馬女士買了一套家具使用不到3個月的時間竟然出現(xiàn)霉斑，于是她就打電話到廠家要求換貨，廠家認為是消費者自己使用不當，拒絕換貨。馬女士無奈之下向雨花臺消協(xié)尋求幫助，要求該廠家承擔其相應的責任。

　　經(jīng)工商部門了解，馬女士三個月前在某家具港購買了一套家具，包括有大櫥、床頭柜、席夢絲。7月初家具開始發(fā)霉。馬女士起初沒怎么在意，就把霉斑擦去了。誰知道過了三天霉斑又起來了，馬女士便把這些霉斑擦去，并用電扇對著家具把發(fā)霉的部分吹干。但是少則三天，多則一周這些家具就又有霉斑，擦了又起。馬女士認為這應該是家具的質量問題，便向該家具港投訴，要求更換沙發(fā)。

　　9月10日，馬女士接到了家具生產(chǎn)廠家打來的電話，態(tài)度十分惡劣，把責任全部推給消費者馬女士，家具發(fā)霉與廠家無關，廠家不會承擔這個責任。消費者馬女士聽了非常氣憤，自己對家具的使用并無不當，并且家具發(fā)霉后自己也采取了妥善的清潔管理措施，于是自行找到鑒定機構對該批家具進行了鑒定。經(jīng)鑒定，這種家具出廠時沒有經(jīng)烘干程序，所以一定會發(fā)霉。

　　根據(jù)《消費者權益保護法》第二十二條質量保證條款的規(guī)定：“經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途?！睆S家出廠的家具沒有經(jīng)過烘干程序，廠家應當承擔家具因此發(fā)霉的責任。

　　經(jīng)過工商部門的調解，調解雙方達成協(xié)議：被投訴方退還消費者購貨款5500元，家具做退貨處理，賠償消費者800元現(xiàn)金，并贈送價值400元床墊一張。消費者對此調解結果表示滿意?！?

    設計師的專業(yè)構思，在不到90平的空間里，以大量的白色來鋪陳整室基調，展現(xiàn)出空間使用上的靈活度。運用黃金幾何圖形的線形切割，除了賦予視覺的美感，更符合人體工學的使用，巧妙的規(guī)劃設計與鋪陳，讓玄關、客廳、廚房、餐廳以十足流利的動線安排來鋪陳公共空間里的完整性。

　　首先，在格局上，設計師遵循提升空間利用率的原理，讓整室看似平整卻暗藏玄機，在美感實用兼具之余，還能另外創(chuàng)造出生活上的樂趣。而為了解決本案梁柱過多的問題，除了天花板利用局部漸層處理來減緩視覺上所造成的不適之外，同時也活用規(guī)劃技巧，讓畸零空間擁有更多使用價值。 

　　餐廳部份，設計師以半開放式來區(qū)隔，除了完整保留使用機能上的獨立性之外，餐廳吧臺與餐柜也讓客餐廳之間的大型梁柱隱藏于無形，同時也將櫥柜的設計規(guī)劃的恰到好處。位于餐桌旁，沿墻面所規(guī)劃出的半透明櫥柜設計，不僅讓空間張力得以無限延伸，更讓視綻放出豐富的生活尺度。

　　入口玄關，利用簡單明亮為基調勾勒出實用性，透過空間比例劃分與機能性考慮下，除了提供收納與隔間墻的功能之外，同時也是餐廳吧臺與餐柜。

　　另外，運用黃金幾何圖形的線形切割，除了賦予視覺的美感，更符合人體工學的使用，巧妙的規(guī)劃設計與鋪陳，讓玄關、客廳、廚房、餐廳以十足流利的動線安排來鋪陳公共空間里的完整性。

　　為了讓客廳在現(xiàn)有空間里，能夠延伸視覺的尺度，因此在配色上大量使用清淺色系，如拋光石英磚、白橡木、人造石等，甚至在空間軟硬件如墻面、天花部份，以及沙發(fā)家具，均以平整線條釋放一致性，運用近似的色系鋪陳進而流泄出很清雅宜人的舒活氛圍。

　　主臥部分，在簡斂大方的設計基礎之下，注入慵懶光影、溫潤色系與家飾配件，透過適度的妝點營造出豐富浪漫的品味表現(xiàn)。而通往更衣間的入口，利用線簾來區(qū)隔空間屬性，浪漫之余也隱約透露出男女主人專屬的閨房樂趣;長親房強調清雅素凈，寬敞的桌與柜提供足量的收納擺放與儲物功能，搭以清淺床飾，讓空間的舒適氛圍自然流泄。

　　客房兼書房，等將會是兒童房。所以，以機能性為主，多元豐富的高低柜保留成長需求，圓弧形的柜體與梁柱設計，讓房間銳角轉眼化身為活撥意象。