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詳細(xì)內(nèi)容

南北家具各有高低

時(shí)間:2010-05-13     人氣:1076     來源:北京青年報(bào)     作者:
概述:北方家具“粗放”,但愿意把更多精力花在終端服務(wù)的把控上;南方家具“精細(xì)”,卻或多或少會(huì)在終端服務(wù)和渠道打造上略遜一籌,那么,選家具到底應(yīng)該傾向于北方還是南方呢?他們的實(shí)質(zhì)差異又是什么呢? ......
  北方家具“粗放”,但愿意把更多精力花在終端服務(wù)的把控上;南方家具“精細(xì)”,卻或多或少會(huì)在終端服務(wù)和渠道打造上略遜一籌,那么,選家具到底應(yīng)該傾向于北方還是南方呢?他們的實(shí)質(zhì)差異又是什么呢?

  上周末,在京城一直走“低調(diào)”風(fēng)的南方家具品牌集體發(fā)聲,先是其位于十里河家居一條街的“廣東家具北京總部基地”正式開張營(yíng)業(yè),近40多個(gè)南方家具品牌宣布高調(diào)進(jìn)駐北京市場(chǎng);后是為期20天的首屆“廣東家具文化節(jié)”在居然之家和集美兩大主流賣場(chǎng)拉開序幕,數(shù)十家廣東家具進(jìn)行集中推廣,并通過總裁聯(lián)合簽售促銷,大肆搶攻北京家具市場(chǎng)。

  品牌多、可選性強(qiáng)、產(chǎn)品特點(diǎn)突出、大力度促銷等一系列猛烈攻勢(shì),讓北京消費(fèi)者在這個(gè)“五一”有點(diǎn)措手不及。對(duì)此,北京市市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨表示,“買家具與買衣服不同,不喜歡可以置之不理,因此,面對(duì)市場(chǎng)上更多新品牌或好品牌的入市,消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會(huì)感性+理性消費(fèi),如果產(chǎn)品品質(zhì)過硬,外觀吸引人,附加值高,價(jià)格又合理,那不管是哪的家具都值得一買。反之,則不要心軟,無論南方還是北方家具都不能一概而論,切忌被產(chǎn)地迷惑,按需選購(gòu)最重要。”

  制造PK

  北方家具:成長(zhǎng)速度快

  成本控制需完善

  如果說南方家具是35歲的男人這一講法可以成立,那么北方家具就如同20出頭的小伙子,充滿青春活力與朝氣。

  雖然近幾年來成長(zhǎng)速度迅猛,除了在北方市場(chǎng)占有率較高外,也開始了向外埠的高調(diào)進(jìn)軍,但無疑在生產(chǎn)鏈條這一環(huán)節(jié)中,成熟時(shí)間較短的北方家具品牌尚處在發(fā)展中,還需要進(jìn)一步完善。

  當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈條沒能最大限度的趨于成熟,材料五金超出預(yù)算,生產(chǎn)加工出現(xiàn)失誤或產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)同度不夠高等問題都會(huì)導(dǎo)致成本的增加,無疑,這些多出來的成本最終還是會(huì)被附加在消費(fèi)者身上。不少尚處在發(fā)展初期的北方家具原創(chuàng)品牌就曾表示,對(duì)他們而言,最難的部分就在于成本控制,經(jīng)驗(yàn)的缺乏與成品市場(chǎng)反應(yīng)預(yù)期的不確定,讓他們?cè)诩揖哌@條路上走得很艱難。當(dāng)然,目前市場(chǎng)上的許多北方主流家具品牌已經(jīng)在盡量完善產(chǎn)業(yè)鏈條上的不足,并頗見成效了。

  南方家具:產(chǎn)業(yè)鏈成熟

  性價(jià)比較高

   有人把南方家具比喻成35歲左右的男人,成熟穩(wěn)重又有一定積累,如果你認(rèn)為這個(gè)說法太主觀,那么,客觀點(diǎn)說從產(chǎn)業(yè)鏈條上看,長(zhǎng)期為國(guó)外加工大批量的產(chǎn)品,還要保證質(zhì)量,南方家具的確經(jīng)驗(yàn)更豐富。材料的選擇,五金的好壞,加工工藝的優(yōu)劣,成本的控制等產(chǎn)業(yè)鏈條中更多細(xì)枝末節(jié)的事情,頗有經(jīng)驗(yàn)的南方品牌都能較好地控制,并準(zhǔn)確地找到每一件產(chǎn)品身上的價(jià)值,將其放大成為賣點(diǎn)。

   對(duì)于消費(fèi)者而言,不用去管他的生意經(jīng),光是能最大限度地有效控制成本,還不犧牲產(chǎn)品外觀和品質(zhì)這點(diǎn),就使其性價(jià)比高出不少。由于牽扯環(huán)保與生活品質(zhì)等切實(shí)問題,所以,過貴的家具不一定好,但過于便宜的家具或多或少也會(huì)有點(diǎn)問題。這正是我們考量南方家具性價(jià)比高低與品質(zhì)是否成正比的原因。

  劉晨認(rèn)為,一味打價(jià)格戰(zhàn)的品牌,產(chǎn)品質(zhì)量也好不到哪里去。同北方一樣,南方品牌也有好壞之分。所以,在選擇時(shí)消費(fèi)者應(yīng)該把眼睛放亮,盡量選擇產(chǎn)品與價(jià)格成正比的家具,不要貪便宜。

  設(shè)計(jì)PK

  北方家具:實(shí)在耐用

  但卻少了些“時(shí)尚范兒”

   從建廠到現(xiàn)在成為市場(chǎng)占有率較高的家具品牌,毋庸置疑北方家具是一直站在老百姓堆兒里摸爬滾打發(fā)展起來的。工廠直營(yíng),效率較高,各環(huán)節(jié)銜接緊密,價(jià)格按市場(chǎng)狀況隨時(shí)調(diào)整,物流便利,服務(wù)到位都是其占據(jù)優(yōu)勢(shì)的地方。而對(duì)消費(fèi)者來說,消費(fèi)這些看著發(fā)展起來的“老品牌”好像也更放心。但是,“看上去讓人沒有太多購(gòu)買欲望”這一家具設(shè)計(jì)上尷尬也給消費(fèi)者們出了一道難題——想買卻看不上。

  對(duì)此,意風(fēng)家具副總經(jīng)理鄭濤表示,北方家具在材質(zhì)、質(zhì)感、工藝、尺寸和滿足國(guó)人使用需求等地方做得努力更多,實(shí)用耐用是北方家具最大的特點(diǎn)。不過,鄭濤也承認(rèn),北方在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)方面的確弱一些,好用卻少了點(diǎn)“時(shí)尚范兒”。但多參觀國(guó)際家具展會(huì),加強(qiáng)與國(guó)外設(shè)計(jì)理念的交流,尋找更多有價(jià)值的設(shè)計(jì)公司合作,北方家具品牌們一直都在努力,希望能在滿足“用”的基礎(chǔ)上,融進(jìn)更多“美”。

  南方家具:理念超前

  但欠缺國(guó)內(nèi)消費(fèi)針對(duì)性

   起步早、規(guī)模大、長(zhǎng)期出口等主觀原因,讓南方家具在設(shè)計(jì)上理念超前、敢于創(chuàng)新,甚至與國(guó)際設(shè)計(jì)有異曲同工之妙,而當(dāng)這些優(yōu)勢(shì)被運(yùn)用在國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品中時(shí),便成為其最大競(jìng)爭(zhēng)力。深圳圓方圓家具總經(jīng)理孔健表示“南方品牌在長(zhǎng)期為歐洲等地做家具出口的同時(shí)也學(xué)到不少,不否認(rèn)前期多在模仿,但現(xiàn)在很多品牌已摸出一條自己的路,并建立研發(fā)部門,開始做加入國(guó)人思想的流行設(shè)計(jì)”。

   做慣出口生意,能否知道國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體的實(shí)際需求?劉晨認(rèn)為,作為外向型企業(yè),南方品牌可能在生產(chǎn)、加工、設(shè)計(jì)等方面都占優(yōu)勢(shì),但以往長(zhǎng)期不管設(shè)計(jì)只顧加工的背景,也讓他們少上了“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求在哪”這一課。另外,廣東商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、金富軒家具董事文端軍也表示,南方家具企業(yè)多少保有一些遺留下來的“惰性”,以前做出口只要能按時(shí)交貨又保證質(zhì)量就成,但轉(zhuǎn)內(nèi)銷后,營(yíng)銷、渠道、服務(wù)大小事宜都要處理,很辛苦。按照國(guó)人需求設(shè)計(jì)家具這件事,很多人都在努力,但就目前為止針對(duì)性的確還不夠強(qiáng)。

  服務(wù)PK

  北方家具:細(xì)化服務(wù)

  家門口量體裁衣

   作為本地廠家,多數(shù)北方品牌的工廠就在身邊,運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)自然不成問題。因此,北方品牌的任務(wù)是繼續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者除了買起來“放心”外,更“舒心”。劉晨對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知度有自己的看法,他認(rèn)為家具行業(yè)內(nèi)的各種明爭(zhēng)暗斗以及更多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌的相繼登陸,讓北京消費(fèi)者在懷揣極大剛性需求的基礎(chǔ)上,還對(duì)產(chǎn)品各方面的要求都變得很高,其中服務(wù)就是最令人重視的一點(diǎn)。飛美家具總經(jīng)理周凱軍也表示,服務(wù)體現(xiàn)在多方面,他們就準(zhǔn)備用區(qū)別于以往“改制”的“定制”服務(wù)為國(guó)人提供更為專業(yè)的家具設(shè)計(jì);而貓王家具董事長(zhǎng)白劍鋒更是傾向于做針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體的家具產(chǎn)品,從而進(jìn)一步完善服務(wù),他主張根據(jù)目前多數(shù)人的居住現(xiàn)狀設(shè)計(jì)家具,并提供免費(fèi)地拆改組裝服務(wù)。

  南方家具:服務(wù)半徑大

  需解決倉(cāng)儲(chǔ)問題

   對(duì)于家具行業(yè)而言,在異地發(fā)展最大的問題就是營(yíng)銷模式,渠道的建立以及倉(cāng)儲(chǔ)問題。如果是外觀、質(zhì)量和價(jià)格相差無幾的產(chǎn)品,消費(fèi)者當(dāng)然更愿意在購(gòu)物環(huán)境好以及售后服務(wù)到位的品牌消費(fèi)。目前,北京市場(chǎng)上的眾多南方家具品牌同樣面臨這一難題,如果不有效解決倉(cāng)儲(chǔ)問題,過于頻繁地運(yùn)輸會(huì)增加成本,存貨過少也會(huì)給消費(fèi)者退換貨帶來麻煩,這些都是會(huì)令品牌喪失競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。對(duì)此,孔健表示,為了降低運(yùn)輸成本和讓北京消費(fèi)者買得更放心,部分像他們一樣進(jìn)京時(shí)間較長(zhǎng)的南方品牌,已經(jīng)有了自己的倉(cāng)庫并解決了倉(cāng)儲(chǔ)問題。不過,仍有少數(shù)南方品牌還在為倉(cāng)儲(chǔ)問題煩惱。

   不過,為了幫助這些在異地發(fā)展的品牌減小服務(wù)半徑,增加消費(fèi)者的購(gòu)買信心,許多作為流通渠道的賣場(chǎng)也有了動(dòng)作。龍鳳之家董事長(zhǎng)王豐表示,他們就有一個(gè)近8000平方米的倉(cāng)儲(chǔ)中心,為賣場(chǎng)中90%左右的南方家具品牌提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),這樣才能保證消費(fèi)質(zhì)量。
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  • 2010年5月8日,上海世博會(huì)開幕整整一周。當(dāng)全世界的目光都在此聚焦之際,毗鄰世博園區(qū)的紅星美凱龍浦東店也選擇在這天開業(yè),這是紅星美凱龍全國(guó)連鎖的第66家店,同時(shí),也是單體面積最大的一家,規(guī)模達(dá)到26萬平方米。 

    而在紅星美凱龍標(biāo)志性巨大的白色店面旁邊,有一塊面積大小相當(dāng)?shù)慕ㄖさ卣诰o張的施工中,圍擋上有醒目的藍(lán)底黃色字體“IKEA”。國(guó)內(nèi)家居的賣場(chǎng)大鱷與國(guó)際家居零售巨頭擺開“對(duì)臺(tái)戲”的架勢(shì),已足夠吸引眼球。

     聯(lián)合買地、比肩開店

    據(jù)紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新介紹:“我們已和宜家達(dá)成全國(guó)戰(zhàn)略合作計(jì)劃,今后在全國(guó)范圍內(nèi),將會(huì)和宜家聯(lián)合買地,一起開店?!睋?jù)了解,這樣的聯(lián)合目前在國(guó)內(nèi)共有6家店,分布在上海、沈陽、天津、武漢、鄭州五個(gè)城市。

    盡管此前,紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新對(duì)于迅猛發(fā)展的“洋超市模式”并不十分認(rèn)可,還多次發(fā)出“中國(guó)家居建材市場(chǎng)能夠存活多久?”的質(zhì)疑,并提出國(guó)內(nèi)企業(yè)需共同提升才能和洋超市抗衡的倡議。然而時(shí)隔十年之后,卻做出和國(guó)際最大“洋超市”宜家攜手的決定。

    車建新對(duì)此表示:“宜家的成功模式在全世界不可復(fù)制,主要以家居小件、飾品為主,而紅星美凱龍是以經(jīng)營(yíng)大件家具為主,兩者聯(lián)合,可以形成互補(bǔ)經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者帶來更為便利的消費(fèi)體驗(yàn)?!背酥?,宜家日均5-10萬的顧客人流量,也是吸引紅星美凱龍目光的原因之一,“這可以增加并加深消費(fèi)者對(duì)于紅星美凱龍的記憶。”車建新說。

    北京師范大學(xué)MBA客座教授段紹譯對(duì)此分析認(rèn)為,宜家和紅星美凱龍國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略能達(dá)成一致,表明了旗艦企業(yè)對(duì)于非理性擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,宜家的國(guó)際成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),加之紅星美凱龍對(duì)中國(guó)家居市場(chǎng)的洞悉,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用將會(huì)進(jìn)一步凸顯。兩大家居企業(yè)的聯(lián)手在行業(yè)內(nèi)同樣引起反響。

    東方家園副總經(jīng)理殷玉新認(rèn)為:“我個(gè)人認(rèn)為紅星美凱龍和宜家的聯(lián)合,在行業(yè)內(nèi)有一定的帶動(dòng)作用,是一件好事情。兩大品牌的聯(lián)合,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)可以形成疊加效應(yīng),讓消費(fèi)者對(duì)于家的概念可以了解的更加深入?!?

    “‘大小件’優(yōu)勢(shì)集成更能有效抵御風(fēng)險(xiǎn)”

    整個(gè)五一期間,全國(guó)樓市驟然降溫,北京推出數(shù)個(gè)新樓盤,僅成交7套。在得知此消息后,車建新并不感到吃驚:“房地產(chǎn)市場(chǎng)回歸理性對(duì)于家居行業(yè)來說其實(shí)是件好事,人們不再盲目投資房產(chǎn),便可以將更多的精力投入到家居文化上來,這對(duì)于家居流通企業(yè)是利好?!?

    全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)理事陳寶存則表示:樓市預(yù)期不明朗,可能會(huì)給家居行業(yè)帶來一定程度影響,紅星美凱龍的“大件”優(yōu)勢(shì)和宜家的“小件”優(yōu)勢(shì)集成其實(shí)是增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的一種有效途徑。
    易貸中國(guó)聯(lián)合創(chuàng)始人陳順愛也分析認(rèn)為,信貸緊縮讓國(guó)內(nèi)家居企業(yè)的資金鏈遇到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),拿地、開店、經(jīng)營(yíng)資金的充足與否都要看當(dāng)階段的資金回籠表現(xiàn),長(zhǎng)期看來,紅星美凱龍和宜家的合作模式是品牌優(yōu)勢(shì)整合之舉,但短期分析,無疑是雙方市場(chǎng)壓力分流的表現(xiàn)。

    聯(lián)盟方式具有內(nèi)外雙重功效將會(huì)進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)

    “從世界建材和家居業(yè)的發(fā)展來看,連鎖方式是一種較好的經(jīng)營(yíng)模式。紅星美凱龍作為國(guó)內(nèi)家居銷售最大的品牌企業(yè)與宜家聯(lián)合,進(jìn)而連鎖開店,具有積極的作用?!敝袊?guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺分析認(rèn)為,對(duì)于消費(fèi)者而言,連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理為售前售后提供了一定的便利,對(duì)于整個(gè)國(guó)內(nèi)家居行業(yè)而言,能夠起到規(guī)范市場(chǎng)、提高銷售能力的作用。
    “如果將來紅星美凱龍可以和宜家達(dá)成世界性的戰(zhàn)略合作,把中國(guó)企業(yè)帶到世界各地,讓更多的人了解中國(guó)的品牌,這將從更大程度上推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展?!敝扉L(zhǎng)嶺說。

    從紅星美凱龍的戰(zhàn)略規(guī)劃上來看,似乎也不排除這種可能。根據(jù)紅星美凱龍此前公布的到2020年將開店200家,截止到上海浦東店開業(yè),紅星美凱龍全國(guó)店鋪數(shù)量為66家,即使在年內(nèi)完成2010年開店16家的計(jì)劃,還有118家,平均到九年,每年至少要開13家店。而目前紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)各大主要城市均已有店面,紅星的店將要開到哪里去?

    對(duì)此,車建新表示,2020年開店200家的目標(biāo)并不會(huì)動(dòng)搖,未來將計(jì)劃在全國(guó)150個(gè)城市開店,包括地縣級(jí)市?!拔蚁M嗟娜丝梢韵硎艿郊t星美凱龍所提倡的家文化。”

    對(duì)此,一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,近些年來農(nóng)村城市化的進(jìn)程在不斷提速,但市場(chǎng)消費(fèi)的吸納量是有一定限度的,中小城市的消費(fèi)能力是否可以支撐中高端賣場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展仍有待商榷.


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  •       時(shí)下紅木家具市場(chǎng)真假材質(zhì)還在誤導(dǎo)不少外行的消費(fèi)者。統(tǒng)計(jì)顯示,今年1-4月份,市消保委家具專業(yè)辦公室共受理紅木家具材質(zhì)的投訴高達(dá)25件,同比增加三成。為此,市消保委家具專業(yè)辦公室將舉辦免費(fèi)鑒定紅木家具公益活動(dòng)。 
      國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,只有紫檀木、花梨木、烏木、條紋烏、紅酸枝、雞翅木、黑酸枝、香枝木8種材質(zhì)可以稱為“紅木”,在這8種紅木類材質(zhì)中還細(xì)分出33種樹種,而樹種的價(jià)格相差懸殊。

      市消保委家具辦負(fù)責(zé)人王偉斌介紹說,最近紅木家具市場(chǎng)上還經(jīng)常出現(xiàn)“緬甸酸枝木”、“老撾酸枝木”等名稱,根據(jù)現(xiàn)行的《紅木》標(biāo)準(zhǔn),不再檢測(cè)紅木材質(zhì)的產(chǎn)地,實(shí)際上質(zhì)檢部門也根本無法檢測(cè)得出紅木產(chǎn)地。

      5月15日-23日,市消保委將在真北路1108號(hào)紅星美凱龍舉辦公益活動(dòng),展出不能稱作為“紅木”家具的實(shí)樣及白坯?;顒?dòng)期間逢周六、日開展紅木家具咨詢宣傳,免費(fèi)為消費(fèi)者鑒定和識(shí)別紅木家具材質(zhì);逢周日上午舉辦紅木家具知識(shí)講座,以及選購(gòu)和保養(yǎng)紅木家具知識(shí) 。

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