開店過程中的重中之重
時間:2011-10-20 人氣:10095 來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:
概述:成功經(jīng)營一家店面,需要全方位的思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃:包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。......
成功經(jīng)營一家店面,需要全方位的思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃:包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥,以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。
選 址
有人說開店的三個關(guān)鍵條件:第一是地點,第二是地點,第三還是地點。由此可見店鋪的選址對于店面的成功經(jīng)營所具有的深遠影響。店面成功與否,店址的選擇非常重要。經(jīng)營店面就好比種植物一樣,除了要有好的種子外,更要有好的土地,以及好園丁的辛勤培育。如果店址選擇得當,客流質(zhì)量與數(shù)量自然比較理想。
一個優(yōu)秀的店址應(yīng)當具備以下六個特征,一般至少也要擁有兩個以上:
1、商業(yè)活動頻度高的地區(qū),比如在步行街、中高檔商業(yè)區(qū)等,在這些地區(qū),商業(yè)活動極為頻繁,把店面設(shè)在這樣的地區(qū)自然就非常理想,相反,如果在客流量較小的地方設(shè)店,營業(yè)額就比較難以提高。
2、人口密度高的地區(qū),在居民聚集、人口集中的地方是適宜設(shè)置店面的地方。在人口集中的地方,人們有著各種各樣的對于商品的大量需求,如果店面能夠設(shè)在這樣的地方,致力于滿足人們的需要,那肯定會生意興隆,店面收入通常也會比較穩(wěn)定。
3、面向客流量多的街道。店面處在客流量最多的街道上,可使多數(shù)人購物都較為方便。
4、交通便利的地區(qū),比如在幾個主要車站的附近,也可以在顧客步行距離較近的街道設(shè)店。
5、接近人們聚集的街區(qū),比如居民社區(qū)、大中專院校、旅游景區(qū)附近等。
6、同類商店聚集的街區(qū),大量事實證明,從顧客的角度看,店面眾多表示貨品齊全,可比較參考,選擇也較多,人氣越旺,業(yè)績就越好。許多城市已形成了各種專業(yè)街,如在廣州,買服裝要去北京路,買電器要去海印等。
同樣,成功經(jīng)營一家店面,選址就一定非常重要,一般情況下,以下商圈是我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的:
1、主要商業(yè)街的臨街首層獨立旺鋪,或商廈獨立門面;
2、步行街,中高檔商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、高校區(qū)等;
3、面積應(yīng)該不少于10平方米;
4、門面招牌寬度要3米以上,高度為1米以上。
5、交通便利性較好,尤其是多種交通工具均能抵達的地方。
由于各個地區(qū)的商業(yè)環(huán)境不盡相同,所以在選址時,應(yīng)注意以下幾點:
1、 選出二到三個可供選擇的店址
2、 進行客流數(shù)量及質(zhì)量的調(diào)查
3、 比較各個店址的優(yōu)缺點
4、 確定最佳店址。
選 址
有人說開店的三個關(guān)鍵條件:第一是地點,第二是地點,第三還是地點。由此可見店鋪的選址對于店面的成功經(jīng)營所具有的深遠影響。店面成功與否,店址的選擇非常重要。經(jīng)營店面就好比種植物一樣,除了要有好的種子外,更要有好的土地,以及好園丁的辛勤培育。如果店址選擇得當,客流質(zhì)量與數(shù)量自然比較理想。
一個優(yōu)秀的店址應(yīng)當具備以下六個特征,一般至少也要擁有兩個以上:
1、商業(yè)活動頻度高的地區(qū),比如在步行街、中高檔商業(yè)區(qū)等,在這些地區(qū),商業(yè)活動極為頻繁,把店面設(shè)在這樣的地區(qū)自然就非常理想,相反,如果在客流量較小的地方設(shè)店,營業(yè)額就比較難以提高。
2、人口密度高的地區(qū),在居民聚集、人口集中的地方是適宜設(shè)置店面的地方。在人口集中的地方,人們有著各種各樣的對于商品的大量需求,如果店面能夠設(shè)在這樣的地方,致力于滿足人們的需要,那肯定會生意興隆,店面收入通常也會比較穩(wěn)定。
3、面向客流量多的街道。店面處在客流量最多的街道上,可使多數(shù)人購物都較為方便。
4、交通便利的地區(qū),比如在幾個主要車站的附近,也可以在顧客步行距離較近的街道設(shè)店。
5、接近人們聚集的街區(qū),比如居民社區(qū)、大中專院校、旅游景區(qū)附近等。
6、同類商店聚集的街區(qū),大量事實證明,從顧客的角度看,店面眾多表示貨品齊全,可比較參考,選擇也較多,人氣越旺,業(yè)績就越好。許多城市已形成了各種專業(yè)街,如在廣州,買服裝要去北京路,買電器要去海印等。
同樣,成功經(jīng)營一家店面,選址就一定非常重要,一般情況下,以下商圈是我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的:
1、主要商業(yè)街的臨街首層獨立旺鋪,或商廈獨立門面;
2、步行街,中高檔商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、高校區(qū)等;
3、面積應(yīng)該不少于10平方米;
4、門面招牌寬度要3米以上,高度為1米以上。
5、交通便利性較好,尤其是多種交通工具均能抵達的地方。
由于各個地區(qū)的商業(yè)環(huán)境不盡相同,所以在選址時,應(yīng)注意以下幾點:
1、 選出二到三個可供選擇的店址
2、 進行客流數(shù)量及質(zhì)量的調(diào)查
3、 比較各個店址的優(yōu)缺點
4、 確定最佳店址。
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順德家具網(wǎng)訊:岳陽古稱巴陵,擁有2500多年悠久歷史的文化名城,是湘北的政治、經(jīng)濟、文化、交通中心和旅游勝地。中國著名品牌,綠色環(huán)保首選品牌-----蝶依斕,強勢進駐岳陽。10月18日蝶依斕窗簾岳陽專賣店盛大開業(yè)。
熱烈祝賀蝶依斕窗簾湖南岳陽店盛大開業(yè)
蝶依斕窗簾湖南岳陽店,店內(nèi)裝修美觀大方、時尚、喜氣、整體融合等特色,讓消費者在享蝶依斕窗簾帶來的產(chǎn)品視覺感的同時又能感受專賣店整體設(shè)計的美觀、時尚性。蝶依斕窗簾湖南岳陽店精美窗簾圖片
記者從與蝶依斕窗簾湖南岳陽店趙總經(jīng)理交談中了解到,新店地處華圣市場,岳陽火車站附近,沃爾瑪超市旁,購物環(huán)境優(yōu)越。對于湖南岳陽店今后的經(jīng)營運作,趙經(jīng)理說到:“將以蝶依斕秉承的以誠信為原則,靠質(zhì)量求生存,樹品牌求發(fā)展的經(jīng)營理念為核心,復(fù)制蝶依斕科學(xué)、完善的經(jīng)營管理模式并結(jié)合自身的零售經(jīng)驗,在當?shù)丶爸苓吺袌鰳淞⑵鸬罃檀昂焹?yōu)秀的品牌形象,為當?shù)叵M者帶來獨一無二的高品質(zhì)產(chǎn)品與五星級服務(wù)享受。
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筆者在走訪一省會城市家居賣場的核心經(jīng)銷商時,發(fā)現(xiàn)他店內(nèi)有兩位年輕漂亮的美女導(dǎo)購,略施粉黛,頗有幾分姿色。老板也不無得意地說:看見了嗎?這可是老板娘親自面試招聘過來的美女啊。但另經(jīng)銷商老板一直頭疼的是,美女導(dǎo)購并沒有帶來相應(yīng)的生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,這兩位美女導(dǎo)購的接單能力差強人意,雖經(jīng)多次培訓(xùn)還是成效不大。反倒是他的女店長,雖其貌不揚,長相平平,接單、銷售能力還不錯。
這位經(jīng)銷商老板始終不明就里。把美女導(dǎo)購員銷售能力不行的原因,怪罪到廠家培訓(xùn)不到位上。而根本沒有意識到,美女有時候并不代表生產(chǎn)力。有些零售終端在導(dǎo)購選擇上要執(zhí)行“色·戒”:對美女導(dǎo)購說NO!
對時尚品、化妝品、部分快速銷售品而言,美女導(dǎo)購是有很強的終端生產(chǎn)力的。這也是這些行業(yè)美女導(dǎo)購居多的原因。消費者對美女導(dǎo)購的“暈輪效應(yīng)”和愛屋及烏,極容易導(dǎo)致終端的成交。很難想像一位相貌平平、素面朝天的導(dǎo)購員能把一個高端品牌的化妝品賣好。消費者在終端對這類產(chǎn)品的購買多數(shù)是沖動性購買,感性大于理性,絕少是跑了七、八趟才訂購下來的。
對一些金額高、大件類的耐用消費品如家居類的家具櫥柜等產(chǎn)品,消費者的理性往往大于感性,消費者一定會是貨比三家的。跑一趟就定下來的絕無僅有。極端的例子是有些女性顧客到店面最多跑七、八趟,而且單趟破了在店里談五、六個小時的最高記錄。這類行業(yè)美女導(dǎo)購的終端生產(chǎn)力是大大折扣的。相反,師奶導(dǎo)購?fù)艽斫K端最先進的生產(chǎn)力。
師奶導(dǎo)購是指年齡在三十歲以上五十歲以下的已婚婦女,多半是家庭主婦出身,大半是“人老珠黃”,兒孫滿堂。終端實戰(zhàn)證明,對大件的耐用消費品行業(yè),特別是家居類的產(chǎn)品,師奶導(dǎo)購在終端的生產(chǎn)效率:接單能力是遠遠勝過美女導(dǎo)購的。筆者手下曾有一位師奶級的終端培訓(xùn)督導(dǎo),已是四十八歲的高齡了,風(fēng)風(fēng)火火,仍馳騁在終端銷售的一線,終端接單能力超強,比小年輕的有過之而無不及,特別受經(jīng)銷商的歡迎。
緣何師奶導(dǎo)購打敗了美女導(dǎo)購,上演了終端導(dǎo)購選擇的“色·戒”?
對廠家和商家來講,千萬不能忘記的是終端導(dǎo)購第一銷售的決不是產(chǎn)品,而是信賴。當顧客對終端導(dǎo)購建立起信賴的時候,產(chǎn)品的銷售自然是水到渠成。這方面,師奶導(dǎo)購比美女導(dǎo)購有絕對的優(yōu)勢。她們大多數(shù)有豐富的人生經(jīng)歷和生活閱歷,能更順暢地與顧客溝通、產(chǎn)生共鳴,顧客對她們也能在更短地時間內(nèi)建立起信賴關(guān)系。一些非常出色的師奶導(dǎo)購,往往是與顧客東拉西扯地拉家常的過程中,“潤物細無聲”地實現(xiàn)了銷售,有的根本就沒怎么介紹產(chǎn)品。比如對家居類的整體廚房產(chǎn)品,很多80后的導(dǎo)購連廚房都沒有下過,她們怎么能打動和說服一位下了一輩子廚房的家庭主婦,她們怎能深刻明白和體悟一位家庭主婦的所思、所想、所慮?
對廠家和商家來講,可能普遍擔心的是師奶導(dǎo)購的學(xué)習(xí)能力比年輕人要差,對新事物的接收能力和創(chuàng)新能力要比年輕的導(dǎo)購差。這是師奶導(dǎo)購的相對劣勢,但不是絕對劣勢。師奶導(dǎo)購大部分是上有老、下有小,生活的擔子和壓力都比“一人吃飽全家不餓”的美女導(dǎo)購們大的多,只要壓力到位和培訓(xùn)到位,大部分師奶導(dǎo)購是可以“笨鳥先飛”的。畢竟,終端導(dǎo)購的工作是與人打交道的工作,不是什么高科技。相反,一些美女導(dǎo)購,因為自持天生麗質(zhì),也沒有把導(dǎo)購當成終身的職業(yè)選擇,生活壓力不足,對導(dǎo)購的工作沒有真正的激情,學(xué)習(xí)能力反而不行。終端導(dǎo)購的學(xué)習(xí)能力往往不是會不會學(xué)的問題,而是想不想學(xué)的問題。
美女導(dǎo)購相對師奶導(dǎo)購的一個被忽視的副作用,就是美女導(dǎo)購會虛高廠家和商家的經(jīng)營成本。雖說“男女搭配,干活不累”,當?shù)陜?nèi)的其他男性店員整天考慮著如何與美女導(dǎo)購搭訕,如何討美女導(dǎo)購歡心時,當在外邊跑的業(yè)務(wù)人員惦記著少跑一個客戶可以趕在下班前回來與美女聊天時,美女導(dǎo)購的副作用就來了。如廠家和商家不重視、管理不到位、放任自流的話,終端的生產(chǎn)率是會受到負面影響的,無形中就虛高了廠家和商家的經(jīng)營成本。
總之,廠家和商家,要根據(jù)自己行業(yè)的特點和終端的實際情況,權(quán)衡利弊,正確選擇是師奶導(dǎo)購還是美女導(dǎo)購,最終決定終端是否上演“色·戒”。
這位經(jīng)銷商老板始終不明就里。把美女導(dǎo)購員銷售能力不行的原因,怪罪到廠家培訓(xùn)不到位上。而根本沒有意識到,美女有時候并不代表生產(chǎn)力。有些零售終端在導(dǎo)購選擇上要執(zhí)行“色·戒”:對美女導(dǎo)購說NO!
對時尚品、化妝品、部分快速銷售品而言,美女導(dǎo)購是有很強的終端生產(chǎn)力的。這也是這些行業(yè)美女導(dǎo)購居多的原因。消費者對美女導(dǎo)購的“暈輪效應(yīng)”和愛屋及烏,極容易導(dǎo)致終端的成交。很難想像一位相貌平平、素面朝天的導(dǎo)購員能把一個高端品牌的化妝品賣好。消費者在終端對這類產(chǎn)品的購買多數(shù)是沖動性購買,感性大于理性,絕少是跑了七、八趟才訂購下來的。
對一些金額高、大件類的耐用消費品如家居類的家具櫥柜等產(chǎn)品,消費者的理性往往大于感性,消費者一定會是貨比三家的。跑一趟就定下來的絕無僅有。極端的例子是有些女性顧客到店面最多跑七、八趟,而且單趟破了在店里談五、六個小時的最高記錄。這類行業(yè)美女導(dǎo)購的終端生產(chǎn)力是大大折扣的。相反,師奶導(dǎo)購?fù)艽斫K端最先進的生產(chǎn)力。
師奶導(dǎo)購是指年齡在三十歲以上五十歲以下的已婚婦女,多半是家庭主婦出身,大半是“人老珠黃”,兒孫滿堂。終端實戰(zhàn)證明,對大件的耐用消費品行業(yè),特別是家居類的產(chǎn)品,師奶導(dǎo)購在終端的生產(chǎn)效率:接單能力是遠遠勝過美女導(dǎo)購的。筆者手下曾有一位師奶級的終端培訓(xùn)督導(dǎo),已是四十八歲的高齡了,風(fēng)風(fēng)火火,仍馳騁在終端銷售的一線,終端接單能力超強,比小年輕的有過之而無不及,特別受經(jīng)銷商的歡迎。
緣何師奶導(dǎo)購打敗了美女導(dǎo)購,上演了終端導(dǎo)購選擇的“色·戒”?
對廠家和商家來講,千萬不能忘記的是終端導(dǎo)購第一銷售的決不是產(chǎn)品,而是信賴。當顧客對終端導(dǎo)購建立起信賴的時候,產(chǎn)品的銷售自然是水到渠成。這方面,師奶導(dǎo)購比美女導(dǎo)購有絕對的優(yōu)勢。她們大多數(shù)有豐富的人生經(jīng)歷和生活閱歷,能更順暢地與顧客溝通、產(chǎn)生共鳴,顧客對她們也能在更短地時間內(nèi)建立起信賴關(guān)系。一些非常出色的師奶導(dǎo)購,往往是與顧客東拉西扯地拉家常的過程中,“潤物細無聲”地實現(xiàn)了銷售,有的根本就沒怎么介紹產(chǎn)品。比如對家居類的整體廚房產(chǎn)品,很多80后的導(dǎo)購連廚房都沒有下過,她們怎么能打動和說服一位下了一輩子廚房的家庭主婦,她們怎能深刻明白和體悟一位家庭主婦的所思、所想、所慮?
對廠家和商家來講,可能普遍擔心的是師奶導(dǎo)購的學(xué)習(xí)能力比年輕人要差,對新事物的接收能力和創(chuàng)新能力要比年輕的導(dǎo)購差。這是師奶導(dǎo)購的相對劣勢,但不是絕對劣勢。師奶導(dǎo)購大部分是上有老、下有小,生活的擔子和壓力都比“一人吃飽全家不餓”的美女導(dǎo)購們大的多,只要壓力到位和培訓(xùn)到位,大部分師奶導(dǎo)購是可以“笨鳥先飛”的。畢竟,終端導(dǎo)購的工作是與人打交道的工作,不是什么高科技。相反,一些美女導(dǎo)購,因為自持天生麗質(zhì),也沒有把導(dǎo)購當成終身的職業(yè)選擇,生活壓力不足,對導(dǎo)購的工作沒有真正的激情,學(xué)習(xí)能力反而不行。終端導(dǎo)購的學(xué)習(xí)能力往往不是會不會學(xué)的問題,而是想不想學(xué)的問題。
美女導(dǎo)購相對師奶導(dǎo)購的一個被忽視的副作用,就是美女導(dǎo)購會虛高廠家和商家的經(jīng)營成本。雖說“男女搭配,干活不累”,當?shù)陜?nèi)的其他男性店員整天考慮著如何與美女導(dǎo)購搭訕,如何討美女導(dǎo)購歡心時,當在外邊跑的業(yè)務(wù)人員惦記著少跑一個客戶可以趕在下班前回來與美女聊天時,美女導(dǎo)購的副作用就來了。如廠家和商家不重視、管理不到位、放任自流的話,終端的生產(chǎn)率是會受到負面影響的,無形中就虛高了廠家和商家的經(jīng)營成本。
總之,廠家和商家,要根據(jù)自己行業(yè)的特點和終端的實際情況,權(quán)衡利弊,正確選擇是師奶導(dǎo)購還是美女導(dǎo)購,最終決定終端是否上演“色·戒”。
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