11·15膠州大樓的火災，令上海市民十分震驚和哀痛。近日，本報“解放熱線”63523600接到不少讀者電話，大家痛定思痛，舉一反三，對高層住宅的消防安全提出了一些積極建議。 

    消防安全知識亟須普及 

    市民呂先生反映：膠州路公寓大樓火災發(fā)生后，讓住在高層的我有了幾分擔憂。因為我不清楚樓里的消防栓在哪里，即便知道在哪里，我也不會用；需要逃生的話，我不熟悉所住高樓的布局，不知道哪里才是正確的逃生通道；小區(qū)的通道里，常有居民堆放著自行車及各種雜物，消防門也常被物業(yè)鎖住，逃生通道不暢通。這幾天和同事、朋友議論火災的事，許多人和我一樣缺乏消防安全知識，深感不安。有的說家里要備“四件套”，即一根繩子、一個滑輪、一只手電筒、一條毛巾。 

    這次火災給我們敲響了警鐘，建議有關部門吸取教訓，進一步培養(yǎng)居民的消防安全意識，提高撲滅早期火災的能力和自救能力，社區(qū)、單位應經(jīng)常對員工進行消防安全培訓，配備消防和逃生設備，定期進行消防演習。 

    消防演習應該全民參與 

    市民顧先生向記者描述：他的辦公室窗戶南面正好看到事故大樓，整個過程看得清清楚楚。他認為，防火安全問題更值得研究和重視。電焊工有上崗證，也未必能保證不出事。估計上海有90%以上的高層住宅沒有舉行過全民性的消防演習。不少大樓的消防通道門也打不開，有的還堆滿了居民的雜物。這些，都成了防火的致命傷。 

    顧先生說，11月9日，他公司所在大樓進行了一次全員消防演習，寫字樓內(nèi)所有的人都參與。當時，大家都感到，親自走一遍消防通道，明顯心中就多了一份底氣。駐該樓頂層的一家德資企業(yè)，在進駐寫字樓前要求物業(yè)提供詳盡的逃生數(shù)據(jù)，對電梯幾分鐘后可達地面，消防通道的維護等都做了全面考察。事實上，不少高層住戶在這方面其實都很欠缺，防患于未然的工作極少考慮。他建議有針對性地組織全員消防演習，年輕人該怎樣帶領大家逃生，老年人該如何當機立斷，兒童該如何辨別方向等等?！坝H自參加演練了，不僅加深記憶，思想上也會更加重視。 ” 

    很多阻燃材料可供選擇 


    遠大集團節(jié)能設計院專業(yè)人士告訴記者，目前市場上比較普及的外立面保溫建材分為無機和有機兩種，其中有機材料如聚苯板等是最為常用的。這種材料本身可燃性比較高，必須在生產(chǎn)中添加阻燃劑。 “一般來說，符合防火要求的保溫材料不會對樓房大火推波助瀾”。 

    11·15火災發(fā)生后，市民關心自家的裝飾裝修材料和家具能否防火。據(jù)了解，現(xiàn)在裝修市場上有很多阻燃材料可供市民選擇，更可以有針對性地做一些防火處理。如在木龍骨表面涂刷兩遍防火涂料、在軟裝修中選用一些有阻燃涂層的布料等，能有效防止室內(nèi)轟燃。另外，現(xiàn)在有些家具采用阻燃性較高的板材，在一定程度上可以阻止火勢快速蔓延，起到防火作用。一旦屋內(nèi)起火，含有塑料成分的家具燃燒速度會更快，同時釋放大量有害氣體。相對來說，實木家具的情況要好得多。

　　挖角風乍起我用情感留人

　　我所在的公司是一家壽險企業(yè)，長期以來堅持人才自主培養(yǎng)打造專業(yè)的銷售團隊。但隨著越來越多的壽險公司進入重慶市場，同行業(yè)“挖角”風盛行，公司營銷團隊人員的留存面臨著嚴峻的考驗。

　　2009年上半年，公司許多營銷員被其他壽險公司許以“高薪高職級”挖走。這些營銷員大多數(shù)是公司自主培養(yǎng)的新人，進入保險行業(yè)時間較短，難以抵御同行業(yè)的“高薪高職級”誘惑。公司營銷團隊中有潛質的營銷員小A就是被同行業(yè)“挖角”的對象之一，在保留他的過程中，我經(jīng)歷了由自信、灰心到堅定信念再到回歸理性的歷程，與此同時，我重新認識了自身的管理和領導能力。

　　小A進入分公司不到1年，進入公司前無任何壽險經(jīng)歷。幾乎是從“一塊白板”起步，但是一年時間里他逐步成長為一名專業(yè)的壽險代理人，得到了同行業(yè)及客戶的認可，小A也逐步培養(yǎng)了良好的職業(yè)心態(tài)和習慣，包括堅持每日出勤、每日定時拜訪客戶、按時填寫工作日志。但是自2009年5月同行業(yè)公司以“高薪高職級”挖角開始，小A受其影響意愿明顯動搖。

　　小A的異常工作表現(xiàn)，讓我第一次決定與他進行面談。他坦誠地告訴我，近段時間的心態(tài)波動主要受到同行業(yè)“挖角”的誘惑。他也承認，進入公司后一直受到領導、同事的關懷和鼓勵，工作也取得了一定的成績，而公司的經(jīng)營理念以及人才培養(yǎng)理念讓他感觸很大，特別是團隊氛圍讓他對公司的感情很珍惜。但他還表示，同行業(yè)許以的“高薪高職級”他短時間在公司并無法得到，因此，他對在公司持續(xù)發(fā)展下去與否搖擺未決。我以一貫的感性溝通方式向小A闡明了公司需要一起拼搏奮斗然后成長的員工，良好的團隊氛圍和同事感情絕對重要，而團隊成員除了高薪、高職級之外，其實更要注重快樂工作和收獲。

　　在坦誠的情感交流后，小A離開還是留守的搖擺指針重新回歸到公司一方，并當即表示堅持與公司共同成長。與小A的順利溝通讓我對自己帶領的團隊充滿了自信，同時也決定組織營銷團隊集中培訓，進一步宣導公司文化、團隊感情，試圖加強抵御同行業(yè)挖角的負面影響。

　　挖角風不止讓我回歸理性

　　但同行業(yè)“高薪高職級”的誘惑并未止步，我們的培訓也因此收效甚微，部分營銷員仍準備離開，小A的工作情緒也再次出現(xiàn)波動，還準備正式向公司提出離職。

　　為進一步了解小A等成員的心理困惑，保留人才，我與小A再次進行了面談。這一次，小A直接提出了兩個問題“繼續(xù)留在公司，現(xiàn)階段我能得到更高的收入嗎？”、“短時間內(nèi)我能晉升嗎？”。小A還表示，盡管他也很珍視感情，但是面對職業(yè)發(fā)展需求和生活需求的壓力，他暫時必須選擇更高的收入和職級，但即便離開他還是會記住公司一直給予的支持和關懷。我明顯感到小A 的選擇更為現(xiàn)實和沉重，本次面談草草收場，之后我自覺打擊甚大，情緒一度很失落，行業(yè)的混亂也讓我一度心灰意冷。但與此同時，我也開始重新審視團隊管理的問題。