裝修套餐中家具多是貼牌 回扣高達(dá)五成
故意落下工程不做，另收技術(shù)費(fèi)；電線變個安裝方式，多賺100多元；裝修材料壁紙，供貨商拿貨才100元，賣給市民要價500元；家具也能搞貼牌，找小作坊生產(chǎn)，拿來貼上自己的牌子；不用套餐也有陷阱，買裝修材料設(shè)計師竟能拿到50% 的回扣……裝修行業(yè)水很深，從材料銷售到裝修施工，陷阱重重。由于水電工的技術(shù)不到位，業(yè)主被迫砸地板重新裝修。近日，記者再次出擊，以裝修公司的名義暗訪材料商，解開裝修材料的價格內(nèi)幕。
施工貓膩
找平、碰尖都要另收“技術(shù)費(fèi)”
記者暗訪裝修公司，在施工隊(duì)經(jīng)歷了各種加價的行業(yè)內(nèi)幕，其中一條“技術(shù)性”收費(fèi)讓記者驚訝不已，地板鋪上了，收人工費(fèi)，這時候工人問你，“地板需不需要鋪平？這叫‘找平’，‘找平’需要另加錢。”瓷磚貼上了，收人工費(fèi)，這時候工人又要問了，“你的瓷磚要是想美觀，需要在兩個瓷磚的結(jié)合處分別切出一個45度的斜槽，好讓兩塊瓷磚的垂直結(jié)合處自然連接到一起，那樣才能美觀，這叫‘碰尖’，‘碰尖’也需要另收費(fèi)?！?/P>
記者在暗訪的裝飾公司看到了這樣的“技術(shù)性”收費(fèi)指標(biāo)，一般都按每平方米30元計算。除了“找平”“碰尖”等技術(shù)性工藝需要另收費(fèi)之外，記者在合同當(dāng)中還看到很多需要費(fèi)用另計工程項(xiàng)目?！霸瓑展模?jīng)鏟除后，水泥砂漿找平價格另計；最后一遍乳膠漆不計入工期竣工范圍之內(nèi)；加底漆，需另加收1元/平方米的材料差價；飾面批灰、刷漆、涂料另計；頂面加飾面板木梁另計；地磚斜鋪、碎鋪及拼花費(fèi)用另計；全瓷磚不負(fù)責(zé)切割及磨邊；外運(yùn)的垃圾在各種可能達(dá)到的情況下發(fā)生，每車加收150元；拆除墻體工程或拆除水泥踢腳板長度超過30米時，另外加收運(yùn)費(fèi)100元；成品保護(hù)只限于新房未裝修的建筑房體，除此之外需另收費(fèi)；改水路結(jié)算按實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)；地面加高，墊層保護(hù)，費(fèi)用另計……”
面對琳瑯滿目需要“另收費(fèi)”的工程項(xiàng)目，很多業(yè)主感到頭疼，就把目光轉(zhuǎn)移到總價上。而很多裝飾公司在報上自己的“低”價估算以后，往往加上“結(jié)算按實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)”這句話，正是因?yàn)檫@句話，才打開了各種“實(shí)際發(fā)生量收費(fèi)”“技術(shù)性收費(fèi)”的缺口。
記者在暗訪時采訪到一個施工師傅，詢問各種工程加價的費(fèi)用問題。他告訴記者：“很多線路遵循走上不走下的原則，我們的解釋是走地下很麻煩，也很容易出現(xiàn)問題，其實(shí)是為了增加工程量，電線走上可以多出十幾米的工程量，每米好幾百的加價，總價肯定就上去了。”另外，他還告訴記者，很多工程會被落下不做，“我們只是干活的 ，給錢的活一個不落，不給錢的活，一個也甭想讓俺出力?！彼嬖V記者，在施工中，“找平”、“包下水管”等項(xiàng)目是最容易被“落下”的。
針對施工中所出現(xiàn)的若干“如果”遇到的問題，早在設(shè)計師量房的時候，就埋下了伏筆。一位不愿透露姓名的設(shè)計師告訴記者：“在量房的時候，很多設(shè)計師會在誤差上做手腳，施工中出現(xiàn)的各種問題，往往正是因?yàn)樵O(shè)計師量錯了，從而加費(fèi)?！?/P>
市民遭遇
地面高低相差近兩厘米
市北某小區(qū)的劉女士剛剛裝修完房子就憋了一肚子氣，“我們是濰坊來的，在青島好不容易買上一套房子，因?yàn)槭蔷b修，我們不放心房子的質(zhì)量，就請來了一個驗(yàn)房師。”沒驗(yàn)房之前，看起來還挺好的 ，沒看出什么毛病。一驗(yàn)完房子，劉女士就郁悶了?！翱雌饋砗煤玫姆孔?，臥室的地板南高北低，客廳的地板兩邊高中間低，驗(yàn)房師驗(yàn)出的數(shù)據(jù)，高低相差竟然快到兩厘米。”劉女士非常氣憤。
記者來到劉女士住處的時候，驗(yàn)房師正在對整個房子進(jìn)行檢測。對地板檢測的工具是激光測平儀，客廳的平整度超標(biāo)6毫米，具體情況是一邊高一邊低，臥室的地板平整度超標(biāo)1厘米，在另一件臥室，平整度超標(biāo)竟然達(dá)到了將近兩厘米，激光儀指示的紅外線很明顯地顯現(xiàn)出地板平整度嚴(yán)重超標(biāo)。
“如果地上灑水的話，就能看出來往一個角落流?！彬?yàn)房師介紹說，除了地板的平整度之外，還有瓷磚破損空鼓、浴室漏水、墻面裂縫、地板嚴(yán)重松動等問題。記者大體計算了一下，在短短兩個小時的驗(yàn)房時間內(nèi)，一個一百平方米的房子竟然出現(xiàn)了多達(dá)四十項(xiàng)的問題，其中因裝修失誤產(chǎn)生的問題占到了絕大多數(shù)。記者在驗(yàn)房師驗(yàn)出的地板松動處踩了一下，地板很快變形，并塌陷下去，如果將塌陷度計算入地板平整度的話，誤差會更大。
對于地板平整度的問題，驗(yàn)房師告訴記者：“按照要求，這是需要重新返工的，但是很多維修隊(duì)不可能將地板扒開，重新鋪設(shè)，而是選擇一些補(bǔ)救性的方法，對平整度進(jìn)行校正，但是很難恢復(fù)到平整的程度。”
對于出現(xiàn)的水電管線問題，業(yè)內(nèi)人士劉經(jīng)理告訴記者：“一些不負(fù)責(zé)任的施工隊(duì)，很有可能在水電施工中發(fā)生操作失誤，比方說切槽不規(guī)范，冷熱管不分，施工前不進(jìn)行結(jié)構(gòu)檢測，盲目施工，導(dǎo)致承重墻破損?！眲⒔?jīng)理給記者舉出了一個非常典型的例子，由于一些水電項(xiàng)目埋在地下，在水電出現(xiàn)問題以后必須把地板撬開才可以進(jìn)行維修。
大勢――中國西部家具產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新國際論壇昨日舉辦
4月29日上午，第十一屆中國西部國際家具博覽會在鎧恩國際家居名都隆重開幕。此次展會，恰逢國家“地產(chǎn)新政”強(qiáng)化推行、成渝兩地家具產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展多年后形成“成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)”、本地家具市場格局悄然變化、品牌營戰(zhàn)方興未艾、商業(yè)模式創(chuàng)新潛行……凡此種種因素集合作用下，中國（西部）家具產(chǎn)業(yè)的大勢往何處？具體而言，在新的宏觀經(jīng)濟(jì)背景和產(chǎn)業(yè)大勢下，家具產(chǎn)業(yè)孕育著怎樣的機(jī)遇？重慶乃至中國西部家具產(chǎn)業(yè)應(yīng)該怎樣創(chuàng)新作為，為企業(yè)發(fā)展提供更大的平臺？在經(jīng)歷了10多年高速發(fā)展的黃金時期后，又存在著哪些現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)？
當(dāng)天下午，作為此次家博會的重要一環(huán)――“大勢――中國西部家具產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新國際論壇”也成功舉辦。此論壇是由重慶外經(jīng)委、重慶市巴南區(qū)人民政府聯(lián)合主辦，由重慶家具協(xié)會、鎧恩國際家居名都、中國家具協(xié)會、重慶商報社等單位承辦，馬來西亞家具同業(yè)聯(lián)合總會、新加坡家具商會、香港家私業(yè)協(xié)會、廣東省家具商會、浙江省玉環(huán)家具商會、四川家具商會、重慶尚尚傳媒集團(tuán)等單位大力協(xié)辦。來自重慶市外經(jīng)委、中國家具協(xié)會、馬來西亞家具同業(yè)總會、重慶商報社等專家蒞臨論壇，并圍繞如何推進(jìn)重慶家具產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展、家具產(chǎn)業(yè)定位和產(chǎn)業(yè)國際化、十二五計劃下的中國家具產(chǎn)業(yè)機(jī)會、家具市場變局下的品牌營戰(zhàn)、家具市場扎堆如何有效品牌營銷等話題進(jìn)行了深入探討。
中國家具行業(yè)正從
“生產(chǎn)大國”向“生產(chǎn)強(qiáng)國”轉(zhuǎn)型
中國家具協(xié)會會長朱長嶺介紹，我國家具行業(yè)2010年完成工業(yè)總產(chǎn)值同比增長19.18%，家具出口同比增長29.25%。今年1~3月份，家具企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值960億元，同比增長20%以上。家具出口84.27億美元，同比增長19.3%。家具行業(yè)總體的發(fā)展形勢不錯，產(chǎn)品在不斷創(chuàng)新、品牌效應(yīng)也在初步顯現(xiàn)、市場體量在不斷增長、內(nèi)部營銷管理在不斷完善、企業(yè)技術(shù)水平飛速提高。今年是我國十二五規(guī)劃開局第一年，我國家具行業(yè)的發(fā)展要順應(yīng)國家提出的轉(zhuǎn)變增長方式的倡導(dǎo)，改變以出口、投資拉動為主的現(xiàn)狀，逐漸形成消費(fèi)、出口、投資協(xié)調(diào)的新局面。在我國擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)、加快城市化建設(shè)、大量建設(shè)保障性住房政策的落實(shí)下，家具行業(yè)前景一片大好。
未來5年，是中國家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)提升的5年。我國家具行業(yè)在世界家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和國內(nèi)生產(chǎn)中，實(shí)現(xiàn)了完整的配套體系銷售模式，已經(jīng)成為家具出口大國和生產(chǎn)大國，但我們還不是生產(chǎn)強(qiáng)國。原因在于我們具有知識產(chǎn)權(quán)的品牌不多，生產(chǎn)管理的先進(jìn)手段不夠，市場還不夠健全。要實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)大國向生產(chǎn)強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變，一是必須要按照國家要求的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。二要改變發(fā)展方式，采用先進(jìn)技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)力、提高生產(chǎn)值。三是適銷對路的產(chǎn)品，滿足工業(yè)化、城市化的要求，拉動消費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)。四是走品牌化道路，創(chuàng)造擁有自主品牌的產(chǎn)品，減少因?yàn)閰R率變動、貿(mào)易保護(hù)等國際因素的影響。
國際化元素
是本屆家博會一大亮點(diǎn)
重慶市外經(jīng)委副主任何為介紹，家博會是一個實(shí)現(xiàn)重慶家具產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展的大平臺。今年，我們專門到馬來西亞去招商引資，引來16家馬來西亞家具企業(yè)到家博會參加展覽，是今年家博會的一個亮點(diǎn)，為重慶家具行業(yè)注入了更多國際元素。我們希望借家博會這樣一個平臺，促進(jìn)貿(mào)易平衡，加快重慶家具產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。同時，也希望把家博會辦成西部家具展貿(mào)交易一張亮麗的名片，成為新產(chǎn)品、新設(shè)計最佳的推廣平臺，為國內(nèi)外中小企業(yè)提供買家的匹配、法律咨詢、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等專業(yè)服務(wù)，通過電子商務(wù)平臺、在線打造更加深刻和持久的家具貿(mào)易場所。
馬來西亞家具同業(yè)總會會長羅盛源表示，中國與馬來西亞建交30多年以來，馬來西亞已經(jīng)成為中國巨大的出口目的地和進(jìn)口來源地。就家具行業(yè)原材料而言，馬來西亞擁有生產(chǎn)實(shí)木家具豐富的天然資源，家具制造廠商可以從本土獲得豐富的產(chǎn)品和原料，讓其生產(chǎn)大量的產(chǎn)品或配件出口到國外，且政府還擬定木材業(yè)推動政策，確保有足夠的原料供應(yīng)。中國和馬來西亞兩國的家具業(yè)合作，可以取長補(bǔ)短為發(fā)展前提，增強(qiáng)供應(yīng)鏈、帶動供應(yīng)商與客戶之間密切合作，以此次家博會為契機(jī)，從產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面加強(qiáng)全面合作，達(dá)成戰(zhàn)略性聯(lián)盟。
現(xiàn)場對話
鎧恩國際家居名都 薛巖明：本屆家博會的一個重大元素就是國際化元素。在重慶政府的高度關(guān)注和引導(dǎo)下，鎧恩家博會將大力推進(jìn)重慶家具的國際化發(fā)展，搭建一個廣闊的平臺。從今以后，鎧恩家博會將立足重慶，努力引進(jìn)更多國內(nèi)外知名家具品牌，把真正純粹的國際化產(chǎn)品引入重慶，將重慶家具行業(yè)的國際化進(jìn)行到底。
廣東城市之窗 趙佳堯：本次家博會給我兩個深刻印象，一是國際化，二是創(chuàng)新。這兩個元素都和我們城市之窗品牌戰(zhàn)略不謀而合。城市之窗的產(chǎn)品多年來一直致力于國際化和創(chuàng)新化設(shè)計，有創(chuàng)新有發(fā)展才能吸引客戶。所以，我們家具行業(yè)還需要努力在商業(yè)包裝上花心思，做成人們真正所關(guān)心，能滿足人們生活需求的行業(yè)，把家具作為一種文化演示出來，展示家具的真正魅力。
朗薩家私 吳應(yīng)榮：朗薩家私作為重慶本土家具品牌，希望全國的家居制造商能夠到重慶來發(fā)展。與廣東等沿海地區(qū)相比，重慶的家具企業(yè)在內(nèi)部管理、產(chǎn)品定位、營銷思路上還有一定差距。因此，我們重慶本土家具品牌一定要在這些方面加強(qiáng)發(fā)展，走出一條可持續(xù)發(fā)展的路。
重慶商報社 王群力：作為本次論壇的承辦方，重慶商報社六年來一直關(guān)注著重慶家具行業(yè)的發(fā)展。作為媒體，我們希望引導(dǎo)消費(fèi)觀念，助推行業(yè)發(fā)展，為行業(yè)人士和讀者提供一些創(chuàng)新的產(chǎn)品和市場消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)。重慶商報系六位一體的商業(yè)模式囊括了網(wǎng)絡(luò)、戶外、活動等媒體形式，希望與家具行業(yè)緊密交流，共同發(fā)展。
軟體家具市場“火熱”秋冬或?qū)⒄{(diào)價
鑒于皮革及海綿材料上漲的收購價格，軟體家具產(chǎn)品的漲價不可避免。據(jù)報道，價格上漲的幅度在5%左右，最遲在秋季開始上漲。軟體家具主要包括布藝家具和皮制家具。而軟體家具因環(huán)保、耐用等優(yōu)點(diǎn)，在市場中所占份額越來越大，逐漸成為一種消費(fèi)潮流。目前，我國軟體家具是一個成長迅速、潛力巨大的市場，市場銷售額已占據(jù)家具行業(yè)的半壁江山。隨著科技含量增加，軟體家具將利用更少的自然資源、提供更長使用期，為人類創(chuàng)造舒適愜意的生活環(huán)境，契合了全社會發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的潮流。
紅木和實(shí)木家具漲幅較大
由于主產(chǎn)紅木的東南亞部分國家和地區(qū)限制了紅木的生產(chǎn)出口，所以原料比較稀缺，再加上紅木家具靠手工制作，技術(shù)人才比較缺乏，人力成本的上漲也促使紅木家具價格呈上升態(tài)勢。實(shí)木家具也普遍受原材料影響，價格一直在普漲過程中，而板式家具和軟體家具相對漲幅較小。從去年年底開始，實(shí)木家具價格就一直在漲。
櫥柜“漲”聲四起產(chǎn)品漲價大勢所趨
房地產(chǎn)市場的火爆局面、能源價格的上漲、原材料價格的上漲與產(chǎn)品稀缺以及物流等方面價格的上漲，都使得櫥柜企業(yè)在未來的市場營銷中倍感壓力。而這些外界壓力所帶來的超額支出，也勢必會轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品的價格上。所以可以說櫥柜產(chǎn)品的漲價是一個必然的趨勢。業(yè)內(nèi)人士透露，伴隨原材料稀缺，如地板，還有營運(yùn)成本提高，如陶瓷，建材價格每年發(fā)生變化很正常。但商家還沒有收到廠家正式漲價文書，或是故意謠傳漲價的確有造勢之嫌，但競爭激烈的建材將更多放在降低價格促銷，近段時間調(diào)價可能性不大。