越來越大,家具行業(yè)步入微利時代,家具企業(yè)面臨著產品質量、服務質量,傳統(tǒng)粗放管理日漸顯露弊端,家具企業(yè)出現經營成本持續(xù)攀高、利潤嚴重下滑,家具企業(yè)要在經營中勝出,必須考慮降低運營成本,提升管理,要克服一切重視細節(jié)的改進走出粗放式管理,實現精細管理、使家具企業(yè)走向陽光大道。
日前,連鎖經營特色鮮明把連鎖經營引申到家具行業(yè)內,家具企業(yè)生產銷售合一連鎖模式迅速崛起。不少受訪企業(yè)負責人表示,他們認為,家具連鎖經營將是最近幾年內家具營銷的必由之路。
據了解,傳統(tǒng)家具零售模式以攤位租賃式經營為主,家具生產者不直接接觸消費者,只是以批發(fā)的形式將產品發(fā)予經銷商售賣,對家具市場價格難以掌控,而經銷商租場地裝修店面投資不少,出于自身利益考慮,不愿將利潤降到最小,這使傳統(tǒng)家居商場的商品促銷很難進行,與此同時,經銷商受自身素質及經營實力的限制也無法向消費者提供最好的售后服務,消費者與制造商自身都無法擺脫尷尬。事實證明,這種經營模式很難保障消費者的權益,也迎合不了市場的需求。為了實現購物價格最優(yōu)化,不少消費者開始嘗試新購買形式,比如網絡團購、廠家直銷等,不難看出,傳統(tǒng)的以經銷商為主體的銷售模式遭遇挑戰(zhàn),已成為不爭的事實。
在這種市場形勢下,連鎖經營特色更加凸顯:連鎖經營可以發(fā)揮規(guī)模經濟的優(yōu)勢,實現規(guī)模效益;品牌和服務意識強烈;可以用先進的手段進行規(guī)范化管理等。業(yè)內人士介紹,連鎖經營首先對生產廠家提出了新的更高的要求:共用一個品牌,共樹一個形象,廠家不僅要有獨具特色的商品、銷售和服務,而且更要有保持這種優(yōu)勢的能力,從而確保連鎖體系健康穩(wěn)步發(fā)展。作為加盟商,在經營中要按照廠家的要求,統(tǒng)一店名店貌、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務,換言之,商家只要按照廠家的統(tǒng)一要求“克隆”就可以了,不僅簡便易行,而且在廠家品牌的輝映下極易達到靈肉合一的效果,前途無限。
木制家具睇真D
很多人以為板式家具就應該便宜,甚至認為板式家具是低端家具的代名詞?!安馁|并不能完全代表價格,即使是板式家具,也可能比全實木家具賣得貴。而材質更不能代表品質,劣質的全實木家具在品質上完全無法與優(yōu)秀的板式家具比較?!庇邪迨郊揖呓涗N商如此說。事實上,高端的板式家具分分鐘貴過實木家具。比如智牌·米蘭國際、富蘭蒂斯、羽豐,一組客廳視聽柜售價約2萬元,對于它們來說不是新鮮事?! ?/FONT>
實木貼面家具:市場量不大易忽視
在《木家具通用技術條件》實施之前,沒有多少人將實木貼面家具稱為實木家具,它是在家具表面可視的范圍,包括面、框架結構都是純實木(比如用不知名的雜木),只不過在實木之上又貼了實木木皮(比如柚木、水曲柳等昂貴點的實木木皮)。記者在市場上發(fā)現,這類家具雖然不多,但隱蔽性很強,很多促銷員將其當做全實木家具推薦給消費者。
優(yōu)點:價格便宜
僅從外觀看,實木貼面家具與前兩種實木家具沒有差別,但實際上,實木貼面家具基材材質的成本最低,所以價格相對應該最為便宜。實木貼面家具的線條最為優(yōu)美,設計也更為簡約時尚,在實木家具中,是性價比最高的產品。
缺點:最重工藝
實木貼面家具最講究工藝,如果工藝不精,貼面很容易起泡甚至脫落。消費者在購買家具時,一定要詳細問清楚,然后看貼木皮處的工藝是否平整。
鑒別方法:細看木紋疤結
鑒別“實木家具”的種類其實不難。一般來說,為表現木材真實的紋理,廠家一般只會在表面涂飾清漆或啞光漆。
首先看封邊。全實木家具都是用實木制作,因此沒有封邊條。然后看木紋和疤結。
從外觀上看,實木家具與全實木家具完全沒有差別,沒有封邊,木材的自然紋理、手感及色澤都和全實木家具一模一樣。不過,仔細看其隔板、側板、底或者頂的材質,就會發(fā)現木紋與主材的紋路完全不同,因為在這些部位,它使用了成本更低廉的其他木材。如果是板木結合家具,雖然木紋相同,但可能不會有疤結
在柜門、臺面上仔細觀察,如果發(fā)現木紋不同,或者在隱蔽處都完全沒有疤結,可以肯定,該款家具是實木貼面家具。
板式家具表現形式豐富
板材家具是以人造板材為基材、使用五金件連接而成的家具。常見的人造板材有膠合板、細木工板、刨花板、中纖板等。
板式家具常見的飾面材料有薄木(俗稱貼木皮)、聚酯漆面(俗稱烤漆)、木紋紙(俗稱貼紙)、PVC膠板等。后兩種飾面通常用于低檔家具,而天然木皮飾面、鋼琴烤漆用于中高檔產品。目前市場上一些板式家具的貼面越來越逼真,光澤度、手感等都不錯,鋼琴烤漆的工藝也日漸精湛,當然價格也很昂貴。
優(yōu)點:外觀出眾
板式家具受人歡迎主要是因為它具有多種外觀,款式新穎、色彩鮮艷、木紋清晰以及不變形、不開裂、防蛀、價格適中等優(yōu)點成為家具類別中的新一族??梢哉f板式家具在外形設計變化更多,更具個性?,F在市場上銷售的現代家具大多為此類家具。板式家具的結合通常采用各種金屬五金件,裝配和拆卸都十分方便,加工精度高的板式家具可以多次拆卸安裝。
缺點:不環(huán)保
板式家具的缺點多在不環(huán)保上,比如在于有些廠商以刨花板等材料生產,而貼面又沒有將其全包上的話,易釋放對人體有害的甲醛。使用甲醛超標的人造板生產的家具,會造成室內環(huán)境的污染。消費者在購買時要注意,可打開柜門或抽屜聞一下,如果有強烈的刺激氣味,則多屬甲醛超標,不宜購買。
如何鑒別板式家具
判斷板式家具好壞的第一步,就是辨別其用何種板材。打開柜門,在合頁槽和打眼處仔細觀察,可以看出板式家具用材是密度板還是刨花板。一般來說,合頁槽和打眼處都裸露出內部構造,刨花板剖面類似蜂窩狀,結構粗松,密度板內部結構均勻,密度適中,所以很容易看出是刨花板還是密度板。
其次就是判斷板式家具用什么貼面。高檔的板式家具一般用實木貼面,常見的有黑胡桃、櫻桃木、柚木、水曲柳、楸木等。聯(lián)邦也有貼實木木皮的家具,健威的櫻桃木系列、曲美的橡木系列、皇朝圣木系列都是實木皮貼面家具。
貼紙是指板材表面貼三聚脛胺板、木紋紙等化學飾面板,健威的白橡系列、紅蘋果、香港皇朝、嘉豪何室在貼紙家具中工藝最精湛,達到幾可亂真的地步。
要搞清楚家具是貼木皮家具還是貼紙家具,最簡便的方法是觀察花紋,實木貼面有自然的節(jié)疤、色差及紋路變化,再有就是用手觸摸,手感不同,實木貼面有凹凸感、立體感。其次就是注意封邊材料的優(yōu)劣,封邊有沒有不平整、翹起現象。
烤漆工藝越來越先進
在低端板式家具中,還能見到傳統(tǒng)的上漆工藝。而中高端板式家具,則多為烤漆,目前最好的要數鋼琴烤漆板式家具,這也是板式家具最常用的表面工藝。
目前最多的烤漆為八層,一般優(yōu)質的板式烤漆家具都為六層烤漆。
烤漆家具基材一般為中密度板,表面經過打磨、上底漆、烘干、拋光而成,分亮光、啞光及金屬烤漆三種,優(yōu)點是色彩鮮艷,視覺沖擊力強;防潮、防水性能優(yōu)越。易清潔,不滲油,不褪色。