買(mǎi)家具女人說(shuō)了算 男人得靠邊站?
男人:美感強(qiáng)重大氣
魏先生(男主人),上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)
【觀點(diǎn)】一般來(lái)說(shuō),家里誰(shuí)的審美感強(qiáng)就應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的。但相對(duì)來(lái)說(shuō),用家具塑造家的氛圍以及與裝修的一致的感覺(jué)上,女人的審美感要比男人略差,所以應(yīng)該由男人來(lái)選擇家具。
如果說(shuō)到買(mǎi)家具,應(yīng)該是男人的事,它是居室空間最直接的體現(xiàn),而且要講風(fēng)格講品位講與裝修的配搭,女人?不行。
【講述】據(jù)魏太太透露,魏先生結(jié)婚前就有點(diǎn)大男子主義。他們的第二個(gè)家在雅居樂(lè),是一套改建有閣樓的三居室,這里經(jīng)常是朋友聚會(huì)的地方。魏先生說(shuō):“當(dāng)初裝修時(shí)我就考慮過(guò),比較了多種風(fēng)格,最后選擇了歐式風(fēng)格?!蔽合壬炎约旱募叶x為“大氣、簡(jiǎn)單、不落伍” 。
客廳是一套北歐風(fēng)格的藍(lán)灰色布藝沙發(fā),隨便扔了幾個(gè)同材質(zhì)的白色抱枕。深紅色的實(shí)木單椅與電視柜、茶幾、餐桌是一整套,也是典型的北歐風(fēng)格,但單椅上覆蓋黃色的布藝,除了白色墻壁上的兩幅風(fēng)景油畫(huà),基本沒(méi)有花哨的東西,顯得干凈利落。
閣樓由中間的走廊一分為二,一邊是書(shū)房,家具以米白和淺褐色的實(shí)木家具為主,配搭枝形吊燈和米白的條紋墻紙,典型的簡(jiǎn)歐風(fēng)格。不過(guò),另一邊則風(fēng)格迥異,用原木搭建了一個(gè)歐式田園風(fēng)格的休息空間,這也是朋友來(lái)了喝茶喝酒談天說(shuō)地的所在。深藍(lán)色的布藝沙發(fā)也是北歐風(fēng)格,但桌子和鐵藝臺(tái)燈則帶有明顯的英式田園味道。
“布藝沙發(fā)都是在宜家買(mǎi)的,家具則跑了很多地方,是不同的品牌,但為了保持風(fēng)格的一致,同一空間采用了同一個(gè)品牌?!蔽合壬f(shuō),基本是自己一個(gè)人決定。“如果讓女人決定,估計(jì)她會(huì)整得花里胡哨的,那還不難受死了。”
“剛開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)冷清,現(xiàn)在習(xí)慣了,覺(jué)得挺素雅、寧?kù)o?!蔽禾珮?lè)享其成,也認(rèn)為丈夫的選擇沒(méi)有錯(cuò),盡管她并不認(rèn)為自己的審美觀比丈夫差。
女人:好算計(jì)愛(ài)溫馨
姚小姐(女主人),外企經(jīng)理
【觀點(diǎn)】女人感性,而且天性愛(ài)美,這實(shí)際上決定了女人打理家居的使命。何況,家最重要的感覺(jué)是什么?風(fēng)格、大氣,見(jiàn)鬼去吧!家最重要的是溫馨,在這方面,感性些的女人比男人強(qiáng)不少。
【講述】雖然姚小姐的夫君對(duì)太太的說(shuō)法頗有微詞,但為了家庭和睦,還是讓姚小姐做主。
居室不大,50多平方米的小兩居,全屋裝修找設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的韓式田園風(fēng)格,以白色為主,顯得空間不是那么窄。最顯眼的就是韓式田園風(fēng)格的小碎花布藝沙發(fā),結(jié)合白色的茶幾和電視柜。
臥室是姚小姐花心事最多的地方?!耙?yàn)轫n式風(fēng)格的床大多靠背是木頭,不舒服,后來(lái)在廣州家具展的最后一天,找到一款白色的歐式鐵藝床,床頭有白色皮革軟靠墊,感覺(jué)應(yīng)該比較協(xié)調(diào),就買(mǎi)了?!贝财芬彩前咨图t色小碎花,“網(wǎng)購(gòu)的床品,品質(zhì)不太好,但花色不錯(cuò)?!币π〗愕拇差^柜兼著化妝臺(tái)的功能,有點(diǎn)像韓式田園風(fēng)格的邊柜,上面放著一盞綠花布藝臺(tái)燈,“這個(gè)應(yīng)該不是韓式風(fēng)格,當(dāng)時(shí)在萬(wàn)菱廣場(chǎng)閑逛,看到木頭燈柱和燈罩都比較可愛(ài),就買(mǎi)了下來(lái)?!辈贿^(guò),看起來(lái)也很和諧,與紅色的小碎花床罩并不沖突。
小房太小,做了地臺(tái),下面可以收納一些過(guò)季的衣服和被子,上面鋪設(shè)原木板,原木板上隨便放著兩張白底紅花的薄墊,整個(gè)居室花團(tuán)錦簇,女人味十足。
夫妻:多溝通好商量
戴先生夫婦,室內(nèi)設(shè)計(jì)師
【觀點(diǎn)】戴先生表示,盡管我是室內(nèi)設(shè)計(jì)師,在風(fēng)格的把握和美感的營(yíng)建上比我太太要強(qiáng),但家居并不是我完全說(shuō)了算?!坝布揖呶艺f(shuō)了算,但軟裝飾,基本是我太太負(fù)責(zé)?!?/P>
【講述】戴先生的家是一套復(fù)式樓,走進(jìn)大門(mén)就看到一套深色的新東方風(fēng)格的家具,不是方正平齊的款式,沙發(fā)扶手處有點(diǎn)內(nèi)傾,雕刻的紋飾也還精細(xì)。
墻邊有一款邊柜,泰柚材質(zhì),清漆飾面,拉手處鑲嵌做舊處理的銅飾,線條將表面用梯形切割成不規(guī)則形狀,設(shè)計(jì)感很強(qiáng),東南亞風(fēng)格濃郁?!拔蚁矚g設(shè)計(jì)感強(qiáng)的家具,特別是東方味道濃郁的造型?!睂W(xué)油畫(huà)出生的戴先生明顯有著新東方情結(jié),“傳統(tǒng)的中式家具太沉重,有點(diǎn)迂腐;簡(jiǎn)歐和現(xiàn)代的家具又太現(xiàn)代,缺少文化底蘊(yùn);歐式家具擺在家里,總讓我有身在異鄉(xiāng)的感覺(jué)。而新東方風(fēng)格,恰好隱藏了這些不足。”
同款的博古架不僅作了客廳的間隔,還當(dāng)裝飾柜使用,這些擺件都是我和我太太在國(guó)外旅游帶回來(lái)的“戰(zhàn)利品”,涂成青綠的陶罐、古銅色的花瓶,看起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,卻極富悠久歷史的文化韻味。
地毯、桌旗、窗簾、抱枕和靠墊等布藝和飾品,幾乎都是戴太太的杰作?!拔矣X(jué)得家是兩個(gè)人的事,應(yīng)該商量著來(lái),將兩個(gè)人的偏好融合起來(lái)?!贝魈f(shuō)。
網(wǎng)友熱議
網(wǎng)友“慣性背叛2009”向網(wǎng)友求教:跟男朋友談了幾年戀愛(ài),終于要結(jié)婚了。家具原來(lái)準(zhǔn)備在尚品宅配整套定做,包客廳、臥室、書(shū)房、客房等4個(gè)房間的家具,共1.5萬(wàn)元。現(xiàn)在公公婆婆覺(jué)得貴,要去一個(gè)加工廠買(mǎi),大概8000元左右就可以了。我很郁悶,我一直不愿意到什么加工廠去買(mǎi),因?yàn)槟抢锷a(chǎn)出來(lái)的家具質(zhì)量沒(méi)什么保障,而且會(huì)不會(huì)對(duì)健康有影響。我該怎么勸公公婆婆和男友改變想法呢?現(xiàn)在買(mǎi)家具的錢(qián)大部分是我男朋友出的,我也提不了意見(jiàn)。我該怎么辦呢?
網(wǎng)友“我愛(ài)小木舟”:誰(shuí)出錢(qián)誰(shuí)說(shuō)了算。還沒(méi)有過(guò)門(mén)就這樣專制?
網(wǎng)友“時(shí)光倒流”:誰(shuí)規(guī)定誰(shuí)出錢(qián)誰(shuí)說(shuō)了算?買(mǎi)家具是女人的事,男人不要插手,因?yàn)榕嗽诔旨?,所以?yīng)該聽(tīng)女人的。
網(wǎng)友“紫可玲”:當(dāng)然聽(tīng)女人的,但可以讓男的多發(fā)表點(diǎn)意見(jiàn),具體到款式還是讓女的做主,畢竟女人看得多,眼界要高點(diǎn)。
網(wǎng)友“圓咕?!?:俗話說(shuō)好男不跟女斗。男人本來(lái)就應(yīng)該讓著女人啊,再說(shuō)了,讓著老婆也不丟人,何況其他事情都讓著你們男人了。
網(wǎng)友“鏗鏘玫瑰”:就是?。÷?tīng)女人的話又不丟臉,而且以后家務(wù)都是女人來(lái)做。還是聽(tīng)女人的吧!
網(wǎng)友“小粗腿”:個(gè)人覺(jué)得軟裝飾還是要女方挑選比較好,這些方面女的還是比較在行一點(diǎn)。
網(wǎng)友“一個(gè)頭兩個(gè)大”:重要的是兩個(gè)人能找到平衡點(diǎn),不要各自為政,畢竟家是兩個(gè)人的。
網(wǎng)友“章魚(yú)哥”:樓上的說(shuō)的還是比較公正的,不能單方面說(shuō)買(mǎi)家具是女人的事。家是兩個(gè)人的,當(dāng)然由兩個(gè)人一起做主,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。
網(wǎng)友“清晨雨露”:不能說(shuō)是聽(tīng)誰(shuí)的,只能說(shuō)是征求誰(shuí)的意見(jiàn)多一點(diǎn)。個(gè)人認(rèn)為,誰(shuí)的道理實(shí)用就采用誰(shuí)的方案。再說(shuō)了,聽(tīng)誰(shuí)的不是一樣???主要是家庭和睦?。?
眼下收藏市場(chǎng)的熱火朝天景象,吸引了不少人的投資眼光。而紅木家具也受到許多市民的關(guān)注,僅春節(jié)后,紅木家具的身價(jià)就一路飆升,有些珍稀紅木一個(gè)月有了10%以上的漲幅?!百I(mǎi)漲不買(mǎi)跌”的心理刺激著越來(lái)越多的市民進(jìn)入到投資紅木家具的行列中,小到上千元的筆筒,大到幾十萬(wàn)元的家具都成為搶購(gòu)的對(duì)象。業(yè)內(nèi)人士介紹,暴漲的紅木家具市場(chǎng)有炒作成分,投資得注意回購(gòu)渠道少變現(xiàn)難。
紅木突破歷史最高價(jià)
“現(xiàn)在紅木家具的價(jià)格基本已經(jīng)超過(guò)了2007年的最高峰?!痹谀喜砰T(mén)路古玩市場(chǎng)一家紅木家具店內(nèi),店主指著去年底才調(diào)過(guò)價(jià)的紅木家具介紹說(shuō),一年內(nèi),紅酸枝和黑酸枝的家具漲幅都達(dá)到30%以上,像一套大葉紫檀書(shū)房三件套售價(jià)90萬(wàn),已經(jīng)趕超2007年的最高價(jià)。過(guò)年后,紫檀、黃花梨等木料再次暴漲,僅僅一個(gè)多月時(shí)間漲幅就超過(guò)10%以上。
隨后,記者在連天紅家具網(wǎng)站看到,本月老撾花梨木價(jià)格為每公斤249元,老撾紅酸枝價(jià)格為每公斤529元,分別較上月提高20元和30元。而高端紅木價(jià)格漲勢(shì)更是離譜。越南黃花梨經(jīng)過(guò)去年12月及今年1月、2月的相繼調(diào)整,目前已經(jīng)賣(mài)到每公斤4199元,而去年11月價(jià)格為每公斤1599元,漲幅已超過(guò)1倍。而小葉紫檀的價(jià)格今年1月為每公斤1999元,2月為每公斤2299元,3月為每公斤2599元。
游資進(jìn)入市場(chǎng)抬高價(jià)錢(qián)
紅木家具的價(jià)格噌噌上漲,勾起了越來(lái)越多投資者的興趣。記者在南昌古玩市場(chǎng)了解到,除了購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)貨的紅木家具外,如果要指定木料和樣式的,都很難短時(shí)間內(nèi)提到現(xiàn)貨。南昌連天紅經(jīng)銷(xiāo)店店長(zhǎng)說(shuō),最近提貨時(shí)間有所延長(zhǎng),這與訂單過(guò)多、材料吃緊有很大關(guān)系。本身紅木家具的制作就需要精工細(xì)作,用時(shí)就比普通實(shí)木家具長(zhǎng)很多,加上現(xiàn)在訂單量一直居高不下,提貨時(shí)間一般都得三個(gè)月。
一位剛剛購(gòu)買(mǎi)了一套明式圈椅的藏友告訴記者,自己做點(diǎn)小生意,有了點(diǎn)閑錢(qián),他想過(guò)存銀行,但覺(jué)得利息太低;投資樓市,現(xiàn)在國(guó)家正調(diào)控,明顯不合時(shí)宜;進(jìn)股市,好像目前也不穩(wěn)妥??吹焦磐媸袌?chǎng)如此熱火朝天,于是在朋友的“指點(diǎn)”下決定買(mǎi)紅木家具?!胺凑材苡玫蒙?,而且還是實(shí)實(shí)在在的東西,價(jià)格也一直在漲,買(mǎi)套回去肯定能保值。”這位藏友如是說(shuō)。
據(jù)記者了解,像這位藏友這樣,用閑錢(qián)來(lái)投資紅木家具的投資客不在少數(shù),他們對(duì)紅木不排斥也談不上多喜歡,但考慮到紅木的稀缺性和近年來(lái)不斷上漲的勢(shì)頭,就選擇了花重金出手。據(jù)了解,這些購(gòu)買(mǎi)人群中,有富裕的商人,也有30歲左右的白領(lǐng),他們小到上千元的紅木筆筒,大到數(shù)十萬(wàn)元的紅木家具都樂(lè)意收藏。
投資紅木回報(bào)期較長(zhǎng)
隨著紅木資源越來(lái)越匱乏,紅木越來(lái)越顯珍貴,價(jià)格也肯定是越來(lái)越高。越南、老撾等紅木原料產(chǎn)國(guó)加大力度限制紅木的采伐同樣助長(zhǎng)了紅木價(jià)格的攀升。
“紅木家具重在收藏而非投機(jī)?!蹦喜惺詹貐f(xié)會(huì)專家告訴記者,目前紅木市場(chǎng)有一定炒作成分,炒家從源頭壟斷部分木材,然后抬高價(jià)格再快速地轉(zhuǎn)手離場(chǎng),普通市民想跟風(fēng)炒作幾乎是不可能的,成本高、回購(gòu)渠道有限、變現(xiàn)慢,很容易砸在手里。但如果市民抱著收藏的心態(tài),認(rèn)識(shí)到紅木家具作為資源有限的藝術(shù)品確實(shí)有升值潛力,抱上十幾年甚至幾十年,才能得到相應(yīng)回報(bào)。另外,在收藏紅木家具的過(guò)程中,要注意提前學(xué)習(xí)紅木知識(shí),甄別贗品,謹(jǐn)慎出手。
記者在多家紅木家具店了解到他們賣(mài)出的紅木家具基本上都不回購(gòu)?!拔覀兂鍪鄣幕ɡ妗⒓t酸枝都是中檔紅木家具,盡管稀缺但并沒(méi)有到一貨難求的地步,售價(jià)和利潤(rùn)有限,所以回收沒(méi)有意義?!币晃唤?jīng)營(yíng)紅木家具的店主這樣說(shuō),如果回購(gòu)價(jià)格大大低于目前的市價(jià)、貨品又可以順暢地再次流通,他們才會(huì)考慮回購(gòu)。連天紅家具的相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,公司正在考慮在個(gè)別店設(shè)回收點(diǎn),但回收的紅木家具僅限該廠自產(chǎn)的,因?yàn)槭忻嫔霞t木家具質(zhì)量參差不齊,風(fēng)險(xiǎn)太大。
虎年已然遠(yuǎn)去,兔年也在不停地往前趕。之前因?yàn)槌隹谑茏?、房產(chǎn)打壓等招致的種種討論熱潮都已散去,孰贏孰敗,更多地在于企業(yè)自身的發(fā)展。唯有潛心鉆研、埋頭苦干,家具企業(yè)才能真正突破重圍、破除寒冬、立足行業(yè)。當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)都有著自己的一套經(jīng)營(yíng)之道。筆者走訪了三家企業(yè)。為應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這三家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上都進(jìn)行了調(diào)整,從不同角度、不同方式上來(lái)發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在兔年市場(chǎng)占得一席之地。所以,尺有所短,寸有所長(zhǎng),家具經(jīng)營(yíng)也應(yīng)量體裁衣。應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng),不同的企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn),拿出自己的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。
把培訓(xùn)變成銷(xiāo)售督導(dǎo)
——采訪玉庭家具董事長(zhǎng)曾旭輝
市場(chǎng)發(fā)展至今,家具行業(yè)的門(mén)檻降低了,這也直接促進(jìn)這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的增加。經(jīng)銷(xiāo)商也呈現(xiàn)一種良莠不齊的情形。作為企業(yè),必須以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)為經(jīng)銷(xiāo)商們保駕護(hù)航。對(duì)于培訓(xùn),雖然很多家具還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,但近幾年也有不少企業(yè)開(kāi)始在內(nèi)部成立相關(guān)的培訓(xùn)部門(mén)。單以這個(gè)部門(mén)來(lái)專門(mén)為自己的經(jīng)銷(xiāo)商提供經(jīng)營(yíng)、管理上的支持和幫助。去年,玉庭家具就成立了這樣一個(gè)部門(mén),開(kāi)始著手做大范圍的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),之后再?gòu)奈鞅钡饺A東,分區(qū)做培訓(xùn)。但它的這種培訓(xùn),更應(yīng)該用“督導(dǎo)”來(lái)形容,監(jiān)督并指導(dǎo)企業(yè)的生存發(fā)展。
教授經(jīng)營(yíng)的方法
曾旭輝表示,她們現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商有新的有老的,有的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)這些行業(yè)不了解,而有的經(jīng)銷(xiāo)對(duì)管理不太精通。很多剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商,不懂得如何去經(jīng)營(yíng),在管理、人員、成本合算等方面都是一頭霧水。當(dāng)然這種情況也會(huì)發(fā)生在一些迷失方向的老經(jīng)銷(xiāo)商身上。業(yè)務(wù)把渠道建立起來(lái),但終端的業(yè)績(jī)還是要靠店面的管理。所以,招了商,就必須給這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商支持,幫助他們把店經(jīng)營(yíng)下去,教會(huì)他們經(jīng)營(yíng)的方法。所以新店開(kāi)張以后,企業(yè)會(huì)有步驟有方法地協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商把店開(kāi)起來(lái)。
有關(guān)開(kāi)店,有很多的理論。企業(yè)要教授這些理論,并把這些理論具體化、公式化,甚至要做出一個(gè)表格。一般是先教會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理層。當(dāng)然對(duì)于各類經(jīng)銷(xiāo)商,會(huì)用不同的方法來(lái)教授。如果培訓(xùn)有了效果,經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)希望企業(yè)再次去鞏固這個(gè)培訓(xùn)。
市場(chǎng)的需要
提及為什么要做培訓(xùn),曾旭輝表示:“培訓(xùn)是市場(chǎng)的需要,也是我們企業(yè)的需要?,F(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展是很艱難的,而我們企業(yè)又需要他們活。經(jīng)銷(xiāo)商活了,才能支持我們企業(yè)的成長(zhǎng)。這是互利的。以前那種粗放的、有貨就能賣(mài)的時(shí)代當(dāng)然是不需要這種培訓(xùn)的。”雖說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商們最需要培訓(xùn),但他們不具備這個(gè)能力和資源,而且一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商去摸索如何做培訓(xùn)的路程是很漫長(zhǎng)的。由企業(yè)來(lái)做培訓(xùn),能夠教學(xué)相長(zhǎng),很多經(jīng)銷(xiāo)商能給予意見(jiàn)。這樣,就能慢慢形成一個(gè)螺旋式的成長(zhǎng)。所以,其實(shí)最受益的還是企業(yè)。
督導(dǎo)體系
在談到培訓(xùn)究竟該由誰(shuí)來(lái)做時(shí),曾旭輝認(rèn)為家具的培訓(xùn)還是以企業(yè)為主導(dǎo)來(lái)做,間隔著也可以找專業(yè)的老師來(lái)做一些思想、戰(zhàn)略上的規(guī)劃。但是基礎(chǔ)性的培訓(xùn)是最重要的,而且必須頻繁做,持續(xù)做。玉庭的培訓(xùn),具體叫“督導(dǎo)”,就是要去監(jiān)督、指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行下去。督導(dǎo),不光是教會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商怎么做,還要看他們的具體執(zhí)行,進(jìn)行評(píng)點(diǎn),最后進(jìn)行指導(dǎo)。給出具體的行動(dòng)建議,出一個(gè)診斷報(bào)告。提及督導(dǎo)這個(gè)體系的發(fā)展,曾旭輝表示:“我還沒(méi)有非常深刻地思考過(guò)個(gè)問(wèn)題,如果能把全國(guó)兩三百個(gè)店的業(yè)務(wù)員都覆蓋到,就是很成功的。但我認(rèn)為督導(dǎo)這個(gè)體系必須是連鎖的,可復(fù)制的,行之有效、簡(jiǎn)單易行的?!?/P>
走家具文化之路
——訪東莞凱晟家具有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)向前
近年,隨著家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈,賣(mài)家市場(chǎng)向買(mǎi)家市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。家具企業(yè)紛紛引入品牌概念,企圖以增加附加值來(lái)使自己的產(chǎn)品形成差異化。特別當(dāng)下,中國(guó)的國(guó)際地位日益提升,中國(guó)文化傳統(tǒng)開(kāi)始在世界上形成一定的影響力。因而中國(guó)的家具企業(yè)也不再一味抄襲國(guó)外的發(fā)展路線,不再單以西方文化來(lái)吸引國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。中式、中國(guó)風(fēng)開(kāi)始在家具行業(yè)盛行。另一方面,現(xiàn)代人對(duì)時(shí)尚、流行也越發(fā)重視。于是,想在迎合現(xiàn)代人時(shí)尚品味的同時(shí),展現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)特色的企業(yè)越來(lái)越多。東莞凱晟家具有限公司就是其中一例。它剛推出的凱福軒系列,包括時(shí)尚與中式兩種風(fēng)格,努力打造一種福文化,走一條家具文化之路。
突破發(fā)展路線
東莞凱晟家具有限公司成立于2004年,是一家擁有獨(dú)立進(jìn)出口權(quán)的大型家具制造企業(yè)。凱晟原本是做美式家具的,它沿襲歐美文化藝術(shù)和家具款型,結(jié)合國(guó)人居住環(huán)境與生活習(xí)慣,秉承“讓中國(guó)人消費(fèi)得起的美式家具”的經(jīng)營(yíng)理念,推出了“美墅美家”美式風(fēng)格系列產(chǎn)品。近年,企業(yè)突破了原有的發(fā)展路線,開(kāi)始開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并成立了凱福軒家具有限公司。今年,它的主要戰(zhàn)略使命是經(jīng)營(yíng)研發(fā),強(qiáng)弩銷(xiāo)售。首先是把研發(fā)做到行業(yè)優(yōu)秀水準(zhǔn),再建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
打造福家具
對(duì)于剛推出的新品系列,向前介紹道:“我們產(chǎn)品的定位在于,走一條時(shí)尚+20%古典的路線。這個(gè)古典包括中式古典元素和文化元素。無(wú)論是板式、板木,還是今后要發(fā)展的實(shí)木,我們都會(huì)始終貫徹這條文化路線。因?yàn)榘迨郊揖咴谠O(shè)計(jì)上比較雷同,要么做歐式,要么做全中式。全中式風(fēng)格,比較沉悶。歐式風(fēng)格,幾個(gè)世紀(jì)前就在存在了,也沒(méi)有什么改動(dòng)的空間。所以,我們想在產(chǎn)品研發(fā)上走出一條自己的路?!眲P福軒現(xiàn)在研發(fā)的產(chǎn)品中包含20%的古典元素和80%的時(shí)尚元素。它要打造的是一種福家具,把中國(guó)的福文化、人的一種幸福感包含到家具中。而要體現(xiàn)這種文化,首先從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)呈現(xiàn),之后再配合企業(yè)的品牌推廣、終端具體的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
高調(diào)重啟恒利,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之道
——訪耀邦集團(tuán)總經(jīng)理冷月
根據(jù)樓市調(diào)控下的市場(chǎng)變化和對(duì)家具市場(chǎng)三方面的精準(zhǔn)分析,耀邦集團(tuán)高調(diào)重啟恒利品牌。并將運(yùn)用新的標(biāo)準(zhǔn)、新的操作模式,向中產(chǎn)階層主推。正如恒利新的廣告語(yǔ)所言“恒利家具,中產(chǎn)階級(jí)的幸福生活!”
一款五色,提高單店產(chǎn)出
當(dāng)前,相較進(jìn)駐賣(mài)場(chǎng),單店經(jīng)營(yíng)模式越發(fā)流行,也成為一種趨勢(shì)。然而,單店經(jīng)營(yíng)的成本很高,而且逐年遞增,更重要的是,高成本并沒(méi)有帶來(lái)高收益。許多經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的專賣(mài)店都陷入不知如何讓銷(xiāo)售提升的僵局。所以如何降低成本,提高單產(chǎn)出,尤為重要。
作為板式家具,想用單一的色系在終端專賣(mài)店取得雙倍的銷(xiāo)售額都是比較困難的,所以只有用多色系來(lái)滿足不同顏色的消費(fèi)需求,才能達(dá)到提升銷(xiāo)量的目的。因而恒利品牌通過(guò)用五種不同顏色,來(lái)同時(shí)服務(wù)五個(gè)色系的消費(fèi)群體。這樣目標(biāo)人群擴(kuò)大了,單店成本降低了,自然產(chǎn)出也得到了提升。而且用五個(gè)色系來(lái)經(jīng)營(yíng),能夠提高贏利率,減輕高成本帶來(lái)的壓力,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
工藝上的優(yōu)化和改進(jìn)
對(duì)于恒利產(chǎn)品在工藝上的優(yōu)化和改進(jìn),冷月介紹道:“恒利新產(chǎn)品系列的設(shè)計(jì)及工藝的基本理念是‘讓產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話,讓消費(fèi)者看得見(jiàn)價(jià)值所在’。優(yōu)化和改進(jìn)具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,材料方面,用的是德國(guó)夏特的飾面材料、國(guó)際E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的板材和高檔東泰的五金。其次,采用采用的路軌都是無(wú)聲的冷壓軋鋼三節(jié)路軌,所有的板材全部加厚,使用壽命和承重能力都有提升。另外,在床頭、衣柜內(nèi)部等很多細(xì)節(jié)方面都做了改進(jìn)??傊?,新工藝使家具整體更具價(jià)值感,更人性化?!缹W(xué)、力學(xué)、實(shí)用、耐用’依然是我們對(duì)產(chǎn)品的一貫追求?!?/P>
有要求的營(yíng)銷(xiāo)模式
經(jīng)銷(xiāo)商在初期經(jīng)營(yíng)恒利品牌,需要注意以下:首先,訂貨模式。在經(jīng)營(yíng)初期,面對(duì)多色系產(chǎn)品的備貨,經(jīng)銷(xiāo)商可能存在困惑。所以恒利要求經(jīng)銷(xiāo)商前期采用訂貨模式。在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間得出了市場(chǎng)規(guī)律后,再適當(dāng)備貨。其次,服務(wù)模式。由于一個(gè)單店要放五個(gè)色系的產(chǎn)品,店內(nèi)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)會(huì)比較復(fù)雜,而受單店面積的局限,許多產(chǎn)品還無(wú)法在終端展出,因此一個(gè)單店在配備大量導(dǎo)購(gòu)道具的基礎(chǔ)上,還必須配備5~6個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員。而且這些導(dǎo)購(gòu)人員必須熟練掌握產(chǎn)品的五大色系和工藝革新。最后,品牌推廣模式。雖然恒利的發(fā)展已歷經(jīng)二十五年,但這次推出的新品屬于廣東家具的最新工藝。因而并不能單靠大眾媒體的推廣,還需在區(qū)域內(nèi),多針對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行一些推廣。恒利也會(huì)派專業(yè)的市場(chǎng)指導(dǎo)人員來(lái)配合經(jīng)銷(xiāo)商做這些推廣。
全新的終端推廣
新推出的恒利產(chǎn)品的終端推廣采用的是一種全新的體驗(yàn)式消費(fèi)策略。在終端,耀邦能讓消費(fèi)者看到他們對(duì)居室裝扮的理想化追求,切實(shí)感受到家具在居室中的魅力。另外,大量的導(dǎo)購(gòu)道具,能自覺(jué)地引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),就打破了傳統(tǒng)專賣(mài)店里導(dǎo)購(gòu)人員起決定性作用的唯一格局。在推廣扶持方面,耀邦也遵循一貫原則,大力扶持有發(fā)展?jié)摿途哂薪?jīng)營(yíng)管理能力的經(jīng)銷(xiāo)商,在不同的市場(chǎng)會(huì)給予不同的支持政策和條件,而且積極靈活地去運(yùn)用和支持。
多方位的品牌推廣
2011年,除了連續(xù)高密度的媒體投放,耀邦還將加大重點(diǎn)時(shí)期的投放力度,如重大節(jié)日、銷(xiāo)售旺季等時(shí)期。并將專賣(mài)店作為品牌推廣的根據(jù)地,對(duì)專賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行品牌文化、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品分析、銷(xiāo)售技巧、終端務(wù)實(shí)等多方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。另外,耀邦還將通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)分析,從促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)管理、廣告投入、培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)、終端建設(shè)、賣(mài)場(chǎng)活性化等方面來(lái)指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。具體到廣告語(yǔ)上,耀邦家具和恒利品牌都選用了新的廣告語(yǔ)。耀邦集團(tuán)的廣告語(yǔ)從“選擇品牌,選擇耀邦”變成“美學(xué)、力學(xué)、實(shí)用、耐用”,恒利的廣告語(yǔ)是“中產(chǎn)階級(jí)的幸福生活”。廣告語(yǔ)的調(diào)整,是為吸引特定的目標(biāo)群體,也是為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行業(yè)增加一個(gè)更有力的支撐點(diǎn)。總之,耀邦的品牌推廣是多方位,每一個(gè)面都需要加強(qiáng),也需要經(jīng)銷(xiāo)商的積極配合。
內(nèi)外兼修
企業(yè)要做大做強(qiáng),就必須走出去,進(jìn)入全球視野。耀邦從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)方面都已非常完善,已經(jīng)可以做到內(nèi)外兼顧,所以金融危機(jī)后,在市場(chǎng)戰(zhàn)略上做了重大調(diào)整,其中一點(diǎn)就是內(nèi)外兼顧。而且,鑒于國(guó)內(nèi)房產(chǎn)新政給家具行業(yè)帶來(lái)的影響,家具企業(yè)在積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),也不應(yīng)忽略國(guó)外市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)期的市場(chǎng)需求。因而耀邦決定走內(nèi)外兼修的路線,再次提升外銷(xiāo)比例,打算在今年加大海外營(yíng)銷(xiāo)力度?!?