掌上明珠家具成家居業(yè)十大質(zhì)量“黑榜”主角
質(zhì)量“黑榜”主角之一：掌上明珠家具
上榜原因：被檢出力學(xué)性能不合格
1月8日，國家質(zhì)監(jiān)局公布了《木制家具(木制柜)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》，400種木制家具(木制柜)中共有114種產(chǎn)品不合格。其中，在業(yè)界被稱為“四川家具三駕馬車”之一的掌上明珠家具名列不合格“黑榜”。一款標(biāo)稱“成都市明珠家具集團(tuán)有限公司”、型號為F2854、生產(chǎn)日期為2009年4月28日的“掌上明珠”牌床頭柜，因力學(xué)性能不合格被認(rèn)定為不合格產(chǎn)品。
點(diǎn)評：雖然抽檢的是2009年上半年生產(chǎn)的產(chǎn)品，卻趕在2010年的開年進(jìn)行公布，加上掌上明珠的名氣，也就使它成為2010年第一個(gè)“質(zhì)檢門”的主角而備受關(guān)注。好在掌上明珠畢竟是大牌，不像有些牌子那樣認(rèn)為力學(xué)性能不合格無所謂，當(dāng)即決定對“問題家具”實(shí)施召回，這樣的危機(jī)公關(guān)方式和負(fù)責(zé)任的態(tài)度堪稱行業(yè)楷模。
質(zhì)量“黑榜”主角之二：七彩人生兒童家具
上榜原因：被檢出床鋪面、旁板和床頭等不達(dá)標(biāo)
6月，上海消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會公布了一份由上海質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院檢驗(yàn)的兒童家具比較檢驗(yàn)結(jié)果。其中，七彩人生屬下“七彩森林”系列一款S1-B00020嬰兒床，“床鋪面”、“旁板和床頭”以及“間隙距離”三項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，被判定為不合格產(chǎn)品，登上質(zhì)量“黑榜”。鋪面與床頭間隙過大和床鋪面間隙不符合要求，容易造成嬰幼兒的頭、手、足被卡住。
點(diǎn)評：七彩人生號稱“全球青少年兒童家具第一品牌”，是全國僅有的兩家起草兒童家具國家標(biāo)準(zhǔn)的廠家之一。它的產(chǎn)品不合格，對整個(gè)兒童家具產(chǎn)業(yè)都是莫大諷刺：制定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)產(chǎn)品都不合格，那么誰的才算合格？
質(zhì)量“黑榜”主角之三：益圓木門
上榜原因：浸漬剝離性能不合格
12月10日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布了21家企業(yè)生產(chǎn)的21種木質(zhì)門的比較試驗(yàn)結(jié)果，結(jié)果顯示有5種實(shí)木復(fù)合門由于浸漬剝離性能較低而被列為不合格產(chǎn)品，其中有在北京市場上初露頭角的著名品牌北京安居益圓工貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“益圓”實(shí)木復(fù)合門。浸漬剝離指標(biāo)主要表現(xiàn)在潮濕條件下，木門各層之間的膠合性能。浸漬剝離性能越好，防潮性能越好，使用壽命越長。
點(diǎn)評：據(jù)稱益圓等被曝光的幾種木門品牌在向家居賣場提供的入場質(zhì)檢報(bào)告中，根本就沒有“浸漬剝離”這一項(xiàng)，于是有人質(zhì)疑中消協(xié)的專業(yè)性和適用標(biāo)準(zhǔn)的通用性。要知道，一年前北京就有一個(gè)著名的木門品牌栽在“浸漬剝離”不合格這一項(xiàng)上，曝光的單位是北京市工商局。難道當(dāng)初工商局也不專業(yè)，也在故意找碴兒？實(shí)際上，要想自己不被麻煩找上，就該把每個(gè)環(huán)節(jié)都做好，讓人找不到麻煩。
質(zhì)量“黑榜”主角之四：HUIDA惠達(dá)水龍頭
上榜原因：管螺紋精度等不合格
9月2日，國家質(zhì)監(jiān)局發(fā)布《2010年陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項(xiàng)抽查產(chǎn)品及其企業(yè)名單》，檢驗(yàn)結(jié)果顯示有76家企業(yè)的83種產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，其中由廣東開平市水口鎮(zhèn)中原水暖鑄造廠生產(chǎn)的商標(biāo)為“HUIDA惠達(dá)”、型號為DN15HDA112XH、生產(chǎn)日期為2010年3月18日的廚房水龍頭，因管螺紋精度、酸性鹽霧試驗(yàn)和冷熱水標(biāo)志不合格被曝光。
點(diǎn)評：“HUIDA惠達(dá)”有著“中國馳名商標(biāo)”稱號，曾提出“寧砸千萬件，不售一次殘”的口號，表示嚴(yán)格追求產(chǎn)品質(zhì)量的決心。隨著產(chǎn)品線從陶瓷、衛(wèi)浴向水龍頭等相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展，當(dāng)初的品質(zhì)宣言或許成了過眼煙云。讓廣東的工廠代工，卻不按唐山的品質(zhì)進(jìn)行控制，登上質(zhì)量“黑榜”的終究還是“HUIDA惠達(dá)”品牌，真應(yīng)了那句古話：一顆老鼠屎壞了一鍋湯。
質(zhì)量“黑榜”主角之五：美標(biāo)坐便器
上榜原因：被檢出管道輸送特性不合格
2月5日，國家質(zhì)監(jiān)局公布了一份由國家排灌及節(jié)水設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)的坐便器產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果，結(jié)果顯示181家企業(yè)生產(chǎn)的200種坐便器產(chǎn)品中，共有38種產(chǎn)品一些質(zhì)量項(xiàng)目實(shí)際檢測結(jié)果不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。其中上海美標(biāo)陶瓷有限公司生產(chǎn)、生產(chǎn)日期為2009年9月14日、型號為CP-2510的坐便器產(chǎn)品因管道輸送特性不合格被判定為不合格產(chǎn)品。
點(diǎn)評：美標(biāo)是最早進(jìn)入中國市場的美國知名衛(wèi)浴品牌，雖然其中國業(yè)務(wù)兩次被出售，但“瘦死的駱駝比馬大”，影響力和規(guī)模還是在行業(yè)里處于領(lǐng)先地位?？上H品牌的本土化生產(chǎn)未必真正能給品牌增光，把控得不好，砸起牌子來也是很容易的。
質(zhì)量“黑榜”主角之六：凱捷散熱器
上榜原因：被檢出螺紋精度和外形尺寸不合格
2月5日，國家質(zhì)監(jiān)局發(fā)布《采暖散熱器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》，共有21種產(chǎn)品的一些質(zhì)量項(xiàng)目實(shí)測值不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。其中標(biāo)稱為“北京恒邦凱捷散熱器有限公司”、商標(biāo)名為凱捷、規(guī)格型號為KTL-8/645、生產(chǎn)日期為2009年9月20的銅鋁復(fù)合散熱器，其螺紋精度和外形尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)，被認(rèn)定為不合格。
點(diǎn)評：凱捷雖然規(guī)模不大，但名聲不小，曾獲得“散熱器行業(yè)十佳品牌”的殊榮，其老總張福民更是各種論壇的?？停瑑叭缟崞餍袠I(yè)的代言人。偏偏其產(chǎn)品并不如想象得那么無懈可擊，在抽檢的“火眼金睛”中露出了丑陋的一面。畢竟，吹牛和做事兒是不一樣的。
質(zhì)量“黑榜”主角之七：史丹利鎖具
上榜原因：被檢出鑰匙不同牙花數(shù)、互開率不合格
3月26日，上海市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布《鎖具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果》，在抽查的125批次鎖具產(chǎn)品中，有20批次產(chǎn)品不合格。其中，標(biāo)稱“史丹利科技(深圳)有限公司”、受檢企業(yè)為“上海圣信物資有限公司”、商標(biāo)名為史丹利、生產(chǎn)日期為2008年11月、規(guī)格型號為10.02.207.01-10.02.101.01-10.02.427.01的鋁合金房門鎖，因鑰匙不同牙花數(shù)和互開率不符合標(biāo)準(zhǔn)被認(rèn)定為不合格?；ラ_率，是考核一把鎖保密度性能好壞的重要指標(biāo)；鑰匙不同牙花數(shù)，是根據(jù)彈子孔個(gè)數(shù)及圓頭彈子長短數(shù)組成不同編號的牙花數(shù)。
點(diǎn)評：和家具、木門相比，鎖具的體形要小得多，但卻是涉及家庭安全的重要把關(guān)口。倘若這個(gè)關(guān)口出了婁子，家里就成了不設(shè)防的自由市場，就別提什么幸福家居生活了。從某種意義上說，史丹利這種鼎鼎大牌也間接充當(dāng)著摧毀幸福家庭的“幫手”，真應(yīng)了那句網(wǎng)絡(luò)語：杯具呀！
質(zhì)量“黑榜”主角之八：格爾森地板
上榜原因：被檢出無甲醛釋放量等級標(biāo)志
6月，在上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品的一次質(zhì)量檢查中，一款標(biāo)稱為浙江格爾森木業(yè)有限公司生產(chǎn)的實(shí)木多層地板(樺木)，因?yàn)闆]有按規(guī)定注明甲醛釋放量等級標(biāo)志被判定為不合格產(chǎn)品，擁有“中國地板十大品牌”等美稱的格爾森因此成為質(zhì)量“黑榜”上的主角。
點(diǎn)評：根據(jù)“消費(fèi)品使用說明第六部分：家具”的要求，對各類有毒物質(zhì)指標(biāo)要給予說明，而格爾森這樣的大牌子卻偏不那么做。到底是對國家標(biāo)準(zhǔn)的漠視，還是自己對甲醛指標(biāo)沒有信心？
質(zhì)量“黑榜”主角之九：吉人涂料
上榜原因：被檢出游離甲醛不合格
2月5日，國家質(zhì)監(jiān)局發(fā)布《合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果》，共抽查了202家企業(yè)生產(chǎn)的202種合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)有13種產(chǎn)品不合格。其中由蘇州吉人漆業(yè)有限公司生產(chǎn)、商標(biāo)名為“吉人”、規(guī)格型號為18kg/桶/JR1005、生產(chǎn)日期為2009年8月23日的富美小康高級內(nèi)墻漆，因游離甲醛不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定被認(rèn)定為不合格。
點(diǎn)評：獲得過“國家免檢產(chǎn)品”、“中國著名品牌”、“中國馳名商標(biāo)”稱號，通過了中國綠色環(huán)保認(rèn)證和3C認(rèn)證，吉人可以說是涂料行業(yè)的驕傲。甲醛向來是消費(fèi)者聞之色變的東西，吉人都沒能掌控好，一查就一個(gè)準(zhǔn)兒，真是給那些頒給吉人那么多榮譽(yù)的“領(lǐng)導(dǎo)們”丟臉。
質(zhì)量“黑榜”主角之十：皮爾·卡丹家紡用品
上榜原因：被檢出色牢度不符合標(biāo)準(zhǔn)
10月9日，北京市工商局發(fā)布《對流通領(lǐng)域床品類商品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果》，結(jié)果顯示部分商品在水系尺寸變化率、規(guī)格尺寸偏差率、成分含量、色牢度等項(xiàng)目上不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，存在質(zhì)量問題。其中由法國皮爾·卡丹國際股份有限公司授權(quán)上海寶萊家用紡織品有限公司生產(chǎn)的商標(biāo)為“皮爾·卡丹”的四件套，因色牢度不達(dá)標(biāo)被認(rèn)定為不合格。
點(diǎn)評：法國人皮爾·卡丹以自己名字命名的服裝品牌，曾經(jīng)是奢侈品的代名詞。隨著皮爾·卡丹的經(jīng)營范圍越來越廣，漸漸地就奢侈不起來了。到了家紡產(chǎn)品上，連基本品質(zhì)都保證不了，真是給法國的那位著名服裝設(shè)計(jì)師抹黑。
一、美國家具產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境
1、美國家具行業(yè)三次轉(zhuǎn)移：最早從東北部地區(qū)即紐約、賓夕法尼亞和新英格蘭發(fā)展起來，后來向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，接著再向南部地區(qū)轉(zhuǎn)移。每一次的轉(zhuǎn)移，實(shí)際上是移向制造成本更低和優(yōu)質(zhì)硬木資源豐富的地區(qū)，這種“制造能力的轉(zhuǎn)移”在我國家具產(chǎn)業(yè)中也是為如此。
2、全球化對美國家具制造業(yè)負(fù)面沖擊極為嚴(yán)重，自1992年至2005年，所有家具產(chǎn)品的進(jìn)口從41億美元增加到236.5億美元，幾乎增加了200億美元，或者說增長了477%，自1997年至2005年，除廚柜以外的家具產(chǎn)業(yè)，已失去就業(yè)崗位108,000個(gè)，占據(jù)這段時(shí)期美國失業(yè)工人的21%。
3、家具消費(fèi)觀念的改變對美國家具業(yè)的影響：如同許多批量生產(chǎn)的消費(fèi)品一樣，民用家具已成為一種更像是大宗類的“普通商品”，銷售量取決于價(jià)格。消費(fèi)者不再把家具視作是一件值得花錢的東西，在家具上花的錢就越來越少;同時(shí)，家具企業(yè)在市場上拼價(jià)格，利潤大大地縮水，但是生產(chǎn)成本卻在不斷上升，結(jié)果使對工廠和設(shè)備的投資大幅下降，最終導(dǎo)致了許多美國家具工廠的技術(shù)和設(shè)備大大地落伍了。
二、美國家具業(yè)在面臨“成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小”時(shí)的運(yùn)營策略
面對成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小的市場環(huán)境，美國家具制造商采取了多種運(yùn)營策略。
1、關(guān)掉自己的工廠，成為批發(fā)商和零售商：在零售通路上，他們利用自己的品牌來吸引消費(fèi)者，把產(chǎn)品放到低工資成本的國家例如中國去制造，它的贏利來自于零售價(jià)與制造價(jià)的級差。
2、加強(qiáng)自己的制造能力，把進(jìn)口產(chǎn)品整合到自己的產(chǎn)品系列中去。之外，他們還利用精益生產(chǎn)和最新技術(shù)來提高自己的能級。
3、集中精力做定制產(chǎn)品，從生產(chǎn)“普通類商品”的產(chǎn)品向定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，顧客對定制產(chǎn)品愿意多花一點(diǎn)錢，而使大型的進(jìn)口商無法做到。
4、開發(fā)新的市場和產(chǎn)品用途：木制零件業(yè)是一個(gè)很好的個(gè)案，他們改變了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把市場定位于建筑業(yè)和廚柜業(yè)，以應(yīng)對家具業(yè)的下降趨勢。
5、重新建立家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚，或者建立優(yōu)勢中心，使整個(gè)供應(yīng)鏈更加緊密地運(yùn)行，以對目標(biāo)客戶提供更多的價(jià)值。
三、中國家具制造業(yè)何處何從?
1、由“普通商品”向“定制商品”轉(zhuǎn)型，更貼近客戶，創(chuàng)造出增值產(chǎn)品及服務(wù)
在家具業(yè)中，許多家具制造商與終端客戶之間缺少聯(lián)系，過多地是依賴零售商來獲得顧客需求和期望方面的信息。家具制造業(yè)必須學(xué)會如何接近終端客戶，如何來為他們提供產(chǎn)品，并且保證自己贏利。
這就需要擁有更好的營銷能力、更好的銷售網(wǎng)絡(luò)、精益生產(chǎn)和柔性制造能力、即時(shí)的供應(yīng)鏈運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈管理、創(chuàng)新思維和領(lǐng)導(dǎo)能力、對員工更好的教育和培訓(xùn)等等，總之是一種新的商務(wù)模式
2、從制造方面來說，工廠必須盡可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，以獲得最大的生產(chǎn)效率，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
因此，可能要采取新的技術(shù)和“精益生產(chǎn)”(leanmanufacturing)來降低成本;同時(shí)，要在工人的教育和培訓(xùn)、新產(chǎn)品的開發(fā)和研究方面加大投入，從而培養(yǎng)出工人具有特殊的技藝，創(chuàng)造出高級產(chǎn)品，賣出好價(jià)錢。如果我們繼續(xù)生產(chǎn)普通商品類的產(chǎn)品，提供的是低層次的服務(wù)，那么我們將不斷地喪失市場，拱手讓給勞動(dòng)力更豐富而且價(jià)廉的地區(qū)。
3、建立相關(guān)的優(yōu)勢中心或聚集競爭優(yōu)勢
根據(jù)邁克。波特在《競爭論》中的定義，“集聚是指地理上接近的、互相關(guān)聯(lián)的一群公司，在特定的領(lǐng)域擁有協(xié)同的機(jī)構(gòu)，通過共同利益和互補(bǔ)性聯(lián)系在一起”，通過供應(yīng)鏈開發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴，整個(gè)供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)協(xié)同工作，使得資源得到最有效的整合利用。
抱團(tuán)打造四川區(qū)域品牌
據(jù)悉，出席此次大會的，包括全友、掌上明珠、雙虎、南方、好風(fēng)景、浪度、港府太子等川內(nèi)一線企業(yè)負(fù)責(zé)人和一百多名會員企業(yè)外，相關(guān)職能部門也到場聽取了商會4年來的工作報(bào)告。
記者了解到，四川省家具進(jìn)出口商會距今已成立4年多，從組織企業(yè)抱團(tuán)出川，挖掘四川家具產(chǎn)業(yè)新的市場增長點(diǎn)，有效提升四川家具區(qū)域品牌影響力；到攜手政府相關(guān)部門，聯(lián)合家具企業(yè)，深入挖掘家具會展經(jīng)濟(jì)，四川家具出口工作獲歷史性大突破；從承擔(dān)社會責(zé)任參與公益慈善不遺余力；成立賑災(zāi)互助基金會；到通過舉辦培訓(xùn)、討論、講座等形式，促進(jìn)企業(yè)狠抓“內(nèi)功”，提升行業(yè)整體素質(zhì)；完善行業(yè)信息交流平臺，加強(qiáng)行業(yè)合作與交流，建立良好的媒體關(guān)系，樹立正確的輿論導(dǎo)向，做好家具行業(yè)形象公關(guān)……均為打造“四川家具區(qū)域品牌”做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
助力家具行業(yè)整體騰飛
據(jù)了解，四川省商務(wù)廳、成都市質(zhì)監(jiān)局、成都市貿(mào)促會、四川省質(zhì)檢院等各級部門領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，也出席了本屆四川省家具進(jìn)出口商會年會，并對年會的順利舉行表示祝賀。四川省商務(wù)廳副廳長錢鋒在晚宴致辭中表示，作為四川省最具活力的行業(yè)商會，四川省家具進(jìn)出口商會為四川家具行業(yè)的進(jìn)步做出了巨大的貢獻(xiàn)，取得了優(yōu)異的成績，他希望四川家具能夠在商會的帶領(lǐng)下，再接再厲，在技術(shù)、營銷、管理等方面取得更大的突破。
會上，四川省家具進(jìn)出口商會會長張友全代表會員企業(yè)，向幫助四川家具成長的單位和個(gè)人表示感謝。與會企業(yè)一致表示，堅(jiān)持抱團(tuán)出擊，建立完整高效的產(chǎn)業(yè)鏈，著力打造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌，是實(shí)現(xiàn)四川家具整體騰飛的保障。而談到接下來新一屆商會的工作時(shí)，秘書長榮煜偉表示，新一屆商會領(lǐng)導(dǎo)班子依然奉行務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地，實(shí)行“引進(jìn)來，走出去”，著力打造全新的“四川造”區(qū)域品牌，助力四川家具行業(yè)整體騰飛。