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家具網(wǎng)銷發(fā)展緩慢 700億網(wǎng)購蛋糕等待分羹

時(shí)間:2010-11-16     人氣:774     來源:信息時(shí)報(bào)     作者:
概述:在傳統(tǒng)渠道逐漸飽和的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)渠道在服裝、數(shù)碼、圖書等領(lǐng)域早已發(fā)展地如火如荼。而家居建材行業(yè)由于產(chǎn)品體積大、體驗(yàn)性弱、物流運(yùn)輸麻煩等原因,網(wǎng)絡(luò)銷售一直發(fā)展緩慢。......

  在傳統(tǒng)渠道逐漸飽和的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)渠道在服裝、數(shù)碼、圖書等領(lǐng)域早已發(fā)展地如火如荼。而家居建材行業(yè)由于產(chǎn)品體積大、體驗(yàn)性弱、物流運(yùn)輸麻煩等原因,網(wǎng)絡(luò)銷售一直發(fā)展緩慢。

  商機(jī)700億網(wǎng)購蛋糕等待分羹

  根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的權(quán)威數(shù)據(jù),2005年,在數(shù)碼、服裝等行業(yè)網(wǎng)購份額已經(jīng)占到行業(yè)總額3%的情況下,國內(nèi)家居行業(yè)的網(wǎng)購份額僅為0.2%,而經(jīng)過這幾年的發(fā)展,2010年8月,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到2%。僅在淘寶商城14萬家涉及家居產(chǎn)品的網(wǎng)店中,產(chǎn)品總數(shù)就超過370萬種,每日的營業(yè)額達(dá)到4200萬元人民幣。

  數(shù)據(jù)顯示,2009年國內(nèi)家居網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的交易總額是112億元,占整體網(wǎng)購市場(chǎng)的4.7%,據(jù)保守估計(jì),三年內(nèi)這個(gè)數(shù)字將達(dá)到700億元人民幣。

  是些什么人熱衷于家居網(wǎng)上購物呢?數(shù)據(jù)顯示,2009年,家居網(wǎng)購用戶達(dá)到6200萬,占整體網(wǎng)民的19.4%。在這些網(wǎng)購消費(fèi)人群中,80%以上為23歲~35歲的年輕人,而這個(gè)群體不管是在線上網(wǎng)購市場(chǎng)還是線下實(shí)體市場(chǎng),都是家居建材消費(fèi)的中堅(jiān)力量。就地域劃分,江浙、廣東、上海、北京4個(gè)地區(qū)的買家占據(jù)了近50%的市場(chǎng),成都、重慶、昆明等西部城市也是重要的潛力市場(chǎng)。

  在產(chǎn)品門類方面,第三方數(shù)據(jù)顯示,目前家居網(wǎng)購最主流的門類是裝潢五金和家裝飾品,這些半成品的成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成品的家具。建材產(chǎn)品主要以衛(wèi)浴用品和裝飾燈具消費(fèi)最多;家具產(chǎn)品以坐具家具、臥具家具和柜類家具居多;家飾用品以十字繡成品、工藝擺設(shè)等銷售最好。由于品牌影響力的因素,裝璜五金類產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)購市場(chǎng)相對(duì)容易,而家具產(chǎn)品進(jìn)入難度會(huì)比較高,因此已經(jīng)出現(xiàn)了先行者壟斷現(xiàn)象。

  現(xiàn)狀不足一成涉足電子商務(wù)

  家居網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展近幾年貌似突飛猛進(jìn),但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:目前網(wǎng)上活躍的家居商戶多是個(gè)體商戶,且以代銷雜牌的床墊、掛畫、地毯、燈具、五金等輕便的家居裝飾品為主,真正開辟網(wǎng)購渠道的知名家具建材品牌企業(yè)仍屬鳳毛麟角。

  據(jù)了解,截至2010年8月,在淘寶商城家裝平臺(tái)上,家具、建材、衛(wèi)浴、燈飾、家飾、家紡等門類,已有曲美家具、圣象地板、科勒衛(wèi)浴、奧朵燈飾、博洋家紡等品牌進(jìn)駐,商家達(dá)到近3000家。而這個(gè)冒似龐大的數(shù)字僅僅占到國內(nèi)家居品牌總數(shù)的不到10%。

  數(shù)據(jù)顯示,2010年8月,國內(nèi)家具網(wǎng)購的品牌前三名是曲美家具、林氏木業(yè)和穗寶床墊,而建材網(wǎng)購的品牌前三名是九牧衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴和歐普照明。每個(gè)門類的前五名銷售額就占到該門類網(wǎng)購總額的50%以上,如此高的品牌集中度可見家居網(wǎng)銷品牌的稀缺。

  硬傷體驗(yàn)性能弱等成發(fā)展障礙

  是什么原因讓諸多家居企業(yè)面對(duì)日益龐大的網(wǎng)購市場(chǎng)躍躍欲試卻又保持觀望呢?記者在采訪中了解到,體驗(yàn)性能弱、售后服務(wù)和物流運(yùn)輸是掣肘家居產(chǎn)品網(wǎng)購市場(chǎng)快速發(fā)展的三大瓶頸。

  廣東省家具協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王克表示,去年經(jīng)濟(jì)危機(jī)給廣東浙江等地家具制造業(yè)帶來了不小沖擊,許多家具企業(yè)縮減訂單或出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。在這種情況下,電子商務(wù)的確是大勢(shì)所趨。而由于家具產(chǎn)品不像快消品、化妝品和服裝那樣容易運(yùn)輸和處理,因此電子商務(wù)在家具行業(yè)發(fā)展進(jìn)程比較緩慢。此前家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售主要為企業(yè)自建網(wǎng)站直銷和渠道商網(wǎng)上分銷。相對(duì)來說,自建網(wǎng)站通常是品牌知名度很高的品牌將其作為一個(gè)網(wǎng)上展現(xiàn)平臺(tái),很少能實(shí)現(xiàn)真正的在線訂購;經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)分銷又很難做到一致的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),或多或少會(huì)影響品牌形象。

  今年5月正式開辟電子商務(wù)渠道的穗寶床墊在起步之初就遇到了第一個(gè)問題:體驗(yàn)性能弱。穗寶床墊電子商務(wù)部經(jīng)理陳振瀚在接受記者采訪時(shí)表示,床墊等家具產(chǎn)品涉及到舒適度、個(gè)人感覺、睡眠習(xí)慣等問題,消費(fèi)者在購買時(shí)十分注重體驗(yàn)性。因此通過上線前一年的調(diào)研和試驗(yàn),著力解決了體驗(yàn)性這個(gè)問題。上線僅5個(gè)月,穗寶床墊的網(wǎng)上銷量就達(dá)到260萬元。此外,穗寶還將在自己的電子商務(wù)平臺(tái)上推出試睡系統(tǒng),即抽象地根據(jù)顧客提供的人體數(shù)據(jù)做出分析,提供量化的各項(xiàng)參數(shù)適合的床墊產(chǎn)品推薦給顧客。

  除了體驗(yàn)性差外,價(jià)格把控也是許多家居企業(yè)擔(dān)心的問題。在圖書、服裝、化妝品等領(lǐng)域,網(wǎng)上銷售的價(jià)格往往比線下產(chǎn)品便宜20%以上。在家具網(wǎng)購市場(chǎng),許多雜牌都賣到六折左右。據(jù)陳振瀚介紹,穗寶通過提供發(fā)票、全國免費(fèi)運(yùn)輸、送貨上樓上門等貼心化的服務(wù),穩(wěn)定了網(wǎng)購價(jià)格,基本在保持與線下價(jià)格持平的基礎(chǔ)上發(fā)展網(wǎng)上銷售。

  但最令家居企業(yè)糾結(jié)的問題是物流運(yùn)輸問題。家具建材產(chǎn)品在線上交易后,線下服務(wù)往往遇到的問題就是貨物跨省運(yùn)輸成本高、電梯不夠大、樓梯不夠?qū)?,沙發(fā)、床墊等不好拆裝的家具難以送上樓。中鐵快運(yùn)、天地華宇、德邦等許多物流公司都規(guī)定50公斤以上貨品不送上樓,發(fā)生破損的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。科勒、曲美、博洛尼、穗寶等多家已經(jīng)開辟電子商務(wù)的企業(yè)都表示,很難找到一家滿意的物流公司能夠提供完善的物流運(yùn)輸服務(wù),這大大制約了家居建材企業(yè)網(wǎng)銷市場(chǎng)的拓張。

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  •   據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國目前家具行業(yè)的整體產(chǎn)值約為六七千億,規(guī)模堪比房地產(chǎn)、汽車、家電等支柱產(chǎn)業(yè)??上?,全國這八萬家家具企業(yè)都是散亂小的“星星格局”,缺乏標(biāo)桿。

      在深滬證券交易所家具業(yè)分類中,僅有4家上市企業(yè),加起來總產(chǎn)值尚不超過100億元。而瑞典宜家2009財(cái)年的銷售收入就達(dá)到215億歐元。

      是動(dòng)用資本力量實(shí)現(xiàn)質(zhì)變,還是繼續(xù)在夜幕中甘當(dāng)一顆小星星?好百年、紅星美凱龍、華源軒等成批家具企業(yè)列隊(duì)上市背后,大家都在爭(zhēng)奪一個(gè)空缺已久的“稱雄”機(jī)會(huì)。對(duì)于眾多試圖“龍門一躍”的中國家具企業(yè)來說,資本推手有著不可抗拒的誘惑力。

      事實(shí)上,VC、PE們已經(jīng)在向他們“明送秋波”。資本對(duì)接可能會(huì)讓他們一飛沖天,然而,也可能讓他們丟盔卸甲。

      上市熱潮洶涌

      被稱作“中國經(jīng)濟(jì)晴雨表”的2010年央視廣告招標(biāo)會(huì)上,紅星美凱龍、科寶博洛尼、中至信家具等大批家具建材業(yè)“黑馬”頻現(xiàn),逾4億人民幣砸進(jìn)2010年央視家居廣告,整體增長(zhǎng)幅度超過200%,搶盡汽車、家電等傳統(tǒng)行業(yè)的風(fēng)頭。

      這一局面被業(yè)內(nèi)人士解讀為中國家居企業(yè)進(jìn)入“上市”快車道的部分信號(hào)?!澳壳埃t星美凱龍、居然之家、科寶博洛尼等企業(yè)基本都已完成賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的全國布局,紅星已經(jīng)獲得華平基金兩億美元注資,博洛尼也獲得摩根士丹利1800萬美元注資,正在緊鑼密鼓地展開上市進(jìn)程。而中至信家具、居然之家也將‘上市’提上議程。”市場(chǎng)消息人士王先生告訴記者,現(xiàn)在不少家具企業(yè)都想上市,有的想圈錢,有的想延伸品牌,有的想擴(kuò)展戰(zhàn)略,大家的動(dòng)機(jī)可能不太一樣。

      一個(gè)榜樣是,總部位于新疆的美克國際家具公司憑借資本的杠桿,在短短的五六年時(shí)間里,就讓股本規(guī)模擴(kuò)大4倍,資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大20倍以上,盡管美克家具的產(chǎn)地、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際并不明顯。

      2009年6月22日,興利(香港)控股有限公司成功在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市,當(dāng)日一開市,股價(jià)即升逾兩成,收市較招股價(jià)上升39%,再度為彼時(shí)低迷的家具市場(chǎng)注入一支強(qiáng)心針。

      一時(shí)間,一向“不差錢”,幾乎都為民營資本出身的眾家具企業(yè)似乎紛紛轉(zhuǎn)變觀念,急于從單純的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)向資本運(yùn)營。盤子不太大的區(qū)域品牌如好百年、華源軒等等密謀創(chuàng)業(yè)板上市,大富豪家具、金盛家居也傳出了上市的信息,全國性品牌如紅星美凱龍等力拓主板上市。不僅僅是流通渠道領(lǐng)域,制造領(lǐng)域,甚至包括服務(wù)領(lǐng)域,也傳出了深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)試圖依托展會(huì)、賣場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院、家具報(bào)等項(xiàng)目上市的信息。

      家族企業(yè)發(fā)展軌跡

      為什么要上市?

      “我們上市,就是為了做百年企業(yè),百年企業(yè)的關(guān)鍵就是要設(shè)置合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)。我們不急圈很多錢,我們追求的是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力?!毕愀叟d利集團(tuán)執(zhí)行董事黃偉業(yè)認(rèn)為,中國家具行業(yè)毛利相對(duì)較高,但卻很難跟金融對(duì)接,在資本市場(chǎng)上有所作為,這是中國家具企業(yè)必須思考的問題。

      在此之前,“中國家具企業(yè)的發(fā)家史幾乎都是一致的,一般都由小作坊、夫妻檔自己組建生產(chǎn)線,靠為國外品牌貼牌加工來賺取利潤(rùn)。由此,中國的家具企業(yè)有百分之九十多是民營資本,一直在主流視野之外低調(diào)而肆意地?cái)U(kuò)張?!薄墩媲?。家具Time》創(chuàng)辦人、執(zhí)行總編袁衛(wèi)東認(rèn)為,“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國目前家具行業(yè)的整體產(chǎn)值約為六七千億,規(guī)模堪比房地產(chǎn)、汽車、家電等支柱產(chǎn)業(yè)??上?,在近30年中國的兩波產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮中,家具業(yè)因?yàn)槿狈鴥?nèi)和國際金融資本的強(qiáng)勢(shì)介入,產(chǎn)業(yè)鏈得不到有效整合,缺乏現(xiàn)代大流通業(yè)的渠道布局和塑造,就很難培育出上百億產(chǎn)值的大型企業(yè)?!?/P>

      直白地說,“中國家具業(yè)普遍是‘老板說了算’,在這種私人占有式的經(jīng)營模式下,老板能力和見識(shí)的大小很大程度上就決定了企業(yè)發(fā)展的高低?!睒I(yè)內(nèi)人士詹德威如是分析。

      從這個(gè)角度看,上市或許是中國家具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的最好出路。因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng),產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生很大改變,繼而決定了企業(yè)不同的組織結(jié)構(gòu),從而決定了不同的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),最終決定了企業(yè)的行為和績(jī)效。

      由此,“我們?cè)谏鲜兄?,就已?jīng)在公司內(nèi)部給高管們分配一些股份,在上市后又給他們發(fā)了一些期權(quán)?!秉S偉業(yè)的說法頗具代表性,“我們公司不想朝著家族企業(yè)的路子走,如果都是自己人的話,等我們退出之后就后繼無人了?!?/P>

      中國家具業(yè)的癥結(jié)

      的確,中國家具業(yè)的現(xiàn)狀令人尷尬。

      東莞、深圳,這兩個(gè)地方是中國家具現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)的發(fā)源地,當(dāng)中年產(chǎn)值10億元以上的企業(yè)不過二十來家,而公開資料顯示,在深滬證券交易所上市的家具企業(yè)總計(jì)4家,4家企業(yè)總市值不超過100億人民幣。做一個(gè)對(duì)比,2009財(cái)年(2008年9月1日至2009年8月31日),瑞典宜家獲得的銷售收入就達(dá)到215億歐元。

      可見,中國家具企業(yè)在資本市場(chǎng)上的砝碼還甚為輕微。曾經(jīng)風(fēng)光無限的家具業(yè)上市公司光明家具(s*st光明)而今走到創(chuàng)始人被拘,公司破產(chǎn)重整,行將退市的地步。而早在2003年上市的香港皇朝家私,其股價(jià)大多徘徊在1元左右。即便是頗被業(yè)界看好的興利控股,其每股發(fā)行價(jià)也僅為1.02港元,最終募得1億多元有效資金。

      個(gè)中癥結(jié)可能在于,“中國家具業(yè)幾乎是純民營經(jīng)濟(jì)積累發(fā)展壯大起來,其發(fā)展路徑折射出來的是本土企業(yè)的種種弊病,比如家具流通大肆偷稅漏稅,沒有人算得清中國家具年銷售總額的真實(shí)數(shù)據(jù),又如何算得清上市家具企業(yè)應(yīng)有的市值呢?”一位不愿透露姓名的家具業(yè)人士直言。

      此外,還有從家族企業(yè)帶來的創(chuàng)始者控制欲強(qiáng),與上市公司難以協(xié)調(diào)等問題。此外,“中國家具行業(yè)的抄襲風(fēng)氣甚盛,即便堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),流行潮流瞬息萬變,每一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)都很難估測(cè)到市場(chǎng)效益,凡此種種都成為行業(yè)發(fā)展的掣肘?!焙?jiǎn)美家居總經(jīng)理王志明說。

      這也就不難理解,在為數(shù)不多的家具企業(yè)上市案例中,大多不是以家具經(jīng)營制造為主業(yè),而是發(fā)展房地產(chǎn)、化工等等“相關(guān)多元化”業(yè)務(wù)。

      “中國宜家”在哪里?

      那么,中國家具企業(yè)突破“星星格局”的路徑在哪里?“中國宜家”在哪里?

      “這里頭實(shí)際上涉及到兩個(gè)命題,一是做上百億甚至上千億的大規(guī)模企業(yè),二是做百年老店的大品牌企業(yè)。如果要做大規(guī)模,產(chǎn)融結(jié)合應(yīng)該是一種趨勢(shì);如果要做強(qiáng)品牌,走細(xì)分市場(chǎng),專注服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)該比較可行。產(chǎn)業(yè)洗牌風(fēng)暴才剛剛開始,一切皆有可能,不好斷定誰將成為‘中國宜家’?!蓖踔久髡f。

      但“有一點(diǎn)可以肯定,新力量的注入必將促使中國家具產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展,中國家具業(yè)需要標(biāo)桿型的企業(yè)去破局突圍。而且,中國家具文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),能夠凝聚企業(yè)自主創(chuàng)新能力,更應(yīng)該成為國家的支柱產(chǎn)業(yè)?!痹l(wèi)東如是呼吁。

      視點(diǎn)分析——

      資本未必是救世主

      資本總是逐利的,六七千億的家具產(chǎn)業(yè)規(guī)模給了無數(shù)風(fēng)投巨大的富想象空間。并且,在中國城市化進(jìn)程帶來的強(qiáng)大消費(fèi)需求拉動(dòng)下,家具產(chǎn)業(yè)尚處于快速上升通道是不爭(zhēng)的事實(shí)。

      “與以前投資客冷淡的態(tài)度大為不同,現(xiàn)在很多風(fēng)投私募都會(huì)主動(dòng)找上門。比如我們公司,從去年至今就已經(jīng)跟美國四家風(fēng)投公司有過接觸,只要我們點(diǎn)頭,風(fēng)投隨時(shí)進(jìn)入。”南方家私總經(jīng)理張君告訴記者,但資本也不是救世主,他們更多看中的是中國家具企業(yè)的渠道而不是品牌。對(duì)于中國家具企業(yè)來說,融資不僅僅意味著股權(quán)的稀釋,還要承擔(dān)“對(duì)賭協(xié)議”帶來的高風(fēng)險(xiǎn),而且,風(fēng)投炒作的目的在于將家具企業(yè)推上資本市場(chǎng)之時(shí),滿載真金白銀全身而退,“這種資本炒作理念必然與家具企業(yè)做強(qiáng)品牌的初衷背道而馳,“對(duì)接資本可能讓我們一飛沖天,也可能讓我們丟盔卸甲?!?

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