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三因素推動 家具渠道高成本時代到來

時間:2011-05-03     人氣:902     來源:I時代報     作者:
概述:愛和恨交織在一起,這是目前家居制造企業(yè)與經(jīng)銷企業(yè)對渠道態(tài)度的生動寫照。隨著開拓傳統(tǒng)渠道的賣場租金、新店運營成本的不斷大幅上漲,家居企業(yè)的實體經(jīng)銷渠道正在面臨著高成本的挑戰(zhàn)?!扒罏橥酢?,渠道強則企業(yè)興。......

  愛和恨交織在一起,這是目前家居制造企業(yè)與經(jīng)銷企業(yè)對渠道態(tài)度的生動寫照。隨著開拓傳統(tǒng)渠道的賣場租金、新店運營成本的不斷大幅上漲,家居企業(yè)的實體經(jīng)銷渠道正在面臨著高成本的挑戰(zhàn)?!扒罏橥酢保缽妱t企業(yè)興。但是,在高成本渠道時代,主動或被動的傳統(tǒng)銷售渠道擴張,則可能會帶來新的風險和考驗。

  連年上漲的開店成本

  “開新店的投資越來越高,最開始TATA的第一個店是在天津開的,當時投資才7萬塊錢,但現(xiàn)在要在一線、二線城市開一個標準的店投資至少也需要70萬?!盩ATA木門董事長吳晨曦感嘆,目前開店成本的投入越來越高,這已經(jīng)成為企業(yè)不得不面對的一個巨大挑戰(zhàn)。

  面臨這樣挑戰(zhàn)的還有愛格地板與飛美家具。據(jù)愛格地板董事長鐘紅文介紹,目前在家居賣場里開一個150平米左右的地板專賣店投入至少也要50-60萬,如果再加上開店時的廣告宣傳與活動促銷成本,則需要100萬?!霸诩揖叱情_出一個300平米左右的新店,先期的硬成本投入(包括進場費、店面裝修、樣品進貨)就需要70萬!”飛美家具總經(jīng)理周凱軍表示,開店成本逐年上漲已是不爭的事實。

  “不只是開店成本的上漲,實際上原有傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營成本也在大幅上漲?!卑購娂揖呖偨?jīng)理陳曉太表示,一方面賣場租金在漲;另一方面,受通貨膨脹影響,專賣店員工的工資、提成也在不斷大幅提高;再加上物流運輸成本的上漲,渠道成本在以年平均15%-30%的幅度遞增。

  在實創(chuàng)董事長孫威看來,目前北京主流建材賣場的租金每平米每月最低不低于300元,有些賣場甚至都超過了500,再加上店鋪裝修、上樣品、人員、水電開支等等,一個專賣店每月沒有幾十萬的銷售額肯定賠錢。如果同時開設(shè)十幾,二十個店的話,那么投入會相當大,企業(yè)經(jīng)營風險也會隨之增大。

  三因素推高渠道投入

  在業(yè)內(nèi)人士看來,推高渠道成本的主要原因有三個方面,其中首推賣場租金。據(jù)了解,家居賣場的租金近年來上漲的速度極快,這已是不爭的事實。一位不愿透露姓名的家具企業(yè)負責人接受記者采訪時表示:“家居賣場是一種商業(yè)地產(chǎn)形式,本身新開賣場的物業(yè)成本就在漲,同時家居賣場的運營成本也逐年提高,加之賣場的強勢地位,近年來租金每年的都有超過10%的上漲幅度” 。

  運營成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個原因。據(jù)華耐立家副總裁張志良介紹,目前中國已經(jīng)開始步入高工資時代,幾乎所有的家居企業(yè)其渠道運營的人工薪資都在大幅提高,這也導致了渠道經(jīng)營成本的提高。“現(xiàn)在市場競爭很激烈,對于終端而言,優(yōu)秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業(yè)不得不做的事情?!奔揖邔I(yè)咨詢營銷機構(gòu)——國富縱橫董事長趙龍認為,高工資時代,企業(yè)渠道運營的人力硬成本只會繼續(xù)上升。

  “大賣場的無序擴張也是一個不能忽視的因素?!睂I(yè)兒童家具酷漫居董事長楊濤認為,目前很多城市家居賣場的體量已經(jīng)接近飽和,甚至出現(xiàn)過?,F(xiàn)象,對于企業(yè)而言不但是開店成本增加,如果賣場經(jīng)營不好,關(guān)門的話,企業(yè)還要承擔高額的損失。在國富縱橫董事長趙龍看來,家居賣場過渡擴張,在一些城市的布局也不合理,商業(yè)地產(chǎn)性質(zhì)的家居賣場出現(xiàn)了虛假繁榮,而被擴張的家居企業(yè)則要來買單,企業(yè)的渠道自然水漲船高。

  新興渠道模式將興起

  傳統(tǒng)的實體渠道已經(jīng)成為家居企業(yè)的一把雙刃劍?!凹揖有袠I(yè)高度自由競爭,是一個充分市場化的行業(yè),因此面對積累的競爭,很多企業(yè)都奉渠道為王,在渠道的建設(shè)和管理上不計成本地投入?!睒I(yè)內(nèi)人士認為,提升渠道競爭優(yōu)勢不能以高成本為代價,否則就會“成也渠道,敗也渠道”。

  “家居行業(yè)是一個典型的渠道流通品牌強于制造品牌的行業(yè),對于一般的消費者來講,他們往往只記得自己是在哪里買的家具和建材,因此依靠家居賣場的傳統(tǒng)渠道模式,自然會隨著賣場租金的不斷上漲而推高渠道運營成本?!笨崧佣麻L楊濤認為,在現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道模式當中,家居制造和經(jīng)銷企業(yè)很難有話語權(quán)。此外,家具行業(yè)傳統(tǒng)的渠道模式層級太多,區(qū)域總代理、省級總代理、地市代理、縣級代理,在產(chǎn)品被層層加價之后,最終的價格已經(jīng)與真實價格產(chǎn)生了巨大偏離,最終也會轉(zhuǎn)嫁給消費者來買單。

  歷史證明,凡事都不能在一棵樹上吊死。國富縱橫董事長趙龍認為,目前家居企業(yè)已經(jīng)開始認識到原有的傳統(tǒng)渠道模式存在著硬傷,很多企業(yè)都開始進行渠道的多元化建設(shè),這其中除了家居賣場之外的獨立店外,網(wǎng)絡(luò)渠道也是目前最受關(guān)注的一個新興渠道。據(jù)調(diào)查了解,目前包括曲美、圣象、大自然、酷漫居、瑞寶壁紙、華耐立家、喜夢寶、TATA木門等中國具有相當規(guī)模和品牌知名度的家居企業(yè)已經(jīng)開始試水電子商務(wù),新興的網(wǎng)絡(luò)銷售對于傳統(tǒng)行業(yè)的家居行業(yè)開啟了一個巨大的想象空間。

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          在世界上經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū),乳膠漆已被廣泛應(yīng)用于門窗和家具的涂裝,這是乳膠漆應(yīng)用的一個重要領(lǐng)域。以水為介質(zhì)的乳膠漆屬于環(huán)境友好型產(chǎn)品,用于室內(nèi)構(gòu)件的裝潢是很有優(yōu)勢的。目前,國內(nèi)涂料市場用于內(nèi)、外墻的乳膠漆,包括高級乳膠漆的產(chǎn)品技術(shù)水平暫時滿足不了門、窗漆的性能要求,主要存在著漆膜抗壓黏性和抗沾污性的問題,流平性也不太令人滿意。如果在技術(shù)上克服了這些問題,乳膠漆就可以在門窗和家具上涂裝了。
      
      要克服上述難點,誠然有許多工作要做,但最主要的是需要提供一種乳液,它本身具有優(yōu)異的抗壓黏性和抗沾污性。傳統(tǒng)的乳液中高Tg品種有利于上述性能的提高,但存在著高Tg與低溫成膜之間的矛盾,不能兩全其美,所以根本的解決辦法可能是使用常溫交聯(lián)型乳液。這是一個前景十分誘人的研究課題。
      
      此外,借助于水性醇酸樹脂,水性聚氨酯分散體等基料,能夠改善乳膠漆的流平性、抗壓黏性和抗沾污力,也是解決該類問題的一種行之有效的辦法。

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  •   木家具甲醛釋放量竟然超標11倍,沙發(fā)里竟然長出了蟲子……昨天,蘇州市通報了近年來蘇州家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況,并且對投訴居高不下的家具產(chǎn)品質(zhì)量原因進行了分析。

      平均抽樣合格率只有86.3%

      昨天,蘇州質(zhì)監(jiān)部門通報了近年來蘇州家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況,2007年至2010年平均抽樣合格率為86.3%。2007年,共抽查145批次,合格131批次,合格率為89.65%;2008年,共抽查418批次,合格378批次,合格率為90.43%;2009年,共抽查702批次,合格553批次,合格率為78.77%;2010年,共抽查848批次,合格761批次,合格率為89.74%。

      質(zhì)監(jiān)部門認為,近幾年對家具抽查的總體情況不容樂觀,消費者對家具質(zhì)量投訴居高不下。

      甲醛釋放量超標11倍

      在通報會上,蘇州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所還對我市家具質(zhì)量不高的原因進行了分析,主要有兩塊原因,一塊是甲醛釋放量超標,另一塊則是無產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品標簽標識不規(guī)范。

      在家具質(zhì)量中,老百姓可能最關(guān)注的就是甲醛釋放量了。甲醛已經(jīng)被世界衛(wèi)生組織確定為可疑致癌物質(zhì),其釋放期長達3到15年,對老人、小孩和孕婦的危害最大。在抽檢中,有一家具測到的甲醛釋放量為17mg/L,而國家對甲醛釋放量的標準為小于等于1.5mg/L,這一超標家具甲醛釋放量是國家標準的11倍。

      另外,軟體家具使用的木材、海綿、布料和皮革等原材料不符合要求,導致產(chǎn)品不合格。如沙發(fā)的木框都是用了價格低廉的邊角料,樹皮、蟲蛀都留在里面,結(jié)果消費者用了一段時間就出現(xiàn)霉變或者長了蟲子。

      生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量意識不強

      蘇州市場家具產(chǎn)品質(zhì)量為啥還在低水平徘徊呢?關(guān)鍵在于不少小企業(yè),特別是家庭作坊型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識不強。

      據(jù)分析,一些生產(chǎn)企業(yè)對國家強制性標準中各項有害物質(zhì)限量指標不了解,誤以為板材甲醛釋放量檢測合格,家具產(chǎn)品自然沒問題,不知道板材和家具成品的有害物質(zhì)限量標準是不同的。部分企業(yè)不具備檢驗設(shè)備、檢驗人員和原材料進貨檢驗和產(chǎn)品出廠檢驗能力,并且沒有進行日常送檢。個別企業(yè)為了節(jié)省材料成本有意采購質(zhì)量低劣、價格便宜的原材料,導致家具產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

      其實,早在2004年就提出要求在產(chǎn)品出廠時必須要有說明書,如今已經(jīng)6年過去了,但仍有許多企業(yè)未執(zhí)行。家具沒有使用說明書或者沒有標識,消費者就無法獲知家具適用的環(huán)境和條件,對使用、保養(yǎng)方式方法也不得而知。

      在昨天通報會上,質(zhì)監(jiān)部門還邀請了兩家產(chǎn)品質(zhì)量較好的企業(yè)進行了交流發(fā)言,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所副所長陳興慧講解了家具產(chǎn)品相關(guān)標準,并且分析了產(chǎn)品生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的各種因素,對共性的質(zhì)量問題進行探討。

      今后,質(zhì)監(jiān)部門對近年來在各級監(jiān)督抽查中有過不合格記錄的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),有針對性的開展產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監(jiān)督抽查,查驗質(zhì)量狀況,鞏固整改成果。對存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè),督促整改,限期復查;對連續(xù)兩次以上監(jiān)督抽查不合格的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),依法加大處罰力度。

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