家具業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng) 遇高額附加費(fèi)壁壘
團(tuán)購(gòu)，如今已經(jīng)慢慢延展至家居行業(yè)。根據(jù)某家具企業(yè)對(duì)去年進(jìn)行裝修的業(yè)主的調(diào)查顯示，有超過(guò)80%的人在裝修時(shí)曾參與或想要參與團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)儼然成了商家一個(gè)重要的銷(xiāo)售渠道。團(tuán)購(gòu)風(fēng)如此盛行，家居行業(yè)當(dāng)然會(huì)大踏步地加入了團(tuán)購(gòu)大軍。然而，團(tuán)購(gòu)在帶動(dòng)業(yè)績(jī)飆升的同時(shí)，與之相關(guān)的投訴也與日俱增。
家居行業(yè)加入團(tuán)購(gòu)大軍遇高額附加費(fèi)壁壘有多年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的趙先生可算得上一位網(wǎng)絡(luò)達(dá)人了，而這次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的家具，卻讓人大跌眼鏡。他說(shuō)“過(guò)年的時(shí)候在一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上看上了一套家具，雖不是知名品牌，但衣柜的造型我特別喜歡，產(chǎn)品做工也還算精細(xì)，更主要的是，產(chǎn)品在直銷(xiāo)價(jià)的基礎(chǔ)上還打了很大的折扣。但不到三個(gè)月的時(shí)間，家具已經(jīng)出現(xiàn)不同程度的開(kāi)裂和變形，廠家上門(mén)維修了兩次后仍無(wú)法恢復(fù)原狀，卻又不接受退換貨，詢(xún)問(wèn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也無(wú)人答復(fù)?！?/P>
據(jù)了解，家具、建材行業(yè)有很多“雜牌”產(chǎn)品，其中很大一部分都沒(méi)有獨(dú)立的工廠和門(mén)店，他們常掛靠在某些所謂的專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上。這些商家無(wú)須提供相關(guān)資質(zhì)，只需要向網(wǎng)站交納一定的廣告費(fèi)用，便開(kāi)始召集團(tuán)購(gòu)的會(huì)員。對(duì)此，林產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)站的工作人員建議消費(fèi)者，首先應(yīng)盡量回避無(wú)法看到實(shí)物的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；其次，要選擇正規(guī)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站及有一定知名度的家具建材品牌。
“我記得那天還下著雨，但是參加團(tuán)購(gòu)的人特別多，我擠來(lái)擠去好不容易才訂購(gòu)到了一款心儀許久的品牌地板，低于5折的讓利價(jià)格讓我在同事面前炫耀了很久?！卑耸胖械鸟R老師回憶道。但讓馬老師沒(méi)想到的是，一周后卻被告知由于團(tuán)購(gòu)數(shù)量過(guò)大該產(chǎn)品缺貨，如想盡快取貨需繳“加急費(fèi)”，馬老師無(wú)奈地交了加急費(fèi)后，卻又被要求交納遠(yuǎn)高于行情的安裝費(fèi)用，貨物送到的那一天，馬老師又支付了一大筆卸貨費(fèi)和上樓費(fèi)，待一切塵埃落地，馬老師才發(fā)現(xiàn)，買(mǎi)地板占了小便宜，附加費(fèi)上吃了大虧。
其實(shí)，這種伎倆常出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中。很多商家為了增大產(chǎn)品的銷(xiāo)量，都會(huì)打出超低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者在搶購(gòu)到貨品后，常忽略了產(chǎn)品的售后服務(wù)。市消協(xié)的工作人員告訴記者：“商家的這種行為在一定程度上侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，此種情形下，消費(fèi)者有權(quán)要求商家退還全款，并向我們投訴，以保護(hù)其他消費(fèi)者的權(quán)益?！?/P>
某家具企業(yè)負(fù)責(zé)人建議消費(fèi)者，無(wú)論產(chǎn)品是否是以團(tuán)購(gòu)形式購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者都有權(quán)要求商家開(kāi)具發(fā)票及質(zhì)?？ǎ渲校欢ㄒ⒚鳟a(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)地、等級(jí)。消費(fèi)者在驗(yàn)收時(shí)要多加留意，保留發(fā)票、單據(jù)以便于事后退貨或者維權(quán)。由團(tuán)購(gòu)引起的很大一部分投訴都陷入了扯皮狀態(tài)，這主要是因?yàn)橄M(fèi)者無(wú)法提供有效的憑證，而商家又堅(jiān)決否認(rèn)過(guò)失，這使得責(zé)權(quán)判定很難。
以上產(chǎn)品圖由 優(yōu)居閑家具廠（隨緣沙發(fā)） 提供
衛(wèi)浴企業(yè)的不斷發(fā)展，衛(wèi)浴家具化的發(fā)展也是很好的一次突破。一天之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春。去年新房鑰匙就到手了，計(jì)劃在今年裝修的住戶(hù)該給自己列張時(shí)間表了，況且眼下氣溫回升，是裝修的好季節(jié)。家庭裝修土建先行，籌劃衛(wèi)浴應(yīng)趁早。衛(wèi)浴作為居家裝修必不可缺的一部分，其風(fēng)格越來(lái)越顯示出其獨(dú)特魅力。2011年什么樣的衛(wèi)浴產(chǎn)品將成為家居新寵，哪種風(fēng)格將引領(lǐng)衛(wèi)浴潮流，挑選衛(wèi)浴的細(xì)節(jié)是你所未知的。
流行趨勢(shì)一：極簡(jiǎn)主義繼續(xù)受寵
許多設(shè)計(jì)師推行的理念：讓一切變得簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單就等于方便。這種極簡(jiǎn)的風(fēng)潮恰恰迎合了不少年輕人的心理，于是衛(wèi)浴設(shè)備也變得直接而最簡(jiǎn)。洗手臺(tái)不再一味地追求大理石臺(tái)面的豪華感；馬桶不再笨重而龐大；越來(lái)越多的理性消費(fèi)者也不會(huì)不考慮自家衛(wèi)生間的面積，而去安裝派頭十足的大浴缸或淋浴房了。
流行趨勢(shì)二：衛(wèi)浴產(chǎn)品家具化逐漸盛行
長(zhǎng)久以來(lái)，潔具的造型單調(diào)而缺乏新意。生產(chǎn)商們也意識(shí)到這一問(wèn)題，開(kāi)始設(shè)計(jì)研發(fā)造型新穎的潔具產(chǎn)品，許多新品陸續(xù)開(kāi)始推向市場(chǎng)，多功能的洗手盆、美觀實(shí)用的浴室柜和款式更符合審美的馬桶，也日趨成為消費(fèi)者所追捧的熱點(diǎn)。
流行趨勢(shì)三：新材料層出不窮
陶瓷制品不再一統(tǒng)衛(wèi)生間的天下，石材、玻璃、木材等各種材料都成為陶瓷制品的替代產(chǎn)品。于是，瓷質(zhì)釉面磚將逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的陶土磚，顏色千變?nèi)f化；木制浴缸讓小資心動(dòng)；玻璃馬賽克在衛(wèi)生間里大行其道，這些新材料的面世，將更好體現(xiàn)設(shè)計(jì)底蘊(yùn)。
流行趨勢(shì)四：智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品逐漸流行
科技在進(jìn)步，衛(wèi)浴產(chǎn)品也在不斷融合越來(lái)越多的科技含量。智能調(diào)溫的浴缸、智能抽水的馬桶的粉墨登場(chǎng)，無(wú)疑為消費(fèi)者帶來(lái)更多的舒適衛(wèi)浴新感受。
流行趨勢(shì)五：注重健康環(huán)保
健康和節(jié)水是衛(wèi)浴革命多年來(lái)的一個(gè)主題。在建材市場(chǎng)上，我們也經(jīng)常能看到，各大衛(wèi)浴品牌打出口號(hào)。從浴缸到馬桶，到小便斗，各個(gè)能夠抗菌防污和能夠節(jié)水的部位和地方都在進(jìn)行著科技的改變。相信這樣的產(chǎn)品才更能迎合廣大消費(fèi)者的心理，兼?zhèn)淇咕?、?jié)水兩大功能的衛(wèi)浴產(chǎn)品將更加出眾。拿水龍頭來(lái)講，不銹鋼將逐步取代銅質(zhì)的，主要就是考慮環(huán)保與健康。
衛(wèi)浴，你每天都會(huì)與其打交道，好的衛(wèi)浴讓你的居家生活變得更加舒適，讓你的生活更有品質(zhì)，不落伍的衛(wèi)浴擁有者非你莫屬，讓你擁有一個(gè)滿(mǎn)意舒適的衛(wèi)浴間。