家具企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)購市場(chǎng)熱情高漲，垂直領(lǐng)域的家具電子商務(wù)平臺(tái)也跟著高歌猛進(jìn)?！?011年將是電子商務(wù)的發(fā)展元年，家居電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)良性發(fā)展格局將形成，生活服務(wù)類體現(xiàn)服務(wù)能力的電子商務(wù)為代表的家居電子商務(wù)的發(fā)展可以說正當(dāng)其時(shí)?！币子^國際研究認(rèn)為，今年家具網(wǎng)絡(luò)銷售將超百億規(guī)模。  

　　家具或?qū)⒊砷L為“第一產(chǎn)業(yè)”  

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國家具行業(yè)整體年產(chǎn)值超過7000億元，產(chǎn)能已經(jīng)占據(jù)全球的25%，已經(jīng)成為名符其實(shí)的第一家具制造國。而剛剛改革開放的1978年，我國家具才有區(qū)區(qū)13億元市場(chǎng)，現(xiàn)在總額已經(jīng)達(dá)到7000多億元。按照過去三十年平均22.2%的增長率來看，到2015年時(shí)，這個(gè)行業(yè)將會(huì)達(dá)到24300億元的總產(chǎn)值。這意味著，家具行業(yè)有望超越房地產(chǎn)業(yè)，到2015年成為中國“第一產(chǎn)業(yè)”。  

　　不過，在大盤火紅的掩蓋下，“傳統(tǒng)家具商場(chǎng)開得越多，家具企業(yè)就要開更多的網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在的情形是，單位面積銷售額和效率都在下降，同時(shí)不少的家具商城還在不斷地提高租金，這使得我們的家具廠家，我們的經(jīng)銷商，在傳統(tǒng)的營銷渠道上面效率下降?！睆V東省家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長王克對(duì)南都記者說。  

　　反觀國外市場(chǎng)，美國際貿(mào)易委員去年年底就裁定繼續(xù)維持對(duì)中國輸美木制臥室家具的現(xiàn)有反傾銷稅令，稅率為43.23%至216.01%，稅令實(shí)施期限仍為5年。另外，“中國的網(wǎng)民已經(jīng)超過了4.2億元，如何滿足新興的網(wǎng)民(也就是80后)的線上消費(fèi)需求，已經(jīng)成為中國家具業(yè)必須解決的重大課題。”

　　家具不沾電子商務(wù)，未來五年或輸?shù)煤軕K  

　　論壇上，家具企業(yè)老板們基本達(dá)成一致共識(shí)，“家具行業(yè)如果現(xiàn)在不進(jìn)入電子商務(wù)板塊，未來的五年可能會(huì)輸?shù)煤軕K?！?nbsp; 

　　這種判斷的依據(jù)除了宏觀的經(jīng)濟(jì)變局之外，還有成功企業(yè)的榜樣作用。去年7、8月份，短短40天的時(shí)間，曲美家具與淘寶商城聯(lián)合舉辦的“萬人砍價(jià)曲藝團(tuán)”活動(dòng)，吸引了超過1萬名顧客參加，創(chuàng)造了1.3萬套銷售量以及近億元的銷售額。而就在美國公布反傾銷稅的同一天，廣州本土專攻兒童家具市場(chǎng)的酷漫居公司，也憑借“在網(wǎng)絡(luò)上賣迪士尼兒童家具”的模式，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“一飛沖天”，獲得得國際風(fēng)投6000萬投資?！敖衲昕崧舆€會(huì)啟動(dòng)第二輪2.5億元的融資規(guī)模?！痹诳崧佣麻L楊濤看來，電子商務(wù)已經(jīng)開始改寫家具產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條。“淘寶商城上的‘林氏木業(yè)’已經(jīng)拿到了巨額的風(fēng)險(xiǎn)投資，準(zhǔn)備沖擊創(chuàng)業(yè)板，想像一下，這家公司誰聽過？但是，對(duì)不起，中國的資本市場(chǎng)基本上都把這家公司作為了中國互網(wǎng)的家具行業(yè)的領(lǐng)袖?！?nbsp; 

　　不過，蛋糕雖可口，卻不是每個(gè)人都能夠吃到一口。家具行業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的變革，家具企業(yè)如何才能下好“網(wǎng)絡(luò)營銷”這盤棋？  

　　圓桌論壇  

　　賣家具，線上線下價(jià)格如何統(tǒng)一？  

　　廣東家具協(xié)會(huì)秘書長 蔣德輝  

　　網(wǎng)購為什么在我們家具行業(yè)目前很難形成很好的發(fā)展，就是剛剛大家談的兩點(diǎn)，一是我們產(chǎn)品具有非標(biāo)化的特性，其實(shí)也是品牌化的程度不深。第二是在我們家具行業(yè)，無論是廣東還是全國其他地區(qū)，目前主流的模式還是代理制，傳統(tǒng)代理制和新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式如何結(jié)合，是我們每個(gè)企業(yè)考慮網(wǎng)購時(shí)要理順的。    

　　萬恒通家具營銷總監(jiān) 陳玉偉  

　　地源沖突影響很大。網(wǎng)上銷售一個(gè)點(diǎn)可覆蓋全國，但一個(gè)城市的經(jīng)銷店專賣店只能覆蓋一個(gè)城市。目前，我們網(wǎng)上不合法的網(wǎng)點(diǎn)開得非常多，這給我們的實(shí)體店造大很大困擾。  

　　酷漫居CEO　楊濤  

　　互聯(lián)網(wǎng)最厲害的是價(jià)格體系，如果有一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)上說，家具行業(yè)是超暴利的，這些價(jià)格結(jié)構(gòu)分解我告訴大家，這種原子彈一投，行業(yè)價(jià)格體系就垮掉了。  

　　這個(gè)時(shí)候，如果我們還去思考簡(jiǎn)單的制造商、控制代理商的模型的話，就會(huì)越走越偏，能不能有新的商業(yè)模型？代理商跟賣場(chǎng)之間，和廠商之間的結(jié)構(gòu)，通過新的利益紐帶變成血緣式關(guān)系？  

　　家具企業(yè)的產(chǎn)品還不定型，  

　　能否切入電子商務(wù)領(lǐng)域？  

　　仁豪家具董事長 尤國忠  

　　高端的、昂貴的和奢華的不太適合網(wǎng)絡(luò)營銷，大眾的、價(jià)格適中的產(chǎn)品比較適合于電子商務(wù)。  

　　柏森家具品牌總監(jiān) 符凱  

　　我認(rèn)為做電子商務(wù)不分高端和低端的問題，關(guān)鍵是顧客看好這個(gè)商品，需要這個(gè)產(chǎn)品。如果顧客覺得產(chǎn)品不合適，要退回去，這個(gè)成本是廠家思考的問題。就是說，不是高端產(chǎn)品就不可以做電子商務(wù)，而是我們的廠家在送貨之前，要考慮到我送過去的產(chǎn)品能不能讓顧客覺得很滿意，不會(huì)產(chǎn)生第二次的成本。  

　　北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家具分會(huì)秘書長 劉晨  

　　商品屬性不能回避，貴重的商品一旦成為雞肋這對(duì)消費(fèi)者來說是很痛苦的事，這不像是一個(gè)衣服我不喜歡我就不要了，沒有雞肋的感覺，為什么楊濤可以做？因?yàn)閮和揖叩南M(fèi)周期比成人家具還要短一些，而且兒童家具相對(duì)來說標(biāo)準(zhǔn)化程度高一些。最簡(jiǎn)單的例子，咱們都可以說不滿意退貨，衣服好退貨啊，這套家具、沙發(fā)搬上去由于色彩空間的感覺跟我想的不一樣“對(duì)不起，搬下去”，工人一天多少錢，我們的運(yùn)費(fèi)、油費(fèi)多少錢啊，真的是不簡(jiǎn)單的一件事情。  

　　服務(wù)體系如何跟上？  

　　耀邦家具總經(jīng)理 冷月  

　　電子商務(wù)幾條負(fù)面信息甚至?xí)绊懙絺鹘y(tǒng)渠道的銷售。  

　　所以，我覺得電子商務(wù)要做，但是一定是專業(yè)的人去做。像我們耀邦，工廠也有兩千來人，沒有一個(gè)是電子商務(wù)出身的，怎么去做？我們只做電子商務(wù)交易產(chǎn)品的供應(yīng)商，再出一個(gè)品牌專門給電子商務(wù)的公司，你去給我賣就完了，我給你最優(yōu)惠的價(jià)格，你搞掂。  

　　古沙家具負(fù)責(zé)人 楊國俊  

　　首先，高端品牌是可以做網(wǎng)購的，但是我們需要有一個(gè)實(shí)體店，網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體要相結(jié)合?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)交易，交易完以后可以到一個(gè)實(shí)體店里面去體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品，然后再進(jìn)行很好的交易。這樣就避免了一些客戶點(diǎn)完以后見不到實(shí)體，產(chǎn)生退貨等等一系列的問題，廠家可以直營搞售后服務(wù)去送貨、退貨。  

　　萬恒通營銷總監(jiān) 陳玉偉 

　　我們之前建了一個(gè)萬恒通家具網(wǎng)上商城，但是后來發(fā)現(xiàn)，我們太幼稚了。建立一個(gè)商城很簡(jiǎn)單推廣非常困難。

　　然后我們和經(jīng)銷商之間談?wù)摰氖鞘裁茨?，利益分配，我拿多少，?jīng)銷商拿多少，我們當(dāng)初是按照這個(gè)架構(gòu)來做的，你一個(gè)網(wǎng)上商城的推廣是真需要成千上萬的資金去推動(dòng)的，我們當(dāng)時(shí)就沒有推動(dòng)。  

　　敏華控股市場(chǎng)推廣總監(jiān) 焦麗婭  

　　我希望一般的企業(yè)不要自己嘗試建電子商務(wù)網(wǎng)站，最開始建議企業(yè)跟淘寶合作，以淘寶作為一個(gè)平臺(tái)。如需要第三方公司幫你運(yùn)作也可，但你自己的人員要學(xué)，不能一輩子包給別人做。

　　比如，百強(qiáng)家具將多種材質(zhì)混搭融合，并在保證實(shí)用耐用的情況下將跨界元素引入產(chǎn)品；貓王家具在保證鋼木結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將耐人尋味的白色加入設(shè)計(jì)，力求用家具讓人平靜下來；曲美和意風(fēng)家具，則致力于環(huán)保的再升級(jí)，希望給國內(nèi)消費(fèi)者用上更安全、更健康的產(chǎn)品……

　　●22次升級(jí)的兒童床

　　○松堡王國

　　兒童家具，除了環(huán)保和色彩豐富，還有什么追求？如果你正面臨給家中寶貝選家具的困擾，不妨參考一下以下信息。有一張床，不急著在款式和顏色上頻繁更新，而是專注于在使用和安全上的不斷升級(jí)，比起常規(guī)兒童床，其技術(shù)升級(jí)達(dá)22項(xiàng)之多。例如，其使用上的特色是：上鋪適合3—18歲青少年使用，寬敞的下鋪則適合各種年齡段及身材的人休息；上窄下寬，弧形結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)讓上下床的連接更合理，并有效節(jié)省空間；而推拉式隱形儲(chǔ)物箱用途廣泛，儲(chǔ)納、睡覺、游戲、學(xué)習(xí)均可。

　　其安全上的特色為：邊角處全部純手工打造，介于零危害；弧形扶梯和寬窄適中的踏板，讓人視覺清晰，可見度高，減少危險(xiǎn)；儲(chǔ)物箱采用隱形拉手，不會(huì)再出現(xiàn)掛到鞋帶、撞到腳踝的問題。據(jù)了解，松堡王國多選用芬蘭松木，純手工打造，更適合成長中的青少年兒童使用。

　　●純凈的“白色鳥巢”

　　○貓王家具

　　有人認(rèn)為，擁有快節(jié)奏生活和浮躁情緒的都市人，回家后需要的是一種平靜和安逸，而這種感覺，將可以從“白色”這一色彩元素中獲取。于是，2011年，白色家具備受矚目。一向以酷勁十足的鋼木家具聞名的貓王，在經(jīng)過研究和調(diào)研后，將“白色鳥巢”系列推向市場(chǎng)。由白砂紋、白色鋼架和白色面板為主組合而成的產(chǎn)品，中和了以往黑色和灰色家具個(gè)性、霸道的氣焰，更顯溫暖、柔和。

　　白色代表一種生活態(tài)度：簡(jiǎn)單、純凈、美好、淡定。它給使用者心理暗示的作用甚至可與實(shí)際使用功能并駕齊驅(qū)。在好用、實(shí)用、耐用的同時(shí)，倍感壓力的現(xiàn)代人群潛意識(shí)里也希望家居產(chǎn)品能幫忙減壓。當(dāng)然，安全、環(huán)保、可重復(fù)利用、便于拆改、節(jié)約材料、提升空間利用率等鋼木家具既定的優(yōu)勢(shì)，仍然未變。

　　●意外的色彩碰撞

　　○意風(fēng)家具

　　有一類家具，更重視內(nèi)在品質(zhì)，而并非外在包裝。它們或許沒有夸張的造型，沒有耳熟能詳?shù)脑O(shè)計(jì)師助陣，也沒有拗口的洋名字造勢(shì)，一切看似都像多數(shù)人的生活般平靜。但這種平靜生活最精彩的部分，正是人與人或人與物之間細(xì)致入微和掏心掏肺的相互依賴。今年意風(fēng)著力于用家具產(chǎn)品為更多人塑造一個(gè)看似平靜、簡(jiǎn)約，實(shí)則充滿人性、溫情與高質(zhì)量的家。當(dāng)然，除了環(huán)保放在首位之外，代表平凡的白色和讓人歡快的紅色大膽結(jié)合，也將帶給許多人意想不到的視覺效果。如果家具如生活，那家具中的那一點(diǎn)色彩，無疑就是生活中意外的精彩。

　　●心滿意足的視覺盛宴

　　○美克美家

　　一個(gè)眼光很挑剔的人，絕不會(huì)允許家具與裝飾出現(xiàn)一絲偏差。床、柜子、沙發(fā)、茶幾，甚至燈具、燭臺(tái)、餐具，每一樣你看上的東西，應(yīng)該完美地搭配在一起，達(dá)成一種令人心滿意足的視覺效果，這個(gè)時(shí)候，你需要專業(yè)家居設(shè)計(jì)師的幫忙。美克美家的設(shè)計(jì)顧問說，家具的新產(chǎn)品每年都會(huì)推出，但并不是說人人都要跟風(fēng)而動(dòng)，一個(gè)家的和諧在于能夠讓每一個(gè)空間都合理，讓每一個(gè)角度都耐看。另外，家具與裝飾品大軍中，總有一些讓人喜愛的東西，或許你也想時(shí)常把它們請(qǐng)回家中，與原有空間的各種擺設(shè)和諧共處，對(duì)此美克美家設(shè)計(jì)顧問給出建議說，給家添置新東西的時(shí)候，應(yīng)該從材質(zhì)、尺度以及色彩等方面進(jìn)行考量，避免出現(xiàn)蹩腳的搭配和使用的麻煩。因?yàn)?，每一件家具單看都是美的，但放在一起并不代表就完美?

　　●深度環(huán)保的佼佼者

　　○曲美家具

　　這套臥室家具看似溫馨靜謐，沒什么突出的特色，但其背后為環(huán)境、環(huán)保及消費(fèi)者做出的努力，卻絕對(duì)不少。挑選家具品牌，不是個(gè)性、張揚(yáng)就好，懂得從源頭上控制環(huán)保系數(shù)及降低成本的品牌，通常能提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品。2011年，眾家具品牌一邊忙于挑選板材新花色，研發(fā)更討喜的款式，一邊悄悄將環(huán)保再升級(jí)納入發(fā)展大計(jì)。一向特立獨(dú)行，擁有一幫忠誠消費(fèi)群體的曲美家具，在經(jīng)過德國設(shè)計(jì)大師助陣，以及國內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)參與創(chuàng)作，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)含量再次推高之后，也開始把更多精力和重心放在了“環(huán)保升級(jí)”上。據(jù)悉，開展平板包裝節(jié)約成本、降低消耗；與氣候組織建立低碳戰(zhàn)略合作；成立環(huán)保檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，對(duì)供應(yīng)商每批次貨品進(jìn)行嚴(yán)格抽檢等，都是曲美在環(huán)保升級(jí)上的努力。

　　●不安分的“閃電”

　　○百強(qiáng)家具

　　好家具在提供給我們足夠便利的使用之外，還要在視覺上有獨(dú)特之處。百強(qiáng)家具今年“閃電”和“德恩”系列新品，就同時(shí)在功能和視覺上下了工夫。據(jù)了解，這兩個(gè)系列均由有著“德國家具設(shè)計(jì)三劍客”之稱的希爾巴赫及其Sdesignteam設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)操刀，為滿足國內(nèi)消費(fèi)者的喜好，他們將更具創(chuàng)新的思維運(yùn)用于作品中。比如，“閃電”板式系列，巧妙地運(yùn)用了閃電這一自然現(xiàn)象的形成原理，由起始到爆發(fā)再到消失的過程中，產(chǎn)生劇烈的變化，從而將不同色彩的板材以漸進(jìn)的方式鑲嵌在家具中，形成視覺的審美情趣。

　　而“德恩”實(shí)木系列，則突破了實(shí)木家具以實(shí)木為主要材料的局限，創(chuàng)造性地將原木、金屬和玻璃三大元素組合成一個(gè)有機(jī)的整體，原木的厚重、玻璃的輕盈、金屬的冷艷，通過不同的質(zhì)感營造出豐富的層次，溫暖又不失冷靜。將輕盈而純正的概念融入產(chǎn)品，無疑改變了人們心目中對(duì)實(shí)木家具笨重粗壯的印象。

　　●野性的法式古典

　　○標(biāo)致家具

　　擁有正統(tǒng)法式古典味的家具，雖也受到許多國人的推崇和喜愛，但其骨子里透出的強(qiáng)烈文化底蘊(yùn)和嚴(yán)肅勁兒，難免有拒人于千里以外之嫌。如今，有人將現(xiàn)代元素與法式古典相融，經(jīng)典的家具輪廓和線條保留，復(fù)雜的雕花和沉悶的深色調(diào)則被鏤空、張揚(yáng)的軟包及現(xiàn)代彩金裝飾等點(diǎn)綴工藝所取代。據(jù)了解，標(biāo)致家具拉菲麗舍系列產(chǎn)品局部采用的木皮鑲嵌和木皮燙花工藝，讓家具看起來更生動(dòng)、更有層次；而后期被國內(nèi)設(shè)計(jì)師賦予的流行元素，讓產(chǎn)品彰顯古典傳統(tǒng)的同時(shí)又不失現(xiàn)代時(shí)尚，更充滿了一股“野性”的氣味。