近日，據(jù)媒體報(bào)道稱，達(dá)芬奇稱央視記者李文學(xué)涉嫌虛假報(bào)道并向達(dá)芬奇敲詐100萬元，而央視記者則回應(yīng)稱達(dá)芬奇完全是誣陷和誹謗，將通過法律手段維護(hù)合法權(quán)益。1月2日，達(dá)芬奇家具股份有限公司總經(jīng)理潘莊秀華披露，央視記者李文學(xué)企圖趁人之危侵吞達(dá)芬奇杭州店，并欲把“達(dá)芬奇”更名為“芬達(dá)奇”。

　　達(dá)芬奇PK央視記者

　　2011年12月31日，據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》報(bào)道稱，達(dá)芬奇家居稱央視《每周質(zhì)量調(diào)查》記者李文學(xué)聯(lián)合消費(fèi)者唐英編造虛假報(bào)道，并向達(dá)芬奇敲詐勒索100萬元。達(dá)芬奇自稱“匯”了100萬元擺平“造假門”，這讓公眾把視線重新回到最初揭開“達(dá)芬奇密碼”的央視記者身上。

　　在央視《每周質(zhì)量報(bào)告》中，唐女士和“東莞長豐總經(jīng)理”彭杰是兩個(gè)主要證人，唐女士指證自己購買的達(dá)芬奇家具質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，彭杰則承認(rèn)，這些家具“正是他們公司生產(chǎn)的”。

　　而《新世紀(jì)》報(bào)道卻發(fā)現(xiàn)，彭杰的真正身份是一名自由的跑單員，他稱廠里并不生產(chǎn)卡布麗緹家具，但為了得到央視暗訪記者“李總”一個(gè)大訂單，“夸下了口”，說出了“我們幫達(dá)芬奇做的”這樣的話。

　　而消費(fèi)者唐女士因貨款、質(zhì)量等問題與達(dá)芬奇產(chǎn)生民事糾紛，此前就已在東城區(qū)法院審理了3次。唐女士老公曾說過“認(rèn)識(shí)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》記者，有辦法把達(dá)芬奇家居搞垮”。達(dá)芬奇通過中間人崔斌傳話，付給唐女士450萬元“和解金”后，就見到了央視暗訪記者“李總”李文學(xué)。

　　此外，中間人崔斌告知達(dá)芬奇，央視記者開出了100萬元的“擺平”條件，因此達(dá)芬奇在7月28日，給收款地址為香港金鐘道89號(hào)力寶中心一樓的中信銀行賬戶轉(zhuǎn)去15.52萬美元(折合人民幣100萬元)。

　　達(dá)芬奇承認(rèn)報(bào)案

　　據(jù)新京報(bào)消息，達(dá)芬奇家居執(zhí)行董事、新聞發(fā)言人黃志新稱，我們也是在8月底，看到來自意大利卡布麗緹提供的幾段錄音視頻后，意識(shí)到背后有疑點(diǎn)，才打算維權(quán)的。他們幾個(gè)月前就對央視的報(bào)道直接找過央視進(jìn)行溝通，但對方一直沒有積極回應(yīng)，才不得不選擇在12月初向新聞出版總署、廣電總局進(jìn)行舉報(bào)。

　達(dá)芬奇認(rèn)為《每周質(zhì)量報(bào)告》記者李文學(xué)“故意編發(fā)虛假報(bào)道，隱匿新聞事實(shí)，并聯(lián)合唐英、崔斌對達(dá)芬奇進(jìn)行敲詐勒索”，同時(shí)達(dá)芬奇還向北京市公安局經(jīng)偵處報(bào)案，要求追究李、崔、唐等人涉嫌敲詐勒索和詐騙的刑事責(zé)任，警方是否受理尚不得知。

　　黃志新也表示，央視記者這個(gè)事情可能只是個(gè)人行為，但央視作為大媒體，還是要負(fù)責(zé)任。

　　據(jù)媒體報(bào)道，中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)1日23：06發(fā)布中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》記者李文學(xué)就“敲詐達(dá)芬奇家居”的嚴(yán)正聲明，他在其中稱，潘莊秀華接受相關(guān)媒體采訪時(shí)妄稱給本人100萬元，完全是誣陷和誹謗，本人正在收集相關(guān)證據(jù)材料，將通過法律手段維護(hù)合法權(quán)益。

　　但李文學(xué)認(rèn)為節(jié)目披露的達(dá)芬奇家居部分產(chǎn)品存在產(chǎn)地造假、原材料造假、虛假宣傳等欺詐消費(fèi)者以及上海、廣東等地工商部門、上海檢驗(yàn)檢疫部門的執(zhí)法查處過程的內(nèi)容是真實(shí)的，他本人完全負(fù)責(zé)任，不存在與他人勾結(jié)、陷害達(dá)芬奇家居的行為。

　　1月2日下午6時(shí)許，達(dá)芬奇家居通過官方微博發(fā)布了對李文學(xué)個(gè)人聲明的回應(yīng)，稱愿意和李文學(xué)對質(zhì)，把雙方的事實(shí)擺在公眾面前，接受大家的評(píng)判。

　　達(dá)芬奇稱央視報(bào)道達(dá)芬奇家具氣味刺鼻，有嚴(yán)重質(zhì)量問題，僅僅是當(dāng)時(shí)購買達(dá)芬奇家居的消費(fèi)者唐英的一面之詞，并沒有經(jīng)過法院指定的鑒定機(jī)構(gòu)的司法鑒定，央視在報(bào)道之前也沒有對達(dá)芬奇家居進(jìn)行過核實(shí)。

　　針對央視報(bào)道達(dá)芬奇家居的產(chǎn)地造假問題和質(zhì)量問題，達(dá)芬奇家居認(rèn)為央視沒有確切的證據(jù)。同時(shí)達(dá)芬奇家居提供了一段2011年4月19日央視記者朱鋒到原產(chǎn)地意大利坎圖鎮(zhèn)的廠家實(shí)地采訪的視頻，證明達(dá)芬奇家居的質(zhì)量并無問題。

　　而對央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的核心事實(shí)達(dá)芬奇銷售的意大利家具是東莞長豐家具廠代工的，長豐家具廠每年為達(dá)芬奇代工制造5000萬元的家具。根據(jù)達(dá)芬奇出示的東莞工商局的調(diào)查，也并不屬實(shí)。央視采訪中出現(xiàn)的東莞長豐家居公司總經(jīng)理彭杰，據(jù)達(dá)芬奇調(diào)查，只是一個(gè)東莞街頭為各個(gè)家具廠自由跑單的業(yè)務(wù)員。報(bào)道的真實(shí)性存疑。

　　達(dá)芬奇家居稱：央視報(bào)道達(dá)芬奇重慶店存在進(jìn)口貨物海關(guān)單造假問題，經(jīng)重慶工商局調(diào)查也被否定;同時(shí)央視的報(bào)道中有益“忽略”工商機(jī)關(guān)早已查實(shí)達(dá)芬奇家居不存在產(chǎn)地造假行為。

近日，據(jù)媒體報(bào)道稱，達(dá)芬奇稱央視記者李文學(xué)涉嫌虛假報(bào)道并向達(dá)芬奇敲詐100萬元，而央視記者則回應(yīng)稱達(dá)芬奇完全是誣陷和誹謗，將通過法律手段維護(hù)合法權(quán)益。1月2日，達(dá)芬奇家具股份有限公司總經(jīng)理潘莊秀華披露，央視記者李文學(xué)企圖趁人之危侵吞達(dá)芬奇杭州店，并欲把“達(dá)芬奇”更名為“芬達(dá)奇”。[NextPage]

　　達(dá)芬奇PK央視記者

　　2011年12月31日，據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》報(bào)道稱，達(dá)芬奇家居稱央視《每周質(zhì)量調(diào)查》記者李文學(xué)聯(lián)合消費(fèi)者唐英編造虛假報(bào)道，并向達(dá)芬奇敲詐勒索100萬元。達(dá)芬奇自稱“匯”了100萬元擺平“造假門”，這讓公眾把視線重新回到最初揭開“達(dá)芬奇密碼”的央視記者身上。

　　在央視《每周質(zhì)量報(bào)告》中，唐女士和“東莞長豐總經(jīng)理”彭杰是兩個(gè)主要證人，唐女士指證自己購買的達(dá)芬奇家具質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，彭杰則承認(rèn)，這些家具“正是他們公司生產(chǎn)的”。

　　而《新世紀(jì)》報(bào)道卻發(fā)現(xiàn)，彭杰的真正身份是一名自由的跑單員，他稱廠里并不生產(chǎn)卡布麗緹家具，但為了得到央視暗訪記者“李總”一個(gè)大訂單，“夸下了口”，說出了“我們幫達(dá)芬奇做的”這樣的話。

　　而消費(fèi)者唐女士因貨款、質(zhì)量等問題與達(dá)芬奇產(chǎn)生民事糾紛，此前就已在東城區(qū)法院審理了3次。唐女士老公曾說過“認(rèn)識(shí)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》記者，有辦法把達(dá)芬奇家居搞垮”。達(dá)芬奇通過中間人崔斌傳話，付給唐女士450萬元“和解金”后，就見到了央視暗訪記者“李總”李文學(xué)。

　　此外，中間人崔斌告知達(dá)芬奇，央視記者開出了100萬元的“擺平”條件，因此達(dá)芬奇在7月28日，給收款地址為香港金鐘道89號(hào)力寶中心一樓的中信銀行賬戶轉(zhuǎn)去15.52萬美元(折合人民幣100萬元)。

　　達(dá)芬奇承認(rèn)報(bào)案

　　據(jù)新京報(bào)消息，達(dá)芬奇家居執(zhí)行董事、新聞發(fā)言人黃志新稱，我們也是在8月底，看到來自意大利卡布麗緹提供的幾段錄音視頻后，意識(shí)到背后有疑點(diǎn)，才打算維權(quán)的。他們幾個(gè)月前就對央視的報(bào)道直接找過央視進(jìn)行溝通，但對方一直沒有積極回應(yīng)，才不得不選擇在12月初向新聞出版總署、廣電總局進(jìn)行舉報(bào)。

　達(dá)芬奇認(rèn)為《每周質(zhì)量報(bào)告》記者李文學(xué)“故意編發(fā)虛假報(bào)道，隱匿新聞事實(shí)，并聯(lián)合唐英、崔斌對達(dá)芬奇進(jìn)行敲詐勒索”，同時(shí)達(dá)芬奇還向北京市公安局經(jīng)偵處報(bào)案，要求追究李、崔、唐等人涉嫌敲詐勒索和詐騙的刑事責(zé)任，警方是否受理尚不得知。

　　黃志新也表示，央視記者這個(gè)事情可能只是個(gè)人行為，但央視作為大媒體，還是要負(fù)責(zé)任。

　　據(jù)媒體報(bào)道，中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)1日23：06發(fā)布中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》記者李文學(xué)就“敲詐達(dá)芬奇家居”的嚴(yán)正聲明，他在其中稱，潘莊秀華接受相關(guān)媒體采訪時(shí)妄稱給本人100萬元，完全是誣陷和誹謗，本人正在收集相關(guān)證據(jù)材料，將通過法律手段維護(hù)合法權(quán)益。

　　但李文學(xué)認(rèn)為節(jié)目披露的達(dá)芬奇家居部分產(chǎn)品存在產(chǎn)地造假、原材料造假、虛假宣傳等欺詐消費(fèi)者以及上海、廣東等地工商部門、上海檢驗(yàn)檢疫部門的執(zhí)法查處過程的內(nèi)容是真實(shí)的，他本人完全負(fù)責(zé)任，不存在與他人勾結(jié)、陷害達(dá)芬奇家居的行為。

　　1月2日下午6時(shí)許，達(dá)芬奇家居通過官方微博發(fā)布了對李文學(xué)個(gè)人聲明的回應(yīng)，稱愿意和李文學(xué)對質(zhì)，把雙方的事實(shí)擺在公眾面前，接受大家的評(píng)判。

　　達(dá)芬奇稱央視報(bào)道達(dá)芬奇家具氣味刺鼻，有嚴(yán)重質(zhì)量問題，僅僅是當(dāng)時(shí)購買達(dá)芬奇家居的消費(fèi)者唐英的一面之詞，并沒有經(jīng)過法院指定的鑒定機(jī)構(gòu)的司法鑒定，央視在報(bào)道之前也沒有對達(dá)芬奇家居進(jìn)行過核實(shí)。

　　針對央視報(bào)道達(dá)芬奇家居的產(chǎn)地造假問題和質(zhì)量問題，達(dá)芬奇家居認(rèn)為央視沒有確切的證據(jù)。同時(shí)達(dá)芬奇家居提供了一段2011年4月19日央視記者朱鋒到原產(chǎn)地意大利坎圖鎮(zhèn)的廠家實(shí)地采訪的視頻，證明達(dá)芬奇家居的質(zhì)量并無問題。

　　而對央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的核心事實(shí)達(dá)芬奇銷售的意大利家具是東莞長豐家具廠代工的，長豐家具廠每年為達(dá)芬奇代工制造5000萬元的家具。根據(jù)達(dá)芬奇出示的東莞工商局的調(diào)查，也并不屬實(shí)。央視采訪中出現(xiàn)的東莞長豐家居公司總經(jīng)理彭杰，據(jù)達(dá)芬奇調(diào)查，只是一個(gè)東莞街頭為各個(gè)家具廠自由跑單的業(yè)務(wù)員。報(bào)道的真實(shí)性存疑。

　　達(dá)芬奇家居稱：央視報(bào)道達(dá)芬奇重慶店存在進(jìn)口貨物海關(guān)單造假問題，經(jīng)重慶工商局調(diào)查也被否定;同時(shí)央視的報(bào)道中有益“忽略”工商機(jī)關(guān)早已查實(shí)達(dá)芬奇家居不存在產(chǎn)地造假行為。

　　三、有關(guān)李文學(xué)向達(dá)芬奇索要100萬元人民幣事宜。李文學(xué)可以向其好友崔斌核實(shí)，崔斌知道全部實(shí)情。我確信崔斌已經(jīng)了解中國法律有關(guān)“詐騙罪”主犯與“敲詐勒索罪”從犯的區(qū)別。達(dá)芬奇已經(jīng)將相關(guān)線索舉報(bào)至司法機(jī)關(guān)，李文學(xué)是否收受該100萬元以敲詐達(dá)芬奇，我相信中國司法機(jī)關(guān)會(huì)依法調(diào)查清楚。

　　四、本人注意到，早在2007年，天涯社區(qū)和凱迪社區(qū)就有李文學(xué)涉嫌犯罪的文章，李文學(xué)不妨對此予以辟謠和澄清，以維護(hù)其名譽(yù)權(quán)。相關(guān)鏈接為：

　　五、李文學(xué)聲稱達(dá)芬奇向公關(guān)公司支付所謂的公關(guān)費(fèi)與其無關(guān)。但李文學(xué)與崔斌以及我本人三方多達(dá)五次面談時(shí)，李文學(xué)當(dāng)面教訓(xùn)我支付公關(guān)費(fèi)是合理的。我要求李文學(xué)就達(dá)芬奇事件在央視作一些客觀的正面報(bào)道，但李文學(xué)建議達(dá)芬奇把其代理的意大利奢侈品巨頭請至央視二套《對話》和《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》欄目制作節(jié)目，并再次提及需要相應(yīng)的費(fèi)用。

　　六、除涉嫌敲詐達(dá)芬奇外，李文學(xué)還企圖乘人之危侵吞達(dá)芬奇杭州店。甚至建議達(dá)芬奇改名“芬達(dá)奇”，淡化達(dá)芬奇品牌，強(qiáng)化達(dá)芬奇代理的意大利品牌。

　　七、達(dá)芬奇向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)李文學(xué)的犯罪線索以及向媒體投訴李文學(xué)的材料均有相應(yīng)的證據(jù)予以佐證，我本人未對李文學(xué)作任何誹謗和誣陷，歡迎李文學(xué)起訴本人，我會(huì)在法庭上詳盡披露相應(yīng)的證據(jù)。

　　八、如本人實(shí)施過任何意大利家具原產(chǎn)地造假行為，或誹謗陷害了李文學(xué)，我愿意依法承擔(dān)全部刑事或民事責(zé)任。

　　九、我認(rèn)為《每周質(zhì)量報(bào)告》是中央電視臺(tái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要欄目，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作出了卓越貢獻(xiàn)，但是，李文學(xué)主導(dǎo)的該兩期報(bào)道是完全失實(shí)的虛假新聞。

　　十、達(dá)芬奇坦承自身經(jīng)營管理還存在一些問題，對于產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范，夸大宣傳等問題，達(dá)芬奇完全虛心接受行政機(jī)關(guān)、媒體以及消費(fèi)者的監(jiān)督，并愿意就此向消費(fèi)者誠懇道歉以及承擔(dān)全部法律責(zé)任。

　　潘莊秀華

　　2012年1月2日

　　達(dá)芬奇造假事件經(jīng)過回顧

　　2011年7月，央視系列節(jié)目揭露達(dá)芬奇家居在家具質(zhì)量和產(chǎn)地上均存在欺詐消費(fèi)者行為，其售賣的所謂意大利卡布麗緹家具，其實(shí)是從東莞長豐家具公司秘密訂購，生產(chǎn)的家具由深圳港口出港，再從上海港進(jìn)港回到國內(nèi)，通過“一日游”的方式，就成了手續(xù)齊全的意大利“進(jìn)口家具”。天價(jià)家具并不像其宣稱的100%意大利生產(chǎn)，所用的原料也不是名貴實(shí)木“白楊荊棘根”，而是高分子樹脂材料、大芯板和密度板。其產(chǎn)品的材料有的甚至被有關(guān)部門判定為不合格產(chǎn)品。

　　達(dá)芬奇家具方面通過微博表示，達(dá)芬奇在國內(nèi)銷售的意大利品牌家具，均為在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口至國內(nèi)。達(dá)芬奇家具將召開新聞發(fā)布會(huì)介紹其在國內(nèi)的運(yùn)營以及銷售情況。

　　7月10日，上海市工商局介入調(diào)查并發(fā)布公告：初步發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定達(dá)芬奇家居公司主要有三大問題：一是涉嫌虛假宣傳。達(dá)芬奇公司在宣傳時(shí)使用了諸如最大、頂級(jí)品牌、最高等絕對用語。二是部分家具產(chǎn)品被判定不合格。三是大部分家具產(chǎn)品標(biāo)志不規(guī)范，沒有標(biāo)明出產(chǎn)地和材質(zhì)，按照國家相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該標(biāo)明具體使用什么材質(zhì)。

　　上海市工商行政管理局封存達(dá)芬奇?zhèn)}庫，在抽檢中發(fā)現(xiàn) “卡布麗緹”兩件床頭柜“甲醛釋放量”、“抽屜滑道強(qiáng)度”兩項(xiàng)指標(biāo)合格，但“木工要求”及“漆膜耐香煙灼燒”兩項(xiàng)指標(biāo)不合格，故該局綜合判定床頭柜檢測結(jié)果為“不合格”。

　　7月13日，達(dá)芬奇家居有限公司在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，總經(jīng)理潘莊秀華承認(rèn)其與東莞長豐家具公司有過合作，聲淚俱下，哭訴創(chuàng)業(yè)辛苦，卻逃避回答關(guān)鍵問題。并沒有給媒體安排采訪環(huán)節(jié)，亦未對央視所曝光的內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng)。

　　達(dá)芬奇家居7月18日晚發(fā)布《致消費(fèi)者的公開道歉信》，稱公司已開展內(nèi)部清查整頓工作，并表示正在積極配合有關(guān)部門核實(shí)情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。達(dá)芬奇家居在道歉信中稱，今日有關(guān)媒體對該公司部分國際品牌家具提出了質(zhì)疑，主要集中在某些產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)注問題、質(zhì)量問題以及不規(guī)范宣傳問題。對于備受關(guān)注的退換貨及賠償問題，達(dá)芬奇家居在致歉信中并未提及。

　　7月22日，再次發(fā)布《公開信》聲明如任何產(chǎn)品被中國政府相關(guān)部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，達(dá)芬奇和意大利生產(chǎn)廠家都將嚴(yán)格按照中國法律規(guī)定和銷售合同的約定，向消費(fèi)者承擔(dān)換貨或退貨的法律責(zé)任，并接受中國政府相關(guān)部門依法作出的行政處罰。 [NextPage]

　　國內(nèi)生產(chǎn)商把生產(chǎn)的家具交付給達(dá)芬奇公司之后，達(dá)芬奇公司將這些家具從深圳口岸出港，運(yùn)往意大利，再從意大利運(yùn)回上海，從上海報(bào)關(guān)進(jìn)港回到國內(nèi)。透過這種“二進(jìn)二出”技巧，這些東莞產(chǎn)家具就有了全套的進(jìn)口手續(xù)，成為達(dá)芬奇公司所說的100%意大利原裝、“國際頂級(jí)品牌”家具。

　　對此，達(dá)芬奇方面僅表示,“我公司銷售的意大利品牌家具，均在意大利生產(chǎn)，并且原裝進(jìn)口至國內(nèi);包括Cappelletti(卡布麗緹)和Riva(瑞瓦)在內(nèi)?！?

　　達(dá)芬奇公司在宣傳時(shí)使用了諸如最大、頂級(jí)品牌、最高等絕對用語。

　　部分家具產(chǎn)品被判定不合格，如售價(jià)92800元的卡布麗緹床頭柜，號(hào)稱是實(shí)木，實(shí)際上是密度板貼三聚氰胺，背后是多層面板。

　　大部分家具產(chǎn)品標(biāo)志不規(guī)范，沒有標(biāo)明出產(chǎn)地和材質(zhì)，按照國家相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該標(biāo)明具體使用什么材質(zhì)。

　　北京一律師事務(wù)所資深產(chǎn)品質(zhì)量律師召集了十余名消費(fèi)者，其中多數(shù)購買了達(dá)芬奇旗下的意大利品牌家具，平均消費(fèi)金額為100多萬元。

　　9月21日，專程從意大利趕來的MANTELLASSI品牌第四代掌門人Nicola Reme Mantellassi肯定地表示。這個(gè)有著85年歷史的老牌意大利家具企業(yè)，在與達(dá)芬奇合作10年后分手，轉(zhuǎn)投同樣主營國際家居產(chǎn)品的超舒適國際家居。達(dá)芬奇供應(yīng)商的“反水”序幕拉開。

　　2011年9月，達(dá)芬奇官方微博卻突然發(fā)力，先是否認(rèn)造假，發(fā)布關(guān)于《東方早報(bào)》報(bào)道不實(shí)的嚴(yán)正聲明，又解釋“一日游”并非欺詐，而是報(bào)關(guān)模式不同。

　　11月24日凌晨，達(dá)芬奇家居突然發(fā)布聲明稱遭到媒體以“虛假新聞”誣陷。并表示，目前正在配合有關(guān)部門的調(diào)查，期待得到“公正的最終調(diào)查結(jié)論”。

　　11月21日，廣東衛(wèi)視《廣東早晨》欄目播出“名牌家具疑出自山寨廠”的報(bào)道，稱眾多名牌家具其實(shí)產(chǎn)自順德某無牌家具廠，成本低廉，而且使用了對人體有害的劣質(zhì)化學(xué)物質(zhì)。

　　達(dá)芬奇家居稱，該欄目記者在采訪過程中，故意誘導(dǎo)現(xiàn)場工人指認(rèn)所產(chǎn)家具是達(dá)芬奇委托生產(chǎn)的，并在節(jié)目中出示手寫的“達(dá)芬奇順德分公司”的訂單，以此“栽贓”達(dá)芬奇。

　　達(dá)芬奇家居稱，從未在廣東順德設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，該地區(qū)確實(shí)有一家名為“佛山市順德區(qū)達(dá)芬奇家具實(shí)業(yè)有限公司”的公司，但與自己沒有任何關(guān)系，并表示要追究該公司的侵權(quán)責(zé)任。

　　達(dá)芬奇認(rèn)為，該媒體報(bào)道的目的在于栽贓陷害達(dá)芬奇，已給達(dá)芬奇造成“極其惡劣的負(fù)面影響”，并稱已向媒體出律師函，而且還將向新聞出版行政部門投訴，追究當(dāng)事記者的責(zé)任。

　　這份聲明也將7月中旬央視《每周質(zhì)量報(bào)告》首發(fā)的有關(guān)達(dá)芬奇家居涉假的報(bào)道稱為“虛假”新聞，表示目前仍在配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、解決消費(fèi)者投訴及向媒體答疑，并稱期待行政機(jī)關(guān)做出“公正的最終調(diào)查結(jié)論”。

　　11月底，達(dá)芬奇消費(fèi)者集體維權(quán)團(tuán)律師收到來自達(dá)芬奇方面的律師函，該公司并向律師協(xié)會(huì)投訴相關(guān)律師和律師事務(wù)所，認(rèn)為相關(guān)團(tuán)體和律師在未了解真相前，有推波助瀾之嫌。

　　2011年12月1日，達(dá)芬奇廣州上海兩門店暫停營業(yè)，公司稱正常盤點(diǎn)。

　　經(jīng)歷了幾個(gè)月的輿論波折，2011年12月19日，在上海華山路，達(dá)芬奇開設(shè)一家新店，地上4層、地下1層。鎮(zhèn)寧路的旗艦店也于裝修后重新開業(yè)。

　　達(dá)芬奇曾在其官方微博上貼出一封“致消費(fèi)者的公開道歉信”，明確表示，“對于有關(guān)媒體對達(dá)芬奇部分家具提出的質(zhì)疑，主要集中在某些產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)注問題、質(zhì)量問題以及不規(guī)范宣傳問題，本公司虛心接受政府部門、媒體以及社會(huì)公眾的監(jiān)督，并已開展內(nèi)部清查整頓工作?！钡谶_(dá)芬奇試圖翻案后，這份道歉信已被從微博上刪除。

　　12月23日，上海市工商局向達(dá)芬奇家居股份有限公司發(fā)出行政處罰決定書：根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，沒收該公司經(jīng)銷的部分不合格家具產(chǎn)品，并處以133.42萬元罰款;對該公司所售產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范的行為，責(zé)令改正。根據(jù)《廣告法》，對該公司廣告宣傳不規(guī)范的行為，責(zé)令停止發(fā)布、予以更正。

　　面對罰單，達(dá)芬奇開始連續(xù)發(fā)布微博，稱從未造假，不服上海市工商局的行政處罰決定，要依法提起行政訴訟。

　　12月24日，達(dá)芬奇稱《標(biāo)準(zhǔn)化法》第14條規(guī)定，國家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)，而上海市工商局錯(cuò)誤地以推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定“木工要求”和“漆膜耐香煙灼燒”指標(biāo)不合格，行政處罰缺乏法律依據(jù);并發(fā)表長達(dá)3頁紙的公開聲明，稱其代理銷售的家具質(zhì)量均符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，否定上海市工商局的行政處罰依據(jù)。

　　12月25日，達(dá)芬奇又發(fā)表聲明，稱其“不造假，不行賄，不偷稅，尊重勞工權(quán)益，籌集1.2億元現(xiàn)金解決不明真相的消費(fèi)者投訴”。1.2億元現(xiàn)金的全部付款明細(xì)報(bào)告已經(jīng)報(bào)告上海工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處。[NextPage]

　　“上海工商”微博回應(yīng)，稱經(jīng)向市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處了解，該處從未收受過達(dá)芬奇公司提供的消費(fèi)者投訴付款明細(xì)。

　　達(dá)芬奇家居董事黃志新則表示，清單之所以簡單，是為了保護(hù)消費(fèi)者隱私;達(dá)芬奇方面已經(jīng)處理了達(dá)1.2億元的90%的消費(fèi)者退賠請求，并在全力準(zhǔn)備訴訟。

　　附注：財(cái)新《新世紀(jì)》周刊報(bào)道原文：達(dá)芬奇家居案中案上篇：“造假門”始末

　　2011年11月19日，北京友誼商店的達(dá)芬奇家居旗艦店，四位意大利家具品牌的話事人接受采訪，力挺達(dá)芬奇。

　　不遠(yuǎn)萬里的背書

　　Munafo說，“公平，我們專程飛來中國，只是希望獲得公平”

　　出租車駛過北京友誼商店的大門口才停住，Stefano Vagelli跳下后座，從條紋西褲里掏出皮夾，把兩張百元大鈔塞進(jìn)副駕駛座車窗。在這棟四層建筑的頂樓小會(huì)議室里，三位上午剛從意大利飛來的同行正等待與他會(huì)合。

　　一年多前，位于北京建國門外的友誼商店，9000多平方米營業(yè)面積中有近5000平方米被來自新加坡的達(dá)芬奇家居租下，銷售以意大利品牌為主的國際頂級(jí)家具。Vagelli供職的瑞瓦(Riva)，在其中擁有一個(gè)100平方米的展廳。如果算上開設(shè)在上海、廣州、深圳、重慶等地的其他13家達(dá)芬奇家具店，這家傳代的意大利手工家具廠，2008年-2010年在中國市場的銷售額分別達(dá)到129.3萬、161.9萬和174.2萬歐元。

　　這是2011年11月19日，一個(gè)星期六的下午。北京友誼商店的達(dá)芬奇家居旗艦店里，顧客屈指可數(shù)。在鉛晶質(zhì)水晶燈的琥珀色暖光映照下，從限量版玳瑁鑲嵌斗柜和1827年象牙琴鍵斯坦威古董鋼琴旁穿過，乘員工電梯到頂層，是上海達(dá)芬奇家居股份有限公司設(shè)在北京的低矮逼仄的工作區(qū)。Tino Cappelletti，卡布麗緹(Cappelletti)總裁;Antonio Munafo，珍寶(Jumbo)總裁;Luca Baldi，布迪(Baldi)董事總經(jīng)理;以及瑞瓦的總經(jīng)理Stefano Vagelli，四位意大利家具品牌的話事人并肩坐到一起，面對財(cái)新《新世紀(jì)》記者神情嚴(yán)肅。他們首先一一向記者出示名片和護(hù)照，證明自己并非達(dá)芬奇家居請來的“洋托”。

　　盡管從意大利專程帶來了一名翻譯，作為意大利商人代表的Antonio Munafo，還是用英語一字一頓地宣告：“我再次重申，達(dá)芬奇在中國經(jīng)營銷售的意大利品牌家居產(chǎn)品，都是我們在意大利境內(nèi)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造，并原裝進(jìn)口到中國的。達(dá)芬奇沒有組織生產(chǎn)或銷售過假冒我們品牌的家具。”

　　Munafo表示，自己不僅是珍寶的總裁，也負(fù)責(zé)為其他意大利品牌代辦達(dá)芬奇所訂貨物的質(zhì)量檢查與拼箱裝船。“意大利有50到60個(gè)家具品牌(根據(jù)達(dá)芬奇家居提供的資料是59個(gè)，編者注)給予達(dá)芬奇在中國的代理權(quán)，其中大部分是獨(dú)家代理(根據(jù)達(dá)芬奇家居提供的資料是29個(gè)，編者注)，去年以來達(dá)芬奇采購的意大利家具超過5000萬歐元?！彼f，“作為家具廠商的負(fù)責(zé)人和達(dá)芬奇的供應(yīng)商，我們對7月10日中央電視臺(tái)的報(bào)道和之后發(fā)生的事情既擔(dān)心又憤怒?！?

　　“7月10日的事件后，沒有一個(gè)意大利客戶離開達(dá)芬奇，因?yàn)槲覀兒芰私膺_(dá)芬奇?！盡unafo說，“公平，我們專程飛來中國，只是希望獲得公平?！?

　　意大利人不是第一次試圖在媒體面前為達(dá)芬奇家居背書。2011年7月1日-10日，達(dá)芬奇家居在北京國貿(mào)商城舉辦一年一度的“意大利家居秋冬展”，19個(gè)意大利廠商派出高層經(jīng)理參加。8日、9日兩天，Antonio Munafo、Tino Cappelletti、Luca Baldi等人先后返回意大利，但10日中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目播出“達(dá)芬奇‘密碼’”后，他們聞?dòng)嵱诛w來北京。

　　7月13日下午，13個(gè)意大利廠商和3個(gè)美國廠商的代表陪同總經(jīng)理潘莊秀華出席達(dá)芬奇家居情況說明會(huì)。會(huì)上，正當(dāng)Stefano Vagelli發(fā)言為達(dá)芬奇證明清白之時(shí)，一位操東北口音、戴墨鏡的男子站了起來，聲稱自己買了1000多萬元的達(dá)芬奇家具，質(zhì)疑新聞發(fā)布會(huì)開成了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，“都是假的，產(chǎn)品是假的，發(fā)布會(huì)也是假的”。 [NextPage]

　　現(xiàn)場一片大亂。記者擁到主席臺(tái)前，潘莊秀華情緒失控，在飆淚中匆匆離場。關(guān)于這場發(fā)布會(huì)，被記住的只是潘莊秀華痛哭中變形的臉，以及網(wǎng)絡(luò)上流傳的惡搞MV“潘莊秀華的眼淚”。

　　卡布麗緹是“達(dá)芬奇造假門”的重災(zāi)區(qū)，不僅在央視報(bào)道中被消費(fèi)者舉報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，而且暗訪記者發(fā)現(xiàn)，“達(dá)芬奇在東莞委托生產(chǎn)假冒的卡布麗緹家具”。面對財(cái)新《新世紀(jì)》記者，Cappelletti是惟一使用意大利語的發(fā)言者，因?yàn)椤罢f英語無法表達(dá)我的憤怒”?！拔抑涝谥袊?、土耳其、俄羅斯、迪拜都有假冒的卡布麗緹。如果達(dá)芬奇仿造假的卡布麗緹，受害最大的是我，但我知道達(dá)芬奇賣的卡布麗緹是真的，我知道他們每個(gè)月的銷售額，我經(jīng)常來中國看展廳、見顧客?！彼f，“卡布麗緹60年來從未遇到過這樣的事情，我愿意在中國法庭上出庭作證。那些指控達(dá)芬奇造假賣假的人，應(yīng)該有同樣的勇氣站到我們面前，或者在法庭面前?！?

　　擁有百年歷史的家庭作坊布迪沒有受到波及，但一頭獅子卷發(fā)的Luca Baldi不愿放過機(jī)會(huì)為合作伙伴鳴不平：“我們都在7月11日、12日飛來中國支持達(dá)芬奇，告訴大家這件事情不是真的，可惜沒有人聽我們講。我父親84歲了，他每天都問我：盧卡，中國那邊的事情怎么樣了?怎么會(huì)發(fā)生這樣的事情?”

　　Stefano Vagelli并非與他的三位同行一樣專程從意大利飛到北京接受財(cái)新《新世紀(jì)》記者的采訪，他正在中國例行拜訪瑞瓦的消費(fèi)者?！拔覀兿Ｍ黾揖撸u家具，我們不想再做采訪?！彼麊栍浾撸骸霸谀銈冎袊?，我們該怎樣做?”

　　挑戰(zhàn)輿論公案

　　8月31日，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“達(dá)芬奇造假門”首次有了官方調(diào)查結(jié)論。也在此時(shí)，潘莊秀華看到了幾段來自意大利的視頻，她決定反擊

　　2011年11月21日，廣東衛(wèi)視《廣東早晨》欄目播出一條“名牌家具疑出自山寨廠”的新聞，稱眾多名牌家具產(chǎn)自順德龍江鎮(zhèn)一家無牌工廠，“不僅成本低，還使用劣質(zhì)化學(xué)用品，對人體危害很大”。廣東衛(wèi)視暗訪記者拍攝到廠內(nèi)辦公室有大量紙質(zhì)訂單，其中包括“達(dá)芬奇家居順德分公司”的訂單;工人及爆料者稱，他們?yōu)橐恍┟萍揖叽?。?dāng)記者問是否包括達(dá)芬奇時(shí)，工人給予了肯定答復(fù)。這條新聞迅速被多家門戶網(wǎng)站和電視臺(tái)轉(zhuǎn)播，有媒體將其與四個(gè)月前央視播出的“達(dá)芬奇‘密碼’”聯(lián)系起來，稱“達(dá)芬奇再曝造假”。

　　11月24日凌晨，達(dá)芬奇家居給所有出席過7月13日情況說明會(huì)的媒體記者郵箱發(fā)去一份聲明，指自己遭虛假新聞?wù)_陷，達(dá)芬奇從未在該加工廠采購過任何家具，也從未在順德設(shè)立過任何分支機(jī)構(gòu)，稱廣東衛(wèi)視的新聞“造成了極惡劣的負(fù)面影響”，要求公開道歉。

　　更讓外界關(guān)注的，是該聲明倒數(shù)第二段的文字：“自2011年7月10日、7月17日中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目播出虛假的‘達(dá)芬奇密碼’新聞以來，達(dá)芬奇一直在積極配合各地工商、海關(guān)、稅務(wù)以及其指定審計(jì)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，妥善解決消費(fèi)者的投訴。達(dá)芬奇期待中國政府行政機(jī)關(guān)做出公正的最終調(diào)查結(jié)論。達(dá)芬奇再次重申，達(dá)芬奇從未從事過中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》指控的造假行為?！?

　　11月24日，“達(dá)芬奇稱央視報(bào)道為虛假新聞”“達(dá)芬奇反撲央視”等標(biāo)題登上不少媒體的新聞?lì)^條，更有微博驚呼“午夜詐尸”。被釘上恥辱柱沉寂三月的達(dá)芬奇家居，再次成為高光名詞。

　　有必要回述一下這場輿論公案。2011年7月10日中午12點(diǎn)35分，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》播出“達(dá)芬奇‘密碼’”。節(jié)目一開始，北京的唐女士自稱花280多萬元從達(dá)芬奇家居專賣店購買了40多件家具。這些昂貴的家具一進(jìn)家門，唐女士就發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，隨之對家具的意大利身份產(chǎn)生懷疑。央視記者歷時(shí)半年暗訪，終于在東莞長豐家具有限公司展廳里，發(fā)現(xiàn)有一張床與北京達(dá)芬奇專賣店里的卡布麗緹雙人床幾乎一模一樣。“東莞長豐總經(jīng)理”彭杰說，達(dá)芬奇銷售的卡布麗緹家具“正是他們公司生產(chǎn)的”，并出示了深圳達(dá)芬奇家居公司給長豐付款的一張9000余元的電子回單。 [NextPage]

　　在暗訪偷拍的鏡頭中，彭杰介紹，從2006年開始東莞長豐就為達(dá)芬奇生產(chǎn)家具，品牌分別有卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦，現(xiàn)在和達(dá)芬奇的年交易額5000萬元。他還透露，達(dá)芬奇將這些家具從深圳口岸出港運(yùn)往意大利，再運(yùn)回上海報(bào)關(guān)進(jìn)港，這些家具就有了全套的進(jìn)口手續(xù)，成為達(dá)芬奇家居所說的100%意大利原裝“國際超級(jí)品牌”家具。

　　節(jié)目反響強(qiáng)烈。達(dá)芬奇家居中國總部所在地上海，近70名工商執(zhí)法人員和媒體記者，甚至在節(jié)目播出兩小時(shí)前即到達(dá)達(dá)芬奇四家門店;之后幾天，深圳、廣州、北京、成都、重慶等地的工商、質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、稅務(wù)等部門迅速行動(dòng)，達(dá)芬奇家居在當(dāng)?shù)亻T店的部分家具和倉庫被查封，東莞工商部門也開始對長豐公司展開檢查。

　　7月13日，漩渦中的達(dá)芬奇家居召開新聞發(fā)布會(huì)，堅(jiān)稱占達(dá)芬奇銷售額80%以上的意大利產(chǎn)品全系原裝進(jìn)口，否認(rèn)央視報(bào)道中有關(guān)卡布麗緹、瑞瓦等意大利品牌在東莞生產(chǎn)的指責(zé)。潘莊秀華只承認(rèn)占其銷售額12%左右的美國品牌家具屬全球采購，有部分產(chǎn)地為印尼、菲律賓、越南、印度、中國等，在標(biāo)識(shí)上僅注明“美國品牌、全球采購”，沒有完整披露原產(chǎn)地信息，部分銷售員在向消費(fèi)者介紹情況時(shí)也存在混淆家具材質(zhì)的問題。她解釋東莞長豐是美國品牌好萊塢的代工廠，達(dá)芬奇家居2002年-2005年曾因推出“明確告知中國制造”的自有品牌“富爾敦”，與當(dāng)時(shí)尚在深圳的長豐家具有過供貨合作，但后來達(dá)芬奇放棄了“富爾敦”，央視采訪中出示的賬目是東莞長豐為其制作的展覽掛件，雙方并無家具生產(chǎn)交易。

　　官方的初步結(jié)論隨之而來。7月15日，上海市工商局發(fā)布消息，初步認(rèn)定達(dá)芬奇家居存在三方面問題：部分產(chǎn)品不合格;大部分家具產(chǎn)品標(biāo)志不規(guī)范;廣告宣傳使用絕對用語。但通報(bào)未提及達(dá)芬奇存在售假和產(chǎn)地造假問題。

　　7月14日，上海出入境檢驗(yàn)檢疫局公布，2011年上半年達(dá)芬奇家居共進(jìn)口木制品、木家具110多批，大部分來自意大利、西班牙、美國等國外產(chǎn)地;有11批原產(chǎn)地為中國，其中10批屬保稅區(qū)“一日游”。從批次推算，2011年上半年上海口岸近10%的達(dá)芬奇家居“進(jìn)口家具”為國產(chǎn)。

　　7月16日，上海海關(guān)披露，2011年以來達(dá)芬奇家居通過上海口岸申報(bào)進(jìn)口186票商品，原產(chǎn)地包括意大利、中國、西班牙、越南、菲律賓、德國等十個(gè)國家。原產(chǎn)地申報(bào)為意大利的貨物共計(jì)124票，占進(jìn)口總值的87%;申報(bào)為中國的11票，占進(jìn)口商品總值的3.5%。按商品總值計(jì)，2011年上半年上?？诎队?.5%的達(dá)芬奇進(jìn)口家具原產(chǎn)中國。海關(guān)審核還顯示，達(dá)芬奇申報(bào)進(jìn)口商品的原產(chǎn)地與隨附的運(yùn)單、發(fā)票、啟運(yùn)地、裝貨港一致，海關(guān)方面因此認(rèn)為，達(dá)芬奇的問題不是出在進(jìn)出口方面，而是國內(nèi)銷售環(huán)節(jié)，“應(yīng)充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，告知消費(fèi)者準(zhǔn)確、全面的信息”。

　　與此同時(shí)，中國家具協(xié)會(huì)理事長朱長嶺在接受采訪時(shí)表示，達(dá)芬奇不是生產(chǎn)廠家，而是銷售代理商，“輿論的質(zhì)疑其實(shí)存在一個(gè)常識(shí)問題”，很多國際品牌的產(chǎn)品產(chǎn)地都來源于世界不同的地方，產(chǎn)品從中國出口再進(jìn)口，包括在保稅區(qū)的“一日游”，都并不違法。

　　官方的初步調(diào)查與央視報(bào)道結(jié)論并不一致，不過輿論并未冷卻。新華社發(fā)布海關(guān)調(diào)查結(jié)論的次日，7月17日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》播出跟蹤報(bào)道“達(dá)芬奇‘密碼’2”，主持人援引說，達(dá)芬奇已涉嫌觸犯法律，應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)懲，“按照《刑法》第一百四十條生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪的規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額200萬元以上的，處15年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額50%以上二倍以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)”。

　　人們對達(dá)芬奇家居的印象迅速定格——“假冒偽劣”的代名詞。當(dāng)月，達(dá)芬奇全國14家門店的銷售銳減八成以上。根據(jù)其提供的數(shù)據(jù)，2011年7月-10月的銷售收入從上年同期的1.9億元減至2775萬元，同比降幅高達(dá)85.5%，同期凈利潤也由3178萬元逆轉(zhuǎn)為虧損8457萬元。另外，應(yīng)上海市工商局的要求，達(dá)芬奇家居為消費(fèi)者辦理退貨合計(jì)1.2億元;已經(jīng)箭在弦上的深圳中小板上市無限期推遲，商譽(yù)損失無法估量。[NextPage]

　　“經(jīng)濟(jì)損失還在其次，最讓我們受不了的是人格尊嚴(yán)掃地?！迸饲f秀華說，“我先生獲得過兩枚新加坡總統(tǒng)獎(jiǎng)?wù)?，是新加坡視障及失聰?lì)航學(xué)校的校董主席，視名譽(yù)高于生命。現(xiàn)在別人見到就說：‘潘先生，你(造假)怎么這么不小心啊’。有一天晚上他哭著對我說，就是家產(chǎn)不要，也要告到底?！?

　　在朋友的勸阻下，潘氏夫婦沒有在新加坡提起訴訟，也沒有找國際媒體“討還公道”，因?yàn)椤斑@樣只會(huì)激化不必要的矛盾”。

　　2011年8月31日，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“達(dá)芬奇造假門”終于有了官方調(diào)查結(jié)論。上海市工商局宣布，經(jīng)查實(shí)，達(dá)芬奇公司代理的所有意大利品牌家具，海關(guān)申報(bào)材料合乎要求;赴廣東等地的調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)達(dá)芬奇在原產(chǎn)地上有偽造行為。

　　也就在此時(shí)，潘莊秀華看到了七段來自意大利的視頻。達(dá)芬奇決定反擊。

　　意大利蹊蹺

　　“你們確信那個(gè)達(dá)芬奇賣的確實(shí)就是偷拍的這個(gè)工廠里面這些東西，你們能保證嗎?你們都不敢保證，那你叫我查這個(gè)東西我怎么敢保證”——央視駐意大利記者朱鋒

　　這七段總長100多分鐘的視頻，拍攝的是中央電視臺(tái)駐意大利記者朱鋒到卡布麗緹采訪的對話，以及他與國內(nèi)《每周質(zhì)量報(bào)告》同事通電話的過程。

　　“2011年4月19日，也就是意大利米蘭家具展會(huì)結(jié)束的第二天，一位自稱中國中央電視臺(tái)記者的年輕人來到意大利坎圖鎮(zhèn)，要求采訪卡布麗緹工廠的老板?！笨ú见惥熂揖呖偛肨ino Cappelletti對財(cái)新《新世紀(jì)》記者回憶說。

　　因?yàn)樯婕爸袊鴺I(yè)務(wù)，他邀請珍寶(Jumbo)總裁Antonio Munafo共同接待了這位記者。談話中，記者稱央視將會(huì)播出有關(guān)達(dá)芬奇家居售賣假冒卡布麗緹家具的報(bào)道?！拔覀儺?dāng)時(shí)很震驚，所以錄了像?！盋appelletti說。

　　央視記者給他們看了一些卡布麗緹家具照片，并說這些家具是中國國內(nèi)仿造的。但Cappelletti辨認(rèn)后指出，這家具是自己工廠生產(chǎn)的?！爱?dāng)時(shí)的情況有點(diǎn)尷尬。記者顯然也有些震驚，開始用中文打電話，我們不知道他在講什么?！?

　　這位中國記者，就是后來在2011年7月10日“達(dá)芬奇‘密碼’”中出鏡的央視意大利駐站記者朱鋒。意大利人提供的視頻顯示：朱鋒反復(fù)詢問照片中的產(chǎn)品是不是意大利生產(chǎn)的，Cappelletti稱達(dá)芬奇家居“從來都是100%賣我的產(chǎn)品”，并表示可以和記者一起去中國，認(rèn)證這些家具的真?zhèn)?。朱鋒對卡布麗緹床頭雕花材質(zhì)提出疑問，意大利人表示，照片中床的雕花是用一種特別的樹脂制作，這些樹脂是通過歐盟認(rèn)證的。

　　意方提供的視頻中，意外錄下了朱鋒現(xiàn)場與北京幾次通電話的過程，都是在糾結(jié)于國內(nèi)同事是否確定達(dá)芬奇在銷售假冒卡布麗緹家具。朱鋒多次提到一位“李老師”，稱“李老師”之前很確定地告訴他達(dá)芬奇在賣假貨，希望他能得到意大利人的確認(rèn)。在聽到卡布麗緹對達(dá)芬奇100%的支持后，朱鋒又被同事告知，售假的可能是“其他廠家”。

　　從視頻中可以看出，朱鋒明顯有些不滿了：

　　朱鋒：你們確信那個(gè)達(dá)芬奇賣的確實(shí)就是偷拍的這個(gè)工廠里面這些東西，你們能保證嗎?你們能保證這件事情嗎?你們都不敢保證，那你叫我查這個(gè)東西我怎么敢保證?而且如果是萬一播出去的話，對咱們

　　朱鋒：我想問一下，你們這個(gè)到底要做一個(gè)什么樣的結(jié)論出來呢 你們得把情況都告訴我，我現(xiàn)在一頭霧水，一會(huì)說他賣假貨，一會(huì)又和我說他不賣假貨，我只是想知道現(xiàn)在是什么樣的情況 那你必須告訴我一個(gè)問題，你們?yōu)槭裁粗耙恢备艺f，達(dá)芬奇在賣假的東西。我實(shí)在不明白你們要跟我表達(dá)怎么一個(gè)意思?現(xiàn)在他們認(rèn)為，我即使跟他們采訪這個(gè)東西，然后你們拿回去，做出來說達(dá)芬奇賣假貨這么一個(gè)結(jié)論 你們之前告訴我的是，他們說這個(gè)東西不是他們生產(chǎn)的就OK了，然后你們又跟我說懷疑達(dá)芬奇在賣假的東西，然后你們又跟我說懷疑達(dá)芬奇在這邊買(假貨)，然后現(xiàn)在你們又和我說這么一個(gè)版本。他已經(jīng)有戒心了，他說懷疑我們在搞破壞你知道嗎?懷疑我們要把達(dá)芬奇弄倒 那你們接下來做下去是一個(gè)什么樣的效應(yīng)呢?就是說這個(gè)東西是真的，達(dá)芬奇賣的是真的，對不對? [NextPage]

　　三個(gè)月后，這次采訪在“達(dá)芬奇‘密碼’”中出現(xiàn)的，是朱鋒在工廠門口的幾十秒鐘出鏡和簡單的解釋：“掌門人卡布麗緹先生告訴我，這些雕花是由一種特殊的樹脂材料做成，并非實(shí)木雕刻?！敝劣谝夥綀?jiān)稱相信達(dá)芬奇家居的內(nèi)容，則選擇性地消失了。

　　潘莊秀華回憶，米蘭展會(huì)結(jié)束時(shí)，珍寶老板Munafo曾打電話給她丈夫潘東尼，問有沒有委托央視記者去采訪卡布麗緹。潘東尼回答沒有，也沒放在心里。5月Munafo來參加上海家具展會(huì)，把刻有那幾段視頻的光盤交給達(dá)芬奇家居董事張?zhí)砀＃匀粵]有引起注意。在被央視曝光后的慌亂中，也沒有人想起過這幾段視頻的存在。

　　直到8月底，潘莊秀華突然想到4月間有央視記者在意大利做過采訪，于是立即與張?zhí)砀Ｂ?lián)系，拿到了這張光盤。

　　導(dǎo)火索

　　2011年7月10日央視播出“達(dá)芬奇‘密碼’”，次日，唐英即將反訴賠償額從150萬元提至484萬元

　　央視《每周質(zhì)量報(bào)告》對達(dá)芬奇家居的曝光始于消費(fèi)者唐女士的投訴。事實(shí)上，在節(jié)目播出之前半年多，達(dá)芬奇家居與唐英家的民事糾紛，已經(jīng)在北京市東城區(qū)法院審理了三次。

　　財(cái)新《新世紀(jì)》記者獲得的法律文件、資料和當(dāng)事人采訪，勾勒出了糾紛的脈絡(luò)。

　　2009年7月11日和12日，唐英夫婦在達(dá)芬奇家居展會(huì)上簽訂了總共91萬余元的家具合同，并支付50萬元預(yù)付款。9月8日，雙方簽署為唐英新家配套家具的銷售協(xié)議，涉及家具30多件(套)，唐英又支付了50萬元預(yù)付款。兩次購貨總價(jià)達(dá)231萬元。

　　達(dá)芬奇家居提供的材料顯示，唐英這兩批共訂購了51件(套)家具，除兩件達(dá)芬奇庫存的自有品牌“富爾敦”地毯，其余49件中有41件為意大利品牌，另外8件為美國品牌。美國品牌涉及金額25.8萬元，分別為Henredon、Theodore Alexander、Althorp、Hancock & Moore品牌，其中有價(jià)值近9萬元的四件原產(chǎn)越南和菲律賓?！盎旧腺I的都是意大利家具”。

　　此后，達(dá)芬奇家居分四次送貨至唐英家。其間，因達(dá)芬奇一方運(yùn)輸延誤，部分家具推遲交付月余。2009年12月22日至2010年1月6日，達(dá)芬奇家居集中送去價(jià)值156萬余元的定制家具，除一只主臥書椅(2010年2月4日送貨)和一只陽臺(tái)扶手椅(未送貨)，達(dá)芬奇家居基本交齊訂貨。

　　唐英對延遲到貨很不滿意，且認(rèn)為到貨家具質(zhì)量、規(guī)格等存在問題，“包裝簡陋、規(guī)格錯(cuò)誤、質(zhì)量低劣、氣味刺鼻，根本不會(huì)是歐洲標(biāo)準(zhǔn)所能造成的”。雙方交涉后，達(dá)芬奇家居從2010年1月6日送貨當(dāng)天至22日，將已送貨物中約價(jià)值110萬元的家具收回，表示愿為唐家替換，并于1月12日退回了50萬元定金以示歉意。唐英到達(dá)芬奇門店，挑選了價(jià)值93.5萬元的一批家具，“過春節(jié)借用”。

　　對于這批“借用的家具”，唐英在答辯狀中稱為臨時(shí)借用，“達(dá)芬奇方面承諾盡快交付符合要求的家具”;達(dá)芬奇家居則稱其為“試用”，如果唐英滿意可按報(bào)價(jià)購買，如不滿意可以全部無條件退貨退款。達(dá)芬奇對這批“借貨”給唐英開出的特別優(yōu)惠價(jià)為五折，合計(jì)47.4萬余元。

　　此后，達(dá)芬奇家居多次致函致電唐家，敦促其做出付款還是退貨的選擇;而唐家認(rèn)為拿到的家具不滿意，要求達(dá)芬奇繼續(xù)送貨，換到滿意才能付款。

　　爭執(zhí)還在繼續(xù)，唐英夫婦于2010年7月再次來到達(dá)芬奇的展會(huì)，又挑中了價(jià)值300多萬元的家具，要求送到家里。達(dá)芬奇再次提出，由于唐家所付訂金加貨款僅50萬元，而拿到的家具價(jià)值已近200萬元，應(yīng)當(dāng)按協(xié)議規(guī)定先交付貨款再送新貨。達(dá)芬奇家居的新加坡籍董事黃志新曾去唐英居住的某會(huì)所當(dāng)面協(xié)商，但沒有達(dá)成協(xié)議。 [NextPage]

　　“辭行時(shí)，唐英的丈夫說，他認(rèn)識(shí)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的記者，如果不滿足他的要求，就有辦法把達(dá)芬奇家居搞垮?！秉S志新說，“那是唐家第一次明確威脅達(dá)芬奇家居”，但當(dāng)時(shí)他并沒有在意，因?yàn)樽錾獬?huì)遇到些不愉快的事情，以為“只是顧客不高興”。

　　黃志新決定“曲線救國”，答應(yīng)送新貨，同時(shí)把唐家不喜歡的家具搬出來。2010年7月13日，搬出一些家具之后，唐英夫婦意識(shí)到達(dá)芬奇的意圖，開始阻止搬貨，并叫來了小區(qū)保安。達(dá)芬奇轉(zhuǎn)而要求唐英簽訂一份“貨到立即付款”的合同，又遭到拒絕。黃志新告訴財(cái)新《新世紀(jì)》記者，這一次搬貨取回了價(jià)值66.4918萬元的家具，將原本100多萬的貨款損失減低到87萬元。

　　唐家對達(dá)芬奇家居的這次“搶貨”非常憤怒，在反訴狀中指稱，達(dá)芬奇竟然用欺騙手段，謊稱將全部交貨，將臨時(shí)使用的家具基本收回，使自己一家陷入沒有家具可用的窘境。

　　2010年9月14日，《北京晨報(bào)》刊登了記者接到唐家投訴后采寫的新聞“消費(fèi)者投訴：200萬達(dá)芬奇家具，異味裂痕明顯”。報(bào)道見報(bào)當(dāng)天，達(dá)芬奇家居向北京市東城區(qū)人民法院遞交起訴狀，要求唐英結(jié)算87萬元貨款。此后的10月15日，《京華時(shí)報(bào)》以“達(dá)芬奇家具被索賠百萬”為題，也對這場糾紛進(jìn)行了報(bào)道。

　　當(dāng)年11月8日，唐英向東城區(qū)法院遞交反訴狀，稱達(dá)芬奇家居“違約、欺詐消費(fèi)者，虛構(gòu)家具原產(chǎn)地，誤導(dǎo)消費(fèi)者，以假充真，以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，為保護(hù)自己合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公義”，唐英請求法院判令被反訴人(達(dá)芬奇)“雙倍返還反訴人定金，即人民幣150萬元”。

　　對于這場訴訟，北京東城區(qū)法院曾經(jīng)三次開庭審理。在2010年11月24日第三次審理后，因質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)始終不能確定，司法進(jìn)程放緩。

　　也正是在2010年底2011年初，央視《每日質(zhì)量報(bào)告》從唐英手里獲得投訴線索，著手籌備報(bào)道。2011年7月10日，央視播出“達(dá)芬奇‘密碼’”。次日，唐英向東城區(qū)法院遞交《訴訟請求變更申請書》，將反訴請求的賠償額從150萬元提升至484.0888萬元。

　　被暗訪的“總經(jīng)理”彭杰

　　“李總”離開后再無音信，彭杰不知道自己為拿到2200萬大單而說和做的一切已被偷拍，更沒想到，四個(gè)月后，“大買賣”帶來的是噩夢

　　在“達(dá)芬奇‘密碼’”中，證明達(dá)芬奇家居造假的最有力的證人，就是令人印象深刻的“東莞長豐家具公司總經(jīng)理”彭杰。2011年11月27日，財(cái)新《新世紀(jì)》記者趕到深圳，在真正的東莞長豐總經(jīng)理黃文聰陪同下，通過電話采訪了至今沒有露面的彭杰。

　　“他們前后一共來了兩次，第一次是在2011年春節(jié)前，馬上就要放假了。來之前他們先打了一個(gè)電話到廠里，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多，我剛好有事來公司坐一下，順手就接了起來 ”

　　2011年1月末的一個(gè)晚上，24歲的彭杰接到一個(gè)咨詢電話，對方自稱手里有一個(gè)很大的工程項(xiàng)目，想訂購達(dá)芬奇家居經(jīng)銷的那類歐式家具?！八麊栭L豐是否有生產(chǎn)歐式家具，并且反復(fù)提到達(dá)芬奇，當(dāng)時(shí)我回答他說，‘我們有，可以來工廠看一下’，然后對方馬上就約了第二天在廠里見面?！?

　　彭杰其實(shí)是一名跑單員。黃文聰介紹說，彭杰并不屬于每月可以在長豐領(lǐng)取固定薪水的受聘員工。在東莞一帶家具制造業(yè)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，像彭杰這樣的跑單員往往是“自由身”，可以靈活服務(wù)于任何一家有需求的企業(yè)，平時(shí)所賺取的就是1%-3%的項(xiàng)目提成。 [NextPage]

　　“為取信于客戶，跑單員往往會(huì)在名片上將職務(wù)印為某某家具廠的‘業(yè)務(wù)經(jīng)理’，但絕不會(huì)給自己加官三級(jí)?！秉S文聰說。他和彭杰都表示，彭曾帶央視暗訪記者見過黃文聰，央視記者并非不知道誰才是東莞長豐真正的總經(jīng)理。

　　關(guān)于《每周質(zhì)量報(bào)告》如何找到的東莞長豐，“達(dá)芬奇‘密碼’”一片的編輯肖博在2011年7月24日北京電視臺(tái)播出的演播室訪談“揭穿‘達(dá)芬奇’的秘密”中曾回憶，他們懷疑達(dá)芬奇在國內(nèi)有加工廠生產(chǎn)假冒意大利家具，先是派兩名暗訪記者在達(dá)芬奇上?？値旆慷资亓藘蓚€(gè)多星期，一無所獲。北京欄目組這時(shí)得到一個(gè)線報(bào)，深圳一家叫金鳳凰的家具公司曾為達(dá)芬奇做過代工。暗訪記者趕到深圳，金鳳凰的人稱，2004、2005年曾經(jīng)給達(dá)芬奇生產(chǎn)過家具，2006年之后停止了。線索又?jǐn)嗔?，記者將目?biāo)轉(zhuǎn)向擁有3000多家家具廠的東莞，“大海撈針”，走訪了上百家家具廠，最終篩查出有四五家企業(yè)生產(chǎn)與達(dá)芬奇門店里意大利家具相似度極高的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)已是2011年1月25日。

　　據(jù)彭杰描述，如約而至的“大客戶”，頭有點(diǎn)禿頂，個(gè)子高高的，東北口音，自稱“李總”。在“李總”的身邊還有一位戴眼鏡的男士，自稱是“李總”的助手。

　　“針對企業(yè)的暗訪，最方便的手段就是假扮成客戶。越大的客戶，只要扮得像，就越容易博得對方奉迎和配合，于是也越有機(jī)會(huì)套取公司運(yùn)營機(jī)密?！毙げ┻@樣總結(jié)《每周質(zhì)量報(bào)告》的暗訪經(jīng)驗(yàn)。

　　雙方剛一見面，“李總”就主動(dòng)向彭杰出示了一份用A4紙影印的文件，以及一兩份戶型圖。

　　“文件的標(biāo)題大概是關(guān)于河北某地老干部局別墅項(xiàng)目的通知，他把文件拿在手里，就給我看了下?！迸斫鼙桓嬷@個(gè)項(xiàng)目有20套別墅，全部需要配家具。這確實(shí)是個(gè)大單子。

　　“他自我介紹說是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，名片剛好派光了。我感覺他形象挺像老板的，而且還帶了助手。”彭杰說，對“李總”的姓名、所在公司名稱以及任職情況等個(gè)人信息，自己一無所知。

　　“他對我們展廳里的歐式家具表現(xiàn)出很強(qiáng)的興趣，特別是在一張雕花大床前，他站得最久，還問了價(jià)格?！迸斫芑貞浾f，“李總”提出的要求是，“一定要?dú)W式、高端、上檔次”。

　　“他說去北京達(dá)芬奇門店看過，就是想要他們賣場的那種家具，認(rèn)為我們的家具正是他想要的，說我們做的跟達(dá)芬奇很像?！迸斫鼙硎?，自己當(dāng)時(shí)并不知道那張雕花大床仿的就是卡布麗緹的款式，但他聽說過長豐代工的一個(gè)美國品牌好萊塢，是要運(yùn)到達(dá)芬奇門店進(jìn)行銷售。

　　參觀完展廳后，“李總”以“先要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)”為由告辭，結(jié)束了第一次暗訪。臨行前他交待彭杰要對這個(gè)項(xiàng)目先保密，說這個(gè)別墅項(xiàng)目規(guī)模很大，需要提防別人搶單。

　　彭杰并不確信僅憑這次短暫接觸，客戶真會(huì)回來與自己簽下這筆大單。但是“李總”心中卻已認(rèn)定——彭杰就是他們尋找多時(shí)的“獵物”。

　　“這個(gè)人年輕氣盛，而且很有表現(xiàn)的欲望，很愿意去表達(dá)自己的能力很強(qiáng) ”肖博在北京電視臺(tái)訪談節(jié)目中說，“對于暗訪記者來說，愿意去表達(dá)的人，會(huì)成為一個(gè)更好的采訪對象，因?yàn)樗敢獍阉玫囊幻娑急磉_(dá)在你面前，去吸引你的關(guān)注?！倍@恰恰就是肖博和“李總”眼中的彭杰。

　　2011年2月下旬，過完春節(jié)長假兩周后，“李總”帶著助理又出現(xiàn)在東莞清溪鎮(zhèn)。 [NextPage]

　　根據(jù)肖博的回憶，欄目組在準(zhǔn)備會(huì)上制定了二度采訪方案：對彭杰“一方面要接著捧，另一方面要嚇唬他”。

　　為了“接著捧”，“李總”與彭杰展開了更進(jìn)一步的項(xiàng)目商談——他讓彭杰按自己提供的戶型圖開始配方案。彭杰很快拿出一份報(bào)價(jià)在111萬元的單套別墅家具配備方案。以“李總”所說的20套別墅的規(guī)模，項(xiàng)目的總報(bào)價(jià)超過2200萬元。

　　“我給家具廠跑單也有兩三年了，以前做的單，總價(jià)連二三十萬元都看不到。”超過2200萬元的大單擺在眼前，彭杰既興奮又忐忑。

　　2月23日，“李總”將一份“董事長”對家具配置方案提出的修改意見轉(zhuǎn)至彭杰郵箱。主要內(nèi)容是指示繼續(xù)砍價(jià)，要對20套別墅提出差異化配置方案，“首長臥室應(yīng)與其他房間的配置拉開檔次”，同時(shí)提出項(xiàng)目“較為敏感”，應(yīng)注意保密工作。此外，所有產(chǎn)品需要在7月1日之前交貨，時(shí)間緊任務(wù)重，配置方案中應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明家具所使用的材質(zhì)。

　　“領(lǐng)導(dǎo)”指示要砍價(jià)、要優(yōu)化方案，這給了“李總”充分的理由增加與彭杰接觸的機(jī)會(huì);“保密”和“標(biāo)明家具使用材質(zhì)”，則為下一步展開產(chǎn)品材質(zhì)調(diào)查“埋線”。之后三四天里，“李總”幾次約彭杰在廠里談生意，對項(xiàng)目推進(jìn)表現(xiàn)出了充分的誠意。

　　“他說自己早上起不來，所以每天都是過了中午來廠里，每次都是坐一會(huì)就走。他解釋說自己血糖高，不能長時(shí)間工作，每天多多少少還有一些進(jìn)展?！迸斫軓?qiáng)調(diào)說，“我給他做的方案，用的都是我們展廳里那些長豐自有品牌的古典歐式家具?！?

　　因?yàn)椤皶r(shí)間緊任務(wù)重”，“李總”提出要進(jìn)入生產(chǎn)車間，考察一下工廠的生產(chǎn)能力。服務(wù)熱情的彭杰于是就做起了導(dǎo)游，其中還特別講解了這些古典歐式家具的制作工藝，包括雕花部分是用高分子樹脂材料而非實(shí)木。

　　“看完生產(chǎn)車間，他說這還不足以證明我們能做出跟達(dá)芬奇家居品質(zhì)相同的家具?！迸斫荛_始發(fā)現(xiàn)，眼前的這個(gè)大客戶越來越讓自己難以招架——從考察批量生產(chǎn)的能力，轉(zhuǎn)到要求訂購與意大利進(jìn)口家具品質(zhì)上一樣的產(chǎn)品。

　　“他反復(fù)跟我提到達(dá)芬奇，因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)談到價(jià)格了，他說‘你這東西有點(diǎn)貴，我沒辦法跟老板交待，要是達(dá)芬奇的家具，那還算合理’，然后問我們能不能生產(chǎn) ”24歲的跑單員彭杰一步步走上對方設(shè)定的軌道。

　　“我當(dāng)時(shí)想，離拿下大訂單只差一步之遙，李總不斷拿達(dá)芬奇的意大利家具與我們生產(chǎn)的歐式家具做比較，我就干脆說就是我們幫達(dá)芬奇生產(chǎn)的。”彭杰說，“因?yàn)槲覀兩a(chǎn)的產(chǎn)品(指為好萊塢代工的家具)確實(shí)有在達(dá)芬奇賣，我當(dāng)時(shí)覺得這就是稍微夸了下口。”

　　據(jù)黃文聰說，在那之前，東莞長豐與卡布麗緹惟一的關(guān)聯(lián)是他曾買過一個(gè)卡布麗緹的五斗柜，供仿造拆解。但他認(rèn)為那不算侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因?yàn)樽约簳?huì)做修改，他還為這些修改申請了專利。

　　但在“李總”追問下，彭杰點(diǎn)頭認(rèn)下達(dá)芬奇展廳的卡布麗緹家具是“我們幫達(dá)芬奇做的”。在“達(dá)芬奇‘密碼’”片中，記者先用旁白拋出疑問——“這位總經(jīng)理的坦誠還是讓我們產(chǎn)生了幾分懷疑，難道達(dá)芬奇宣稱的國際超級(jí)品牌的意大利卡布麗緹家具，真的是國內(nèi)這家名不見經(jīng)傳的家具公司生產(chǎn)的?”

　　“李總”要求彭杰為自己的話拿出“真憑實(shí)據(jù)”?！拔覟榱四茏龀蛇@單生意，就帶他去見了黃連聰。”彭杰說。[NextPage]

　29歲的黃連聰，幫哥哥黃文聰打理海外客戶的訂單業(yè)務(wù)。因?yàn)槭羌易迨叫∑髽I(yè)，黃連聰在廠里一直沒有正式職務(wù)，在“達(dá)芬奇‘密碼’”中，他的身份被顯示為“財(cái)務(wù)經(jīng)理”，他所在的辦公室被顯示為“財(cái)務(wù)室”。

　　央視播出的電視畫面中，隨后出現(xiàn)了電腦屏幕上的一張電子回單。這份由深圳達(dá)芬奇家居貿(mào)易有限公司通過民生銀行賬戶向長豐支付貨款的電子回單，顯示的轉(zhuǎn)賬時(shí)間為2010年2月，距記者暗訪已經(jīng)過去一年，結(jié)算金額顯示僅有9795元。

　　“我記得他們有兩個(gè)人，在我這邊聊了十幾分鐘。他的那個(gè)助理一直湊在我旁邊，不斷地問我‘還有什么證據(jù)’ ”在長豐，很多對外業(yè)務(wù)往來的單據(jù)都是黃連聰經(jīng)手，就存在他本人使用的這臺(tái)電腦里，“跑單員”彭杰則完全沒有查看權(quán)限。

　　聽說彭杰帶來這么重要的客戶，黃連聰當(dāng)然不敢怠慢，叫了同事幫忙，最終查出這張回單。與之相應(yīng)的一份“預(yù)付賬款明細(xì)賬”上顯示，這筆業(yè)務(wù)是達(dá)芬奇家居委托長豐加工展會(huì)所需的布藝布板及掛件。

　　電子回單的畫面一經(jīng)顯示，《每周質(zhì)量報(bào)告》記者馬上在片中表態(tài)稱，因?yàn)橛辛诉@一證據(jù)，從而讓自己“徹底打消了此前的懷疑”。

　　但彭杰和黃連聰回憶說，“李總”當(dāng)時(shí)還是覺得“這數(shù)額看上去很小”，用這張單子顯示的金額和合作項(xiàng)目來證明實(shí)力實(shí)在有些牽強(qiáng)。彭杰和黃連聰又為“李總”找來一些印有達(dá)芬奇家居新加坡公司抬頭以及地址的PI(形式發(fā)票)報(bào)價(jià)單、訂單、產(chǎn)品裝箱單。

　　黃連聰稱，“達(dá)芬奇‘密碼’”中顯示的這些單據(jù)，所指向的客戶是達(dá)芬奇代理的美國品牌好萊塢，長豐曾為好萊塢的幾個(gè)產(chǎn)品系列做過代工。這些好萊塢家具最后被擺進(jìn)達(dá)芬奇家居的展廳。

　　2011年11月28日，財(cái)新《新世紀(jì)》記者在深圳見到了好萊塢公司在中國大陸的“采買”負(fù)責(zé)人陳銳湘。他進(jìn)一步解釋說，好萊塢因?yàn)槭恰斑M(jìn)口家具、全球采購”的身份，在東莞的家具企業(yè)完成代工后，即使是在國內(nèi)銷售，也還是要“先出關(guān)，再進(jìn)關(guān)”。

　　“所以我們的貨從深圳出關(guān)，通常會(huì)運(yùn)往達(dá)芬奇在新加坡或香港的公司?！标愪J湘告訴財(cái)新《新世紀(jì)》記者，發(fā)往兩個(gè)港口的區(qū)別在于，前者是投放達(dá)芬奇在東南亞地區(qū)的門店;發(fā)至香港的貨則供應(yīng)中國市場，會(huì)由達(dá)芬奇負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)至上海港，由那邊的倉庫轉(zhuǎn)到國內(nèi)門店。

　　為什么好萊塢與長豐之間的業(yè)務(wù)往來單據(jù)中，會(huì)顯示有達(dá)芬奇新加坡公司的名稱及地址?黃連聰解釋說，在東莞，像長豐這樣的家具廠，做外單生意時(shí)主流的報(bào)價(jià)方式是選用“離岸價(jià)格”。這意味著生產(chǎn)企業(yè)還要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)物流貨柜、完成報(bào)關(guān)，直至產(chǎn)品裝船出港才算完成一份訂單業(yè)務(wù)。從流程上，長豐需要事先從好萊塢拿到收貨地址——也就是達(dá)芬奇新加坡公司和香港公司的地址，用來完成出港相關(guān)表格的填寫，“因此在公司內(nèi)部使用的單據(jù)表格上，為操作方便而預(yù)先寫上最終收貨地址也不足為奇”。

　　看完這些證據(jù)之后，“李總”終于表示不再懷疑長豐的生產(chǎn)能力。

　　一行人回到會(huì)客室，“李總”又拋出一個(gè)問題：“這20套別墅配下來要2000多萬元，在客戶面前如果簡單說這是國內(nèi)生產(chǎn)的，恐怕不好交待，有沒有什么辦法可以提高一下這批家具的附加值?”

　　“李總”將話題順勢拎回至達(dá)芬奇家居，開始拉著彭杰分析，“如何才能在客戶面前，讓這批貨可以像達(dá)芬奇的意大利家具那樣，也能賣個(gè)好價(jià)錢”。[NextPage]

　　“他就問是否能通過出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷這種手段來增加附加值，他還叫他助手去注冊一個(gè)運(yùn)輸公司這一類的事?！迸斫芊Q，“李總”很明確的表示，提高附加值一事“不需要長豐負(fù)責(zé)”，只是想找自己討論“如果想把家具轉(zhuǎn)至意大利再轉(zhuǎn)回國內(nèi)，這事該怎么弄”。

　　“他坐在那里，不僅跟我、也跟他的助手在交流，我自然一直要附和他的觀點(diǎn)，順著他的思路說怎么做出口?！迸斫苷f。

　　“大買賣”眼看著很有戲了，可“李總”離開后再無音信，彭杰有些懊惱。他并不知道自己為拿到大單而說和做的一切已經(jīng)被偷拍，更沒想到，四個(gè)月后，這筆“大買賣”給他帶來的是噩夢——節(jié)目播出當(dāng)天，不知道等待自己是什么的彭杰選擇了逃亡。

　　2011年7月21日，廣東省工商局在其官網(wǎng)上發(fā)布《關(guān)于達(dá)芬奇事件的情況介紹》，稱東莞市工商局對東莞長豐的辦公及生產(chǎn)場所進(jìn)行了全面檢查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的發(fā)票及銀行回單顯示，當(dāng)事人曾與上海達(dá)芬奇家居的深圳子公司有兩批布板掛架的業(yè)務(wù)往來，銷售金額分別為9795元及12921.4元。除此之外，并未發(fā)現(xiàn)長豐與達(dá)芬奇家居存在業(yè)務(wù)往來的合同、發(fā)票以及銀行資金往來。

　　另據(jù)本刊查證，東莞長豐與達(dá)芬奇家居的間接關(guān)系——2010年至2011年6月為好萊塢品牌代工過兩個(gè)系列的家具，合計(jì)結(jié)算金額為47.2萬美元，合330萬元人民幣，距“達(dá)芬奇‘密碼’”中所稱東莞長豐為達(dá)芬奇每年生產(chǎn)5000萬元卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦品牌家具差別巨大。

　　廣東工商的調(diào)查，證明電視節(jié)目里的那個(gè)彭杰說了謊。財(cái)新《新世紀(jì)》記者問黃文聰是否記恨彭杰，黃文聰搖搖頭說：“他也是受害者，他已經(jīng)很可憐了，精神崩潰了幾個(gè)月，還吃過一次安眠藥自殺。他只是個(gè)孩子。”

　　下篇：達(dá)芬奇家居公關(guān)陷阱

　　300萬元公關(guān)合同

　　對方拿出一份準(zhǔn)備好的300萬元公關(guān)合同，分三次付清。黃志新明白那合同的條款跟價(jià)錢沒的商量

　　2011年7月10日播出的“達(dá)芬奇‘密碼’”影響巨大，達(dá)芬奇家居深陷被動(dòng)。手足無措之時(shí)，達(dá)芬奇的股東們想到的不是通過法律手段“討公道”，他們更愿意相信“潛規(guī)則”。

　　“我們是新加坡人，在中國做生意，不認(rèn)識(shí)什么有權(quán)位的官員?！边_(dá)芬奇家居董事黃志新對財(cái)新《新世紀(jì)》記者回憶，7月11日，經(jīng)負(fù)責(zé)上海門店的小股東樊計(jì)超介紹，他們輾轉(zhuǎn)找到一位名叫孫國軍的北京某地產(chǎn)公司副總經(jīng)理。

　　“7月14日早上，孫國軍給我打電話，說找到‘那幫人’了，讓我趕緊過去?！秉S志新說，“他告訴我，等會(huì)兒來的那幫人，你們什么都不用談了，直接談錢就行了，錢談好了事情就擺平了?！?

　　當(dāng)天中午，黃志新先是見到兩男一女，又由他們帶到昆侖飯店對面的平安國際金融中心，見到了某香港上市公司總裁崔斌。崔在多家國內(nèi)媒體擔(dān)任過高層職務(wù)，在京城媒體圈能量巨大。

　　根據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》記者調(diào)查，崔斌與《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道“達(dá)芬奇‘密碼’”的暗訪記者“李總”相識(shí)，兩人曾于2011年6月一起參加了某企業(yè)組織的媒體赴美考察團(tuán)。黃志新稱，崔斌給他看了手機(jī)里一起旅游的照片。擺在黃面前的是一份準(zhǔn)備好的300萬元公關(guān)合同，要求分三次付清。他明白那合同的條款跟價(jià)錢“沒的商量”。從當(dāng)天下午兩點(diǎn)見到崔斌，簽完字后，崔派手下跟黃志新回公司蓋章、拿第一期120萬元的支票，“前后也就一個(gè)小時(shí)左右”。 [NextPage]

　　這份“公關(guān)顧問服務(wù)合作合同”，乙方為“傳媒中國網(wǎng)(北京赫立傳媒廣告有限公司)”，其義務(wù)是“與各大主流媒體深度溝通，盡全力幫助甲方北京達(dá)芬奇家居有限公司化解媒體的輿論監(jiān)督，逐步幫助甲方平息事件的負(fù)面影響”。乙方主要公關(guān)服務(wù)內(nèi)容包括：關(guān)鍵公關(guān)策略;核心媒體溝通(央視廣告部主要人士與相關(guān)欄目組核心人士的溝通);重點(diǎn)主流媒體專訪(邀請中央級(jí)主流媒體與其他重點(diǎn)主流媒體，對甲方進(jìn)行專訪澄清);網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)(面對鋪天蓋地的負(fù)面報(bào)道，乙方將提供網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)，全力清除負(fù)面影響)。

　　公關(guān)合同的乙方授權(quán)代表陳金芳，是傳媒中國網(wǎng)常務(wù)副總裁;7月14日取走的支票和8月18日達(dá)芬奇家居打出的第二筆120萬元，收款方均為北京赫立傳媒廣告有限公司。據(jù)查，這是一家注冊于2002年7月的小型民營廣告公司，同時(shí)也是傳媒中國網(wǎng)的主辦單位之一，兩者在同一地點(diǎn)辦公。崔斌本人與合同的乙方并無法律關(guān)系。

　　唐英的450萬“和解金”

　　達(dá)芬奇家居完成給唐英的“和解金”打款當(dāng)晚，潘莊秀華終于見到了“央視的人”

　　不過，真正進(jìn)行公關(guān)顧問工作的還是崔斌。2011年7月14日付款當(dāng)晚10點(diǎn)多，崔斌來到北京友誼商店頂樓的達(dá)芬奇家居辦公室，與潘莊秀華見了面。

　　“我們最關(guān)心的是和央視的記者談得怎么樣了?！迸饲f秀華和黃志新得到的答復(fù)是，“那邊說了，要解決問題，你們和唐英的事情一定要擺平。”

　　“我們問怎么擺平?崔斌說唐英是有背景的，而且央視的人還講，為了做這個(gè)事情也花了不少錢，所以達(dá)芬奇要埋單。”黃志新直接問要多少錢，“崔斌打了個(gè)電話過去，說他們要800萬，賠款后，才可以安排見搞你們的人。”

　　接下去的兩天，達(dá)芬奇北京門店經(jīng)理、唐英的弟弟及雙方律師開始了艱難的談判，始終無法達(dá)成協(xié)議。

　　7月17日，央視播出“達(dá)芬奇‘密碼’2”。第二天，雙方迅速簽訂和解協(xié)議：達(dá)芬奇家居給付“和解金”450萬元，不再追討唐英所欠貨款，唐英放棄對達(dá)芬奇索賠484萬元的反訴要求。

　　7月19日下午，黃志新的妻子周彩文通過中國農(nóng)業(yè)銀行，分兩筆給唐英在中國銀行北京中關(guān)村南街支行的開戶賬戶打去450萬元。7月20日和21日，唐英和達(dá)芬奇家居分別到東城區(qū)法院申請撤回反訴和起訴，獲得法院批準(zhǔn)。

　　財(cái)新《新世紀(jì)》記者曾打電話聯(lián)系唐英及其家人提出采訪請求，對方一次表示聽不明白，另一次一聽是記者便掛斷電話。

　　7月19日，也就是達(dá)芬奇家居完成給唐英的“和解金”打款當(dāng)天晚上，潘莊秀華終于見到了“央視的人”——崔斌稱呼這位“達(dá)芬奇‘密碼’”的暗訪記者“李總”為“李老師”。

　　誰拿了15.52萬美元?

　　達(dá)芬奇家居向新聞出版總署、廣電總局舉報(bào)，指稱央視《每周質(zhì)量報(bào)告》記者李文學(xué)“故意編發(fā)虛假報(bào)道，徇私隱匿新聞事實(shí)，并聯(lián)合唐英、崔斌對達(dá)芬奇進(jìn)行敲詐勒索”

　　見面地點(diǎn)訂在離友誼商店不遠(yuǎn)的金湖茶餐廳，后又改為較為僻靜的瑞吉酒店。潘莊秀華回憶，自己一見面就問，“我們沒造假，為什么你們要這樣報(bào)啊?‘李老師’說，你們沒造假不代表意大利廠家沒造假，也不排除個(gè)別員工偷賣假貨?！?[NextPage]

　　“‘李老師’一直說還有500分鐘視頻，我害怕了。我不是做賊心虛，是真的兩次報(bào)道50分鐘都受不了?！迸饲f秀華稱，“‘李老師’還說那500分鐘素材，可以接著報(bào)道，也可以不報(bào)?！?

　　“李老師”未提錢。根據(jù)潘莊秀華的追述，但當(dāng)天晚上回到公司，崔斌又對她說，“李老師”開條件了，要錢，幫忙擺平央視，不再做第三期報(bào)道。

　　7月25日，潘莊秀華終于得到了答案：100萬元。因?yàn)檫_(dá)芬奇國內(nèi)缺乏現(xiàn)金，潘要求從香港過賬。兩天后，她的手機(jī)收到一個(gè)中信銀行國際的賬號(hào)。

　　7月28日，黃志新給收款地址為香港金鐘道89號(hào)力寶中心一樓的中信銀行賬戶轉(zhuǎn)去15.52萬美元(折合人民幣100萬元)，收款人為Ma Zheng。

　　這前后，潘莊秀華稱自己又見過四次“李老師”，每次崔斌都在場。一次是“李老師”約她，7月21日達(dá)芬奇家居網(wǎng)站登出62頁的致消費(fèi)者公開信，“‘李老師’很生氣，要求我們馬上撤下來，我們也馬上撤掉了”;一次是她約“李老師”，在梅地亞酒店，“媒體還在報(bào)道，我們該怎么辦?‘李老師’讓我們安撫消費(fèi)者，派銷售員去客戶家里派水果”;還有一次是“李老師”約她，“說上海工商的人到央視要那500分鐘的視頻，但他沒給，在幫我們”。

　　最后一次潘莊秀華通過崔斌約“李老師”見面是2011年9月2日。此時(shí)，她已經(jīng)拿到了意大利人偷拍的央視記者采訪和電話視頻。潘莊秀華態(tài)度明顯有所不同。她一見面就提到，公司其他董事不認(rèn)可給“李老師”的100萬元，并拿出轉(zhuǎn)款單據(jù)給李看，被崔斌當(dāng)場打斷，稱“所有的，都是和我發(fā)生的聯(lián)系，和他沒有任何關(guān)系。你不用和‘李老師’講了，這個(gè)和他沒有任何關(guān)系”。

　　從三人談話錄音可以聽出，“李老師”一開始被潘莊秀華反復(fù)拿100萬說事弄得措手不及，說“怎么，怎么談到這個(gè)問題來了?”在崔斌周旋之后，“李老師”開始強(qiáng)調(diào)，這是朋友之間辦事，已經(jīng)很幫達(dá)芬奇了。他對潘莊秀華說：“您家先生是法人，咱說實(shí)話，現(xiàn)在都還平平安安的，就是生意上受了點(diǎn)挫折，是不是?這事情就是當(dāng)時(shí)處理得非常好，如果不是這樣，你說，潘先生最后被警察抓進(jìn)去，這是會(huì)有牢獄之災(zāi)啊，搞不好就被拘役起來，這會(huì)變成什么結(jié)果?我和小崔是幫了你忙了，是不是?唐也不是我家的什么親戚，但是你們聽了我的意見，咱們趕快處理完，咱保一個(gè)平安，是不是???潘總啊，生意可以做黃，人不能做黃啊?！?

　　潘莊秀華旋即要求“給我們一些正面的報(bào)道”，“不是讓你們亂報(bào)道，把‘上海工商局公布達(dá)芬奇調(diào)查結(jié)果，未發(fā)現(xiàn)有造假行為’這樣的客觀陳述讀一遍就行”?！袄罾蠋煛睕]有正面回答，而是積極建言達(dá)芬奇不應(yīng)再提造假門事件，要利用好將要舉辦的意大利精品家具展，“在宣傳的時(shí)候，淡化達(dá)芬奇的色彩，強(qiáng)化家具品牌”。

　　三人分手后，潘莊秀華與崔斌又有一次通話，潘再次受到“教育”：

　　崔斌：人家不會(huì)承認(rèn)拿過你一分錢的，永遠(yuǎn)都不會(huì)承認(rèn)的，你知道吧。你還當(dāng)著我說，你怎么能這樣說呢??你是通過我辦的，本來我就說你直接給他，那就是彼此心照不宣的事情對不?你通過我辦，那就和人家沒有關(guān)系，人家永遠(yuǎn)都不會(huì)承認(rèn)有這個(gè)問題對不對?

　　潘莊秀華：那我問你崔總，當(dāng)時(shí)我們打到香港那個(gè)戶頭的那個(gè)錢??

　　崔斌：為什么要打到那啊，就是為了這個(gè)事情，大家要保密，不想要?jiǎng)e人知道，不就這么簡單嘛。

　　潘莊秀華：那不是這個(gè)李記者拿了嗎?那你就要讓他們幫我們的哪。

　　崔斌：你要讓人家?guī)湍悖思覜]不幫你啊，人家今天來不就是來幫你嗎??潘太，你們股東之間如何去分?jǐn)傔@個(gè)成本，和我沒有任何關(guān)系，但是你不能說這個(gè)錢是他拿了，還是我拿了。這個(gè)錢你們出了就是出了??你打了，他來了，幫你完成了你想要做的事情，這就是你要的結(jié)果;幫你完成你想要的結(jié)果，這就是整個(gè)過程??我本來說讓你們直接聯(lián)系，我給你們創(chuàng)造場合直接聯(lián)系，他不愿意，你也不愿意，是不是?你敢跟人家說你這個(gè)錢是行賄的錢嗎?你敢說嗎?

　　潘莊秀華：我不是說行賄，是他們

　　崔斌：那是什么錢?

　　潘莊秀華：是他們要的嘛。

　　崔斌：那你是不是要給啊，你是不是愿意給啊，是不是還一定要通過中間人給啊

　　通過一條未知人士發(fā)來的短信，潘莊秀華知道了“李老師”的大名——李文學(xué)。在“達(dá)芬奇‘密碼’”片尾的職員表中，暗訪記者的署名為“大學(xué)”。

　　李文學(xué)究竟拿沒拿100萬元?2011年11月14日，達(dá)芬奇家居向中央電視臺(tái)紀(jì)委進(jìn)行了舉報(bào)。11月下旬，他們從央視紀(jì)委處獲知，收款人Ma Zheng，是與崔斌、李文學(xué)并無直接關(guān)系的馬征，“北京赫立傳媒廣告有限公司的會(huì)計(jì)”。工商登記資料顯示，馬征是赫立傳媒的兩名股東之一兼總經(jīng)理。

　　2011年12月9日，達(dá)芬奇家居又分別致函國家新聞出版總署、廣電總局、中央電視臺(tái)紀(jì)委和《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目組。在給新聞出版總署、廣電總局的舉報(bào)信中，達(dá)芬奇指稱李文學(xué)作為央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的記者，故意編發(fā)虛假報(bào)道，徇私隱匿新聞事實(shí)，并利用職務(wù)之便，聯(lián)合唐英、崔斌對達(dá)芬奇進(jìn)行敲詐勒索，牟取巨額非法利益。在給央視的兩封函件中，達(dá)芬奇希望央視紀(jì)委反饋11月14日舉報(bào)的調(diào)查處理結(jié)果，并要求《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目組澄清相關(guān)事實(shí)，還達(dá)芬奇清白，并公開道歉。達(dá)芬奇家居稱保留起訴央視侵害名譽(yù)權(quán)和賠償全部經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。

　　這些舉報(bào)信附上了意大利生產(chǎn)廠商和意大利制造商保護(hù)協(xié)會(huì)出具的證明、央視記者朱鋒采訪卡布麗緹及同國內(nèi)通電話的視頻片段、上海廣東工商海關(guān)等部門的調(diào)查結(jié)果，以及給唐英及崔斌指定賬號(hào)的付款憑證，但沒有拿出另一些涉及要錢和給錢的談話及電話錄音。

　　2011年12月12日和13日，財(cái)新《新世紀(jì)》記者先后致電中央電視臺(tái)紀(jì)委和《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目組，并給中央電視臺(tái)新聞中心發(fā)去采訪函。從央視紀(jì)委得到的答復(fù)是已收到達(dá)芬奇舉報(bào)，正在調(diào)查，尚未出結(jié)果。12月17日，《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目組相關(guān)負(fù)責(zé)人向財(cái)新《新世紀(jì)》記者轉(zhuǎn)達(dá)幾點(diǎn)：歡迎記者的關(guān)注和報(bào)道，但不便接受正式采訪;部門自查認(rèn)為，“達(dá)芬奇‘密碼’”客觀有據(jù)，并非虛假報(bào)道;對于工商、質(zhì)檢、海關(guān)等的調(diào)查結(jié)論，他們認(rèn)為達(dá)芬奇可能轉(zhuǎn)移了證據(jù)，導(dǎo)致工商部門的調(diào)查并不全面;對于暗訪記者李文學(xué)“敲詐勒索”或“索賄”一事，李文學(xué)稱為追蹤報(bào)道，曾在崔斌介紹下，與潘莊秀華見過兩面，但不承認(rèn)收錢，欄目組認(rèn)為達(dá)芬奇家居如有證據(jù)，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　1200萬元打水漂

　　達(dá)芬奇家居向北京市公安局經(jīng)偵處報(bào)案，要求追究李崔孫等人涉嫌敲詐勒索和詐騙的刑事責(zé)任

　　給傳媒中國網(wǎng)(北京赫立傳媒廣告有限公司)的240萬元公關(guān)費(fèi)(按合同規(guī)定，第三筆60萬元的尾款應(yīng)在2011年9月15日付清，但達(dá)芬奇拒絕給付)，給唐英的450萬元和解賠償金，再加上“不能說”的15.52萬美元，這合計(jì)790萬元人民幣是達(dá)芬奇為擺平麻煩支付的所有“租金”嗎?不，連一半都不到。[NextPage]

　　達(dá)芬奇家居遵潛規(guī)則“病急亂投醫(yī)”的投入遠(yuǎn)不止于此。潘莊秀華事后承認(rèn)，在“達(dá)芬奇‘密碼’”播出后的慌亂之中，他們又走了另一條“線”，再次求助最初的中間人孫國軍?！八罂趫?bào)價(jià)，以找權(quán)貴需要‘見面禮’和‘政府公關(guān)費(fèi)’為由，前后索要了550萬元人民幣和800萬港元(約合660萬元人民幣)”。

　　財(cái)新《新世紀(jì)》記者看到了有關(guān)匯款憑證：2011年7月21日，深圳達(dá)芬奇從深圳發(fā)展銀行網(wǎng)上銀行，向指定的中國工商銀行北京國貿(mào)大廈支行開戶賬號(hào)跨行匯款50萬元，收款人馬桂珍;同日，達(dá)芬奇董事黃志新給香港匯豐銀行的一個(gè)指定賬號(hào)轉(zhuǎn)賬600萬港元，收款人Leung Kwo。7月27日，黃志新再次給Leung Kwo的這個(gè)賬戶轉(zhuǎn)賬200萬港元。7月25日和8月5日，深圳達(dá)芬奇又分別給孫國軍在深圳發(fā)展銀行北京東四環(huán)支行的私人戶頭匯款300萬元和200萬元。

　　“到8月下旬，我與孫國軍在達(dá)芬奇辦公室見面約談，他突然表示事件太復(fù)雜，他無能為力，我方知上當(dāng)受騙。”潘莊秀華說。

　　11月15日，黃志新給孫國軍打電話，以達(dá)芬奇家居董事會(huì)認(rèn)為孫未按承諾為達(dá)芬奇做事為由，要求其在第二天下午4點(diǎn)前還款。電話錄音里，孫國軍說：“錢已經(jīng)支付出去了，你再讓我退回去，這個(gè)事情可能性不大??說實(shí)話，如果當(dāng)時(shí)不找××部領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)調(diào)，你們也走不到今天，工商局也不會(huì)放過你們??當(dāng)時(shí)也沒留個(gè)后手，就把錢都打出去了，一個(gè)打給香港，一個(gè)打給廣東，自己拿到的基本沒什么錢?！?

　　黃志新強(qiáng)調(diào)這是董事會(huì)的最后通知，如不按期退款，后果自負(fù)，孫國軍說道：“老黃，我已經(jīng)很客氣了。”

　　據(jù)記者確認(rèn)，達(dá)芬奇家居已向北京市公安局經(jīng)偵處報(bào)案，要求追究李崔孫等人涉嫌敲詐勒索和詐騙的刑事責(zé)任。

　　2011年12月23日，崔斌同意與財(cái)新《新世紀(jì)》記者見面。根據(jù)他的講述，7月的某一天，他和赫立傳媒負(fù)責(zé)人及幾位老同事一起吃飯，電視上正在報(bào)道達(dá)芬奇的新聞。崔斌說認(rèn)識(shí)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的人，其中一位老同事正好受孫國軍所托找關(guān)系，幾方一拍即合做這單生意：由赫立傳媒出面接單，崔斌算這個(gè)公關(guān)項(xiàng)目的合伙人，赫立傳媒與他分成。崔斌說，目前赫立傳媒還沒給他錢。

　　關(guān)于達(dá)芬奇家居給唐英的450萬元賠償金，崔斌稱，7月14日達(dá)芬奇與赫立傳媒簽訂公關(guān)合同后，他聯(lián)系了李文學(xué)，并確向達(dá)芬奇?zhèn)髟挕耙蠼鉀Q與唐英的糾紛”，但具體是否傳遞過“開價(jià)800萬”的信息，崔說記不清了，和解金的具體談判是達(dá)芬奇與唐英兩方直接談的，他沒有參與。

　　關(guān)于達(dá)芬奇所訴經(jīng)由他給李文學(xué)100萬元，崔斌堅(jiān)稱無此事。他強(qiáng)調(diào)，這100萬元是通過馬征的香港戶頭打回赫立傳媒的賬上，屬于公關(guān)合同收費(fèi)，因?yàn)楹贤镉幸粭l，300萬元合同金額中未包括約見媒體負(fù)責(zé)人的費(fèi)用。崔斌稱，公關(guān)界幫助危機(jī)公關(guān)甲方約見媒體負(fù)責(zé)人，“收費(fèi)就是這個(gè)價(jià)碼”，且赫立傳媒為達(dá)芬奇提供的服務(wù)“能出具發(fā)票的已達(dá)350萬元”。

　　但崔斌的說法漏洞明顯。該份“公關(guān)顧問服務(wù)合作合同”中，乙方赫立傳媒主要服務(wù)內(nèi)容第二條是“核心媒體溝通”，要點(diǎn)即是央視廣告部主要人士與相關(guān)欄目組核心人士的溝通。合同“服務(wù)費(fèi)用”條款的第一條是：“本次合作乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額度為300萬元，本費(fèi)用不含甲方支付給媒體廣告費(fèi)與媒體相關(guān)人員的公關(guān)費(fèi)”——崔斌的辯解因此前后矛盾：如果按他的說法，這100萬元屬于不含在300萬元合同金額以內(nèi)的“甲方支付給媒體相關(guān)人員的公關(guān)費(fèi)”，那等于說達(dá)芬奇還是通過他支付給了李文學(xué)100萬公關(guān)費(fèi);如果他沒有給李文學(xué)錢，那么，這100萬元就是崔斌以支付給媒體相關(guān)人員公關(guān)費(fèi)的名義，額外向達(dá)芬奇索要的錢款。

　　達(dá)芬奇冤不冤

　　據(jù)財(cái)新網(wǎng)12月31日報(bào)道，達(dá)芬奇家居由潘東尼和潘莊秀華夫婦1994年在新加坡投資設(shè)立，專營意大利奢華家居產(chǎn)品的銷售代理。2000年11月，達(dá)芬奇進(jìn)入中國，注冊成立達(dá)芬奇貿(mào)易(上海)有限公司，2010年6月更名為達(dá)芬奇家居股份有限公司，并準(zhǔn)備在國內(nèi)資本市場上市。

　　達(dá)芬奇家居是阿瑪尼、范思哲等59個(gè)意大利品牌，拉夫·勞倫等15個(gè)美國品牌以及部分德國、西班牙家具品牌在中國的銷售代理，在中國開創(chuàng)和引領(lǐng)了頂級(jí)家居用品市場。2004年4月達(dá)芬奇在京首家賣場開業(yè)當(dāng)天，即銷售1800萬元：一張卡布麗緹的石床22萬元，一套Vidal Grau的沙發(fā)30萬元，曾讓見多識(shí)廣的北京富人也望而咋舌，甚至讓同行也認(rèn)為離譜。

　　2008-2010年，達(dá)芬奇家居營收分別達(dá)到2.67億元、4.16億元和6.04億元，稅后利潤也從5532萬元穩(wěn)步攀升至8304萬元，凈利潤率一直保持在兩位數(shù)。

　　在幾家國際時(shí)尚大牌給財(cái)新《新世紀(jì)》記者發(fā)來的信函中，對達(dá)芬奇家居的評(píng)價(jià)均相當(dāng)高。范思哲家居總經(jīng)理Massimiliano寫道：“2005年我們進(jìn)入中國市場后立刻意識(shí)到，需要尋找一個(gè)可靠的合作伙伴以幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：擁有良好的信譽(yù)和顧客的信任。那時(shí)候中國有很多假冒和仿制范思哲的產(chǎn)品。我們遇到了達(dá)芬奇公司并與之展開合作??我們相信達(dá)芬奇，我們明白事情的真相，而這些真相足夠讓我們繼續(xù)支持達(dá)芬奇?！彼{(lán)色情人(Blumarine)的家居業(yè)務(wù)總經(jīng)理Giacomo則表示：“我們認(rèn)為央視的報(bào)道十分做作，沒有可靠證據(jù)，我們現(xiàn)在比任何時(shí)候都要支持達(dá)芬奇，并且相信我們會(huì)贏得這場‘戰(zhàn)爭’!”

　　監(jiān)管者的聲音

　　在媒體聚光燈下，工商、海關(guān)、質(zhì)檢等部門對達(dá)芬奇“造假門”進(jìn)行反復(fù)徹查。據(jù)達(dá)芬奇總部所在地和調(diào)查牽頭方上海市工商局8月31日調(diào)查結(jié)論，達(dá)芬奇家居代理的所有意大利品牌家具，海關(guān)申報(bào)材料合乎要求;赴廣東等地的調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)達(dá)芬奇在原產(chǎn)地上有偽造行為——無論是官方調(diào)查結(jié)論，還是意大利品牌商的背書，都確認(rèn)了其代理高端品牌家居產(chǎn)品來源真實(shí)，占其代理產(chǎn)品80%以上的意大利品牌家具確為原裝進(jìn)口，此前媒體將達(dá)芬奇經(jīng)銷的意大利家具說成由東莞家具廠商打造，進(jìn)而推論其產(chǎn)品大量造假，并不符合事實(shí)。

　　事實(shí)上，在此之前的8月11日，華寅會(huì)計(jì)師事務(wù)所上海分所也出具了一份稽查報(bào)告，這是其受上海浦江海關(guān)委托，對達(dá)芬奇家居2011年2月-2011年7月從上海外高橋保稅區(qū)倉庫進(jìn)口貨物和2008-2010年達(dá)芬奇的阿瑪尼品牌商品采購進(jìn)口情況進(jìn)行的“一橫一縱”式審核，結(jié)果顯示原產(chǎn)地申報(bào)真實(shí)，達(dá)芬奇與品牌公司的往來賬應(yīng)付貨款記錄也同報(bào)關(guān)金額一致，少數(shù)批次的價(jià)格和數(shù)量略有出入，合計(jì)還多申報(bào)數(shù)千美元。

　　2011年12月23日，沉寂多時(shí)的達(dá)芬奇“造假門”終于有了官方處理決定。上海市工商局向達(dá)芬奇家居發(fā)出行政處罰決定書，指出達(dá)芬奇家居存在三點(diǎn)“違法問題”：一是封存扣留的190件卡布麗緹家具，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定，有5個(gè)品種7件家具的部分指標(biāo)不合格;二是標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范，對所經(jīng)銷商品標(biāo)簽中“主要用料”一欄，籠統(tǒng)標(biāo)注為“木”“金屬+布”等，美國品牌產(chǎn)地標(biāo)注為“美國品牌、全球采購”;三是廣告宣傳不規(guī)范，其網(wǎng)站使用了頂級(jí)化的廣告用語。上海市工商局檢查總隊(duì)最終決定沒收這7件家具，并處其貨值雙倍罰款，計(jì)133.42萬元。

　　公眾幾乎沒有注意到，“達(dá)芬奇造假門”最初的指控——售假造假并未被行政機(jī)關(guān)調(diào)查結(jié)論所支持，因此，輿論普遍認(rèn)為“造假販子達(dá)芬奇”所受處罰過輕，對達(dá)芬奇家居高調(diào)不服上海市工商局的處罰感到不可理解。

　　事實(shí)上，2011年10月18日和11月12日，達(dá)芬奇曾兩次致函上海市工商局，在承認(rèn)標(biāo)簽標(biāo)注和廣告宣傳不規(guī)范的同時(shí)，不認(rèn)可自己經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量有問題。12月2日，上海市工商局就擬做出的處罰決定通知達(dá)芬奇后，12月14日召開的聽證會(huì)上，達(dá)芬奇再次陳述申辯。在此之前，關(guān)于《每周質(zhì)量報(bào)告》和其他媒體報(bào)道的家具質(zhì)量不合格問題，達(dá)芬奇方面和卡布麗緹、珍寶公司總裁也向財(cái)新《新世紀(jì)》記者做了回應(yīng)(見下表)。 [NextPage]

　　重慶案例

　　即使確如達(dá)芬奇及品牌生產(chǎn)商所言，行政機(jī)關(guān)對其少數(shù)商品質(zhì)量不合格的判定值得商榷，作為在華經(jīng)營十年、年銷售超過6億元的高端家居代理商，達(dá)芬奇家居也非無懈可擊。隨著各地工商部門為期半年的嚴(yán)格調(diào)查，據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》記者了解，達(dá)芬奇家居在個(gè)案上確也存在有意向消費(fèi)者隱瞞家具產(chǎn)地的現(xiàn)象。

　　2011年9月19日，重慶達(dá)芬奇貿(mào)易有限公司接到重慶市工商局江北分局的《行政處罰聽證告知書》，該局就“消費(fèi)者何昌秋舉報(bào)達(dá)芬奇欺詐”進(jìn)行調(diào)查后，擬做出處罰。

　　2009年7月10日，重慶達(dá)芬奇與消費(fèi)者何昌秋簽署家具購銷合同，在合同附件《重慶李小姐美式家具報(bào)價(jià)清單》中，有手寫加列“品牌產(chǎn)地”一項(xiàng)，美國品牌家具產(chǎn)地均填寫為“美國”。但達(dá)芬奇家居提供的相關(guān)報(bào)關(guān)資料顯示，何昌秋所購有涉及7個(gè)美國品牌的12件商品，原產(chǎn)地并非美國，其中2件產(chǎn)自中國，6件產(chǎn)自菲律賓，4件產(chǎn)自越南。

　　江北分局在聽證告知書中表示，根據(jù)《重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第17條，初步認(rèn)定達(dá)芬奇此行為涉嫌偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，欺詐消費(fèi)者。告知書還指出，“達(dá)芬奇上海總部2009年9月10日發(fā)給重慶達(dá)芬奇的電子郵件內(nèi)容反映，你公司有意對消費(fèi)者隱瞞家具屬國內(nèi)生產(chǎn)一事，惡意欺詐，性質(zhì)惡劣”，決定從重處罰，沒收違法所得，并處四倍罰金。

　　達(dá)芬奇公司律師辯稱，重慶店銷售員當(dāng)時(shí)在消費(fèi)者一再要求下，確實(shí)手寫了“品牌產(chǎn)地”的備注，但按照國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定，所謂偽造產(chǎn)地，是特指在“產(chǎn)品標(biāo)識(shí)”上標(biāo)注虛假的產(chǎn)品產(chǎn)地行為，報(bào)價(jià)清單不足為據(jù)。

　　9月21日，達(dá)芬奇家居向江北工商分局提出申請書，不認(rèn)同“偽造產(chǎn)地、欺詐消費(fèi)者”的處罰認(rèn)定。據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》記者向江北分局查詢，該局一位負(fù)責(zé)人稱，《行政處罰聽證告知書》的意思就是舉報(bào)調(diào)查完畢后準(zhǔn)備給予這樣的行政處罰，被舉報(bào)人可進(jìn)行陳述、申辯，申請舉行聽證。到本刊發(fā)稿時(shí)，尚無此案舉行聽證的信息公布。

　　對于重慶消費(fèi)者舉報(bào)，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長、中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海教授對財(cái)新表示，“與合同不符的行為，就是違反約定的行為”。

　　“好萊塢”虛實(shí)

　　在財(cái)新《新世紀(jì)》記者的調(diào)查中，還發(fā)現(xiàn)了達(dá)芬奇家居一處頗具規(guī)模的夸大宣傳“灰區(qū)”，即在達(dá)芬奇家居和東莞長豐的故事中不斷被提及的“好萊塢”。

　　“達(dá)芬奇‘密碼’”中有一封好萊塢跟單員Ada Xiong于2010年6月28日發(fā)給Terrance(指東莞長豐黃連聰)的郵件，叮囑長豐今后用于估價(jià)的PI(形式發(fā)票)地址不要寫達(dá)芬奇，而要改為好萊塢。其中還提到“老板娘”說價(jià)格貴了，可以通過減小使用實(shí)木和手工雕刻及使用倒膜的辦法，重新調(diào)查價(jià)格?！斑_(dá)芬奇‘密碼’2”中，甚至直接稱“達(dá)芬奇下屬的好萊塢公司”。

　　潘莊秀華對財(cái)新《新世紀(jì)》記者表示，郵件中提及的“老板娘”，指的應(yīng)該就是她，但達(dá)芬奇家居及其各股東與美國好萊塢沒有股權(quán)關(guān)系，后者系由她丈夫的一個(gè)多年朋友和生意合作伙伴在2010年初創(chuàng)立。不過她承認(rèn)，目前好萊塢在全世界只有達(dá)芬奇家居一個(gè)買家。

　　根據(jù)達(dá)芬奇方面提供的數(shù)據(jù)，2010年至2011年6月，達(dá)芬奇代理的好萊塢品牌家具共銷售1848.5萬元，占達(dá)芬奇同期總營收(10.3792億元)的1.8%。

　　2011年11月26日，財(cái)新《新世紀(jì)》記者采訪了好萊塢品牌的創(chuàng)始人——52歲的美國人Philip Nifong。Nifong稱，成立好萊塢是他和設(shè)計(jì)師Joel Schorr一起想到的主意，最初是想在美國賣家具，“但美國市場近幾年一直不太好，所以我們將新品牌的目標(biāo)轉(zhuǎn)向亞洲”。Nifong在家居行業(yè)從業(yè)30多年，其中在美國家具品牌Thomasville的時(shí)間長達(dá)25年，Schorr也在這家公司的亞洲市場工作多年。2010年1月20日，好萊塢在美國北卡羅萊納州的High Point市完成注冊。Nifong向財(cái)新《新世紀(jì)》記者證實(shí)，好萊塢從創(chuàng)業(yè)至今，銷售環(huán)節(jié)一直只有一家代理，即達(dá)芬奇家居。

　　Nifong在創(chuàng)業(yè)之前，向潘氏夫婦談了自己的想法?！拔覀兪菐资甑暮门笥?，當(dāng)他提出想用自己多年在家具業(yè)的經(jīng)驗(yàn)打造一個(gè)自己的品牌時(shí)，我們立刻表示只要品質(zhì)、設(shè)計(jì)和價(jià)格理想，達(dá)芬奇會(huì)全力支持他?！备鶕?jù)潘莊秀華的解釋，“全力支持”是指達(dá)芬奇會(huì)幫助好萊塢做保底銷售。

　　此外，潘莊秀華還向Nifong推薦了原深圳達(dá)芬奇采購部的陳銳湘，也是自己的遠(yuǎn)房表弟?！斑_(dá)芬奇六七年前嘗試創(chuàng)立過一個(gè)叫富爾敦的本土家具品牌，而陳銳湘當(dāng)時(shí)的采購經(jīng)驗(yàn)，給他在廣東地區(qū)積累了很多家具代工資源?！?

　　2010年11月2日，好萊塢在深圳注冊了一家名為“歐美屋設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)營部”的個(gè)體經(jīng)營機(jī)構(gòu)，法人代表為陳銳湘，用以在廣東地區(qū)業(yè)務(wù)流程的跟進(jìn)。陳銳湘稱，自己于2010年3月從達(dá)芬奇離職，轉(zhuǎn)到好萊塢工作。好萊塢系“美國品牌、全球采購”，在美國本土沒有自己的工廠，也沒有代工廠，目前主要在中國、印度、越南尋找合適的廠家做貼牌代工。其中，中國大陸經(jīng)常合作的代工廠有五六家，其產(chǎn)量在好萊塢的總產(chǎn)量中占30%，印度的代工廠數(shù)額目前已經(jīng)迅速超過了中國，有八到十家。

　　因?yàn)椴扇“N模式，達(dá)芬奇家居在經(jīng)銷好萊塢時(shí)利潤頗豐。潘東尼向財(cái)新《新世紀(jì)》記者透露，好萊塢給達(dá)芬奇家居的價(jià)格是代工及物流成本加10%-15%;也就是說，作為品牌商的好萊塢拿到凈利潤是10%-15%;而作為渠道商的達(dá)芬奇，則一般在此基礎(chǔ)上加價(jià)1倍進(jìn)行銷售。

　　2011年7月之前，在達(dá)芬奇家居的網(wǎng)站上，成立僅年余、全球僅一家代理商的美國好萊塢，被列為達(dá)芬奇代理的31個(gè)“國際超級(jí)家居品牌”之一。

　　對于達(dá)芬奇家居在包裝好萊塢品牌時(shí)的夸大宣傳，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌認(rèn)為，所謂“國際超級(jí)品牌”，一方面可以是約定俗成且已家喻戶曉的品牌，另一方面則可由權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研認(rèn)定，如果消費(fèi)者認(rèn)為商家的廣告宣傳侵害了自己權(quán)益，可依據(jù)《廣告法》實(shí)施起訴。