新房家具被淹 河北隆化消費(fèi)者獲賠萬(wàn)元
時(shí)間:2010-11-09 人氣:1035 來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng) 作者:
概述:[標(biāo)簽:簡(jiǎn)介]......
近日,河北省隆化縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)成功調(diào)解一起因新房家具被淹而引發(fā)的消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者獲得賠償12000元。
8月19日,呂某在該縣某五金商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一套衛(wèi)生洗浴設(shè)備,并由該商場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)安裝在衛(wèi)生間內(nèi)。8月20日夜間,洗手盆的上水管(壓力管)自行崩裂,使裝飾一新正準(zhǔn)備結(jié)婚居住的新房被水淹泡,所有新購(gòu)置的家具和部分墻壁受損。呂先生多次要求該商場(chǎng)予以賠償未果,遂于將其投訴到隆化縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
消協(xié)工作人員受理后,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察,證實(shí)呂先生新房被水淹泡確屬洗手盆上水管存在質(zhì)量瑕疵所致,遂向該商場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)明《消法》第三十五條規(guī)定:“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償”,經(jīng)多次調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn),由該商場(chǎng)近日一次性賠償呂先生人民幣12000元。
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