2010年國慶節(jié)前，應導演張瑜的邀請，張近東難得地走進電影院，看了《廬山戀2010》在南京的首映式。進電影院這樣的經(jīng)歷幾乎是他創(chuàng)業(yè)20年以來的孤本。20年來，他心無旁騖沉浸在一件事里：蘇寧電器。電影院內(nèi)的大片對他構(gòu)不成吸引，現(xiàn)實中發(fā)生在他身邊的國美大戲也被他略帶不屑地輕描淡寫為“虛構(gòu)大片，都是在演戲，不必當真”。他說他才沒有像外界猜想的那樣在2010年整個8、9月份緊密關注國美的陳黃對決。

　　別被他騙了。順其自然、大而化之是張近東的假象。實則張是一個對外界變化相當警覺、對細節(jié)格外敏銳的人。如果說國美已對他構(gòu)不成威脅，他還有一些別的焦慮。他內(nèi)心的不滿足，體現(xiàn)在蘇寧這兩年緊密發(fā)生的一些變化中。

　　2009年4月，蘇寧開始嘗試自有物業(yè)自建開店，正式啟動地處無錫CBD商圈核心位置的無錫蘇寧廣場項目。商業(yè)地產(chǎn)氣息？

　　2009年6月，蘇寧先通過并購LAOX進入日本，六個月后又收購鐳射進軍香港。國際化方向？

　　2009年12月，蘇寧在毗鄰香港的深圳開出“精品店”模式，次年2月，精品店進入北京，并計劃在全國復制100家這樣的門店。傳統(tǒng)家電零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型？

　　2010年1月，蘇寧易購測試上線。電子商務發(fā)力？

　　2010年年中，更為震動業(yè)界的變化出現(xiàn)，原蘇寧電器總裁孫為民任副董事長、原副總裁金明出任總裁。完成領導團隊新老交替？

　　國美龐大的身形，對蘇寧來說，好像是已路過的風景。根據(jù)2010年中期財報和第三季度季報，在上市公司部分，蘇寧相對于國美電器的領先優(yōu)勢正在擴大。唯一的差距“門店數(shù)量”，“我們很快也將全面超過?！睆埥鼥|說。而讓張近東難言輕松的、蘇寧真正面對的未來性挑戰(zhàn)，實際潛伏在上述的幾個問號中。

　　在國內(nèi)，家電零售業(yè)的格局充滿新的變數(shù)。由于零售渠道的重要性在加倍凸顯(因此郭臺銘才會自謀建店)，渠道未來的競爭愈發(fā)激烈。百思買進入中國時，張近東曾放言“三年內(nèi)不去考慮它”。但當山田電機等日本家電連鎖企業(yè)今年進入國內(nèi)市場，張近東卻斟酌不語。畢竟，日本家電連鎖與百思買不同，可以說是中國家電連鎖企業(yè)的“師傅”。蘇寧副董事長孫為民就指出過，中國家電連鎖企業(yè)的發(fā)展模式，和日本比較相似，很多時候是中國企業(yè)的模板。另一方面，隨著規(guī)模的擴大，中國家電連鎖單店盈利能力與毛利率的天花板仍舊沒有被突破。在三四線市場，還沒有真正主宰市場的強勢品牌。中國家電連鎖的行業(yè)整合仍在繼續(xù)。此外，2010年是電子商務尤其是B2C業(yè)務放量增長的一年，雖然淘寶商城、京東等電子商務新軍還暫時撼動不了蘇寧、國美在大家電銷售的傳統(tǒng)優(yōu)勢，但其滲透、進攻的勢頭非常明顯。

　　面對這些形勢，向沃爾瑪學習可能是蘇寧給出的答案。蘇寧最近兩年的變化，幾乎都可以在沃爾瑪那里找到對應：嘗試走國際化道路；進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新(蘇寧在深圳首開“精品店”，沃爾瑪自創(chuàng)的業(yè)態(tài)“惠選店”也開在深圳)；搭建信息化后臺(張近東同意國外某知名咨詢機構(gòu)的評價：沃爾瑪本質(zhì)上是一家IT企業(yè))；最近，沃爾瑪又在中國嘗試搞電子商務，這也是蘇寧自去年以來開始高調(diào)發(fā)展的業(yè)務。

　　接近張近東的人說，張有一流的學習能力和領悟力，能從別人的一言半語里迅速抓取他可以利用的信息。以打高爾夫為例。張近東不是高球的沉迷者，只是出于接待與交際需求才揮桿。學高爾夫球的時候，張反對教練手把手的教他。他跟教練說，你點撥一下，我就懂了。在他看來，做企業(yè)如同打高爾夫，揮桿出力只是一下，但是揮桿前，要進行細致的觀察和縝密的距離測算。

　　從2009年到現(xiàn)在，是蘇寧管理層聽到張近東提“創(chuàng)新”最多的一年，他要求創(chuàng)新最迫切的方面在營銷領域。他提出一個大問題讓手下去思考：“在營銷變革的過程中，我們蘇寧應該在制造業(yè)的鏈條中處于什么位置？”“現(xiàn)在我們的制造業(yè)出去，有點像空投炸彈，沒有地面部隊，沒有坦克……零售業(yè)應該成為制造業(yè)走出去的‘地面部隊’?！?/P>

　　“每次聽到促銷員上來就向顧客介紹商品價格如何便宜，我氣兒就不打一處來?！碧K寧的新總裁金明說，他是從蘇寧營銷領域成長起來的少壯派。金明認為，賣場銷售首先應該先辨清人，根據(jù)顧客的年齡身份消費能力再去推薦合適的商品。他以身作則，要求蘇寧高管在賣場直接指點一線銷售人員，只有把按需銷售與服務的意識灌輸?shù)降?，蘇寧的前臺門店才能真正了解顧客的需求，蘇寧包括物流在內(nèi)的后臺系統(tǒng)才能適應正在進行中的“營銷變革”，從品類管理向單品管理過渡。

　　當年富力強的金明忙于“轉(zhuǎn)店”、將之作為工作常態(tài)之時(“蘇寧所有的門店，無論多偏遠的，我都去看過”)，張近東更樂于隱于幕后，以價值觀去統(tǒng)率全軍。說到價值觀，張近東不吝于表現(xiàn)他相對于對手的優(yōu)越感。我們問，陳曉全面執(zhí)掌國美后提出的“精細化管理”，這是否將國美拉回到與蘇寧相似的發(fā)展策略上？張近東輕哼一聲：“形似神不似?！边@個“神”，是企業(yè)創(chuàng)始人賦予企業(yè)的獨一無二、不可替代的東西。

　　外圓內(nèi)方，是張近東的性格，也是蘇寧的性格。

　　對外，張近東相對低調(diào)，同時對企業(yè)各種社會關系的維護相當精心。從2007年來，他一直是全國工商聯(lián)副主席，在各種場合強調(diào)企業(yè)要與社會共謀發(fā)展、利益分享，面目柔和、包容。在蘇寧與國美多年針鋒相對的爭斗中，張嚴禁手下人“議論別人家的事”。但在內(nèi)部，張近東對上至高級經(jīng)理人、下至普通員工的要求之嚴、之細，足令蘇寧人感到緊張乃至畏懼。實際上，在市場搏殺中，沒有骨子里的強硬，蘇寧電器根本不可能在當年空調(diào)大戰(zhàn)時，從南京八大商場“卡輿論卡貨源”的“雙卡”圍剿中突出重圍生存下來，遑論與黃光裕這樣出招兇狠的對手過招多年。

　　2010年蘇寧電器進行了惠及多達248位管理人員的股權激勵計劃。這一招太妙了。既宣揚了這位中國零售業(yè)首富“利益分享”的理念，又為蘇寧團隊重重加了一道鞭策。

　　張近東知道蘇寧加速快跑的時刻已到。他說：“我們是保守的，我們講穩(wěn)健實際上就是要保守的管理和經(jīng)營，但保守不等于落后，就像一個巨人的腳步，不邁則已，但是邁出去就是震動山河的效果?！?/P>

　　今年流行的金黃、銀、藍白色彩是裝飾性材質(zhì)主流，喜愛碧麗時尚風格的人，可以大膽地選用此類材質(zhì)色彩的家飾布作為裝飾重點，像是沙發(fā)布、窗簾、桌布及餐墊等，或選擇毛皮地毯，讓家人及自己度過一個充滿時尚浪漫的季節(jié)。

　　偏好鄉(xiāng)村田園風格的人，也可以選擇清新的大地自然花草或永不退出流行的格子布料，只要在色調(diào)上挑選適合夏天的冷色系，搭配原木或皮革材質(zhì)的家具，就很有夏天的味道。

　　據(jù)居室很大面積的床上用品能迅速改變臥室表情，也更需隨季節(jié)更換。

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　　有哪種裝飾手段能最快地改變居室的格調(diào)，給心愛的人一個驚喜?答案非布藝裝飾莫屬。

　　布藝裝修比其他裝修手段更實惠、更便捷。只要給您的布藝沙發(fā)量身定做一套新裝，換另一種顏色的窗簾、床罩，您的居室就會變成另一個世界。您也可以點綴別致可愛的絹花、壁飾來改變居室的格調(diào)。布藝裝飾花錢不多，還可以隨時更換，可謂最經(jīng)濟、簡便的裝修手段了。

　　布藝裝飾包括窗簾、枕套、床罩、椅墊、靠墊、沙發(fā)套、臺布、壁布等，它們是居室的有機組成部分。但是布藝裝飾必須遵循協(xié)調(diào)的原則，飾物的色澤、質(zhì)地和形狀與居室整體風格應相互照應。比如居室層高不高的，不宜采用大花或具有擴展效果的窗簾，應選取豎紋或淺色小花型的窗簾以調(diào)節(jié)視覺，延展空間;藤器家具質(zhì)地較硬略陳舊，但帶有濃厚自然氣息，如果配合花色明快的布藝坐墊和抱枕等，正好彌補了這個缺點。

　　恰到好處的布藝裝飾能為家居增色，胡亂堆砌則會適得其反。選擇布藝飾品主要是色彩、質(zhì)地、圖案的選擇。進行色彩的選擇時，要結(jié)合家具的色彩確定一個主色調(diào)，使居室整體的色彩、美感協(xié)調(diào)一致。