由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主辦的“2010中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇”12月8日在北京舉行。百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理蔡虎在會(huì)中站在百度的視角與搜索的視角與大家分享了中國電子商務(wù)的趨勢(shì)。

百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理蔡虎

    電子商務(wù)到底是什么呢？蔡總認(rèn)為，市場上確實(shí)有很多人有不同的解讀，最常見的就是一些C2C，B2C，B2B 等等很多這樣的符號(hào)，更多的網(wǎng)民認(rèn)為電子商務(wù)就是往上購物，也有一些新興的互聯(lián)網(wǎng)人士更多的是把目前流行的一些新形勢(shì)，團(tuán)購模式，也把它叫做電子商務(wù)2.0時(shí)代的一個(gè)新標(biāo)志。從百度來看，它只不過是打通了用戶和商戶之間的需求，這種需求仍然是回顧到商務(wù)的本質(zhì)，這個(gè)問題解決的是恰恰三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，第一個(gè)是什么樣的用戶或者消費(fèi)者，他在什么樣的地方或者什么樣的商戶采購到了什么產(chǎn)品？選擇到了什么產(chǎn)品？而這幾個(gè)產(chǎn)品可以是實(shí)體的商品，也可以是一種服務(wù)，這個(gè)商戶可能是一個(gè)網(wǎng)店，也可能是一個(gè)商城，或者是一個(gè)實(shí)體店，只不過依托于互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)大平臺(tái)。所以基于這樣的本質(zhì)，我們就去探索一些百度最優(yōu)勢(shì)的地方，因?yàn)槊刻煊心敲炊嗳松习俣?，我們知道他們?cè)谡沂裁?。所以我們首先想到的電子商?wù)還有什么潛能？

    百度成長到今天10年歷史，網(wǎng)民覆蓋率已經(jīng)是95%了，所以網(wǎng)頁搜索的情況已經(jīng)達(dá)到7億的規(guī)模，在這樣的數(shù)據(jù)中心我們深度挖掘到底網(wǎng)民在找什么？現(xiàn)在找的和過去的有什么不一樣，未來他會(huì)找什么？原來電子商務(wù)和搜索引擎有越來越密切的關(guān)系，有什么特制呢？比如從搜索用戶認(rèn)知了這樣一個(gè)品牌，或者這樣一個(gè)商戶，那么怎么樣可以幫助和商戶之間形成交流方便判斷自己未來應(yīng)該怎么樣消費(fèi)，直到幫助用戶形成這樣一個(gè)決策，這個(gè)環(huán)節(jié)有不同的步驟，對(duì)于百度來講，最關(guān)心的就是怎么樣打通搜索和交易中間的認(rèn)知，交流，決策這樣一個(gè)過程。

首先我們認(rèn)為電子商務(wù)至少在今天已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這樣一種變化的趨勢(shì)，就是它不再是人們經(jīng)常提到的 C2C，B2C的模式，現(xiàn)在不關(guān)注模式，他們只關(guān)心我是不是能夠更方便的買東西或者賣東西，賣的也發(fā)現(xiàn)不僅僅是商品，現(xiàn)在在網(wǎng)上一些大家看起來似乎不可能賣的一些東西，在網(wǎng)上流行起來，例如衣服是電子商務(wù)目前這幾年成長最快的一個(gè)類目，大家開始很難理解，衣服是要去試衣間試的，比如家庭裝修，大家能夠想象裝修的整個(gè)過程都是在網(wǎng)上發(fā)生的，更比如說一種服務(wù)，攝影服務(wù)，這種服務(wù)你網(wǎng)上可以完成整個(gè)環(huán)節(jié)，所以未來得電子商務(wù)不一定是商品。最后一點(diǎn)滿足商戶消費(fèi)的需求，這個(gè)不一定是平臺(tái)內(nèi)發(fā)生的，它可以到線下。

    第二點(diǎn)，百度怎么看開放這樣一個(gè)命題。開放是今年百度的主題，在開放的主旨上我們大概以框計(jì)算提出幾個(gè)名詞，人們的出行旅游可以在搜索當(dāng)中出現(xiàn)，找工作也可以通過這個(gè)框出現(xiàn)，當(dāng)然人們?cè)谏钪虚g發(fā)生的各種事情也可以，在講到框生活中，就講到了百度有啊的例子，當(dāng)我們找一個(gè)婚紗攝影的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)百度已經(jīng)幫你競選出來一些優(yōu)質(zhì)商戶，可以很方便地找到滿足你拍攝婚紗攝影的意愿，這個(gè)就是有啊生活的生活導(dǎo)航的平臺(tái)。對(duì)于百度而言，正在打造一個(gè)開放體系，這個(gè)體系是由各種和搜索緊密相關(guān)的環(huán)節(jié)構(gòu)成的，例如商品搜索，例如有啊生活的導(dǎo)航，例如正在戰(zhàn)略合作，甚至投資商城，例如大的搜索流量，包括百度擁有自己的支付手段。這里舉幾個(gè)例子，比如商品搜索，百度一直在低調(diào)地開放，迄今為止已經(jīng)有100多個(gè)B2C商城加入其中，當(dāng)用戶搜索三星手機(jī)的時(shí)候，可以告訴用戶，想找的三星手機(jī)什么型號(hào)在什么地方有賣的，大概什么價(jià)錢，迄今為止這個(gè)計(jì)劃還沒有完全開放，正在接受各位B2C伙伴的申請(qǐng)。

    從今年開始，百度的電子商務(wù)不再是一個(gè)封閉的平臺(tái)，已經(jīng)開始更多的戰(zhàn)略合作，例如投資的案子中的樂酷天，臺(tái)灣的耀點(diǎn)100，百度昨天也終于公開地宣布其戰(zhàn)略投資的齊家網(wǎng)，這是一個(gè)以家具裝修和服務(wù)為核心的電子商城，一年交易額大概接近70億，用戶有300萬，我們相信百度所投資注入一方面符合電子商務(wù)的策略，另一方面也可以幫助他們迅速成為全國范圍內(nèi)最大的家具為核心的電子商務(wù)平臺(tái)。

    蔡總認(rèn)為，生活才是電子商務(wù)要解決的核心問題，只有生活才是滋養(yǎng)電子商務(wù)的關(guān)鍵。這是從電子商務(wù)一些數(shù)據(jù)看到的一些規(guī)模，舉例，婚慶市場包括鉆戒，也包括婚紗攝影服務(wù)。在百度每天發(fā)現(xiàn)人們每天都在尋找什么東西，例如6月份尋找運(yùn)動(dòng)健康相關(guān)的搜索接近 100萬次，尋找休閑娛樂120萬次，教育培訓(xùn)的110多萬次，明天都有這么多人在百度上尋找這些，為什么百度不能幫他們滿足更多的需求呢？這就是我們?cè)谧觯谙氲氖虑?，我們發(fā)現(xiàn)近4成搜索與生活消費(fèi)和商品信息相關(guān)。所以正因?yàn)檫@點(diǎn)，我們把百度的電子商務(wù)視角并不僅僅放在購物，也不僅僅在某一個(gè)網(wǎng)站上，而是在人們的生活圈，越看我們就越發(fā)現(xiàn)，生活就是個(gè)大迷宮，人們?yōu)槭裁匆习俣?？就是因?yàn)樗恢滥男┦呛线m的，他不知道，他希望有一個(gè)人幫助他，他想互聯(lián)網(wǎng)可以幫助我什么，可以幫助我改變生活的什么？同時(shí)我們的商家，他們也陷入這個(gè)迷宮里面，但是他們也在找尋自己的用戶，他也希望有一個(gè)解決方案，或者更好的讓用戶找到他們，而百度就在做這些事情。

    蔡總希望通過百度的服務(wù)，通過百度的電子商務(wù)，通過推出的有啊戰(zhàn)略平臺(tái)，包括投資，并購，給大家構(gòu)建這樣一個(gè)捷徑出來，幫助用戶尋找到他的所求，同時(shí)也幫助商戶找到他的顧客。如果想到這一點(diǎn)的時(shí)候，整個(gè)百度電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)我們是很清晰的，這個(gè)迷宮在我們的工作中間變成了生命線，這個(gè)生命線是他尋找生命所求的捷徑。

　　在總體感覺上靠近畢加索的晦澀的抽象畫和斑駁陳舊的中世紀(jì)宗教油畫，還有迷綜錯(cuò)亂的天然大理石花紋，雜蕪、凌亂而又驚心動(dòng)魄。暗灰、深藍(lán)、黑色、大紅、桔紅、玫瑰紅，還有網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)行一氣的“玫瑰灰”便是這種風(fēng)格的基色。

　　發(fā)黑的銀器也是彰顯波西米亞浪漫情調(diào)不可或缺的獨(dú)特元素之一，用做家居細(xì)節(jié)飾品，浪漫、自然、隨性之味不言而喻。[NextPage]

　　精心打磨作舊的皮革沙發(fā)與款式精巧而色澤厚重的邊桌相呼應(yīng)，銀器燭臺(tái)式的臺(tái)燈仿佛讓時(shí)間倒流，引領(lǐng)人們回到那個(gè)手工雕琢、隨性自由的年代。棕紅的靠枕花紋精致，加上細(xì)細(xì)的流蘇，柔軟舒適中見細(xì)膩之工。

　　復(fù)古作舊的門和木桌，設(shè)計(jì)簡單而細(xì)膩，具有歲月沉淀的質(zhì)感，表現(xiàn)出豐富的閱歷和內(nèi)涵。精致的壁掛鏡在現(xiàn)代簡潔的空間中隱隱透露出波西米亞對(duì)生活的精心營造。[NextPage]

　　藤編是凸顯波西米亞人自然質(zhì)樸的又一元素。原木色的藤編木椅與木制吧臺(tái)相配，中西合璧恰如其分。藤編看似粗糙實(shí)則精細(xì)，編制的寬窄均勻、疏密有致，椅腳圓潤的邊角設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心。所有元素落腳在作舊的大理石地面，散發(fā)出質(zhì)樸而隨性的生活原味。

　　精美的亮片與富有陳舊質(zhì)感的大珠串營造披披掛掛和叮叮哐啷的精致隨性，是波西米亞的最愛，引用到現(xiàn)代家居中則成為精致浪漫的裝飾。