銷售工具值得你花時間去使用嗎?
時間:2010-10-14 人氣:936 來源:商業(yè)英才網(wǎng) 作者:
概述:
......
銷售技術(shù)(SFA,客戶關(guān)系管理,銷售2.0等)都可能有用,但是它同時也可能浪費(fèi)巨大的時間和精力。幸運(yùn)的是,只要問以下幾個問題就可以很容易的弄清楚某個銷售工具是否值得學(xué)習(xí)和使用:
管理層是否施壓?如果管理層對銷售代表施加壓力(例如威脅如果不使用銷售工具就要扣發(fā)傭金),則說明該工具可能沒有什么用。銷售代表永遠(yuǎn)歡迎能夠幫助他們進(jìn)行銷售的技術(shù)(如手機(jī),電子郵件,即時短信和網(wǎng)絡(luò)會議等),也永遠(yuǎn)拒絕浪費(fèi)他們時間的技術(shù)。如果銷售代表不喜歡某種工具,這個工具一般來說就是廢物。
是否讓流程更糟糕?大部分的銷售工具會以其他企業(yè)的“最佳實(shí)踐”為基礎(chǔ)提供一些現(xiàn)成可用的功能。不幸的是,一家企業(yè)的“最佳實(shí)踐”可能會是另一家企業(yè)的“最糟實(shí)踐”。例如,任何規(guī)模沒有IBM大的企業(yè)嘗試按照IBM的方式進(jìn)行銷售都會以失敗告終。你需要的是為你工作的銷售工具,而不是為競爭對手工作的工具。
數(shù)據(jù)是否經(jīng)常出錯?銷售工具(例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng))中的數(shù)據(jù)往往來自過時的數(shù)據(jù)庫,或者是由不關(guān)心準(zhǔn)確率的人輸進(jìn)系統(tǒng)。要想發(fā)揮功效,銷售工具在開發(fā)過程中必須要進(jìn)行數(shù)據(jù)的清理和核對,否則你最終得到就是沒有人能夠使用,或者沒人愿意使用的工具。
解決方法是否簡單?我見過一些例子,銷售代表與銷售工具或過程能做到100%兼容,但是在進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)時使用完全不同的另外一套系統(tǒng)。例如:銷售經(jīng)理的電子表格式“真正的”獎金系統(tǒng)。如果是這種情況,“官方”的銷售工具就是在浪費(fèi)生產(chǎn)力。
工具是否經(jīng)常不可用?沒有什么比不可靠的銷售工具更讓人泄氣的。如果一種銷售工具不夠穩(wěn)定,在需要的時候不能發(fā)揮作用,或者在銷售代表外出時無法訪問,那么銷售代表會不斷的尋找(并且一定會找到)能夠完成工作的方法,并找到他們想要的。
如果對上述任何一個問題的回答是“是!”,那么這款銷售工具很有可能不該浪費(fèi)除了其價值本身以外的任何精力。在這種情況下,你應(yīng)該幫大家一個忙,游說管理層封存這款工具。
管理層是否施壓?如果管理層對銷售代表施加壓力(例如威脅如果不使用銷售工具就要扣發(fā)傭金),則說明該工具可能沒有什么用。銷售代表永遠(yuǎn)歡迎能夠幫助他們進(jìn)行銷售的技術(shù)(如手機(jī),電子郵件,即時短信和網(wǎng)絡(luò)會議等),也永遠(yuǎn)拒絕浪費(fèi)他們時間的技術(shù)。如果銷售代表不喜歡某種工具,這個工具一般來說就是廢物。
是否讓流程更糟糕?大部分的銷售工具會以其他企業(yè)的“最佳實(shí)踐”為基礎(chǔ)提供一些現(xiàn)成可用的功能。不幸的是,一家企業(yè)的“最佳實(shí)踐”可能會是另一家企業(yè)的“最糟實(shí)踐”。例如,任何規(guī)模沒有IBM大的企業(yè)嘗試按照IBM的方式進(jìn)行銷售都會以失敗告終。你需要的是為你工作的銷售工具,而不是為競爭對手工作的工具。
數(shù)據(jù)是否經(jīng)常出錯?銷售工具(例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng))中的數(shù)據(jù)往往來自過時的數(shù)據(jù)庫,或者是由不關(guān)心準(zhǔn)確率的人輸進(jìn)系統(tǒng)。要想發(fā)揮功效,銷售工具在開發(fā)過程中必須要進(jìn)行數(shù)據(jù)的清理和核對,否則你最終得到就是沒有人能夠使用,或者沒人愿意使用的工具。
解決方法是否簡單?我見過一些例子,銷售代表與銷售工具或過程能做到100%兼容,但是在進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)時使用完全不同的另外一套系統(tǒng)。例如:銷售經(jīng)理的電子表格式“真正的”獎金系統(tǒng)。如果是這種情況,“官方”的銷售工具就是在浪費(fèi)生產(chǎn)力。
工具是否經(jīng)常不可用?沒有什么比不可靠的銷售工具更讓人泄氣的。如果一種銷售工具不夠穩(wěn)定,在需要的時候不能發(fā)揮作用,或者在銷售代表外出時無法訪問,那么銷售代表會不斷的尋找(并且一定會找到)能夠完成工作的方法,并找到他們想要的。
如果對上述任何一個問題的回答是“是!”,那么這款銷售工具很有可能不該浪費(fèi)除了其價值本身以外的任何精力。在這種情況下,你應(yīng)該幫大家一個忙,游說管理層封存這款工具。
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上一條:綠色生活 用鮮活植物搭配家居
PART 1:綠色生活,臥室植物巧搭配 享盡舒服睡眠
如居室墻面或家具的基調(diào)較深,宜點(diǎn)綴較淡的盆花,如馬蹄蓮、彩葉芋、龜背竹等;反之則宜點(diǎn)綴如君子蘭、萬年青、鐵樹等葉色較深的盆花。有些家庭的臥室面積不大,則可選擇小型盆花點(diǎn)綴,如常春藤、吊蘭、天門冬等呈下垂姿態(tài)的蔓性、匍匐必性花卉,以加強(qiáng)立體感,突破家具的單調(diào)構(gòu)圖,給人一種新穎、活潑的感受。
PART 2:綠色生活,時尚衛(wèi)生間 綠化配植除異味
如居室墻面或家具的基調(diào)較深,宜點(diǎn)綴較淡的盆花,如馬蹄蓮、彩葉芋、龜背竹等;反之則宜點(diǎn)綴如君子蘭、萬年青、鐵樹等葉色較深的盆花。有些家庭的臥室面積不大,則可選擇小型盆花點(diǎn)綴,如常春藤、吊蘭、天門冬等呈下垂姿態(tài)的蔓性、匍匐必性花卉,以加強(qiáng)立體感,突破家具的單調(diào)構(gòu)圖,給人一種新穎、活潑的感受。
PART 2:綠色生活,時尚衛(wèi)生間 綠化配植除異味
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時間進(jìn)入10月份,佛山秋意漸濃,漸漸地,大大小小的展會開始在佛山遍地開花。受到房地產(chǎn)利好消息的影響,家裝衛(wèi)浴市場開始出現(xiàn)了小高潮,在未來的大小展會里面,小編帶來了一個十分科技也很貼心的好去處。
日前,記者在季華路上的意美家衛(wèi)浴陶瓷世界看到,承辦方正緊鑼密鼓地對現(xiàn)場進(jìn)行布置,智能產(chǎn)品臨展展位現(xiàn)已完成搭建,并準(zhǔn)備交付臨展商戶;固展的商家也都在緊張籌備中,“智能屋”也已初具雛形,紛紛以嶄新亮麗的面貌迎接2010智能家居展及第五屆佛山(中國)衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展。
據(jù)了解,第五屆佛山(中國)衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展暨2010意美家智能家居展將于本月16日-22日舉辦。本次展會臨展固展共設(shè)有展位500多個,參展企業(yè)達(dá)600多家,展示產(chǎn)品涵蓋泛家居行業(yè)。展會設(shè)有智能衛(wèi)浴及五金配件區(qū)、智能產(chǎn)品展示區(qū)、休閑娛樂區(qū)、餐飲區(qū)、留言區(qū)等,讓到來的客商及市民現(xiàn)場了解、選購智能家居產(chǎn)品并為到場來賓提供休閑、餐飲服務(wù)。
本次展會也加入了與往屆不同的元素,展會承辦方還特別開辟專區(qū)籌建一座“智能家居體驗(yàn)館”——“智能屋”,其采用數(shù)字智能終端系統(tǒng)形成一個強(qiáng)大的家庭網(wǎng)絡(luò)中心,體驗(yàn)館內(nèi)家電設(shè)備定時控制猶如免費(fèi)的家庭保姆,讓參觀者親身體驗(yàn)智能家居生活,這個體驗(yàn)館不僅會在展會期間開放,展會結(jié)束之后也會長期向廣大商家及市民開放,為佛山市民提供走進(jìn)未來智能家居生活的體驗(yàn)大餐!
此外,為了讓廣大市民共同參與,展會期間還將舉辦智能家居樂購團(tuán)、 “消費(fèi)者心目中的意美家最佳智能產(chǎn)品及衛(wèi)浴產(chǎn)品評選”活動、“意美家家生活,智能環(huán)保家居與我”攝影大賽、“我心目中的智能環(huán)保之家”繪畫大賽等,讓廣大市民既能以超低折扣購買高檔的衛(wèi)浴產(chǎn)品,也可以體驗(yàn)未來智能家居生活。
日前,記者在季華路上的意美家衛(wèi)浴陶瓷世界看到,承辦方正緊鑼密鼓地對現(xiàn)場進(jìn)行布置,智能產(chǎn)品臨展展位現(xiàn)已完成搭建,并準(zhǔn)備交付臨展商戶;固展的商家也都在緊張籌備中,“智能屋”也已初具雛形,紛紛以嶄新亮麗的面貌迎接2010智能家居展及第五屆佛山(中國)衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展。
據(jù)了解,第五屆佛山(中國)衛(wèi)浴及衛(wèi)浴配件展暨2010意美家智能家居展將于本月16日-22日舉辦。本次展會臨展固展共設(shè)有展位500多個,參展企業(yè)達(dá)600多家,展示產(chǎn)品涵蓋泛家居行業(yè)。展會設(shè)有智能衛(wèi)浴及五金配件區(qū)、智能產(chǎn)品展示區(qū)、休閑娛樂區(qū)、餐飲區(qū)、留言區(qū)等,讓到來的客商及市民現(xiàn)場了解、選購智能家居產(chǎn)品并為到場來賓提供休閑、餐飲服務(wù)。
本次展會也加入了與往屆不同的元素,展會承辦方還特別開辟專區(qū)籌建一座“智能家居體驗(yàn)館”——“智能屋”,其采用數(shù)字智能終端系統(tǒng)形成一個強(qiáng)大的家庭網(wǎng)絡(luò)中心,體驗(yàn)館內(nèi)家電設(shè)備定時控制猶如免費(fèi)的家庭保姆,讓參觀者親身體驗(yàn)智能家居生活,這個體驗(yàn)館不僅會在展會期間開放,展會結(jié)束之后也會長期向廣大商家及市民開放,為佛山市民提供走進(jìn)未來智能家居生活的體驗(yàn)大餐!
此外,為了讓廣大市民共同參與,展會期間還將舉辦智能家居樂購團(tuán)、 “消費(fèi)者心目中的意美家最佳智能產(chǎn)品及衛(wèi)浴產(chǎn)品評選”活動、“意美家家生活,智能環(huán)保家居與我”攝影大賽、“我心目中的智能環(huán)保之家”繪畫大賽等,讓廣大市民既能以超低折扣購買高檔的衛(wèi)浴產(chǎn)品,也可以體驗(yàn)未來智能家居生活。
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